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Antropología Aplicada a la Empresa

Este texto se ocupa de la Antropología aplicada a la empresa. El campo de la antropología aplicada a la empresa evoluciona rápidamente y es difícil de definir. El apelativo de “antropología empresarial” se aplicó por primera vez en la década de 1980 para referirse a los antropólogos, tanto del mundo académico como del empresarial, que estudiaban los negocios. En pocas palabras, la antropología empresarial, o aplicada a al empresa, es el uso de constructos, teoría y métodos antropológicos para estudiar sus tres subcampos: organizaciones, marketing y comportamiento del consumidor, y diseño. Una organización es también un entramado de culturas que interactúan entre sí y que pueden estar internamente anidadas, ser transversales y superponerse, y la organización es una subcultura dentro de unidades culturales mayores. Además, los individuos son miembros de culturas étnicas, regionales, de género y profesionales fuera de la organización. Las culturas son compartidas y negociadas, no dictadas por los líderes. Cada trabajador individual contribuye a múltiples agrupaciones culturales en la organización.

Antropología del Marketing

Este texto se ocupa de la antropología en la investigación de los consumidores, a la que también se ha llamado la antropología al servicio del marketing, o del estudio de los mercados. A un nivel relativamente amplio, los antropólogos influyen en la creación de mercados cuestionando los supuestos predominantes sobre los mercados o su desarrollo, ampliando así la comprensión de las empresas sobre la dinámica del mercado. Así, varios investigadores, por ejemplo, descodificaron los supuestos sobre los mercados emergentes formulados por las multinacionales occidentales y ofrecieron medidas alternativas para evaluar la viabilidad. Más de un investigador desvinculó las medidas de adopción de tecnología de los supuestos sobre la “preparación” del mercado (tradicionalmente medidos por el PIB-producto interior bruto) para elaborar un nuevo índice de viabilidad del mercado, mientras que otros incorporaron una medida de las fuerzas sociales en el análisis de la adopción de tecnología.

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