Sesgo Informativo

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Los sesgos informativos en las Relaciones Internacionales

Son muy dispares las causas y motivos que propician la aparición de sesgos e imparcialidades informativas dentro de la sección internacional de los medios españoles, particularmente en prensa escrita, viene principalmente motivada por la imperiosa necesidad de conocer los intereses que se traducen en informaciones de bajo nivel de diligencia y que por ende restan calidad y credibilidad al contenido de las noticias que reciben los ciudadanos españoles.

La situación actual de los medios de comunicación en todo el mundo es de doble crisis.Entre las Líneas En primer lugar esto se debe al modelo de financiación (o financiamiento) que han adoptado los periódicos, radios y televisiones de todos los países con economías liberales y que se basa en la financiación (o financiamiento) a través de ingresos publicitarios. Este modelo ha puesto de rodillas a los grandes y pequeños medios de comunicación ante las grandes empresas y entidades públicas anunciantes y ha puesto en la calle a muchos periodistas además de haber hecho descender drásticamente la calidad y veracidad de las informaciones.

En segundo lugar, el mundo vive una crisis financiera sin precedentes por la falta de regulación aún vigente en el mercado internacional que da lugar a la especulación y a la creación de frágiles pero gigantes burbujas económicas, sobre todo en los países tradicionalmente denominados occidentales. Esta crisis agrava fuertemente la de por sí perjudicial y peligrosa dependencia que los medios tienen por su cuestionable sistema de financiación.

Además, los profesionales de los medios de comunicación no siempre ejercen su profesión con la imparcialidad que les acredita, uno de los asuntos más complejo es el trato de las relaciones internacionales (más detalles sobre relaciones internacionales y las tensiones geopolíticas en nuestra plataforma) dentro de la agenda informativa. (…)

Según una encuesta sobre autoestima e identidad profesional realizada a periodistas profesionales españoles en la investigación del editor y periodista Luis Palacio titulada Radiografía de los grupos de comunicación, más del 60% de los trabajadores de las redacciones de televisión, prensa y radio han sufrido o sufren presiones de forma frecuente (consulte más sobre estos temas en la presente plataforma digital de ciencias sociales y humanidades). Ante la pregunta de si se abusa del uso de fuentes anónimas, el 61,8% responde que sí.

Otros Elementos

Además, según indica el informe sobre la credibilidad de los medios 2008 de la Asociación de la Prensa de Madrid, la televisión es el medio informativo preferido por un 83% de la audiencia para informarse, seguida por la prensa con un 46,5% y por la radio con un 41,7%. Estos datos son reveladores si los ponemos junto al nivel de credibilidad que los ciudadanos otorgan a cada medio: un 32,6% para lo que ven en televisión, un 29,9% para lo que leen en prensa y un 23,7% para lo que escuchan en radio, lo que supone un ligero descenso respecto al año anterior y contribuye a un paulatino e imparable descenso de la credibilidad de los medios que viene produciéndose desde hace más de una década. (…)

Por ello, no es de extrañar que la información en los medios de comunicación, principales generadores de opinión, tomen medidas restrictivas para no influenciar negativamente o positivamente dentro de las políticas de asuntos exteriores de los ejecutivos, y si por el contrario intervienen siempre ofrecerán un análisis desde una perspectiva, ambas muy respetables y que las audiencias deben saber de sus sesgos para comprender la interpretación periodística.

Autor: Sergio Rodrigo (A)

Posible eliminación del sesgo cognitivo de las evaluaciones de los profesionales

Un estudio clásico de Edward Jones y Victor Harris en la década de 1960 demostró que las personas tienden a atribuir el comportamiento de los demás al carácter, más que a las circunstancias.

Por ejemplo, cuando un automóvil nos da las luces de larga distancia, creemos que el conductor es un cretino e ignoramos la posibilidad de que pueda haber una emergencia. Un buen ejemplo de este sesgo cognitivo en el lugar de trabajo, conocido como el “error de atribución fundamental”, es suponer que los trabajadores con los niveles más bajos de rendimiento (véase una definición en el diccionario y más detalles, en la plataforma general, sobre rendimientos) en cualquier año siempre serán los peores y que los despedirán como resultado. Tal suposición pasa por alto el impacto de la buena o mala gestión, sin mencionar las condiciones comerciales que están más allá del control de los empleados.

No obstante, este modelo es muy halagador para las personas que han avanzado en roles ejecutivos, actores del tipo “A” cuyo éxito está, por definición, acreditado a sus habilidades superiores, no a la buena suerte. Esa puede ser, en parte, la razón por la cual el modelo ha persistido durante tanto tiempo a pesar de las considerables pruebas en su contra.

Incluso cuando los actores del tipo “A” parecen desempeñarse bien en muchos contextos (y eso rara vez se mide), es posible que se estén moviendo en el “efecto halo”, otro tipo de prejuicio similar a la profecía autocumplida. Si estas personas ya han tenido éxito, reciben más oportunidades que otras y se les exige más, así que naturalmente les va mejor.

Los sesgos también colorean las calificaciones de desempeño individual. Los encargados de tomar decisiones pueden dar demasiado peso al comportamiento anterior, por ejemplo, o caer presos de los estereotipos cuando asignan sus calificaciones.

Sin embargo, cuando se deshace de las forzadas puntuaciones de clasificación y evaluación, no erradica el sesgo. La discriminación y las suposiciones defectuosas aún se cuelan en las evaluaciones cualitativas. De alguna manera, los sistemas de rendimiento (véase una definición en el diccionario y más detalles, en la plataforma general, sobre rendimientos) más antiguos y más engorrosos dificultaron que los jefes perdieran la perspectiva. Los comentarios formales de varias partes interesadas proporcionaron cierto equilibrio cuando los supervisores estaban inclinados a ver solo las cosas buenas que sus trabajadores estrella hacían y no reconocían las contribuciones de los demás.

Cada vez que ejerce un juicio, ya sea que lo traduzca o no a calificaciones numéricas, la intuición juega un papel, y el sesgo puede aparecer.

Fuente: HBR

Sesgos en la Resolución de Conflictos

Algunos autores de la obra colectiva “El Manual de Resolución de Conflictos: Teoría y Práctica” argumentan que los sesgos cognitivos a menudo interfieren con la resolución de conflictos productivos. Los negociadores a menudo no son conscientes de tales prejuicios, sino que culpan de los procesos de resolución bloqueados a la intransigencia de los partidos o al interés propio (consulte más sobre estos temas en la presente plataforma digital de ciencias sociales y humanidades). Actuar para identificar y contrarrestar los sesgos cognitivos hace que la resolución de conflictos sea más efectiva.

Las formas comunes de pensar, que son efectivas y precisas en circunstancias normales, pueden producir sistemáticamente errores y juicios erróneos en una situación de conflicto.Entre las Líneas En los conflictos, es probable que se produzcan sesgos -mantienen- porque los conflictos a menudo conducen a una comunicación inadecuada entre las partes negociadoras; a la aparición de tensiones emocionales que limitan el pensamiento a los estereotipos y a los “puntos de vista en blanco y negro; a la concentración primaria en los intereses opuestos; y a la ansiedad, que puede impulsar a negar el conflicto o a huir hacia el acuerdo antes de pensar en las consecuencias”.

Los autores identifican cuatro tipos comunes de sesgo y sus efectos relacionados. El primer sesgo es la tendencia a simplificar la situación de conflicto. Esto puede llevar a las partes a confiar en los estereotipos y a ignorar la información que es inconsistente con sus creencias iniciales. También puede llevar a una falsa comprensión de las relaciones de causa y efecto. Por ejemplo, cada lado puede ver los actos “agresivos” de los otros como la causa de su propia respuesta “defensiva”, es decir, cada lado piensa que el otro causó el conflicto.

El segundo sesgo es la tendencia a exagerar el grado de oposición entre los partidos. Una forma de esto es la percepción (a menudo falsa) del pastel fijo. Si los montos de los recursos son fijos, entonces la ganancia de una parte será la pérdida de la otra. Otra es la tendencia a sobreestimar la extremidad de las creencias de la otra parte. Este sesgo también puede llevar a resultados perdidos, ya que las partes siguen atrapadas en su conflicto (exageradamente opuesto).

Un tercer sesgo común es la tendencia a hacer una falsa dicotomía entre cooperación y competencia. Los partidos asumen que deben adoptar una estrategia puramente competitiva o una postura puramente cooperativa. Esto puede conducir a una escalada, o a concesiones excesivas, y en última instancia a soluciones subóptimas.

Un sesgo final es la tendencia (generalmente inconsciente) a favorecer los propios intereses y el propio yo, incluso cuando se trata conscientemente de ser justo y objetivo. El sesgo egocéntrico lleva regularmente a las personas a sobrestimar sus propias contribuciones positivas y su responsabilidad.

Estos sesgos tienen implicaciones para el manejo de conflictos. Dado que tanto las partes involucradas como los terceros tienden a exagerar el grado de oposición, los mediadores deben tener cuidado de formarse una idea precisa del conflicto y ayudar a las partes a formular una visión más precisa de los intereses involucrados. Esto también ayuda a moderar la tendencia de cada parte a ver al otro como irrazonable y extremo. Una percepción más clara de los intereses, y de la posibilidad de intereses compatibles, también ayudaría a las partes a evitar resultados perdidos.

El sesgo egocéntrico lleva a las personas a pensar que tienen más control sobre una situación que en realidad tienen.

Detalles

Los autores señalan que este sesgo “sugiere una táctica para la concesión durante la resolución de conflictos: dile a tu oponente que harás una concesión simultáneamente con o justo después de que él haga una concesión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Esto fomenta la ilusión de control en tu oponente”(224) El oponente sentirá que él mismo hará que hagas una concesión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Los mediadores pueden aprovechar este sesgo para fomentar las concesiones mutuas sugiriendo a cada una de las partes que la otra está lista para ser influenciada por una concesión.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

El sesgo egocéntrico también conduce a juicios (inconscientes) sesgados de imparcialidad.Entre las Líneas En un conflicto, esto puede hacer muy difícil llegar a un acuerdo sobre una solución. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Incluso cuando cada parte propone lo que considera una solución justa, “la concepción de equidad de cada una de las partes se ve empañada por el interés propio, de modo que cada solución es más favorable para la parte que la propone”. La fuerte identificación con un grupo puede ayudar a mitigar el sesgo egocéntrico al hacer que la gente esté más dispuesta a buscar el bien del grupo. Es más probable que las personas actúen en beneficio de un grupo si los miembros se gustan entre sí y si se sienten respetados por las autoridades del grupo.

El sesgo de la oposición puede llevar a una devaluación reactiva, en la que una parte valora menos una oferta o acuerdo basándose en su reacción a la otra parte. Por ejemplo, una parte puede rechazar una concesión u oferta basándose simplemente en su sospecha del motivo de la otra parte -razonando que si la otra parte está dispuesta a darla, entonces debe beneficiarles de alguna manera, y por lo tanto ser una pérdida para ella. Un razonamiento similar significa que cuanto más satisfecho esté el oponente con una transacción extrajudicial, menos satisfecha estará la primera parte.

Finalmente, los autores discuten el “efecto schmooze”. Las negociaciones van mejor cuando hay una relación y confianza entre las partes. La falta de una relación personal hace que las interacciones sean tensas, y las partes típicamente atribuyen su malestar a la malevolencia de la parte de la otra parte. Cuando las partes son extrañas, o no pueden negociar cara a cara, entonces deben hacer un esfuerzo particular para conocerse antes de negociar; para presentarse, intercambiar fotos, discutir intereses personales, etc.

El entrenamiento en resolución de conflictos debe incluir el entrenamiento en métodos para reducir este tipo de errores cognitivos. Muchos de estos prejuicios son inconscientes. La retroalimentación puede ayudar a que los negociadores tomen conciencia de sus prejuicios. Es muy probable que la retroalimentación completa sobre el proceso reduzca los efectos del sesgo en las negociaciones subsiguientes. Los negociadores también deben estar capacitados para razonar por analogía con la experiencia previa de negociación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).

Detalles

Los autores sugieren cinco estrategias clave que los negociadores deben aprender: crear confianza y compartir información, hacer preguntas, proporcionar información, hacer múltiples ofertas simultáneas y, después de la liquidación inicial, buscar nuevas y mejores opciones de liquidación.

Revisor: Lawrence

Bibliografía

-Revista Latina de Comunicación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). doctor Rafael Díaz Arias, “Localización de la información internacional en un mundo global”

-Najib Abu Warda, profesor de Relaciones Internacionales en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid. ”Los medios de comunicación árabes, estructura y caraterísticas”

-Dr (consulte más sobre estos temas en la presente plataforma digital de ciencias sociales y humanidades). Andreu Casero Ripollés, “El control político de la información periodística”

-Bernardo Díaz Nosty, “Los medios y la hipótesis de la democracia degradada”

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