Agencia en Psicología

Este elemento es una ampliación de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema. [aioseo_breadcrumbs] El concepto de agencia como dimensión psicológica se refiere al proceso de comportarse con intencionalidad. Los seres humanos ejercen la agencia cuando intencionalmente influyen en su propio funcionamiento, ambientes, circunstancias de vida y destino. Posicionar que los seres humanos tienen agencia es sostener que son auto-organizadores, proactivos, autorreguladores y auto-reflexivos en lugar de ser moldeados reactivamente por fuerzas ambientales o impulsados por impulsos internos ocultos. Esto no quiere decir que las personas siempre se comportan de manera aguda. Un conductor que inadvertidamente corre una señal de alto no será considerado el agente de ese evento porque no tenía la intención de cometer la infracción. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Una intención es una representación mental de un curso de acción futuro que se llevará a cabo. Representa un compromiso proactivo de actuar.

La agencia humana tiene cuatro propiedades principales. La primera es la intencionalidad. Las personas crean y se comprometen con planes y estrategias con los cuales realizan sus intenciones predeterminadas de actuar de cierta manera. La segunda propiedad es la previsión, que aborda la dimensión temporal de la agencia humana. Las personas hacen planes, establecen metas y anticipan los resultados probables de sus acciones prospectivas. Para poner en marcha los planes con el fin de lograr los resultados deseados, las personas deben autorregular su pensamiento y su comportamiento. Así, la tercera propiedad de la agencia humana es la autorreactividad, un proceso a través del cual los individuos no solo hacen planes y elecciones, sino que también construyen los cursos de acción apropiados y regulan su ejecución. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Debido a que las acciones deben ser examinadas para ser corregidas, la cuarta propiedad auténtica es la autorreflexión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). A través de una autoconciencia proactiva, las personas pueden reflexionar sobre sus capacidades, la solidez de sus pensamientos y acciones, y el significado de sus actividades. Como consecuencia, pueden hacer los ajustes necesarios.

Además de poseer cuatro propiedades, la agencia opera a través de tres modos: individual, proxy y colectivo. Cuando el albedrío se ejerce individualmente, uno ejerce su propia influencia personal sobre su propio funcionamiento y sobre los eventos ambientales que conforman su vida.

Puntualización

Sin embargo, cuando las personas no pueden ejercer su influencia personal, deben buscar su bienestar y obtener los resultados que desean a través del ejercicio de la representación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).Entre las Líneas En este modo, las personas apelan a otros que pueden asegurar estos beneficios para ellos. Así, los niños se dirigen a los padres, los estudiantes a los maestros y los ciudadanos a los funcionarios electos.

Detalles

Por último, las personas a menudo deben trabajar juntas para obtener las cosas que necesitan.

Una Conclusión

Por lo tanto, deben poner en común sus conocimientos, habilidades y recursos, formar alianzas para promover los intereses comunes y trabajar colectivamente para obtener lo que no pueden obtener por sí mismos.

Para ejercer el albedrío humano, las personas deben creer en su capacidad de alcanzar los fines dados. Estas creencias de autoeficacia son la base de la motivación, el bienestar y los logros humanos. Cualesquiera que sean los otros factores que sirven como guías y motivadores, están arraigados en la creencia central de que uno tiene el poder de efectuar cambios por medio de sus acciones, de que el lugar de control de uno es interno en vez de externo. Esto se debe a que, a menos que las personas crean que sus acciones pueden producir los resultados que desean, tienen pocos incentivos para actuar o para perseverar ante las dificultades.

Revisor: Lawrence

Acción y agencia en la historia

Nota: ver también la información sobre historicismo.

Si consideramos que los resultados sociales y los cambios históricos son, en última instancia, el resultado de las acciones de los individuos dentro de las relaciones y limitaciones sociales, es evidente que necesitamos disponer de un marco de análisis matizado y satisfactorio para comprender la “acción”. La teoría de la elección racional es uno de esos marcos.Si, Pero: Pero los científicos sociales y los historiadores han dejado claro que los orígenes, motivos, dinámicas y significados de las acciones individuales son más amplios y heterogéneos de lo que estas teorías racionales-intencionales sugerirían. La acción intencional y calculada es una parte importante de la historia de la acción social, pero es solo una parte.

Fundamentalmente, el concepto de acción se reduce a “personas que intervienen intencionadamente”. Las personas llevan a cabo acciones. Las personas tienen creencias, deseos, intenciones, planes y metas; tienen razones para lo que hacen; tienen emociones y aversiones; tienen hábitos. Las personas también tienen libertad: tienen la capacidad de elegir entre actuar o no actuar, en circunstancias típicas.

Esta construcción enfatiza el papel de la deliberación en la acción. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). La deliberación implica la consideración explícita de los propios objetivos, las oportunidades que están actualmente disponibles en el entorno de la elección, y las ventajas y desventajas de las distintas opciones. La deliberación resulta en una elección deliberada y planificada. Esto representa la categoría de agencia que es parcialmente capturada por la teoría de la elección racional: análisis deliberado de los medios y fines, y una elección calculadora entre las posibles acciones. La planificación (véase más en esta plataforma general) es una versión extendida de este proceso, en el cual el actor intenta orquestar una serie de acciones y respuestas de tal manera que se logre una meta a largo plazo.

Todos estos componentes apoyan la idea del agente como interventor consciente e intencional: el agente interviene en el mundo de alguna manera, con el fin de lograr un resultado que él/ella desea o pretende, basado en sus creencias acerca de las relaciones causales que existen entre el agente y el agente, la intervención y el resultado. El propósito, las creencias, la libertad de elección y la intervención seleccionada encajan como un tipo de “acción” ideal integrado.

Esta construcción encaja en la idea aristotélica de acción intencional o acción racional intencional.Si, Pero: Pero considere algunas variaciones del comportamiento individual que parecen apuntar en una dirección diferente: comportamiento siguiendo un guión, comportamiento reflexivo o instintivo, comportamiento impulsivo, comportamiento autodestructivo, comportamiento auto-engañoso, comportamiento poseído, comportamiento coaccionado.Entre las Líneas En cada caso perdemos un elemento que juega un papel clave en la descripción intencional/de propósito de la acción anterior: la autodirección, la intencionalidad, el autocontrol, los objetivos y propósitos racionales, y la libertad. [rtbs name=”libertad”] Podríamos tomar estas instancias para describir casos de comportamiento que se quedan cortos de “acción”; o podríamos sostener que hay un rango de grados de intencionalidad asociados con la acción, desde la elección totalmente libre y deliberativa hasta los comportamientos programados o impulsivos. Volvemos a estas cuestiones más adelante.

La teoría de la elección racional ha sido una base particularmente convincente para la formación de teorías en varias de las ciencias sociales. Es atractivo porque es un enfoque de explicación social centrado en el agente: explicar el resultado social sobre la base de un análisis de las creencias, intenciones y circunstancias de los agentes individuales que componen el entorno social.

Lo que la teoría de la elección racional añade a esta descripción es una especificación de los procesos de toma de decisiones que se atribuyen al agente individual — típicamente, que el agente tiene un conjunto consistente de preferencias entre las alternativas accesibles y que él/ella elige de tal manera que maximice la satisfacción de este conjunto de preferencias. Se han presentado varias objeciones contra la teoría de la elección racional como base para la explicación social, por ejemplo, que pasa por alto las motivaciones sociales, que presupone el egoísmo, que simplifica en exceso la lógica del razonamiento práctico o que no se corresponde con el comportamiento humano típico.

A este respecto, cabe destacar dos puntos.Entre las Líneas En primer lugar, la teoría de la elección racional tiene una gran ventaja teórica precisamente porque es un marco centrado en el agente. La teoría de la elección racional es una manera posible de articular un conjunto de hipótesis sobre cómo los individuos razonan y actúan. Esta es una gran ventaja en comparación con los marcos explicativos que asumen esencialmente un comportamiento programado por parte de los participantes en un evento social.

Otros Elementos

Además, la suposición de preferencia-satisfacción se alinea bastante bien con una concepción un tanto más amplia de la acción humana en términos de orientación hacia la meta y el propósito. Si creemos que los individuos tienen metas y propósitos que subyacen a sus elecciones y acciones, entonces es una simplificación atractiva representar sus acciones como el resultado de la deliberación sobre metas, estrategias y circunstancias.Entre las Líneas En otras palabras, la teoría de la elección racional puede ser vista como una especificación de una idea filosófica de la acción humana que es al menos tan antigua como Aristóteles: la idea de los individuos como agentes deliberativos y con un propósito. Y esto es de hecho una teoría de la acción creíble y empíricamente defendible.

Pero un segundo punto es igualmente importante: la teoría de la elección racional y su modelo de maximización de la utilidad es solo una de las posibles especificaciones de la idea de deliberación y determinación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Hay especificaciones alternativas importantes que se pueden ofrecer. Por ejemplo, podríamos decir, junto con Kant, que los individuos poseen un conjunto de reglas morales, así como un conjunto de objetivos específicos, y que deliberan entre las posibles opciones de acción sobre la base de ambas consideraciones. ¿Cómo se ajustan las distintas acciones posibles a las reglas morales? ¿Y cómo lo hacen desde el punto de vista del cumplimiento de mis objetivos? Este proceso de razonamiento es “deontológico”, es decir, no puede ser subsumido bajo un simple modelo de maximización de la racionalidad.

Aviso

No obstante, es una interpretación inteligible de lo que implica la toma de decisiones humanas racionales.

Una concepción menos restrictiva de la agencia humana sostiene que el comportamiento social humano real es una mezcla compleja de compromisos, lealtades, emociones, solidaridades, así como de propósitos y metas.

Una Conclusión

Por lo tanto, una teoría de la acción que aísla la “orientación hacia la meta” y su marco asociado (véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “associate” en derecho anglo-sajón, en inglés) de maximización de la utilidad, es una teoría que ya pasa por alto un conjunto de factores motivacionales que son cruciales para explicar el comportamiento social real.

Enfoque Sociológico

Hasta ahora nos hemos centrado en la agencia individual. ¿Qué implica actuar como grupo? Esta es la idea central que Max Weber explora en su concepción de la acción social: la acción orientada a la acción de otros individuos. ¿Cuál es la diferencia entre una multitud de peatones que cruzan la calle cuando cambia la luz y un grupo de estudiantes que entran en un edificio universitario en un intento de iniciar una protesta o un hombre de negocios que “se viste para el éxito”? En cada uno de estos últimos casos, la acción del individuo se construye a partir de la consideración del comportamiento y las intenciones de otras personas.

Considere la primera actividad en grupo. ¿Cómo constituye un grupo una colección de individuos? Una actividad de grupo requiere cierto nivel de intenciones y propósitos colectivos de las partes de los participantes hacia los demás y hacia el grupo mismo. Un grupo es más que un conjunto de individuos que realizan una serie de acciones similares (peatones, trabajadores independientes del acero).

Más bien, esperamos alguna indicación de que los individuos se consideran a sí mismos como miembros del grupo; que abrazan alguna concepción de la acción que los miembros del grupo proponen realizar; y que eligen individualmente sus planes de acción por consideración a este grupo o propósito colectivo.Entre las Líneas En las acciones de un grupo, los individuos que lo componen se orientan hacia el grupo y sus metas y propósitos.Entre las Líneas En otras palabras, los grupos están constituidos por alguna forma de intencionalidad grupal por parte de los miembros individuales, y las acciones grupales son realizadas por individuos que han adoptado un conjunto de creencias y actitudes hacia otros miembros del grupo y sus propósitos colectivos.

¿Qué tal el otro ejemplo – vestirse para el éxito? Esto también cuenta como una “acción social”, según la definición de Weber. El individuo está eligiendo su vestuario por consideración a los gustos, juicios y conductas de otros individuos. Él espera obtener respuestas más favorables de las personas con las que se relaciona usando la corbata de seda roja en lugar de la corbata de plata bolo. El comportamiento es adaptativo y socialmente sensible.

Varios filósofos se han centrado en el conjunto de problemas que rodean a las “intenciones de grupo” (desde Giddens). Algunos argumentan que existe un nivel de agencia de grupo separado de la agencia y de los pensamientos de los individuos que componen el grupo. Esta no es una visión creíble; en última instancia, los grupos no tienen propiedades que no se superpongan a las propiedades y estados de ánimo de los individuos que los componen. Como Weber insistió a lo largo de su trabajo, en última instancia, las ciencias sociales deben estar limitadas por un principio razonable de individualismo metodológico.

Dicho esto, todavía hay un papel crucial para los pensamientos y propósitos orientados al grupo a nivel de al menos algunos de los participantes en un grupo. Sin estas intenciones de grupo a nivel individual, no podríamos decir que existe un grupo, solo una colección de actores individuales orientados individualmente. Los individuos dentro de un grupo deben representar de alguna manera su espacio social de una manera que refleje la pertenencia al grupo. Y debe haber algún proceso tangible de comunicación y movilización a través del cual los estados intencionales orientados al grupo que se mencionan aquí sean creados en los distintos individuos.

Otro aspecto de la acción social es la categoría de las normas sociales. Podríamos definir una norma como un imperativo socialmente encarnado y percibido individualmente que tal o cual acción debe ser realizada de tal o cual manera. ¿Cómo influyen las normas en la acción? Parece que solo hay tres respuestas posibles, y cada una de ellas es posible desde el punto de vista social y psicológico.

• El imperativo puede ser internalizado en el espacio motivacional del individuo, por lo que éste elige actuar de acuerdo con el imperativo (o está acostumbrado a actuar de esa manera).
• Puede haber un sistema eficaz y bien conocido de sanciones que se aplican a las violaciones de las normas, por lo que el individuo tiene un incentivo para cumplirlas. Estas sanciones pueden ser formales o informales.
• O puede haber beneficios de la conformidad que hacen de la conformidad una elección que redunda en el interés propio racional del actor. (Cada vez que uno demuestra que puede elegir el tenedor adecuado para el postre, la probabilidad de ser invitado a otra cena formal aumenta.)

Cada uno de ellos daría sentido al hecho de que un individuo conforma su comportamiento a los requisitos de una norma y ayuda a responder a la pregunta: ¿por qué los individuos se conforman a las normas?

Considere un tipo específico de acción social, la cooperación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). ¿Por qué cooperan las personas cuando no redunda en su propio interés? La teoría de la elección racional estándar implica que la cooperación debe ser inestable frente al “free-riding”. Esta fue la conclusión central de Mancur Olson en su libro clásico sobre la acción colectiva (de 1965). A grandes rasgos, su conclusión fue que la cooperación solo sería posible si existían beneficios secundarios excluibles para los participantes, coerción selectiva para hacer cumplir la cooperación o privatización de los beneficios de la acción colectiva.

Puntualización

Sin embargo, sabemos por muchos contextos sociales que los individuos logran de hecho establecer relaciones de cooperación sin ninguna de estas condiciones de apoyo. Entonces, ¿qué nos falta cuando consideramos la acción social desde la estrecha perspectiva de la teoría de la elección racional?

Una parte de la respuesta a este rompecabezas es el papel de las normas en la acción. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Aquí la crítica es que el enfoque racional-intencional, al atender únicamente a cálculos de interés propio, es ciego al funcionamiento de los marcos normativos; pero de hecho las normas son factores poderosos que subyacen al comportamiento en la mayoría de los contextos tradicionales. Según esta perspectiva, las sociedades tradicionales son comunidades: grupos estrechamente cohesionados de personas que comparten un conjunto de valores distintivos en relaciones estables y continuas entre sí. Las principales amenazas a la seguridad y el bienestar son bien conocidas por estos grupos: lluvias excesivas o deficientes, ataques de bandidos, políticas fiscales depredadoras por parte del gobierno central, etc. Y las sociedades de las aldeas han desarrollado esquemas de valores compartidos y prácticas e instituciones cooperativas que están bien adaptadas para manejar (gestionar) estos problemas de riesgo y bienestar de manera que protejan adecuadamente las necesidades de subsistencia de todos los aldeanos en todas las circunstancias, excepto en las más extremas. Los teóricos en esta perspectiva sostienen que las tradiciones y las normas son factores sociales fundamentales, y que el comportamiento individual casi siempre se modula a través de poderosas restricciones motivacionales tradicionales.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

El relato de la acción hasta este punto se ha centrado en un conjunto particular de características de la acción: determinación y elección, deliberación, planificación (véase más en esta plataforma general) e improvisación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Aquí nos referimos a la idea de acción como una actuación – una serie de comportamientos orquestados de manera significativa por el actor a partir de la consideración de un “guión” esperado. Aquí interpretamos que las acciones caen en guiones y roles, creados por la historia de la cultura y que constituyen el comportamiento del actor como una actuación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Se postula que el agente posee una reserva de “mini-scripts” y expectativas de roles que luego se invocan en una “sintaxis” de desempeño en entornos sociales específicos.

El antropólogo Victor Turner hace un uso central de este marco en la construcción de sus etnografías. Se refiere a este enfoque como etnografía dramatúrgica. La idea aquí es que los grupos sociales — las culturas — han creado para sí mismos un conjunto de esquemas de comportamiento que los individuos interiorizan y se desarrollan a medida que surgen los entornos sociales. Están los papeles del médico, el vendedor, el bibliotecario, el payaso y el general, y las personas que asumen esos papeles conocen los guiones. Así que cuando interactúan en entornos sociales relevantes para sus roles, sus comportamientos reflejan el rol y el guión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Los guiones se convierten en parte del mobiliario de la “cognición conductual” – las rutinas que los jugadores encadenan en entornos sociales ordinarios y extraordinarios. Y, quizás, el guión gobierna al actor social tan profundamente que su comportamiento ya no tiene su propio significado o intención individual.

Hay un importante paralelismo con el tratamiento que se da a la vida cotidiana por parte de los antropólogos y sociólogos urbanos, que a menudo están interesados en proporcionando microdescripciones de comportamientos sociales también. Es evidente que existen patrones en las interacciones sociales ordinarias entre los individuos de diversas sociedades. Si y cómo saludar a un conocido o a un extraño, qué tan cerca está la gente, qué tan fuerte habla la gente, a qué temas se dirigen en una conversación social ociosa, cómo se maneja el conflicto – todos estos temas y más parecen tener respuestas específicas y matizadas en varios ambientes sociales específicos. Parece bastante probable que haya diferencias persistentes en este nivel de comportamiento social entre las ciudades, el género, la raza y la clase. Y estas características encarnadas de la práctica social son un componente importante de la acción y el comportamiento social.

La escuela de etnometología también intenta proporcionar este tipo de observación y descripción detallada. Este enfoque se ilustra, por ejemplo, con las descripciones de los procedimientos incorporados en las prácticas de los contadores o abogados profesionales (por ejemplo, en la obra de Garfinkel de 1967). Uno de los principales objetivos del método es llegar a una interpretación de las reglas que subyacen a la actividad cotidiana y que, por lo tanto, forman parte de la base normativa de un orden social determinado. La investigación desde esta perspectiva generalmente se centra en formas mundanas de actividad social, por ejemplo, psiquiatras que evalúan los archivos de los pacientes, jurados que deliberan sobre la culpabilidad de los acusados o forenses que juzgan la causa de la muerte. [rtbs name=”muerte”] [rtbs name=”pena-de-muerte”] [rtbs name=”pena-capital”] [rtbs name=”muerte”] A continuación, el investigador intenta reconstruir un conjunto subyacente de normas y procedimientos ad hoc que pueden considerarse que han guiado la actividad observada. El enfoque enfatiza la contextualidad de la práctica social – la riqueza de los entendimientos compartidos tácitos que guían y orientan las acciones de los participantes en una práctica o actividad determinada.

Por lo tanto, hay maneras bastante tangibles en las que los comportamientos de los grupos sociales pequeños se encuentran en hechos gobernados por guiones y roles. La interpretación dramatúrgica tiene sentido aquí.

Pormenores

Las acciones de estos participantes no se inventan “de novo” en el momento, sino que derivan de la práctica anterior de los roles y, más intangiblemente, de la realización de una cierta concepción de comportamiento de un rol social específico. No tenemos aquí acciones que se deriven de actores sin adornos, considerando una gama de opciones y eligiendo las mejores en las circunstancias.

Pero tampoco tenemos el extremo opuesto: los robots ejecutan sus guiones sin inteligencia ni adaptación a las circunstancias.

Indicaciones

En cambio, los individuos conservan su propia evaluación de lo que está sucediendo actualmente y qué desviaciones del guión pueden ser exigidas. El individuo conserva la capacidad de romper con los procedimientos cuando hay una razón inminente para hacerlo; y este grado de autonomía se extiende a lo largo de la compleja interacción social. Así que las rutinas y los scripts guían en lugar de generar el comportamiento.
Por lo tanto, la interpretación performativa de la acción social no es inherentemente inconsistente con la idea de una acción inteligente y deliberada.

Indicaciones

En cambio, podemos pensar en el actor en este caso como involucrado en una serie complicada de comportamientos que reflejan tanto la deliberación como el guión interiorizado.

Puntualización

Sin embargo, una conducta guiada por normas (en este caso, guiones y roles) también puede ser inteligente y estratégica. Visto de esta manera, la interpretación dramatúrgica complementa la teoría intencional de la acción en lugar de reemplazarla.

Recursos

Véase También

• Individualismo metodológico
• Teoría de Autodeterminación

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