Entorno Competitivo

Este elemento es una ampliación de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema. [aioseo_breadcrumbs] En inglés: Competitive Environment.

Orientación al Mercado y la Influencia Moderadora del Entorno Competitivo

Nota: sobre la orientación al mercado, véase también aquí.

La orientación al mercado es una cultura de negocios que está enfocada hacia el exterior, y su objetivo principal es crear de manera rentable un valor superior para los clientes.

Detalles

Las empresas orientadas al mercado están orientadas al cliente, conocen a la competencia y están comprometidas a comprender y capitalizar las oportunidades de creación de valor a lo largo de la cadena de valor. Investigaciones que se iniciaron en los años 90 han demostrado que la orientación al mercado está positivamente relacionada con el rendimiento (véase una definición en el diccionario y más detalles, en la plataforma general, sobre rendimientos) de los negocios, después de controlar los factores teóricamente importantes del mercado y del negocio.

Dos artículos premiados en el Journal of Marketing en los años 90 sugirieron que el entorno de mercado de una empresa puede influir en la relación entre la orientación del mercado y el rendimiento. Day y Wensley (1988) sugirieron que el entorno podría afectar el enfoque necesario, ya sea del cliente o del competidor, en una orientación de mercado. Por ejemplo, sugieren que en los mercados con una baja concentración de competidores, el énfasis debe estar en los clientes.Entre las Líneas En los mercados de alta concentración, sería necesario hacer hincapié en los competidores. Kohli y Jaworski (1990) sugirieron que ciertas características del entorno del mercado podrían afectar la fuerza (o la importancia) de la relación entre la orientación del mercado y el rendimiento. Por ejemplo, la relación sería más fuerte en entornos de bajo crecimiento que en entornos de alto crecimiento.

La investigación posterior durante esos años ha encontrado evidencia que sugiere que el medio ambiente puede tener un efecto moderador en la relación entre la orientación del mercado y el desempeño.Entre las Líneas En consecuencia, se advierte a los gerentes sobre la conveniencia de tratar de afinar los comportamientos de su negocio orientados al mercado.Entre las Líneas En primer lugar, como una forma de cultura empresarial, la orientación al mercado es costosa y su desarrollo requiere mucho tiempo.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Otros Elementos

Además, a largo plazo, todos los mercados experimentarán un crecimiento más lento y una mayor competencia, condiciones que requieren comportamientos orientados al mercado. Creemos que el curso sabio es que un negocio se oriente hacia el mercado mientras el ambiente es indulgente en lugar de esperar hasta que la orientación hacia el mercado sea una necesidad competitiva. Para entonces, puede ser demasiado tarde.

Revisor: Lawrence

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