Donaciones a Asociaciones Sin Ánimo de Lucro

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Donaciones a Asociaciones Sin Ánimo de Lucro y el Humanitarismo

Nota: En otro lugar se ha hecho referencia a las fuerzas del humanismo, se ha centrado la atención en el mundo del humanitarismo, señalado las fuerzas de destrucción, producción y compasión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). También se examinado los sectores humanitarios y se ha hecho referencia a la tradición desde la ilustración humanista (véase).

Dinero y moral

El humanitarismo requiere más que moral, también requiere dinero. Hasta hace unos años, apenas se mencionaba la lucha perpetua de las ONG por mantener sus operaciones en funcionamiento, lo que daba la impresión de que el personal estaba tan consumido por los principios santos que daba poca importancia a asuntos terrenales como los presupuestos.

Esto siempre estuvo lejos de la verdad. [rtbs name=”verdad”] El dinero es escaso, pero las poblaciones necesitadas ciertamente no lo son. Aunque hay momentos, frecuentemente durante desastres bien publicitados, en los que las organizaciones humanitarias están llenas de fondos, normalmente están preocupadas por sus ingresos. Esto puede ser un problema agotador, interminable y estresante. La recaudación de fondos podría haber matado a la fundadora de Save the Children. Según ella, era terrible en la recaudación de fondos, se desgastaba en el proceso, pero sentía que tenía que dar el ejemplo. Y, según sus escritos, era consciente de ello. Los miembros de World Vision International (WVI) recuerdan los viejos tiempos, mucho antes de que fuera una de las agencias de ayuda más grandes y mejor financiadas del mundo, cuando celebraban reuniones de oración durante toda la noche para pedir contribuciones para mantenerse a flote.

Debido a que las buenas causas no se venden por sí solas, sino que tienen que venderse, los organismos de ayuda han desarrollado una considerable destreza de comercialización (vender lo que se produce; véase la comercialización, por ejemplo, de productos) o/y, en muchos casos, marketing, o mercadotecnia (como actividades empresariales que tratan de anticiparse a los requerimientos de su cliente; producir lo que se vende) de su actividad.

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Los organismos de ayuda han utilizado técnicas modernas de comercialización, circulando imágenes gráficas del sufrimiento humano y eslóganes pegadizos que comunican tanto la urgencia como la confianza en que el dinero marcará la diferencia. Obtienen el apoyo de celebridades y vínculos con empresas. Cultivaron los medios de comunicación con el fin de obtener una cobertura favorable, “marcarse” a sí mismos y a sus operaciones, y asociarse con los temas y acontecimientos definitorios del día. No hay nada nuevo en esta perspicacia de marketing. Las primeras organizaciones utilizaban todo tipo de técnicas de marketing, incluyendo la distribución de folletos con fotos de bebés hambrientos y la publicación de anuncios en los periódicos en los que se imploraba a la gente que diera centavos para salvar la vida de un niño.

Dado que la recaudación de fondos puede ser demasiado importante como para dejarla en manos de voluntarios, en las placas de recolección de los domingos y en las campañas puerta a puerta, muchas agencias contratan profesionales para dotar de personal a los nuevos departamentos de publicidad y consultores externos para desarrollar y transmitir el mensaje. WVI era una máquina de marketing, trabajando con agencias de publicidad.Entre las Líneas En contraste directo con la tradición británica del voluntariado, Oxfam contrató profesionales. Médicos Sin Fronteras fue una de las primeras agencias de socorro en experimentar con el marketing directo, un experimento que dio considerables dividendos.

Algunas actividades son más fáciles de comercializar que otras.

Pormenores

Las acciones humanitarias ante emergencias han ha sido una venta relativamente fácil. Los individuos pueden ver fácilmente la necesidad e imaginar cómo su contribución puede salvar vidas.Entre las Líneas En consecuencia, muchas agencias ponen en marcha sus máquinas de comercialización (vender lo que se produce; véase la comercialización, por ejemplo, de productos) o/y, en muchos casos, marketing, o mercadotecnia (como actividades empresariales que tratan de anticiparse a los requerimientos de su cliente; producir lo que se vende) en el momento en que se produce una emergencia. De hecho, una buena emergencia puede mantener a una agencia funcionando en negro durante meses. Por más burdo y manipulador que parezca usar el sufrimiento de otros para solicitar fondos, funciona, proporcionando más recursos para otros programas necesitados.

Muchos organismos entienden que caminan por una fina línea entre el utilitarismo, en el que la miseria anunciada de algunos podría generar los recursos necesarios para aliviar la miseria de muchos, y la explotación, en la que las imágenes reducen a los pobres a figuras de “pena” y les quitan su dignidad.Si, Pero: Pero creen que tienen que arriesgarse a mercantilizar el sufrimiento de los extraños porque nada más funciona tan bien. Así, en el espíritu de la ley comercial de la exageración, anunciarán, si no embellecerán, la tragedia con el fin de aprovechar la culpa de los ricos.

Como las agencias venden la causa, también se venden a sí mismas. Pareciendo la versión humanitaria de “lo que es bueno para General Motors es bueno para América”, muchos actúan como si “lo que es bueno para la agencia humanitaria es bueno para la causa”.Entre las Líneas En respuesta a unos primeros meses bastante deslucidos, CARE en 1947 intensificó sus esfuerzos de autopromoción, creyendo que promoverse a sí mismo era promover su causa y que al promover la causa se estaba promoviendo a sí mismo. Cuando el Socorro Luterano Mundial se vio privado de su fuente tradicional de financiación (o financiamiento) en la década de 1970, desarrolló inmediatamente una estrategia de marketing diseñada para mantener su nombre a la vista del público.

El ascenso de Oxfam se debió en parte a su astuta autopromoción. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). La agencia colocó anuncios en periódicos, revistas y otros medios públicos para aumentar su visibilidad, agradeció públicamente a sus colaboradores para fomentar la lealtad e intentó activamente hacer marca de sí misma para que cuando la gente pensara, por ejemplo, en el hambre en el mundo, pensara en Oxfam.Entre las Líneas En 1958 ayudó a crear el Año Mundial de los Refugiados y, más tarde ese mismo año, la muy bien cubierta Campaña de Lucha contra el Hambre para llamar la atención sobre los necesitados y satisfacer sus propias ansias de publicidad y financiación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).Entre las Líneas En 1960 Oxfam utilizó el Congo para grabar “la imagen del niño africano hambriento en la conciencia colectiva británica” y, en el proceso, se catapultó ante el público como el medio británico de socorro rápido a las víctimas del hambre en lugares lejanos.

Otro ejemplo de la perspicacia comercial de Oxfam son sus campañas de ropa, que han recibido mucha publicidad; de hecho, puede que hayan significado más para la organización que para los del Tercer Mundo. Hasta el decenio de 1950 gran parte de las actividades de Oxfam giraban en torno a sus campañas de ropa, pero el envío de ropa es costoso, y los tipos de ropa que los británicos que usaban lana tendían a donar apenas se ajustaban a las necesidades de, por ejemplo, los indios afectados por la hambruna en Bihar.Entre las Líneas En consecuencia, el personal comenzó a cuestionarse si continuar con el énfasis de Oxfam en la ropa. Para muchos la respuesta fue un rotundo sí. La ropa era parte de su propia identidad. Aunque se trataba de una identidad cara de mantener, la ropa tenía el beneficio adicional de estar registrada en las cuentas como equivalente en dinero, lo que reducía los gastos generales de Oxfam a alrededor del 10%, cifra que impresionaría a los donantes de la esbeltez de Oxfam.

Detalles

Por último, las campañas de recogida de ropa proporcionaron una forma de mantener el apoyo de base de Oxfam; el acto físico de dejar ropa en una tienda de Oxfam creó un vínculo tangible que no podía duplicarse mediante la emisión de un cheque. Oxfam continuó tal cual. Si bien es cierto que Oxfam no fabricaba ropa, la ropa ayudaba a hacer Oxfam.

Con todo esto, la pregunta vital es: ¿venderán las agencias de ayuda sus principios como se venden a sí mismos y al sufrimiento? Un retrato cada vez más popular es el de los organismos de asistencia “luchando” por recursos, dispuestos a hacer y decir (y a no hacer y no decir) lo que sea necesario para ganarse el afecto de sus donantes.

Aunque circulan algunas historias poco éticas, la afirmación de que los organismos de ayuda están dispuestos a suspender sus principios para satisfacer a sus donantes se basa en gran medida en insinuaciones, especulaciones, anécdotas y correlaciones incidentales, y no en pruebas sistemáticas. De hecho, se ha intentado estas afirmaciones. Basándose en los enfoques de la dependencia de los recursos, una hipótesis directa fue que cuanto más dependiente sea el organismo de ayuda de los Estados, más probable será que modifique sus políticas para que sean coherentes con los intereses de los Estados. [rtbs name=”mundo”] La conclusión razonable, por lo tanto, sería que los organismos de asistencia, como Médicos Sin Fronteras y World Vision International, que no dependen de los Estados sino de las contribuciones públicas, tendrán más facilidad para hacer lo que creen correcto y no flexibilizar sus principios para satisfacer los intereses de los Estados. [rtbs name=”mundo”] Por el contrario, se podría argumentar que aquellos organismos, como el Comité Internacional de Rescate, CARE International, los Servicios Católicos de Socorro y el ACNUR, que dependen en gran medida de los Estados, están más dispuestos a modificar sus políticas para asegurar sus recursos. Aún con este modelo de dependencia de los recursos en la mano, es difícil probar el argumento por la ausencia de información creíble.

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Los organismos de ayuda son notoriamente pobres en cuanto a datos de contabilidad, especialmente antes de la década de 1990, y tendían a categorizar actividades similares de maneras diferentes y actividades diferentes de maneras similares. No se puede confiar en las correlaciones relativas a la relación entre la dependencia financiera y las actividades.

Además de estos obstáculos metodológicos, la investigación puede evolucionar en una dirección ligeramente diferente; examinar los momentos en que los organismos humanitarios cuestionan su ética y analizar menos en si sus políticas se ajustan a lo que quieren sus donantes. Por supuesto que es probable que haya una relación entre ambos; tener dinero puede facilitar el seguimiento de la conciencia de uno.

Pero además de la posibilidad de que las organizaciones de ayuda se sometan a ese autoexamen sin llegar necesariamente a la conclusión de que deben cambiar de manera fundamental, algunas investigaciones apuntan a que el dinero importa mucho menos que la identidad a la hora de comprender las condiciones en que los organismos emprenden ese proceso.

Antes de proceder a discutir una de las condiciones que probablemente desencadene tal viaje ético, es importante señalar que las organizaciones están construidas como caballos de tiro, diseñadas para poner un pie delante del otro, nunca mirando de lado y ciertamente nunca mirando hacia atrás. Hay muchas razones por las que el cambio organizativo tiende a ser gradual y por las que las organizaciones suelen evitar el tipo de doloroso examen de conciencia que normalmente debe acompañar a un cambio radical. El cambio es costoso. Las organizaciones de ayuda se preocuparán, con razón, de si están perjudicando su propia existencia al avanzar en nuevas direcciones. Existen los evidentes costos financieros que ello implica, así como la posibilidad de ruptura con los donantes existentes.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

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Los organismos de ayuda, como todos nosotros, son más sensibles a las pérdidas que pueden medirse en el presente que a las ganancias intangibles futuras. Las organizaciones están construidas para desconfiar de los cambios radicales, obsesionadas con las reglas, cómodas con la tradición y adictas al hábito. Al final, para emprender un verdadero cambio se requiere el valor de mirarse en el espejo y arriesgarse a ver algo irreconocible, algo que generalmente evitamos.

Sin embargo, los organismos de ayuda pueden emprender, y de hecho lo hacen, la labor ética necesaria, reconsiderando no sólo sus estrategias, sino también sus misiones. Los períodos de crisis financiera, cuando la agencia se acerca a la bancarrota, o insolvencia, en derecho (véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “insolvency” o su significado como “bankruptcy”, en inglés) o pasa por momentos difíciles, son sin duda una causa importante de cambio organizacional. Los tiempos desesperados requieren medidas desesperadas, como dice el dicho.Si, Pero: Pero las organizaciones que están experimentando una severa presión económica, al menos algunas de las principales organizaciones, no están dispuestas a hacer nada, por ahora, que no les permita mantenerse a flote.

Indicaciones

En cambio, mantienen un ojo en sus principios, el otro en la percepción de sus donantes sobre su legitimidad.Entre las Líneas En otras palabras, las organizaciones revisarán sus principios para acomodar los cambios organizativos que necesitan hacer para sobrevivir. La historia del humanitarismo revela muchos ejemplos de este proceso.

Las organizaciones humanitarias también pueden emprender un examen de conciencia desgarrador cuando crean que han actuado de manera que violan sus principios básicos, han contribuido al daño y la injusticia o han prolongado el sufrimiento de otros.Entre las Líneas En otras palabras, los organismos de ayuda que sufren crisis de fe tienen más probabilidades de reconsiderar y posiblemente modificar sus principios fundamentales. Los trabajadores de estas organizaciones pueden recordar vívidamente las circunstancias que los han obligado a reexaminar su comprensión básica de la comunidad, quién es miembro, qué necesitan y merecen los miembros, cómo podrían participar los miembros más débiles en su propia emancipación y cómo se ha visto afectada su propia humanidad. A este respecto, los organismos de ayuda experimentan su propio proceso de expiación.

Después de su silencio frente a los campos de exterminio durante el Holocausto, el Comité Internacional de la Cruz Roja reexaminó una política de neutralidad que parecía dar consuelo a los asesinos. Después de que finalmente reconoció que había respondido a los genocidios en Bosnia y Ruanda con indiferencia, la ONU emprendió un proceso muy doloroso de introspección. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Como muchos organismos de ayuda descubrieron en la última década, a veces las consecuencias imprevistas de sus programas son el resultado de no haber escuchado a las personas que querían ayudar. Lo que desencadena una crisis de fe es difícil de predecir, y cómo se resuelve esa crisis es igualmente incierto y depende de muchos factores situacionales, incluido el dinero; pero como mínimo es importante reconocer la posibilidad de que los organismos de ayuda puedan tratar de dejar de centrarse en el mundo en general e interrogarse por sus propios motivos.

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Los organismos de ayuda son a veces los primeros en decir a la comunidad internacional lo que debe expiar y cómo hacerlo, e incluso a veces deben mirarse en el espejo e imaginar lo que han hecho y en qué se han convertido. Es en estos mismos momentos de duda que los sectores humanitarios demuestran la capacidad de actuar más allá del aquí y ahora.

Datos verificados por: ST

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