Competencias Básicas

Este elemento es una ampliación de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema. [aioseo_breadcrumbs] A continuación se examinará el significado.

¿Cómo se define? Concepto de Competencias Básicas

Significado de Competencias Básicas en relación a la política educativa y formativa europea:

Las competencias necesarias para vivir en la sociedad contemporánea, por ejemplo, saber escuchar, hablar, leer, escribir y hacer cálculos aritméticos.

Nota en relación a competencias básicas: las competencias básicas unidas a las nuevas competencias básicas forman las denominadas «competencias clave».

Fuente del concepto anterior: Cedefop, 2008.

Modelos de Negocio y Competencias Básicas

La respuesta a la pregunta de cómo se transfiere una ventaja competitiva basada en los activos básicos a servicios superiores la proporciona la perspectiva basada en la competencia de la teoría basada en los recursos. El supuesto subyacente de esta perspectiva es que las aptitudes y capacidades organizativas permiten combinaciones inteligentes de activos y activos básicos, creando servicios superiores que son diferentes de los de los competidores y que, por lo tanto, tienen el potencial de crear preferencias de los usuarios.

Por esta razón, las competencias permiten gestionar los activos básicos (véase la información sobre activos básicos) de manera que se logre una ventaja competitiva. Las competencias de la empresa son, por tanto, una capacidad de coordinación que se basa en las pautas de interacción social, los conocimientos y las aptitudes individuales de los empleados de la empresa y su dirección. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Según la explicación orientada a la gestión de Prahalad y Hamel (1990), las competencias básicas se caracterizan por tres rasgos:

• permiten el acceso a diversas áreas empresariales,
• son transferibles a una multitud de productos/servicios y/o grupos de clientes y
• constituyen la base de sus productos o servicios básicos.

Sobre la base del análisis anterior, las competencias y las competencias básicas de las empresas pueden definirse de la siguiente manera:

Definición de las competencias y las competencias básicas

Las competencias constituyen la base de la acción colectiva y facilitan el proceso de creación de servicios, en el que los activos y los bienes básicos se combinan en servicios valiosos. Las competencias básicas son una forma especial de competencias. Son relativamente escasas y no se prestan a ser imitadas o sustituidas por la competencia. Las competencias básicas contribuyen de manera significativa a los beneficios percibidos por los clientes y proporcionan a las empresas una ventaja competitiva duradera.

Las competencias en materia de automatización y procesamiento de datos son de gran importancia para la gestión digital. Lo mismo cabe decir de la competencia de creación de contenidos, que abarca las capacidades necesarias para producir con éxito contenidos de información que satisfagan la demanda de los usuarios. Un negocio de servicios competitivo requiere además una competencia de colaboración, ya que la prestación de servicios integrales suele implicar la colaboración entre diferentes empresas o unidades de la empresa.

La competencia en materia de diseño de experiencias se refiere a la capacidad de crear una experiencia satisfactoria para el usuario en el contexto de una oferta en línea. Las competencias en materia de tecnología y programación son capacidades indispensables para las empresas digitales, ya que son necesarias para establecer, mantener y desarrollar la infraestructura de tecnología de la información pertinente.

El funcionamiento de un negocio digital exitoso requiere una agrupación diferenciada de información y servicios, así como competencias de desarrollo de servicios, ya que éstas influyen directamente en la oferta de servicios, que está diseñada para satisfacer las demandas del usuario.

Detalles

Por último, la gestión de las relaciones entre el cliente y el usuario es una competencia básica importante, ya que requiere actividades que atraigan a los clientes al servicio o producto digital y mantengan la creciente base de clientes.

El sistema de prestación de servicios digitales debe concebirse como un árbol.Entre las Líneas En esta imagen, el tronco y las ramas principales son los servicios básicos, las ramas más pequeñas son los segmentos de servicio y las hojas son los servicios finales. Dado que la fuente real de la ventaja competitiva sostenible radica en una combinación eficaz y duradera de los activos básicos y las competencias fundamentales, un servicio final superior solo puede dar lugar a un beneficio competitivo a corto plazo (véase más en esta plataforma general) y, en su mayor parte, no a una ventaja competitiva a largo plazo. Por esta razón, el “sistema de árboles” interconectado se basa en sus raíces, las competencias básicas, que proporcionan la base nutritiva para la prestación de servicios competitivos sostenibles. Así, como un árbol, el sistema de servicios crece desde sus raíces y se ramifica hasta los servicios digitales finales.

Prahalad y Hamel (1990) ejemplifican este asunto refiriéndose a una empresa que posee la competencia básica de producir pantallas electrónicas. Utilizando su competencia, la empresa podía hacer negocios con éxito con diferentes productos en diferentes mercados (por ejemplo, calculadoras de bolsillo, relojes inteligentes, teléfonos inteligentes, tabletas, servicios en la nube, etc.).

Dado que tanto los activos como las competencias básicas no son objetos rígidos o rígidos, sino más bien factores de respuesta que pueden desarrollarse, la perspectiva basada en los recursos se complementó con la visión de las capacidades dinámicas. Las capacidades dinámicas explican el desarrollo de los recursos y las competencias a lo largo del tiempo y reflejan la capacidad de una organización para crear, configurar, integrar y coordinar los activos y las competencias básicas.

La acumulación o el desmantelamiento de los activos o competencias básicos es necesario, por ejemplo, si las organizaciones se ven obligadas a adaptarse a las diversas condiciones del entorno. Esta actividad exige exámenes periódicos de los activos y competencias de una empresa para decidir cuáles de ellos, por ejemplo, deben desarrollarse o degradarse. Estos procesos pueden ser controlados por la dirección de la empresa mediante la definición de objetivos y estrategias específicos que apoyen un desarrollo basado en los activos o las competencias.Entre las Líneas En este caso, especialmente las necesidades y requisitos del cliente deben servir de referencia para el examen continuo del perfil de los activos y competencias básicos.

El desarrollo de los activos y las competencias básicas requiere un proceso sistemático de análisis y gestión, ya que este procedimiento desempeña un papel fundamental en la formulación de recomendaciones para la adopción de medidas a fin de garantizar el éxito futuro de la empresa.Entre las Líneas En primer lugar, es necesario determinar los activos básicos y las competencias básicas que tienen importancia estratégica para la organización. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Aquí se pueden analizar los escenarios futuros para identificar los activos y competencias básicas prometedores, es decir, se supone que la realidad virtual se convertirá en una importante tendencia de los mercados digitales y, por lo tanto, la plataforma informática, la infraestructura tecnológica, la tecnología y la programación, así como el desarrollo de servicios son activos y competencias básicas prometedores.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

En segundo lugar, el estado objetivo hipotético alcanzado se compara con el perfil actual de los activos y competencias básicas para identificar las esferas de acción pertinentes. Si, por ejemplo, una empresa no tiene todavía acceso a los activos y competencias básicas necesarios para abordar adecuadamente el tema de la realidad virtual antes mencionado, es necesario desarrollarlos activamente. De la misma manera, los activos o las competencias básicas pueden subcontratarse, reducirse o eliminarse por completo si ya no muestran una pertinencia estratégica u operativa.

Por último, se transfieren los resultados de la situación objetivo y real para derivar el curso de acción respectivo.

Detalles

Los activos y competencias básicos que muestran, por ejemplo, una gran importancia futura pero un estado actual bajo deben acumularse rápidamente, intensificando las inversiones y la gestión de los conocimientos.

Puntualización

Sin embargo, los activos y competencias básicas que muestran un cuadro diametralmente opuesto (baja importancia futura pero alta situación actual) deben ser desmantelados y desinvertidos.

Si los activos y las competencias básicas específicas han quedado más bien obsoletos (escasa importancia futura y bajo estado actual), pueden ser subcontratados o reducidos aún más.

Puntualización

Sin embargo, si los activos y las competencias básicas muestran una gran importancia futura y las empresas ya han alcanzado un estado actual elevado, deben mantenerse y actualizarse por todos los medios.

Una vez que se haya establecido un curso de acción estratégico claro, los respectivos activos y competencias básicas pueden desarrollarse o desmantelarse sistemáticamente y ajustarse así a las necesidades de la empresa.

Observación

Además de la perspectiva estratégica de los recursos de la empresa, que son un factor clave de su éxito, también es importante analizar el proceso de creación de valor (véase) de las empresas.

Datos verificados por: LI

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