Transformación de los Medios de Comunicación Tradicionales

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Transformación de los Medios y sus Eventos, Ferias y Exposiciones

Muchas revistas y periódicos obtenían buena parte de sus ingresos de las ferias y exposiciones que organizaban o ayudaban a organizar. A finales de marzo de 2020, el Coronavirus COVID-19 tuvo un fuerte impacto en los ingresos de todo el mercado de los medios de comunicación, y en ningún lugar más que en las ferias comerciales que -no lo olvidemos- han estado entre las de mejor rendimiento durante la última década, con un crecimiento de los ingresos anuales de un promedio del 6%.

Según Events Intelligence, en un informe de marzo de 2020, un total de 1.401 exposiciones en 82 países han sido “impactadas” hasta ahora. Alrededor del 25% de las exposiciones han sido aplazadas hasta 2021, mientras que el 48% han sido reprogramadas para más adelante en 2020 con un promedio de 4-5 meses de retraso desde la fecha original. La mayoría de los principales lugares de Asia, Europa y el Oriente Medio no acogen actualmente exposiciones comerciales; y los eventos que tienen lugar en América, África y Australasia se describen como “escasos”.

El número total de espectáculos “impactados” se ha duplicado con creces en las dos últimas semanas.Si, Pero: Pero la aparente expectativa de los organizadores de que casi la mitad de ellas se celebren a finales de este año parece optimista, por no decir otra cosa. Es razonable creer que muchos de los eventos reprogramados para el 2020 simplemente no tendrán lugar y/o no serán de la escala que hubieran tenido a principios de año. Esos escenarios pueden representar la mayor amenaza de todas para la industria de las exposiciones de 30.000 millones de dólares.

La fuerza misma de muchas exposiciones radica en su papel como mercados globales, nacionales o superregionales y en el calendario de las comunidades profesionales. Han crecido como las alternativas de networking cara a cara para las relaciones comerciales basadas en la web con clientes, proveedores, amigos y colegas. Se han convertido en poderosos generadores de negocios en todo el mundo.

El éxito en alza, en una época en la que todos los demás medios tradicionales de comercialización (vender lo que se produce; véase la comercialización, por ejemplo, de productos) o/y, en muchos casos, marketing, o mercadotecnia (como actividades empresariales que tratan de anticiparse a los requerimientos de su cliente; producir lo que se vende) se habían interrumpido digitalmente, ha turbado los beneficios, las valoraciones y las fusiones y adquisiciones de los organizadores de exposiciones.

Podemos suponer que el ritmo y el precio de las adquisiciones, incluso por parte de los fondos de capital riesgo, habrá tenido algún impacto en los costos de los expositores (al menos en algunos casos). Pagar 15 veces el EBITDA de una exposición tiende a implicar la necesidad de que un nuevo propietario recorte los costos y aumente los precios. El crecimiento orgánico rara vez es suficiente.

De ello se desprende, por lo tanto, que al menos algunos expositores de ferias pueden haber querido reducir sus gastos, lo que habría sido difícil cuando todos sus competidores se están desbordando.Si, Pero: Pero ahora tienen su oportunidad. Cualquier inquietud latente en una feria particular podría obstruir (o al menos restringir) su resurgimiento después de un prolongado aplazamiento. Tales presiones se sumarán a los desafíos que ahora enfrentan las ferias comerciales, que incluyen:

• Algunas empresas expositoras, visitantes y organizadoras de eventos se verán gravemente debilitadas por las consecuencias del virus y la recesión que probablemente se producirá a continuación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).
  

  Detalles

  Las empresas pueden fracasar.

• Los acontecimientos mundiales reordenados pueden verse despojados de los continuos problemas de las empresas y los países incluso después de que se reanuden los espectáculos.
• Conferencias recién lanzadas en la web, y “eventos” que pueden interrumpir y/o crear presiones de precios para algunas exhibiciones.

El punto real es que muchas empresas de medios de comunicación pueden necesitar “reiniciar” después de la gran crisis económica. Para algunos, será un restablecimiento “suave” después de los eventos, publicaciones y servicios pospuestos que pueden reanudar sus estrategias anteriores. Para otros, será necesario un reajuste “duro” para un negocio interrumpido durante mucho tiempo que, entre otras cosas, debe luchar por volver a entrar en los presupuestos de los clientes. Es todo un cambio para las exposiciones, las mejores de las cuales han medido tradicionalmente su éxito por la proporción de reservas “in situ” para el próximo evento. Esas reservas “bloqueadas”, con pago por adelantado, han formado parte de la magia de las exposiciones mundiales y de la rentabilidad de los organizadores.

La cancelación de una exposición cada dos años puede producir un desfase de más de cuatro años: el organizador puede estar casi lanzándose desde cero cuando se reanude. Eso no siempre será problemático.Si, Pero: Pero los eventos que han tardado décadas en alcanzar su escala actual, pueden tardar muchos años en recuperarse durante un período en el que las empresas han perdido sus beneficios.

En pocas palabras, cuanto más larga sea la interrupción, mayor será el riesgo de que el fondo de comercio de una marca se evapore. Los grandes cambios en la economía de los clientes y la dislocación de la financiación (o financiamiento) y la competitividad corren el riesgo de que se aerografíe un evento (o publicación) que estaba arraigado -y tan rentable- unos meses antes.

La cruda realidad es que esta escala de interrupción de los negocios también acelerará las tendencias sistémicas que ya estaban en marcha.

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Las empresas de exposiciones llevan mucho tiempo tratando de convertirse en proveedores de datos e información de alto valor para cimentar las relaciones con los clientes entre los eventos. Deben acelerar esa actividad antes de que los eventos cancelados creen una brecha infranqueable que requiera un costoso reajuste “duro”. Necesitan comprometer a los clientes (que a su vez están siendo duramente golpeados por los recortes) con información comercial valiosa, no sólo con palabras de consuelo.

En relación a la publicación de los medios de comunicación, debemos esperar que más periódicos y revistas abandonen sus ediciones impresas y se vuelvan completamente digitales. Esto siempre ha sido así, por supuesto, pero el progreso a veces lento en el cambio de la impresión se ha debido a los intereses en conflicto de los actores tradicionales que (lo admitan o no) han estado preocupados tratando de defender los beneficios existentes de la impresión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Cada vez más, no tienen la opción.

En el Reino Unido, el diario gratuito City AM se está volviendo totalmente digital. El London Evening Standard está cortando la circulación pero entregando a mano en los hogares de los viajeros acostumbrados a obtener sus copias gratuitas en las estaciones de tren. Es fácil predecir un nuevo énfasis en lo digital. Las revistas semanales gratuitas Stylist y Time Out van a ser totalmente digitales.Entre las Líneas En un mercado publicitario que ya los estaba torturando, podríamos esperar que los cambios sean permanentes.Si, Pero: Pero habrá muchos otros, como lo indican los reportes que The Guardian está preocupado por su habilidad para mantener la impresión ahora que las ventas de los días de semana (incluso antes del virus) han caído a solo 100k. Habiendo visto a la marca de noticias The Independent hacer modestas pero sólidas ganancias al pasar a ser todo digital, puede que se estén preparando.

Las compañías de medios de comunicación simplemente no saben cuánto tiempo durará esta crisis y cómo sus mercados se verán afectados por todo lo que está sucediendo. A pesar de todas las comparaciones con las guerras mundiales y la depresión, esta es la crisis que está acelerando la interrupción digital de los medios de comunicación.

Justo en marzo de 2020, el auge de los servicios de streaming personal en directo Houseparty, Zoom, Kast, Teams, WhatsApp et al tiene enormes implicaciones para el futuro de los medios de comunicación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).

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Las empresas y los consumidores de todo el mundo están descubriendo nuevas y dinámicas aplicaciones de una tecnología cuyo potencial de crecimiento parecía antes limitado a las videoconferencias empresariales. ¿Quién podría haberlo adivinado?

Por el contrario, los viajes internacionales -que han sido la lubricación de tanta actividad de eventos- pueden verse interrumpidos durante mucho tiempo. Por ello, los medios de comunicación B2B y B2C deben utilizar lo que puede convertirse en un período prolongado de restricción para construir y adaptar sus negocios, y no entrar en hibernación.

Las empresas que han pasado las últimas dos semanas enviando fatuos correos electrónicos de “estamos de su lado” a los clientes no lo entienden. Los medios de comunicación (y mucho más) puede que nunca vuelvan a ser los mismos y las empresas que esperan que todo vuelva a la “normalidad” estarán esperando para siempre.

Para los editores de periódicos y revistas, esto debe implicar quitar los grilletes de sus productos y servicios digitales. Puede que les haya resultado problemático desarrollar los servicios digitales más fuertes cuando todavía obtenían buenos beneficios de la impresión, pero ahora no tienen más remedio que ser el insurgente y no el titular.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

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Las excusas se han ido, pero la actual demanda frenética de noticias, información y entretenimiento en casa puede ser una gran oportunidad.

¿Colaborarán finalmente los grandes editores con las empresas de juegos, deportes y entretenimiento en casa? ¿Qué hay de la combinación de noticias y contenidos de estilo de vida con esos streamers personales en directo? A pesar de que están bajo un “ataque” social y económico y de que muchas de sus personas trabajan desde casa, las empresas de medios de comunicación deberían trabajar de forma creativa sobre qué hacer -ahora mismo- con sus marcas, audiencias y recursos. ¿Qué hay que cambiar? ¿Qué lanzar?

Las boyantes emisoras de radio -que pueden haber sido ambivalentes en cuanto a la transmisión de música y vídeo, los podcasts, los datos y el comercio electrónico- deben aprender a competir más ampliamente.

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Las emisoras de televisión, al igual que sus primos de marca de noticias, deben empezar a planificar un mundo de “selección y mezcla” para los espectadores-lectores que quieran hacer sus propias elecciones de visualización con la máxima flexibilidad. Las nuevas asociaciones y alianzas son necesarias.

No es, por supuesto, que las plataformas, servicios y marcas tradicionales simplemente desaparecerán. Es sólo que muchos corren el riesgo de perder las nuevas oportunidades de crecimiento, y la mayoría no podrá volver a donde estaba antes de haber oído hablar de COVID-19. La reducción de los medios de comunicación tradicionales está experimentando otro cambio, incluso mientras muchas empresas están paralizadas.

Los cambios en el consumo de los medios están siendo golpeados por la explosión del streaming en vivo y de YouTube.Si, Pero: Pero eso es sólo el comienzo. Esto no es una especie de interrupción de los negocios “normales”. El futuro se está decidiendo ahora mismo, y las compañías de medios que optan por la hibernación están eligiendo el momento equivocado para dormir.

Datos verificados por: Chris

Crisis en la Industria de los Eventos, Ferias y Exposiciones

La industria mundial (o global) de las exposiciones está en crisis. Los efectos del brote mundial (o global) de Coronavirus comenzaron con la cancelación del Congreso Mundial de Móviles, en Barcelona, en febrero de 2020.Entre las Líneas En marzo de 2020, el 90º Salón del Automóvil de Ginebra fue cancelado, a sólo tres días de la apertura, debido a que Suiza prohibió todos los eventos con más de 1.000 personas.

Asimismo, en marzo de 2020, Reed Exhibitions canceló su Feria del Libro de Londres. También canceló MipTV y reprogramó su show de propiedades MIPIM para junio, en Cannes. La Conferencia y Exhibición de Salud Global del HIMSS, en Florida (46 millones de dólares de ingresos, 44 mil asistentes y 1.400 expositores esperados), también fue cancelada. Véase más sobre la Crisis en la Industria de los Eventos, Ferias y Exposiciones.

Recursos

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