Marco de Comunicación Interna
Este texto se ocupa del marco de comunicación interna. Al contrario de lo que ocurre en muchas organizaciones empresariales, los recursos humanos deberían planificar los esfuerzos de comunicación interna de la organización, mientras que las comunicaciones internas deberían centrarse en el despliegue de la campaña. Los recursos humanos son un planificador ideal en esta disposición, ya que entienden la ciencia de la cultura organizativa, pueden establecer objetivos de acuerdo con la junta directiva de una organización y, por lo general, son buenos comunicadores de las funciones administrativas de la organización. Sin embargo, cuando los recursos humanos ponen en marcha un plan de comunicación, no se centran en construir y comunicar la cultura de forma divertida y pegadiza. Las comunicaciones internas, a menudo formadas por antiguos periodistas, son expertas en la elaboración de mensajes divertidos que fomentan el apoyo a una cultura organizativa. Saben que los mensajes, si se elaboran correctamente, pueden motivar a los empleados para que se mantengan fieles a su marca corporativa. La comunicación interna suele desplegar una campaña en la que se publican cuidadosamente materiales de comunicación a lo largo de un periodo de tiempo, siempre alineando estos materiales con un tema general divertido.