TIC

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En Economía Internacional

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) hacen referencia a todas las tecnologías y dispositivos utilizados en la gestión y el procesamiento de los sistemas de información. A diferencia de las industrias manufactureras como la naval, la siderúrgica, la automovilística y la textil, que crean valor directamente, las tecnologías de la información y la comunicación en forma de ordenadores, programas informáticos, Internet, multimedia y gestión de servicios de información crean valor indirectamente. Las tecnologías de la información y la comunicación incluyen datos para uso empresarial, comunicación de voz, imágenes, multimedia y muchos tipos de tecnologías con el fin de desarrollar e intercambiar información. La definición del sector de las tecnologías de la información y la comunicación difiere entre los países industrializados.

Ejemplo de definición de las tecnologías de la información y la comunicación basada en el sector industrial (según la OCDE y Estados Unidos):

Industrias de hardware:

• Ordenadores y equipos
• Comercio al por mayor de ordenadores y equipos
• Comercio al por menor de ordenadores y equipos
• Máquinas de cálculo y de oficina
• Medios de grabación magnéticos y ópticos
• Tubos de electrones
• Placas de circuito impreso
• Semiconductores
• Componentes electrónicos pasivos
• Instrumentos industriales de medida
• Instrumentos de medida de la electricidad
• Instrumentos de análisis de laboratorio

Industrias de equipos de comunicaciones:

• Equipos de audio y vídeo domésticos
• Equipos de teléfono y telégrafo
• Equipos de comunicaciones de radio y televisión
• Industrias de software/servicios
• Programación informática
• Software preenvasado
• Comercio al por mayor de software
• Comercio al por menor de software
• Diseño de sistemas integrados por ordenador
• Tratamiento informático, preparación de datos
• Servicios de recuperación de información
• Gestión de servicios informáticos
• Alquiler y arrendamiento de ordenadores
• Mantenimiento y reparación de ordenadores
• Servicios relacionados con la informática

Industrias de servicios de comunicación:

• Comunicaciones telefónicas y telegráficas
• Servicios de cable y otros servicios de televisión

Fabricación:

• Fabricación de maquinaria de oficina, contabilidad e informática
• Fabricación de alambres y cables aislados
• Fabricación de válvulas electrónicas, tubos y otros componentes electrónicos
• Fabricación de transmisores de televisión y radio y de aparatos de telefonía y telegrafía con hilos
• Fabricación de receptores de televisión y radio, aparatos de grabación o reproducción de sonido o vídeo, y productos asociados
• Fabricación de instrumentos y aparatos de medida, verificación, ensayo, navegación y otros fines, excepto equipos de control de procesos industriales
• Fabricación de equipos de control de procesos industriales

Servicios relacionados con los bienes:

• Comercio al por mayor de maquinaria, equipos y suministros
• Alquiler de maquinaria y equipos de oficina (incluidos los ordenadores)

Servicios en Telecomunicaciones intangibles

• Informática
• Actividades conexas con la informática

La introducción de una mayor capacidad de procesamiento del hardware junto con el software complementario y la infraestructura de telecomunicaciones han mejorado la capacidad de almacenar, recuperar, analizar y comunicar datos e información dentro de las organizaciones y entre ellas y sus socios y proveedores, y en última instancia al consumidor.Entre las Líneas En concreto, las tecnologías de la información y la comunicación se ocupan del uso de la electrónica, los ordenadores y los programas informáticos para convertir, almacenar, proteger, procesar, transmitir y recuperar información. Por eso, los profesionales de la informática suelen llamarse especialistas en tecnologías de la información (TI) o consultores de procesos empresariales, y la división de una empresa o universidad que se ocupa de la tecnología de los programas informáticos suele llamarse departamento de TI. Otros nombres para este último son servicios de información, servicios de información de gestión o proveedores de servicios gestionados. Por regla general, el capital y el trabajo, como elementos importantes en el crecimiento de una economía, conducen a rendimientos decrecientes a escala.

Una Conclusión

Por lo tanto, aunque estos insumos de producción puedan aumentar, no se puede esperar el crecimiento de una economía por encima de un determinado nivel.

Puntualización

Sin embargo, la información puede producir rendimientos crecientes a escala y convertirse en un factor importante para el crecimiento sostenible. Así, en los últimos años, las tecnologías de la información y la comunicación se han considerado un insumo en la producción de bienes y servicios y un factor que afecta al crecimiento de la productividad total de los factores tanto a nivel micro como macroeconómico.

Revisión de la literatura sobre las tecnologías de la información y la comunicación

Las tecnologías de la información y la comunicación se consideran uno de los tres principales avances tecnológicos de la era moderna, siendo los otros la energía de vapor y la electricidad. Las tecnologías de la información y la comunicación incluyen algunas de las innovaciones y aplicaciones más amplias de la tecnología de la información, y su comercialización y transferencia han sido bastante rápidas. Éstas mejoran la comunicación de información más precisa y de valor añadido a los trabajadores, directivos y consumidores, reduciendo así la incertidumbre y el uso del tiempo en la realización de muchos tipos de negocios. Los investigadores han mostrado un gran interés por investigar cómo algunos países pudieron aprovechar las tecnologías de la información y la comunicación para acelerar sus tasas de crecimiento y productividad.Entre las Líneas En estos estudios se examina la contribución de la inversión en tecnologías de la información al crecimiento económico y se descubre que los rendimientos de la inversión en tecnologías de la información son significativamente positivos.Entre las Líneas En los países en transición de Europa Central y Oriental (ECE), se observa una subinversión crónica en infraestructura de telecomunicaciones. El resultado sugiere que la mejora de la inversión puede, en última instancia, mejorar el canal entre la inversión agregada y el crecimiento en toda la economía.

El rendimiento de la tecnologías de la información difiere según el nivel de desarrollo del país. Los resultados de los estudios entre países que relacionan los insumos de tecnologías de la información y de no tecnologías de la información con el producto interior bruto (PIB) a lo largo del tiempo sugieren que, en el caso de los países desarrollados, los rendimientos de las inversiones de capital en tecnologías de la información son positivos, mientras que los rendimientos de las inversiones de capital de no tecnologías de la información no se corresponden con las cuotas relativas de los factores.

La situación se invierte en el caso de los países en desarrollo, donde los rendimientos del capital no informático son bastante importantes, pero los de las inversiones en capital informático no son estadísticamente significativos. Los efectos de la inversión en tecnologías de la información sobre el crecimiento económico en una sección transversal de países muestran que la contribución relativa de la tecnología de la información al crecimiento del PIB en los países en desarrollo entre 1980 y 1995 fue inferior al 2%, en comparación con más del 10% en los países desarrollados.

La inversión en tecnologías de la información y la comunicación y su difusión

Los datos sobre el papel de la inversión en tecnologías de la información y la comunicación están disponibles principalmente a nivel macroeconómico. Se ha observado que las tecnologías de la información y la comunicación han sido un área de inversión muy dinámica, debido a la fuerte caída de los precios de las tecnologías de la información y la comunicación, que ha fomentado la inversión en tecnologías de la información y la comunicación y la expansión de la producción, desplazando al mismo tiempo la inversión de otros activos. La profundización del capital que resulta de la inversión en tecnologías de la información y la comunicación se considera un importante motor del crecimiento económico. Establece la infraestructura para el uso de las redes de tecnologías de la información y la comunicación y proporciona equipos productivos y software a las empresas.

Una Conclusión

Por lo tanto, las medidas de la inversión en tecnologías de la información y la comunicación revisten un interés considerable a la hora de examinar los resultados del crecimiento en muchos países. La inversión suele estimarse mediante encuestas a las empresas. Estas encuestas suelen permitir desglosar la inversión total en una serie de grupos de activos bien definidos, entre los que se encuentran las tecnologías de la información y la comunicación. Existe un amplio entendimiento en la comunidad estadística sobre la definición de los productos tecnologías de la información y la comunicación. El ritmo de la inversión difiere mucho según el país. Los niveles más bajos de la cuota de inversión en tecnologías de la información y la comunicación se encuentran en los países de renta baja, mientras que los más altos se dan en los países de renta alta.

En general, los productos de red, incluidos el teléfono, el correo electrónico, Internet, el hardware y el software informáticos, tienen características distintivas como el efecto de red, la masa crítica, el bloqueo y la dependencia de la trayectoria, que afectan al despegue tardío de su difusión. Un efecto de red directo y positivo significa una ganancia de utilidad positiva para los consumidores cuando aumenta el número de usuarios que utilizan el mismo sistema. Por ejemplo, el primer mensaje de correo electrónico se envió en 1969, pero su adopción no despegó hasta 1990. Desde entonces, el tráfico de Internet se duplica cada año. Este ejemplo plantea una cuestión importante: cuándo cabe esperar que una nueva tecnología se difunda y cuál debe ser el número mínimo de usuarios (la masa crítica) necesario para inducir a los consumidores potenciales a adoptarla.

A nivel mundial, en la difusión de las principales tecnologías de la información y la comunicación, como Internet, los teléfonos móviles y los ordenadores personales, de acuerdo con las clasificaciones del Banco Mundial y datos de otros organismos, observamos que los países de ingresos altos muestran un alto nivel de difusión.

Otros Elementos

Además, en el caso de la difusión de Internet y los ordenadores personales, la diferencia entre los países de ingresos altos y los de ingresos bajos, medida en usuarios de Internet por cada 1.000 personas, aumenta con el tiempo.

La ”brecha digital” es la diferencia socioeconómica entre las comunidades que tienen acceso a los ordenadores y a Internet y las que no lo tienen. A nivel micro, se refiere a la brecha entre individuos, hogares, empresas y áreas geográficas con respecto a sus oportunidades y capacidades para acceder y utilizar los servicios de tecnologías de la información para una amplia variedad de actividades. La brecha se debe a las diferencias en la alfabetización y los conocimientos técnicos, así como a la falta de disponibilidad de contenidos digitales útiles. La brecha digital a nivel agregado se discute a menudo junto con la brecha entre ricos y pobres, y entre naciones desarrolladas y subdesarrolladas en lo que respecta al acceso y uso de la comunicación digital.Entre las Líneas En un contexto internacional, la brecha indica que los países desarrollados están mucho mejor equipados que los países en vías de desarrollo para utilizar las ventajas de la tecnología de Internet en rápida expansión.

Cuanto más rápido se desarrolla y difunde la tecnología de Internet, más se hacen evidentes las diferencias de calidad de vida entre los países desarrollados y los subdesarrollados. A pesar de la productividad, la conectividad y muchos otros efectos positivos reconocidos y medibles asociados al uso de Internet, la brecha digital internacional se está ampliando.

Dado que el número de abonados al teléfono fijo por cada 1.000 personas disminuye gradualmente, en comparación con los abonados al móvil, es muy probable que el teléfono fijo tradicional sea sustituido por el móvil a medida que se desarrollan los servicios de telecomunicaciones. Los consumidores prefieren cada vez más la comunicación basada en los datos en lugar de la voz, y los nuevos servicios de comunicación, como el protocolo de voz por Internet, han entrado en el mercado gracias al desarrollo de la tecnología de Internet. Dado el elevado ritmo de crecimiento de Internet y la aparición de servicios de banda ancha, la diferencia entre la telefonía por Internet y la telefonía vocal tradicional ha empezado a erosionarse. Estos cambios están transformando dinámicamente la estructura de la industria tradicional de las comunicaciones. La difusión en el mercado de los servicios de telefonía, telefonía móvil e Internet ha progresado de forma diferente en los distintos lugares, determinada principalmente por las condiciones económicas locales y regionales.

Los efectos de las tecnologías de la información y la comunicación en el crecimiento económico

Se ha prestado mucha atención a la medida en que las tecnologías de la información afectan al crecimiento de una economía. Como es bien sabido, las tecnologías de la información pueden transformar nuestro sistema económico aumentando la productividad y estimulando el crecimiento económico. A nivel de empresa, hay cuatro mecanismos o canales (véase qué es, su definición, o concepto, y su significado como “canals” en el contexto anglosajón, en inglés) a través de los cuales la inversión en tecnologías de la información afecta al crecimiento de una economía. El primer canal es que la propia industria de las tecnologías de la información crece de forma espectacular, y las naciones en las que la industria de las tecnologías de la información ocupa una posición de liderazgo pueden tener más de un sector líder en crecimiento.

En la década comprendida entre 1995 y 2005, la proporción de ingresos derivados del sector de las tecnologías de la información en el PIB total de muchos países aumentó. Por ejemplo, incluso en el caso de China, que alcanzó una tasa de crecimiento anual del 8% durante esa década, el crecimiento de los sectores de tecnologías de la información fue más rápido que el crecimiento económico general.Entre las Líneas En consecuencia, la expansión de los sectores de tecnologías de la información afecta positivamente al crecimiento de la economía. Por el segundo canal, las tecnologías de la información pueden facilitar el proceso de convergencia activando el proceso de difusión de las tecnologías. Según Antonelli (1990), los países en desarrollo pueden aprovechar la oportunidad de ponerse al día superando la asimetría y el desequilibrio de la información mediante la difusión de las TI. La tercera relación entre las tecnologías de la información y el crecimiento económico es que las tecnologías de la información desarrolladas afectan a la integración y la eficiencia de los mercados y estimulan el crecimiento económico. Esto se denomina efecto de integración del mercado.Entre las Líneas En el mecanismo final, las tecnologías de la información mejoran los procesos de gestión y toma de decisiones de las empresas.

Otros Elementos

Además, las tecnologías de la información y la comunicación ayudan a las empresas a ganar cuota de mercado, aumentar la productividad general, ampliar su gama de productos, personalizar los servicios ofrecidos, responder mejor a la demanda de los clientes y reducir la ineficacia.

Las economías que aplican con éxito las nuevas tecnologías de la información y la comunicación pueden superar las barreras que durante mucho tiempo les han frenado en su contribución al comercio mundial. La rápida difusión de Internet ha abierto la información comercial y política que antes no estaba disponible.Entre las Líneas En particular, las tecnologías de la información y la comunicación han reducido muchos de los costes de transacción de la participación en la subcontratación a través de la interacción entre empresas, y facilitan las operaciones de los proveedores de servicios informáticos de bajo coste con sede en los países en desarrollo.Entre las Líneas En otras palabras, la tecnologías de la información puede aumentar la producción total a través de la reducción de los costes de transacción. Una infraestructura de tecnologías de la información suficientemente construida disminuye el coste de la información y, a largo plazo, hace que el mercado sea más eficaz. Los países menos desarrollados se enfrentan a un mayor coste para obtener información porque su mercado de la información es menos eficiente que el de los países desarrollados.

Las inversiones en tecnologías de la información tienen características específicas. Un menor coste de las telecomunicaciones puede servir para disminuir los costes asociados a las decisiones de distribución de recursos entre las ciudades y las comunidades rurales. La disminución de los costes de telecomunicaciones hace posible el uso de una mayor cantidad de información, lo que contribuye a una mejor toma de decisiones.

Aumenta las oportunidades de arbitraje y hace que el mercado financiero sea más eficiente.

Detalles

Por último, la disminución de los costes puede proporcionar más información sobre los precios del mercado. Aunque las tecnologías de la información y la comunicación se extiendan de forma similar en distintos lugares, no cabe esperar beneficios económicos similares. Sólo con un entorno normativo, la disponibilidad de competencias adecuadas, la capacidad de cambiar las configuraciones organizativas y la fuerza de las innovaciones que acompañan a las aplicaciones de las tecnologías de la información y la comunicación se pueden maximizar los beneficios de las TI. La magnitud de las políticas complementarias para la inversión en tecnologías de la información debe ampliarse. Estas políticas tienen como objetivo mejorar las condiciones para el desarrollo de la economía, a través de la provisión de infraestructura, la prohibición del monopolio en el mercado de las telecomunicaciones, permitiendo la entrada de nuevos participantes, la promulgación de leyes y reglamentos eficientes, y la provisión de un sistema educativo de alta calidad.

Algunos investigadores económicos examinaron el crecimiento de la productividad tras los tres principales avances tecnológicos: la revolución de la energía de vapor, la electrificación y la revolución de las tecnologías de la información y la comunicación.

Detalles

Los autores distinguen entre los sectores que producen y los que utilizan la nueva tecnología y encuentran un largo desfase desde el momento de la invención original hasta que se observa un aumento sustancial de la tasa de crecimiento de la productividad, así como pruebas sólidas de una rápida disminución de los precios de los productos a lo largo del tiempo. Los mayores índices de crecimiento de la productividad se dan en las industrias productoras de tecnologías de la información y la comunicación, lo que puede explicarse por el mayor ritmo de desarrollo tecnológico de las tecnologías de la información y la comunicación en comparación con los avances anteriores.

La nueva economía y la paradoja de la productividad

Los extraordinarios resultados de la economía estadounidense a finales de los años 90 y el crecimiento económico asociado (véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “associate” en derecho anglo-sajón, en inglés) a ellos se denominaron ”nueva economía”. La potencia de cálculo de los microchips, en la que se basa el rápido progreso de la productividad de las tecnologías de la información y la comunicación, se ha duplicado cada 18-24 meses desde 1965, como preveía la Ley de Moore.Entre las Líneas En contra de los modelos teóricos de los economistas convencionales, la inflación y el desempleo fueron bajos al mismo tiempo, sobre todo a partir de 1992, y la economía experimentó un crecimiento sostenido y el mercado bursátil se disparó durante toda la década de 1990.

El fenómeno de la nueva economía se produjo por una serie de factores.Entre las Líneas En primer lugar, el aumento de la eficiencia en la gestión de las empresas mediante la adopción de las tecnologías de la información y la comunicación afectó al crecimiento de la productividad a nivel de la empresa y conectó el crecimiento de la productividad en cada industria a través de los efectos indirectos. Como consecuencia, la productividad en el conjunto de la economía aumentó.Entre las Líneas En otras palabras, desde mediados de la década de 1980, una competencia más intensa entre las empresas contribuyó a una elevada inversión en tecnologías de la información y a la introducción de una gestión innovadora, lo que a su vez afectó al aumento de la productividad.

En segundo lugar, los aumentos de productividad condujeron a una baja tasa de inflación. Cuando la productividad sigue creciendo, la tasa de inflación se hace más baja porque la inflación se compensa con los aumentos de productividad.

Otros Elementos

Además, la baja inflación coexiste con tipos de interés bajos, y aumenta la tasa de inversión.

Detalles

Por último, puede vincular el aumento de la productividad y el crecimiento económico sostenido en un ciclo interconectado de inversión, productividad y crecimiento económico.

En tercer lugar, la amplia difusión del uso de las tecnologías de la información y de Internet hizo posible la evolución de la nueva economía. La difusión de las tecnologías de la información y de Internet gracias a la reducción de los precios estimuló el efecto de red, e indujo un crecimiento económico sostenido al crear rendimientos crecientes de escala en el conjunto de la economía.

Otros Elementos

Además, el fuerte y continuo crecimiento de la productividad desde la recesión de 2001 hizo posible que algunas de las ganancias de finales de los 90 perduraran.

En desacuerdo con la opinión generalizada sobre el aumento de la productividad gracias a la adopción de las tecnologías de la información y la comunicación, Robert Solow comentó en 1987 la paradoja de la productividad de las tecnologías de la información, según la cual la productividad de la mano de obra no había aumentado a medida que las tecnologías de la información se extendían por la industria occidental. La opinión generalizada era que la automatización de las oficinas impulsaba la productividad de la mano de obra o de los factores totales, pero las cuentas de crecimiento no parecían confirmarlo, porque la ”era de la informática”, desde principios de la década de 1970 hasta el momento en que Solow habló de la paradoja, incluía una desaceleración masiva del crecimiento a medida que las máquinas se hacían omnipresentes.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Las causas de la paradoja de la productividad son las siguientes.Entre las Líneas En primer lugar, una parte del beneficio de las tecnologías de la información y la comunicación no se incluye en las estadísticas de productividad.

Detalles

Las estadísticas de productividad de los sectores de servicios con una alta tasa de inversión en tecnologías de la información y la comunicación corresponden a este caso. Por ejemplo, el mayor beneficio de los servicios financieros, como los cajeros automáticos, no se incluye en las estadísticas de productividad. Los seguros, los servicios a las empresas y los servicios sanitarios muestran el mismo fenómeno de que los beneficios de las tecnologías de la información y la comunicación no se reflejan plenamente en las estadísticas de productividad.

En segundo lugar, puede haber un retraso en las mejoras de productividad. El retraso se debe a que los ordenadores no mejoraron la productividad hasta que se impusieron elementos como el software, Internet y los dispositivos portátiles. Se necesita mucho tiempo para que una nueva tecnología se popularice y las empresas la adopten. Dado que las tecnologías de la información y la comunicación aumentan la productividad multifactorial a través de las redes, y que la construcción de una red requiere mucho tiempo, el crecimiento de la productividad irá por detrás de la introducción inicial de la nueva tecnología. Es posible que el crecimiento de la productividad originado por las tecnologías de la información ya se esté produciendo, pero un fallo en las herramientas de medición disponibles puede estar ocultándolo.

En tercer lugar, anteriormente muchas investigaciones destinadas a identificar el efecto de las tecnologías de la información y la comunicación a nivel de empresa se basaban en muestras pequeñas. Si el impacto inicial de las tecnologías de la información y la comunicación es trivial, la investigación en la fase inicial no captará la contribución de las tecnologías de la información y la comunicación.

Otros Elementos

Además, algunas investigaciones muestran que el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación difiere según el sector industrial.Entre las Líneas En la actualidad, se dispone de datos más detallados sobre la inversión en tecnologías de la información y la comunicación para medir su impacto.

En la búsqueda de explicaciones a la paradoja de la productividad, algunos autores niegan la significación del sector de la informática argumentando que ésta no representaba más del 2% del stock de capital en ningún país del mundo. Otros economistas han hecho afirmaciones más controvertidas sobre la utilidad de los ordenadores: que palidecen en insignificancia como fuente de ventaja de productividad cuando se comparan con la primera revolución industrial o la adopción de los automóviles.

El papel de las tecnologías de la información y la comunicación en la economía mundial

El informe de la OCDE de 2004 sobre el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación proporciona dos mensajes importantes.Entre las Líneas En primer lugar, las TIC siguieron teniendo un fuerte impacto en los resultados. El crecimiento de la productividad en Estados Unidos, el principal ejemplo de crecimiento y mejora de la productividad gracias a las tecnologías de la información y la comunicación, siguió siendo fuerte. Las redes de TIC se habían extendido por gran parte del sector empresarial de la OCDE y se extenderían aún más para mejorar el rendimiento de las empresas. Se preveía que el lanzamiento de microprocesadores cada vez más potentes continuaría en un futuro previsible. Se espera que estos factores fomenten la inversión en tecnologías de la información y la comunicación y apoyen un mayor crecimiento de la productividad.

En segundo lugar, el impacto de las TIC difiere notablemente entre las economías de la OCDE. Muchos países de la OCDE están retrasados en la difusión de las tecnologías de la información y la comunicación y tienen margen para una mayor adopción. Se esperaba que los mayores beneficios económicos de las TIC se observaran en países con altos niveles de difusión de las mismas.

Puntualización

Sin embargo, no basta con tener el equipo o la red para obtener beneficios económicos. Otros factores, como el entorno normativo, las competencias, la capacidad de cambiar la configuración organizativa y la fuerza de las innovaciones en las aplicaciones de las tecnologías de la información y la comunicación, afectan a la capacidad de las empresas para aprovechar los beneficios de las TIC.Entre las Líneas En consecuencia, el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación en el crecimiento económico y los resultados de los países con igual difusión de las TIC no será el mismo.

Las tecnologías de la información contribuyen de forma positiva, aunque pequeña, al crecimiento económico, pero su impacto está relacionado positivamente con el nivel de desarrollo. Los estudios sobre las relaciones entre las tecnologías de la información y los resultados económicos sugieren que el impacto de la difusión de las tecnologías de la información puede variar incluso entre países desarrollados con un nivel de desarrollo similar. Los escasos datos empíricos existentes muestran que los países en desarrollo que no adoptaron políticas complementarias se beneficiaron poco de la inversión en TI.Entre las Líneas En general, en el caso de los países en desarrollo es bastante difícil obtener pruebas sistemáticas sobre dichas relaciones. Mientras que los datos sugieren que la tecnologías de la información contribuye al crecimiento de los países desarrollados, esta relación es menos clara en el caso de los países en desarrollo.

Se necesita un largo periodo de tiempo para vincular la inversión en tecnologías de la información al crecimiento económico y establecer una relación causal entre ambos. Para que las tecnologías de la información sean eficaces, su difusión debe alcanzar un umbral crítico. Para obtener un alto rendimiento de la inversión en TI, los países en desarrollo deben adoptar políticas complementarias que cumplan las condiciones para el desarrollo económico, como la construcción de la infraestructura básica, la creación de un mercado de telecomunicaciones no monopolístico, la apertura del mercado, la promulgación de leyes y reglamentos eficaces y la creación de un sistema educativo de alta calidad. Para los países en desarrollo, la difusión y la aplicación de las tecnologías de la información pueden desempeñar un papel importante en el crecimiento de la economía, pero para que las tecnologías de la información tengan un impacto pleno, son esenciales inversiones complementarias más fundamentales.

Datos verificados por: Brooks

Noción de TIC en el Contexto del Mercado de Trabajo

En relación a las relaciones laborales españolas, tic ha sido definido de la siguiente forma: Tecnología de la información y la Comunicación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).

Recursos

Notas y Referencias

Véase También

brecha digital; comercio electrónico, globalización

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