Librerías

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Librerías Físicas: Sobrevivir a Amazon

Este elemento es una profundización de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema. [aioseo_breadcrumbs] Nota: sobre derecho de la competencia, véase aquí.

Las librerías físicas no tienen oportunidad si intentan competir contra la selección y el precio de Amazon. Debe haber otra manera.

Tengo una historia de amor con las librerías: la búsqueda, el olfato, la sensación táctil de pasar las páginas. Sé que no estoy solo: hay muchos clientes que todavía aman las librerías.

Y sin embargo, las librerías siguen cerrando sus puertas. ¿Está la librería condenada? Sí, me temo que sí, si continúa compitiendo con Amazon en precio y volumen. Esa es una batalla perdida.Si, Pero: Pero si las librerías compiten por cualidades que Amazon nunca podrá duplicar, ¡creo que hay esperanza! (Siempre que Amazon no abra demasiadas tiendas físicas).

Amazon introdujo el concepto de revisiones de lectores masivos. Las librerías tienen la capacidad de llevar esto aún más lejos. Leer el libro correcto nos da un sentido de poder, influencia y novedad. Nos hace interesantes, nos da una razón para hablar y nos coloca en el centro de las cosas. Ese es el papel que debe asumir una librería.

Cada librería tiene autores que saltan para firmar libros. Este debería ser el corazón de cualquier librería inteligente, ya que acerca a los clientes a la fuente.

Cada autor es un repositorio de conocimiento sobre grandes libros, pensamientos creativos y reflexiones. Una librería podría pedirle a cada autor prominente que visita que cree una línea a través de la tienda. Si una tienda tiene la suerte de albergar a E. L. James, autor de Fifty Shades of Grey, podrían pedirle que identifique 10 libros que adora. Asígnele el color gris (¡por supuesto!). Dibuja una línea gris a través de la tienda, guiando al cliente en un recorrido por los amados libros de James. Entrevista a James sobre estos libros. ¿Qué libro la hizo llorar, que cambió su vida, que la inspiró? Grabe la entrevista, coloque los iPads en la tienda y deje que los visitantes reproduzcan el video mientras siguen la línea gris de libro a libro.

Pero las recomendaciones no pueden ser la única respuesta. Las librerías deben aprovechar la experiencia sensorial de cada cliente. Piense en todos los géneros de libros que se prestan a la exploración sensorial: todos los libros de cocina, libros de jardinería, libros de bricolaje.

La entrada de cada librería podría convertirse en una zona de exploración sensorial: una cocina móvil, un mini huerto, un cobertizo para herramientas, algo que no solo capta la atención del cliente, sino que genera interés al estimular todos los sentidos.

Asignaría dos o tres días a la semana para que los nuevos autores de libros de cocina visiten la tienda, traigan sus propios ingredientes y utilicen la cocina de forma gratuita. ¡La librería se llenaría con el aroma de los libros de cocina! Invitaría a autores de jardines a traer macetas, semillas y plantas, y demostrar algunos de sus trucos de jardín.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Detalles

Los autores del tipo “hágalo usted mismo” podrían demostrar sus habilidades, todo desde construir un avión modelo hasta restaurar una puerta. Entonces las tiendas podrían promocionar sus libros, físicamente y en línea.

No hay manera de que las librerías puedan competir en precio y selección con Amazon. Está bastante claro.Si, Pero: Pero no hay forma de que Amazon pueda competir con el olor del pollo asado más asombroso, la revelación que acabas de conocer y que hayas visto de primera mano cómo renovar tu querida silla, ¡o el aha! momento en que una encantadora librera le presenta su fuente de inspiración mientras camina por su librería favorita.Entre las Líneas En resumen, los vendedores de libros en el mundo físico deben tomar prestado del mundo digital: profundizar en la experiencia y el compromiso del usuario.

Autor: Williams

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