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Problemas de las Startups de Tecnología Jurídica

Problemas de las Startups de Tecnología Jurídica

La tecnología jurídica, o LegalTech, es el empleo de tecnología y software para ayudar a la profesión jurídica en las operaciones cotidianas, principalmente para aumentar la eficacia y ahorrar tiempo. La mayor parte del trabajo de los profesionales del Derecho, incluso cuando se trata de litigios, es administrativo y repetitivo.

Para que los profesionales del Derecho dispongan de más tiempo y espacio para dedicarse a asuntos urgentes que requieren instinto y discernimiento humanos, cada vez se implantan más sistemas automatizados. En los últimos años, la industria LegalTech ha experimentado un auge con el creciente interés por el uso de la tecnología en todo lo relacionado con el ámbito jurídico.

Los siguientes avances importantes han contribuido a una mayor digitalización de la profesión jurídica:

La inteligencia artificial (IA) es la capacidad de un ordenador o de un robot controlado por un ordenador para realizar tareas que normalmente hacen los humanos y que requieren inteligencia y juicio humanos. En el sector jurídico, el uso de la IA se ha vuelto bastante significativo a lo largo de los años en la investigación jurídica, la diligencia debida, la revisión de contratos, el análisis de riesgos y la predicción de resultados jurídicos.

Aplicaciones de la IA: La IA lleva años simplificando la investigación para los profesionales jurídicos con la ayuda de bases de datos de investigación como WestLaw y LexisNexis. Las herramientas impulsadas por IA¹ pueden revisar documentos y marcarlos como pertinentes para un caso, y una vez que un determinado tipo de documento se identifica como relevante, los algoritmos de aprendizaje automático encuentran otros documentos que son igualmente relevantes. Además, la IA hace que la revisión de contratos sea más eficiente al destacar las cláusulas más significativas de un contrato, ahorrando así el tiempo que de otro modo se emplearía en leer contratos largos y arduos. La IA también ayuda a identificar los riesgos contractuales que podrían tener repercusiones negativas para los clientes. La IA puede revisar cláusulas, revisar contratos, aconsejar a los clientes sobre si deben firmar un contrato o no, e incluso puede ayudarles a negociar mejores condiciones.

La IA también contribuye significativamente a la obtención de información sobre los antecedentes del cliente con fines de diligencia debida. Además, también ayuda a predecir los resultados de los procedimientos judiciales, para lo cual aplica² el procesamiento del lenguaje natural a multitud de resoluciones judiciales para localizar tendencias que puedan utilizarse en beneficio del cliente. Así pues, el uso de la IA en el sector jurídico se está multiplicando y pronto podrá sustituir a la intervención humana, lo que permitirá dedicar más atención humana a las tareas jurídicas críticas.

Facturación electrónica: Con bufetes de abogados que atienden a cientos de clientes, la facturación se convierte en una tarea agotadora. La facturación electrónica³ es la automatización de la revisión y aprobación de las facturas recibidas por el departamento jurídico de un bufete. Los sistemas de facturación electrónica jurídica permiten a los equipos jurídicos establecer reglas en función de las cuales las facturas entrantes se revisan, aprueban y rechazan automáticamente, con lo que se ahorra esfuerzo humano y tiempo, al tiempo que se elimina la posibilidad de error humano. Por lo tanto, no sólo es un software de mantenimiento de registros más sencillo, sino que, además de simplificar el mantenimiento de registros, la facturación electrónica también puede utilizarse para identificar medidas de reducción de costes y estrategias financieras basadas en datos. Es el escenario definitivo en el que todos ganan; ¿a quién no le gusta hacer menos trabajo y seguir obteniendo beneficios?

Blockchain y contratos inteligentes: Surgido como uno de los mejores desarrollos en el mundo de los algoritmos en la última mitad de esta última década, blockchain es un sistema transparente por el que la información se registra, duplica y distribuye a través de toda una red distribuida de sistemas informáticos. Una aplicación de blockchain que entusiasma a la profesión jurídica son los contratos inteligentes. Los contratos inteligentes son básicamente los términos de un acuerdo redactados en código informático de tal forma que carece de ambigüedad y no necesita interpretación. El código de los contratos inteligentes se ejecuta y valida automáticamente utilizando tecnología criptográfica de vanguardia, y las blockchains verdaderamente descentralizadas también proporcionan sistemas protegidos⁴ inmunes a la piratería informática, la falsificación o la edición posterior a la implementación. Las cadenas de bloques permiten a los profesionales jurídicos redactar y desplegar contratos inteligentes que no pueden ser editados después de su publicación por actores malintencionados y que funcionarán según lo previsto sin la administración de una autoridad tercera. Todos los profesionales del Derecho deberían considerar la posibilidad de invertir en este nivel de seguridad y fiabilidad.

Los tribunales electrónicos son sistemas por los que los documentos judiciales, desde la presentación de demandas y pruebas hasta la impartición de justicia, se administran en línea. Aunque el E-filing no es un desarrollo reciente, la pandemia del COVID-19 ha aumentado definitivamente su importancia en el funcionamiento de los tribunales y de todo el sistema jurídico.

Muchos tribunales que se han pasado a la presentación electrónica también disponen de un sistema de expedientes electrónicos. Este sistema permite a los usuarios examinar todos los documentos archivados de forma rápida y eficaz. Las colecciones de expedientes que antes ocupaban salas enteras pueden gestionarse ahora de forma totalmente electrónica. Se trata, por tanto, de un mecanismo de reducción de costes y de ahorro de tiempo tanto para las partes como para los tribunales, y garantiza además la rápida impartición de justicia.

Computación en nube: es otra joya de la corona de LegalTech. Las tecnologías de computación en nube⁵ llevan utilizándose desde los años 50, pero últimamente se han adoptado y asimilado en las operaciones de los bufetes de abogados. La computación en nube proporciona movilidad e independencia del espacio de trabajo a los profesionales y también puede ser rentable; sin embargo, plantea muchos dilemas éticos y cuestiones relativas a la violación de datos y a la seguridad, debido a la posible falta de control sobre qué personal puede acceder a los datos sensibles. De ahí que la protección de datos, el control de acceso y la seguridad constituyan otro ámbito en el que los bufetes de abogados han empezado a invertir mucho. Siendo la información la nueva moneda del siglo XXI, la computación en nube y la protección de datos constituyen la columna vertebral de los servicios jurídicos modernos.

Startups de LegalTech: En los últimos años, las startups LegalTech han estado capitalizando la demanda de desarrollo de tecnología compatible con el sector legal. Algunas startups jurídicas desarrollan programas informáticos basados en la IA que contribuyen a que los procesos jurídicos sean rentables y ahorren tiempo, reduciendo así la carga de gestores, abogados y litigantes. LegalTech es un campo muy prometedor y en constante evolución, con muchas vías aún sin explorar e infinitas posibilidades, ya que la tecnología sólo puede mejorar.

COVID y su efecto en el sector LegalTech: Debido a la pandemia del COVID-19, la prevalencia y la aplicación de LegalTech han cobrado mayor importancia en los tiempos modernos y revolucionarán por completo las operaciones tradicionales del sector jurídico.

Aunque LegalTech parece ser un campo bastante atractivo y apasionante, no hay que olvidar que la tecnología no es más que un medio para un fin, siendo el fin en este caso la justicia y la mejora de la sociedad, algo que no puede prescindir por completo del toque humano.

Revisor de hechos: Worten

Razones más comunes por las que fracasan las principales startups de Tecnología Jurídica

Las startups de legaltech crecen en número día tras día. En el Codex TechIndex de Standford, podemos encontrar casi 2.000 startups de legaltech y en el Observatorio Orrick (orrick.com/en/Innovation/Observatory/Explore) casi 700 startups de legaltech.

En 2020, solía ser un nicho de mercado, mientras que iniciado el 2023 podemos ver más soluciones tecnológicas que se acercan al ámbito jurídico.

Tres mil cuatrocientas startups de legaltech en todo el mundo suenan como un número significativo, pero si lo ponemos en perspectiva y lo comparamos con las 26k startups de fintech es todavía un segmento incipiente.

Por supuesto, la mayoría de ellas no sobrevivirán a largo plazo, ya sea porque serán adquiridas o porque se les acabará el negocio.

El propósito de este texto es entender algunas de las principales razones por las que las startups de legaltech pueden fracasar. Por fracasar se hace referencia a:

  • Si no pueden llevar su visión a largo plazo al mercado con éxito (es decir, el ajuste producto-mercado).
  • Si son adquiridas antes de alcanzar el ajuste producto-mercado y el adquirente cierra sus servicios o no utiliza realmente su tecnología.

Estos son algunos ejemplos notables de grandes startups de tecnología jurídica que fracasaron en el pasado. Analicemos las siguientes empresas:

  • Atrium
  • Ross Intelligence
  • Anü

¿Qué es la legaltech?

Legaltech es el uso de tecnología y software para prestar servicios jurídicos y apoyar a la industria legal. Lo que realmente creo es que la legaltech también se está expandiendo para apoyar directamente a las empresas, es decir, sin un bufete de abogados o un abogado de por medio.

Las startups de legaltech pueden agruparse en cinco categorías principales:

  • CLM/CMS (Contract Lifecycle Management/Sistemas de gestión de contratos) que siguen el contrato desde la redacción hasta la firma.
  • Análisis de contratos y software de revisión de contratos.
  • Comparación con el software estándar del mercado.
  • Plataformas de e-discovery (para litigios).
  • Software de gestión de bufetes de abogados, es decir, facturación, tareas, etc.

Para más información sobre la tecnología jurídica, consulte nuestros textos sobre LegalTech y acerca de qué fijarse al seleccionar un software de LegalTech.

Las razones más comunes por las que fracasan las startups de Legaltech son probablemente las que se señalarán a continuación:

Falta de adecuación fundador-mercado

Crear una startup no es una tarea fácil y la tecnología jurídica es un mercado bastante duro en sí mismo, por ejemplo, muchos datos sensibles a los que es difícil acceder y recuperar, y largos ciclos de ventas.

Además, los emprendedores son como los misioneros: necesitan una fuerte convicción en lo que hacen y lo ideal es que sientan el dolor por el que pasan sus clientes.

El mero hecho de estar dispuestos a resolver un problema no es suficiente y no les ayudará a perdurar a largo plazo.

Un buen ejemplo es el de Atrium, una startup de YC que recaudó 75,5 millones de dólares en financiación de los inversores y cerró un par de años después.

El cofundador de Atrium, Justin Kan (fundador de Twitch), dijo en un post de Twitter que no estaba muy entusiasmado con la creación de herramientas tecnológicas para abogados y que esa no era la idea inicial con la que empezó.

Atrium se convirtió más en un bufete de abogados moderno (con tarifas planas) que en una empresa tecnológica (tenían más abogados en ejercicio que desarrolladores). Por ello, los cofundadores de Atrium decidieron cerrar la empresa y devolver parte del dinero a sus inversores.

Horas facturables de los abogados y conflictos de intereses

La mayoría de los profesionales del derecho, en Estados Unidos y en el Reino Unido, cobran por horas.

Esto hace más difícil aceptar una tecnología que ahorra entre el 70 y el 80% de su tiempo cuando se les paga por cada minuto de trabajo.

Además, a las personas que trabajan con contratos se les paga para hacerlos aún más complicados y no existe un interés real en simplificar los contratos, especialmente cuando a esos profesionales se les paga por el tiempo que dedican a redactar y revisar los contratos.

Estos conflictos de intereses hacen más difícil que las herramientas de tecnología jurídica sean probadas y aceptadas por los profesionales del derecho y provocan ciclos de venta muy largos (¡de 12 a 18 meses!).

El caso de Anü, una startup del pasado acelerador LexLab UC Hastings que desarrolló un mercado basado en IA para ayudar a otras startups a encontrar el abogado adecuado, decidió cerrar tras haber luchado por encontrar clientes y desarrollar el modelo de negocio adecuado.

Entre las razones por las que no tuvieron éxito:

  • formas costosas de adquirir clientes y
  • retenerlos.

Demandas por propiedad intelectual

Las startups de tecnología jurídica suelen necesitar recopilar datos suficientes para que su servicio sea útil. Y los datos con los que tratan suelen ser datos sensibles, como contratos y documentación personal de sus clientes y de fuentes externas.

Por lo tanto, la propiedad intelectual (PI) y el uso de estos datos desempeñan un papel clave para cualquier startup de tecnología jurídica.

Si no tiene derecho a entrenar sus modelos de IA o a utilizar los datos para mejorar sus procesos y algoritmos internos, puede perder su ventaja competitiva y si utiliza esos datos sin consentimiento puede enfrentarse a una demanda de PI, tarde o temprano.

Es importante tener en cuenta que la PI sobre esos documentos sensibles debe abordarse en sus contratos con sus clientes, vendedores y proveedores de datos externos.

Un ejemplo notable de una startup que tuvo que cerrar debido a una demanda de PI es Ross Intelligence.

Ross lanzó una plataforma de investigación jurídica basada en IA en 2014 y anunció que cesaría sus operaciones en 2021 debido a una demanda por infracción de derechos de autor que Thomson Reuters (un competidor acostumbrado a poner demandas) interpuso contra la empresa.

Los litigios son muy caros, y las startups no tienen los bolsillos llenos para luchar contra los actores establecidos.

El mercado total accesible no es lo suficientemente grande

La mayoría de las empresas de tecnología jurídica sirven a la industria legal: hay alrededor de 1,2 millones de abogados en EE.UU. y unos 700.000 en Europa. También hay muchísimos en Brasil, México, España e Italia en relación a la población total.

Empresas como Kira y eBrevia empezaron en 2011 con el objetivo de ayudar a los grandes bufetes de abogados a agilizar el proceso de diligencia debida legal en las fusiones y adquisiciones, identificando las disposiciones clave de los contratos de fusión y adquisición y haciendo que sus salas de datos puedan consultarse.

Para muchos inversores importantes, algunos aspectos o soluciones sólo pueden interesar a grandes bufetes, por lo que se trata de un mercado limitado. Por ejemplo, hay menos de 50 grandes bufetes de abogados que se ocupan de grandes transacciones de fusiones y adquisiciones en el mundo.

Por lo tanto, las posibilidades de crear una empresa muy grande y potencialmente salir a bolsa son menores.

Tanto Kira como eBrevia fueron adquiridas recientemente después: la primera por Litera y la segunda por DFIN.

Por supuesto, esto no es un fracaso, pero es algo a tener en cuenta si se desea crear una empresa de tecnología jurídica en un mercado potencialmente pequeño o ya limitado.

Puede, en este caso, considerarse otros mercados adyacentes en los que expandirse y en otros nichos a los que dirigirse.

No pueden recaudar suficiente dinero para sobrevivir

Para que cualquier startup sobreviva, el dinero en el banco es una métrica clave hasta que sean rentables (suponiendo que sus fundadores y empleados no trabajen gratis).

En las fases iniciales de una startup, es habitual recaudar dinero de inversores externos para ampliar el negocio más rápidamente y superar a la competencia en el mercado.

En los últimos años, las inversiones de riesgo en legaltech han sido bastante bajas en comparación con otros sectores, por ejemplo, ~ 1.000 millones de dólares en legaltech frente a 131.500 millones de dólares en fintech en 2021.

Algunas de las razones por las que los inventores no se sienten muy confiados a la hora de invertir en soluciones de tecnología jurídica se han mencionado anteriormente, por ejemplo, los largos ciclos de venta, los conflictos de intereses y la lenta adopción.

Además, todavía no ha habido muchos éxitos en el espacio de la tecnología jurídica, como salidas a bolsa (aparte de Disco) y valoraciones multimillonarias (aparte de DocuSign).

Pero las cosas están cambiando: los inversores tienen conocimientos sobre contratos y legaltech y el COVID seguramente ha acelerado la adopción de legaltech.

A continuación se presentan algunas de las mayores financiaciones de startups de legaltech en 2021:

  • Checkr: 250 mill $
  • Rocket Lawyer: 223 mill $
  • Notarize: 130 mill $
  • Clio: 110 mill $

Sugerencias

A continuación encontrará un par de sugerencias finales para las startups que se acerquen a este mercado:

  • Céntrese en un usuario objetivo específico – ya sean abogados o no abogados (encuentre un grupo de usuarios con una necesidad no cubierta; encontrar una necesidad no cubierta es como encontrar una aguja en un pajar: si fuera obvia, ¡muchos competidores ya la estarían resolviendo!)
  • Itere rápido (4-12 semanas como máximo por iteración).
  • Hable con sus usuarios todo lo que pueda. Vea a continuación.

Aprenda a hablar con sus usuarios:

  • Aprenda cómo hablar con los clientes y saber si su negocio es una buena idea cuando todo el mundo le miente. Los empresarios están universalmente ocupados, sin embargo, es muy probable que estén perdiendo grandes cantidades de tiempo sentado en reuniones inútiles y construyendo características innecesarias.
  • Utilice un tablero de validación para hacer un seguimiento de sus hipótesis e iteraciones. El tablero de validación es una herramienta útil para poner a prueba sus ideas, hipótesis y soluciones con el fin de encontrar un buen ajuste producto-mercado.

Revisor de hechos: ST

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Problemas de las Startups de Tecnología Jurídica: Todo lo que necesita saber

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La invasión rusa de Ucrania

La invasión rusa de Ucrania ha transformado bruscamente el mundo. Millones de personas ya han huido. Un nuevo Telón de Acero se está imponiendo. Una guerra económica se profundiza, mientras el conflicto militar se intensifica, las víctimas civiles aumentan y las pruebas de horribles crímenes de guerra se acumulan. Nuestro trabajo en ayudar a descifrar un panorama que cambia rápidamente, sobre todo cuando se trata de una creciente crisis de refugiados y el riesgo de una escalada impensable.

En el contexto de la Guerra de Ucrania, puede interesar a los lectores la consulta de la Enciclopedia de Rusia y nuestro contenido sobre la historia de Ucrania, que proporciona un análisis exhaustivo del pueblo, la política, la economía, la religión, la seguridad nacional, las relaciones internacionales y los sistemas y cuestiones sociales de Rusia y Ucrania. Estos recursos están diseñados para complementar el estudio de la política comparada, la historia mundial, la geografía, la literatura, las artes y la cultura y las culturas del mundo. Los artículos abarcan desde los primeros inicios de la nación rusa hasta la Rusia actual, pasando por el ascenso y la caída de la Unión Soviética y la anexión de Crimea.

Respecto a la Revolución rusa, se examinan los antecedentes y el progreso de la Revolución. Empezando por los movimientos radicales de mediados del siglo XIX, la Enciclopedia abarca el desarrollo del movimiento revolucionario creado por la intelectualidad; la condición de los campesinos, la de la clase obrera y la del ejército; el papel de la policía secreta zarista; los "agentes provocadores"; la propia clandestinidad de los revolucionarios. Se dedica una sección importante a la aparición de movimientos de liberación entre las minorías nacionales de las zonas fronterizas. La Enciclopedia también considera la formación de las instituciones soviéticas y la aparición de la cultura revolucionaria mucho antes de 1917, así como la política y estrategia de seguridad rusa, y sus relaciones con la OTAN y occidente.

  • Lawi. Problemas de las Startups de Tecnología Jurídica. Plataforma Digital de Economía, Derecho y otras Ciencias Sociales y Humanas Lawi. https://leyderecho.org/problemas-de-las-startups-de-tecnologia-juridica/ published 2023. Accesed Feb 3, 2023.

  • Lawi (2023). Problemas de las Startups de Tecnología Jurídica Plataforma Digital de Economía, Derecho y otras Ciencias Sociales y Humanas Lawi. Retrieved 3 Feb, 2023, from https://leyderecho.org/problemas-de-las-startups-de-tecnologia-juridica/.

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  • Lawi, 2023. Problemas de las Startups de Tecnología Jurídica. [Online] Plataforma Digital de Economía, Derecho y otras Ciencias Sociales y Humanas Lawi. Available at <https://leyderecho.org/problemas-de-las-startups-de-tecnologia-juridica/> Accesed [3 Feb, 2023].

  • Lawi 'Problemas de las Startups de Tecnología Jurídica' (Plataforma Digital de Economía, Derecho y otras Ciencias Sociales y Humanas Lawi, 2023) <https://leyderecho.org/problemas-de-las-startups-de-tecnologia-juridica/> accesed 3 Feb, 2023

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