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En las próximas décadas, a medida que aumente el ritmo del cambio tecnológico, millones de trabajadores podrían necesitar no sólo mejorar sus cualificaciones, sino también recualificarse, un reto social profundamente complejo que a veces exigirá a los trabajadores tanto adquirir nuevas cualificaciones como cambiar totalmente de ocupación. Las empresas tienen un papel fundamental que desempeñar a la hora de abordar este reto, pero hasta la fecha pocas se lo han tomado en serio. Para saber más sobre lo que implicará su papel, se examinan organizaciones de todo el mundo que están invirtiendo en programas de reciclaje profesional a gran escala. Al sintetizar lo que aprendieron, tomaron conciencia de varios cambios de paradigma que están surgiendo en la recualificación: (1) La recualificación es un imperativo estratégico. (2) Es responsabilidad de cada líder y directivo. (3) Es una iniciativa de gestión del cambio. (4) Los empleados quieren reciclarse cuando tiene sentido. (5) Hace falta un ecosistema. Las empresas tendrán que comprender y adoptar estos cambios si esperan tener éxito en su adaptación dinámica a la nueva era de la automatización y la inteligencia arificial (IA), que evoluciona rápidamente. La vida media de las competencias es ahora inferior a cinco años, y en algunos campos de la tecnología es tan baja como dos años y medio. Para millones de trabajadores, la mera actualización de las competencias no será suficiente. Los programas de recualificación exigen a los participantes una gran inversión de tiempo. Por eso es importante intentar reducir el riesgo, el coste y el esfuerzo que conllevan.