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Derechos del Consumo en el Sudeste Asiático
Este elemento es una ampliación de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema.
En inglés: South Asian Consumer Law.Derechos del Consumo en la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático
Normativa de los derechos del consumidor en la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático: Armonización y Cooperación
Los diez Estados que ahora integran la Asociación de Naciones del Asia Sudoriental se han convertido colectivamente en una parte importante de la economía mundial, reuniendo a más de 600 millones de personas, incluida una clase media en crecimiento.
Puntualización
Sin embargo, son muy diversos en cuanto al desarrollo socioeconómico, la estructura política y las tradiciones jurídicas, ¿Qué esperanza hay de una verdadera armonización o cooperación jurídica, especialmente para la protección de los consumidores?. El proyecto “Comunidad Económica de la ASEAN” amplió significativamente los compromisos de liberalización del comercio intrarregional y de las inversiones, con el objetivo de elevar el nivel de vida de los distintos Estados miembros. Parece que el proyecto de liberalización puede mejorarse mediante la mejora de la legislación y la reglamentación en materia de consumo. Algunos autores consideran si el transgobierno o el “valor compartido regional” pueden promover un derecho del consumidor más coordinado y eficaz, impulsando el enfoque de cooperación y creación de consenso tradicionalmente preferido por la ASEAN.
Esta entrada detalla los desarrollos significativos en la legislación y las políticas de consumo en toda la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN), apoyada por una creciente clase media y la implementación de la Comunidad Económica de la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) a partir de 2016.
Elementos
Las siguientes subsecciones examinan temas de derecho de los consumidores dentro de los Estados miembros de la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) (como la seguridad de los productos y los contratos de consumo) y en todos ellos (servicios financieros y sanitarios), así como la relación con el derecho de la competencia y la naturaleza de la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) como organización internacional única y en evolución.
Charles T. Metcalfe, representante de la Compañía Británica de las Indias Orientales, y Ranjit Singh, jefe del reino sij del Punjab, firmaron el Tratado de Amritsar, que zanjó las relaciones indo-sijas durante una generación. Véase un análisis sobre las características del Sijismo o Sikhismo y sus Creencias, una religión profesada por 14 millones de indios, que viven principalmente en el Punjab. Los sijs creen en un único Dios (monoteísmo) que es el creador inmortal del universo (véase más) y que nunca se ha encarnado en ninguna forma, y en la igualdad de todos los seres humanos; el sijismo se opone firmemente a las divisiones de casta.
Exatamente 17 años antes, la primera guillotina se erigió en la plaza de Grève de París para ejecutar a un salteador de caminos.
Perspectivas teóricas sobre la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) y la evolución del derecho de los consumidores
Esta subsección muestra cómo y por qué la ASEAN, a través de los planes de acción de la AEC y de las iniciativas conexas de reforma legislativa y de creación de capacidad, ha tratado de “comerciar” con normas más estrictas en materia de derecho del consumidor. También aplica otras perspectivas teóricas para explorar los logros reales de la ASEAN, en general y para la protección del consumidor.
Legislación sobre seguridad de los productos: regulación fragmentada y regímenes emergentes de responsabilidad por productos defectuosos
El texto describe las promulgaciones nacionales de las leyes y reglamentos de seguridad de los productos de consumo, a menudo como parte de los estatutos generales de la ley de protección del consumidor, así como de las leyes de responsabilidad de los productos (a menudo basadas en la responsabilidad estricta), en tres etapas, incluida la fase AEC 2007-2015. Destaca las lagunas regulatorias y los problemas de demarcación entre los “ministerios competentes” y los reguladores de asuntos de consumo más recientes, así como los problemas de acceso a la justicia para los consumidores que buscan compensación por los daños causados por productos inseguros.
Regulación de los contratos de consumo en la ASEAN: variación y cambio
El texto se centra en los contratos celebrados con consumidores, contrastando la prohibición generalizada de las conductas engañosas con un tratamiento más variable de las cláusulas contractuales abusivas. Un enfoque uniforme es más improbable, pero la mayoría de las leyes existentes pueden ser suficientes si están respaldadas por una educación y una aplicación eficaces. Dicho de forma un poco más amplia, aquí se explora los temas de la equidad procesal y sustantiva en la regulación de los contratos de consumo en los Estados miembros de la ASEAN. La mayoría de los Estados miembros tienen regímenes que abordan la conducta de los comerciantes que afecta a la capacidad de los consumidores para tomar decisiones libres e informadas sobre los contratos que celebran, con prohibiciones sobre la tergiversación y la presión indebida. El tratamiento de las cláusulas contractuales abusivas es menos uniforme en toda la región. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Del mismo modo, en muchas circunstancias la ley que existe `en los libros’ no está respaldada por la supervisión regulatoria. Los consumidores carecen a menudo de los recursos necesarios para presentar denuncias de conducta o cláusulas abusivas, por lo que un regulador activo y receptivo es esencial para la vitalidad y la eficacia del régimen de protección de los consumidores.
Aviso
No obstante, no parece demasiado optimista sugerir una mayor conciencia de la importancia de la protección de los consumidores en una economía de mercado próspera, incluidas las prohibiciones de injusticia sustantiva, o la posibilidad de un enfoque más unificado coherente con la forma de actuar de la ASEAN.
Servicios financieros al consumidor: ¿qué papel debe desempeñar la ASEAN?
Este texto adopta una perspectiva regionalista al explorar las formas en que la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) puede proteger y promover los intereses de los consumidores en relación con la financiación (o financiamiento) al consumo.Entre las Líneas En la actualidad, la ASEAN, como organización, está prestando relativamente poca atención a las oportunidades y desafíos que se presentan. El capítulo explora algunos de los problemas “tradicionales” que surgen a nivel nacional, incluyendo a los prestamistas: cobrar tasas de interés excesivas; engañar y engañar a los consumidores; y hostigarlos o participar en actividades ilegales cuando se recuperan los pagos de los préstamos. Entre los temas emergentes se encuentra el surgimiento de fintech. Ofrece nuevas oportunidades para la inclusión financiera, pero también presenta nuevos desafíos debido al aumento de los prestamistas de instituciones no financieras, incluidos los que operan plataformas en línea. La falta de una regulación adecuada de estos prestamistas pone en peligro la inestabilidad financiera regional y la explotación de los consumidores de bajos ingresos. Dado el ritmo y la complejidad del cambio y el carácter cada vez más transfronterizo de la tecnología punta, un enfoque regional podría ser de gran ayuda para elaborar respuestas adecuadas.Entre las Líneas En el capítulo se propone que la mejora de los conocimientos compartidos y la creación de redes más eficaces entre los principales agentes de la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) beneficiarían a la región en su conjunto.
Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características y el futuro de esta cuestión):
En esta subsección y en la siguiente se adopta una perspectiva regional al examinar la forma en que la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) puede abordar colectivamente las cuestiones apremiantes relativas a la financiación (o financiamiento) del consumo y los servicios profesionales de salud. El reto para la financiación (o financiamiento) al consumo es que todos los Estados apliquen al menos medidas de protección al consumidor contra las prácticas abusivas de préstamo, incluido el acoso de los deudores. Otro reto es reducir el número de personas que están financieramente excluidas. Las nuevas tecnologías ofrecen oportunidades para lograrlo, pero la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) puede fortalecer las redes de intercambio de conocimientos y experiencias entre los organismos gubernamentales y otros actores clave en este campo en rápida evolución.
La agenda de liberalización del comercio de la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) debe aplicarse de forma cuidadosamente matizada en lo que respecta a los servicios sanitarios profesionales. Estos servicios no son solo un producto de consumo; el acceso a los servicios de salud es un derecho humano básico. La adaptación de las políticas públicas para alcanzar los objetivos de salud universales, al tiempo que se obtienen los beneficios de estar sujetos a disciplinas de mercado competitivas, es delicada, especialmente cuando los presupuestos nacionales están muy limitados.
Informaciones
Los desafíos pueden verse exacerbados si los miembros ponen en práctica el compromiso de la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) con el reconocimiento mutuo de las cualificaciones profesionales, de modo que los profesionales de la salud pasen de los países más pobres a los países de mayores ingresos.
Servicios profesionales de salud: La agenda de liberalización del comercio de la ASEAN
La legislación y la política en materia de consumo prevén en general que la mejor manera de promover los intereses de los consumidores es prohibiendo las prácticas abusivas del mercado y fomentando la competencia. Este capítulo propone que el marco sea sofisticado para la prestación de servicios profesionales de salud. Podría decirse que el acceso universal a los servicios de salud es un derecho humano básico.
Una Conclusión
Por lo tanto, el interés del consumidor se entiende mejor dentro de un marco de derechos humanos y de mercado. Estos dos marcos no siempre están cómodamente unidos, como se ilustra en este capítulo. El capítulo explora los impactos de las estrategias de liberalización del mercado de la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) en la prestación de servicios profesionales de salud. Una de las estrategias consiste en el reconocimiento mutuo regional de las cualificaciones sanitarias. Esto podría mejorar los intereses de los consumidores al aumentar el movimiento de los médicos hacia áreas de necesidad regional. A la inversa, podría llevarlos a pasar de los países de bajos ingresos, donde las necesidades de acceso universal son agudas, a los países donde los profesionales reciben ingresos más altos. El capítulo concluye con un examen de cómo algunos miembros de la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) promueven el “turismo de salud” para beneficio económico.
Puntualización
Sin embargo, estos beneficios aparentes pueden ser algo ilusorios.
Integración con las políticas, leyes e instituciones de competencia: oportunidades para la protección de los consumidores de la ASEAN
En el texto se examina la evolución de la política de la competencia y las leyes conexas y las instituciones encargadas de su aplicación en la ASEAN, tanto a nivel nacional como regional. Explica la interfaz entre la competencia y la protección del consumidor y examina las implicaciones para el diseño y funcionamiento sustantivo e institucional que han sido cada vez más reconocidas en todo el mundo. Destacando la falta general de coordinación entre los esfuerzos de la ASEAN (o Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “ASEAN” en derecho internacional, en inglés) en materia de competencia y protección de los consumidores hasta la fecha, plantea algunas explicaciones al respecto y sostiene que un enfoque más coordinado y centrado en los resultados contribuiría a alcanzar los objetivos económicos y sociales de la AEC.
Revisor: Lawrence
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