Marketing del Agua

Este elemento es una expansión del contenido de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema. [aioseo_breadcrumbs] Las causas globales son algunos de los actores más importantes del marketing sin ánimo de lucro. Tomemos el agua, por ejemplo. En los países desarrollados, es algo que se da por sentado. Por lo general, tenemos acceso a agua limpia para beber, lavarnos y para la higiene en general. Sin embargo, ese no es el caso en muchos países en desarrollo.

Más de 844 millones de personas carecen de acceso al agua potable y 2.300 millones no tienen acceso a un saneamiento mejorado. Y más de un millón de personas mueren cada vez por enfermedades relacionadas con el agua. Cerca del 80% de las aguas residuales de los países en desarrollo no se tratan. Hay más personas con teléfonos móviles que con acceso a un retrete decente. Esta causa, conocida como agua, saneamiento e higiene (WASH), es la menos glamurosa de las causas filantrópicas. La organización water.org fue creada por dos organizaciones benéficas, H2O África, iniciada por el actor ganador del Oscar Matt Damon, y WaterPartners, creada por el conocido filántropo Gary White. WaterPartners es una organización que evitó la idea convencional de construir pozos de agua en los países en desarrollo y, en su lugar, optó por enfoques más innovadores utilizando la microfinanciación como herramienta. La organización de White fue originalmente receptora de una subvención de la organización de Damon, y las dos organizaciones acabaron fusionándose para capitalizar la innovación de White: el instrumento de microfinanciación WaterCredit. A diferencia de muchas celebridades, Damon es mucho más práctico en su comprensión de las necesidades de agua y saneamiento de los países en desarrollo. Ambas organizaciones renunciaron voluntariamente a sus nombres, y cada uno de los fundadores renunció a créditos y títulos para formar la nueva organización benéfica.

Water.org tiene ahora tres enfoques principales

• El impacto directo, por el que se conceden subvenciones a socios locales para que perforen pozos o construyan aseos;
• WaterCredit, que permite el acceso a préstamos para conexiones de agua y luego recicla el dinero devuelto para financiar otros proyectos; y
• la iniciativa New Ventures, que apoya una cartera de soluciones innovadoras para resolver la crisis del agua, especialmente relacionadas con la comprensión de las causas subyacentes de la crisis.

La clave es que las donaciones no se destinan a la perforación de pozos de agua y salen del pueblo. En su lugar, la organización negocia acuerdos entre las instituciones de microfinanciación y las comunidades. Water.org garantiza el préstamo, pero la comunidad lo devuelve y, por tanto, es dueña del sistema de agua y saneamiento.

Su éxito ha atraído a más financiadores al modelo de water.org. En 2009, el instrumento de microfinanciación WaterCredit ganó el prestigioso Premio Skoll al Emprendimiento Social y recibió más de 750.000 dólares en subvenciones, con lo que consiguió acceder a chequeras más grandes. ¿Cómo ha surgido esa atención (aparte de la conexión de la organización con un actor conocido)? Aunque Damon atrae la atención de los medios de comunicación, los medios sociales también desempeñan un papel. En general, los medios sociales pueden utilizarse para sensibilizar, recaudar fondos o permitir la participación. La organización water.org se ha centrado en las tres cosas. Las herramientas en línea creadas en 2011 permiten a las partes interesadas seguir el progreso mediante la vinculación de datos de campo que muestran un proyecto desde el principio hasta el final. Esto permite aumentar la participación y el compromiso con la causa. Una aplicación aumenta la concienciación al permitir que water.org publique automáticamente datos sobre el agua en el feed de noticias del usuario en Twitter y Facebook cada pocas semanas. La organización también cuenta con una herramienta de recaudación de fondos personal para que la gente pueda recaudar dinero en línea. Más de 28 millones de personas se enteraron del proyecto cuando Zynga, desarrollador del popular juego de redes sociales en Facebook, ofreció a los jugadores la oportunidad de comprar o regalar un bisonte azul del agua de water.org. Esto dio lugar a 300.000 dólares en donaciones.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Además, en my.water.org, los visitantes pueden conocer una comunidad de Haití que lucha contra la falta de acceso al agua potable. Este micrositio lleva a los visitantes a través de todo el proceso de creación de proyectos de agua sostenibles, desde las reuniones comunitarias y la formación hasta el debate público. Es fácil ver los desafíos. Las personas se convierten en una especie de embajadores digitales y reciben informes de progreso a través de Facebook y Twitter a medida que pasa el tiempo. “Alrededor del 13% de ellos se inscriben y hacen donaciones y el 65% consigue que otra persona se acerque al sitio”, dijo el jefe de la comunidad Mike McCamon. Es una cantidad enorme de compromiso con la causa.

En 2018, water.org contaba con socios corporativos y nacionales. La organización ha proporcionado acceso al agua potable y al saneamiento a 12 millones de personas en 13 países con 22 socios.

Revisor de hechos: Hellen

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