Campaña de Crowdfunding

Este elemento es una profundización de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre la campaña de crowdfunding. [aioseo_breadcrumbs]

Introducción: Kickstarter

A principios del decenio de 2010, las historias de éxito de la financiación (o financiamiento) colaborativa eran legión.

Observación

Además de la película de Verónica Mars, incluyeron Pebble, un reloj de pulsera mejorado por Internet que se convirtió en el proyecto más financiado de la historia de Kickstarter, con donaciones que superaron los 10 millones de dólares, y un plan para que un museo honre al pionero de la ingeniería eléctrica Nikola Tesla que obtuvo más de 1 millón de dólares a través de Indiegogo. El título de ser el proyecto de financiación (o financiamiento) colectiva más financiado en cualquier lugar fue reclamado a mediados de 2013 por los desarrolladores del juego de ordenador Star Citizen, que en menos de un año habían adquirido más de 15 millones de dólares tanto a través de Kickstarter como de su propio sitio web. Esos proyectos de alta rentabilidad, impulsados por una amplia base de público entusiasta, contribuyeron a la reputación de la financiación (o financiamiento) colectiva como motor innovador del espíritu empresarial y el crecimiento económico. Aunque las estimaciones variaban, un estudio reveló que las plataformas de crowdfunding basadas en donaciones y recompensas generaron más de 1.000 millones de dólares en 2012.

Sin embargo, la empresa no carecía de obstáculos. Por ejemplo, la financiación (o financiamiento) satisfactoria de un proyecto en Kickstarter o en un sitio similar no garantizaba que se realizara a tiempo o, en algunos casos, en absoluto. Las presiones a las que se enfrentaban los empresarios novatos para convertir rápidamente los prototipos en productos listos para el consumo, por no mencionar la distribución de recompensas a cada uno de los partidarios de su proyecto, podían ser abrumadoras.

Otros Elementos

Además, ocasionalmente se planteaban problemas éticos. Los fans de la músico Amanda Palmer, por ejemplo, donaron a través de Kickstarter un asombroso millón de dólares (más de 10 veces su objetivo) para financiar un nuevo álbum, un libro de acompañamiento y una gira de conciertos, pero después de que invitara a algunos de sus benefactores a acompañarla musicalmente en el escenario para nada más que “abrazos y cerveza”, algunos críticos se preguntaron a viva voz si el intercambio había sido justo. Del mismo modo, cuando los cineastas establecidos Zach Braff y Spike Lee saltaron a Kickstarter poco después de la campaña de Veronica Mars, su supuesta incapacidad para financiar sus proyectos por otros medios fue recibida con escepticismo, lo que a su vez dio lugar a sugerencias de que se estaban aprovechando de sus fans.Entre las Líneas En una entrada del blog del 9 de mayo titulada “¿Para quién es Kickstarter?”, la dirección de la empresa aseguró a los lectores que los creadores de alto perfil eran bienvenidos y ayudaron a llamar la atención sobre todos los proyectos del sitio, pero la cuestión básica seguía siendo objeto de debate.

A finales de 2001, Chen vivía en Nueva Orleans y trabajaba como músico. Después de experimentar dificultades para conseguir que dos disc-jockeys austriacos y la dirección del local se comprometieran a una actuación sin dinero por adelantado, desarrolló una idea para conectar a los inversores con los artistas y músicos que les permitiera a estos últimos producir, desarrollar y promocionar su trabajo. Imaginó un proceso por el cual los miembros de la audiencia podrían comprometerse con dinero para ver una actuación. Si se prometía suficiente dinero (una cantidad suficiente para cubrir los costos de producción de la actuación), se cobraría a los miembros del público y el espectáculo tendría lugar.

Chen se dio cuenta de esa idea cuando en 2009 fundó y lanzó Kickstarter con el editor de medios estadounidense Yancey Stricker y el diseñador web estadounidense Charles Adler. Kickstarter se convirtió rápidamente en el mayor sitio web dedicado a la financiación (o financiamiento) colectiva.Entre las Líneas En lugar de depender de un número limitado de inversores ricos, Kickstarter aprovechó la financiación (o financiamiento) colectiva, en la que un gran número de pequeños inversores -algunos de los cuales contribuían con tan sólo un dólar- ayudaban a los proyectos a alcanzar sus objetivos de financiación. La empresa generó sus ingresos mediante la evaluación de una cuota del 5% de los proyectos que alcanzaron o superaron sus objetivos de financiación. Los proyectos que no alcanzaban sus objetivos de financiación (o financiamiento) en un período de tiempo determinado no recibían ningún dinero prometido y no estaban sujetos al pago de honorarios.

Chen fue el director ejecutivo de Kickstarter desde su fundación. Para 2020 la compañía había financiado más de cien mil proyectos con donaciones de inversores por un total de varios miles de millones de dólares. Los proyectos iban desde ayudar a artistas y músicos individuales a completar y promover su trabajo hasta cubrir los costos de desarrollo y producción de una película independiente o un sistema de videojuegos.

Datos verificados por: Brite y Mix

Lanzar Campaña de Crowdfunding: Estrategias para dirigir Tráfico a una Campaña de Crowdfunding

Antes de entrar en los detalles, es importante tener en cuenta y entender que:

• Sin un producto o servicio que las personas necesiten, a un precio que estén dispuestos a pagar, ninguno de los siguientes puntos funcionará.
• El producto que está buscando lanzar en Kickstarter o Indiegogo debe tener una necesidad comprobada de que sea suficiente, y no solo de un puñado de personas, las personas buscan reunirse activamente (a menos que usted sea el visionario que está tratando de inventar una nueva categoría).

Los expertos pueden tener procesos simples para elegir sus inversiones en una plataforma de crowdfunding, como por ejemplo:

• Si le lleva al emprendedor más de 1 o 2 frases describir su producto o negocio, quizas no tenga una visión clara.
• Le gustará a la gente? Lo desearán?
• Puede hacerse a un precio asequible (y, por lo tanto, fácilmente escalable)
• ¿Es el mercado lo suficientemente amplio como para hacerlo? (Muchas personas lo necesitan)

Saber que está creando el producto correcto es tener en realidad múltiples competidores de la vida real (las reseñas de 3 estrellas de dispositivos similares de Amazon le darán una idea decente de lo que la gente realmente busca o extraña en un producto) o haber observado campañas similares exitosas.

También puede encontrar una solución a un problema doloroso que tuvo usted mismo. La parte difícil aquí es que usted podría ser la única persona que tiene este problema.Entre las Líneas En este caso, salga del edificio para averiguar hablando con las personas 1 a 1 (muchas personas descuidan este paso): para evitar sesgos, dígales que no es su producto y que está trabajando para una empresa de investigación de mercado.

Asegurarse de estar en el camino correcto es vender el prototipo (o renderizaciones en 3D) varias veces después de una demostración. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Convenza a los prospectos de comprarlo: en línea, una vez que digan que sí, simplemente no les quite su dinero.Entre las Líneas En línea: use un creador de sitios web como SquareSpace o Shopify, por ejemplo.

Ahora que comprende la importancia de construir algo que la gente quiere y que está buscando, necesita:

1. Lista de pre-lanzamiento de personas interesadas en su producto.

Este es un paso crítico: los creadores ignoran esta esperanza de que:

“El tráfico provendrá de la plataforma, así que no tengo que preocuparme”, es decir, “Constrúyelo y vendrán”.
Esto no podría estar más lejos de la verdad: el 90% del tráfico hacia su campaña lo llevarán USTED y sus propios esfuerzos, y nadie más.

Suponga que el 5% -10% de su lista comprará una vez que inicie y realice una ingeniería inversa del tamaño de la lista para cumplir con su objetivo de financiamiento el día 1.

Aquí hay un ejemplo:

Meta = $ 50,000
Precio del producto = $ 50
Personas necesitadas en el día 1 – 1,000
Esto se traduce en una lista de pre-lanzamiento de 10,000 suscriptores y una tasa de conversión del 10%.

Más adelante, las conversiones de los visitantes durante su campaña levitarán alrededor del 1%.

Aquí se explica cómo crear una lista de personas antes del lanzamiento:

Autor: Williams

Factor de Éxito en la Campaña de Crowdfunding: Aportación al Producto por los Inversores

Plataformas como Kickstarter e Indiegogo no sólo han ampliado el acceso a la financiación a empresas que podrían tener dificultades en los mercados de capitales, sino que también han transformado la forma en que las empresas conectan con los consumidores durante el desarrollo del producto, sustituyendo los grupos de discusión por clientes reales que tienen una participación en el producto final. A pesar de las muchas ventajas del crowdfunding, numerosas campañas siguen fracasando. Para entender por qué, unos investigadores se embarcaron en un análisis empírico de 18.173 campañas de productos físicos en las categorías de tecnología y diseño en Kickstarter. Descubrieron que muchas empresas suelen presentar productos iniciales que están tan desarrollados que los clientes no creen que su aportación vaya a cambiar materialmente el producto y se muestran reacios a contribuir por ello.

El crowdfunding moviliza anualmente 1.300 millones de dólares para la financiación de la innovación y se prevé que esa cantidad se duplique con creces en los próximos cinco años. Plataformas como Kickstarter e Indiegogo no sólo han ampliado el acceso a la financiación de empresas que podrían tener dificultades en los mercados de capitales, sino que también han transformado la forma en que las empresas conectan con los consumidores durante el desarrollo del producto, sustituyendo los grupos de discusión por clientes reales que tienen una participación en el producto final.

A pesar de las muchas ventajas del crowdfunding, numerosas campañas siguen fracasando. Sólo en Kickstarter, el 59% de las campañas no alcanzan su objetivo de financiación inicial, y mucho menos progresan. Para entender por qué, varios investigadores se embarcaron en un análisis empírico de 18.173 campañas de productos físicos en las categorías de tecnología y diseño en Kickstarter.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Su conjunto de datos contenía información detallada sobre las características de la campaña (como el grado de participación de los clientes) junto con descripciones del producto al principio y al final de cada campaña. Introdujimos estas descripciones en un modelo no supervisado de procesamiento del lenguaje natural (NLP) denominado asignación de Dirichlet latente (LDA) para medir el número de características del producto. Comparando las características del producto al principio y al final de una campaña, podemos saber cuánto se ha mejorado un producto y en qué medida se debe a los comentarios de los clientes.

Lo que descubrieron fue que muchas empresas suelen presentar productos iniciales que están tan desarrollados que los clientes no creen que su aportación vaya a cambiar materialmente el producto.

Aunque es difícil precisar las razones exactas del fracaso de una campaña, la campaña de 2014 de Mike Cecot-Scherer para sus innovadoras tiendas de acampada ofrece un ejemplo instructivo. La descripción de la campaña destacaba numerosas características, como un gran techo de red para observar las estrellas y el clima cálido, y deslizadores de reparación de cremalleras de emergencia preinstalados. Mike nos explicó en un correo electrónico que veía en una extensa lista de características una forma de diferenciar su producto de sus competidores: “Como mis tiendas no eran baratas ni ultraligeras, tenía que presentar a mis clientes potenciales el amplio mundo de otras mejoras de diseño que se podían hacer”.

Aunque penetrar en un mercado con productos más desarrollados suele ser una estrategia acertada, puede resultar contraproducente en un entorno de crowdfunding. Cualquiera que no sea un experto en tecnologías de tiendas de campaña puede sentirse fácilmente abrumado por la gran variedad de características presentadas y tener dificultades para proponer mejoras. Como comentó un cliente: “El problema es que habéis dado información detallada en la página de inicio, así que no estoy seguro de qué queda por añadir”. Al final, la campaña sólo recaudó una quinta parte de su objetivo original, lo que la llevó al fracaso.

También está claro que los participantes en la financiación de Kickstarter valoran mucho poder contribuir al desarrollo de los productos en los que invierten. Tampoco tienen por qué ser sus propias ideas: Nuestros datos muestran que la adición de una única función sugerida por el cliente casi duplica la probabilidad de éxito de una campaña de Kickstarter, del 27% (si no se añade ninguna función) a un impresionante 62% (si se añade una función). En efecto, a las empresas que utilizan Kickstarter les pagan los clientes por recibir sus opiniones en lugar de tener que pagar costosos estudios de mercado. ¿Qué más se puede pedir?

Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn, dijo una vez: “Si no te avergüenzas de la primera versión de tu producto, es que lo has lanzado demasiado tarde”. Nuestro estudio pone a prueba esta noción en el crowdfunding, y una de las principales conclusiones de nuestro análisis para los emprendedores es evitar el desarrollo excesivo. Sin duda, una primera versión “vergonzosa” puede ser demasiado cruda, con el riesgo de enviar a tus clientes a todo tipo de madrigueras de conejo. Pero, en general, sus clientes participarán de forma productiva si les ofrece una participación en un trabajo en curso.

Revisor de hechos: Michael

Recursos

Véase También

Recaudación de fondos, Financiación empresarial, Financiación, Comunidades en línea

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