Factores que Impactan en el Entorno Empresarial

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Factores que Impactan en el Entorno Empresarial

La empresa y el alcance del entorno empresarial

La empresa y su entorno

Una empresa depende de ciertos factores internos y externos. Estos factores se tratan como algo dado y se espera que la empresa funcione bajo un conjunto particular de sistema ambiental. Estos factores son generalmente incontrolables y están fuera del control de las empresas.Si, Pero: Pero el progreso, el éxito y la supervivencia dependen en gran medida de su capacidad y habilidad para adaptarse con éxito a los cambios ambientales disponibles en el entorno de una empresa. Una gran cantidad de factores externos influyen en la elección de la dirección y la acción de una empresa.

Alcance del entorno empresarial

El entorno de la organización se ocupa de diferentes fuerzas que tienen una relación directa con el rendimiento de la organización empresarial.Entre las Líneas En este proceso, generalmente se incluye el entorno específico y el entorno general, el entorno controlable y el entorno incontrolable, el microentorno y el macroentorno.

El entorno de la organización ayuda o afecta a la dirección para lograr sus objetivos organizativos. El entorno de la organización está formado por todos los factores que influyen en ella.

Otros Elementos

Además, las organizaciones toman insumos como materias primas, capital, mano de obra y energía del entorno, los transforman en productos o servicios y los devuelven como productos al entorno.

En general, el entorno de la organización se compone de dos tipos de entorno: el entorno interno y el entorno externo. El entorno interno incluye todas las fuerzas que están dentro de la organización y que tienen capacidad para influir en ella y en sus resultados.

Los factores del entorno interno son aquellos que se encuentran dentro de la organización y aportan puntos fuertes o causan debilidades en el proceso de gestión. Estas fuerzas son los propietarios y accionistas, el consejo de administración, los empleados, la organización, la cultura, etc.

El entorno externo incorpora todos los factores que están fuera de la organización y que influyen en la capacidad de alcanzar los objetivos de la misma. Generalmente se define como todos los factores externos a la organización y que son relevantes para su funcionamiento. Significa que los factores externos afectan a la organización en el contexto exterior.

Por tanto, los factores externos están fuera de la organización y proporcionan oportunidades o suponen amenazas para la misma.Entre las Líneas En este sentido, existen dos enfoques: elementos de acción directa e indirecta. Los elementos de acción directa son aquellos que afectan directamente al funcionamiento de la empresa desde su mundo exterior, es decir, clientes, proveedores, gobierno, competidores, intermediarios financieros, sindicatos, medios de comunicación y grupos de interés especiales.

Algunos autores tratan estos factores como parte del entorno de la tarea o del entorno operativo.

Otros Elementos

Por otro lado, los elementos de acción indirecta son los factores que afectan al clima en el que se desarrollan las actividades de una organización pero que no afectan directamente a la misma.

Estos elementos son las variables políticas, las económicas, las sociales, las tecnológicas y las internacionales. La caracterización de los factores del entorno como elementos de acción directa o elementos de acción indirecta se rige generalmente por las situaciones imperantes. Los elementos de acción indirecta tienen el potencial de convertirse en elementos de acción directa si la situación lo justifica.Entre las Líneas En realidad, algunos elementos pueden tener diferentes relaciones con diferentes organizaciones.

El entorno específico es la parte del entorno que es directamente relevante para la consecución de los objetivos de una organización. Incluye diferentes partes interesadas como proveedores, clientes, competidores e intermediarios de marketing. El entorno específico tiene un enfoque individualista y trata a cada organización de forma diferente.

Una Conclusión

Por lo tanto, tiene características únicas y cambia con las condiciones que prevalecen en el entorno.

El entorno general es la parte del entorno externo que contiene las fuerzas externas que tienen una influencia más general sobre la organización. Abarca las condiciones que afectan a la organización pero cuya relevancia no es clara ni predecible.

Así, el entorno general incorpora todo lo que está fuera de la organización, es decir, la política económica, las condiciones políticas, las influencias socioculturales, las condiciones tecnológicas y las cuestiones relacionadas con la globalización. Los supuestos generales de la organización empresarial aseguran que no son autosuficientes ni autónomos.Entre las Líneas En realidad, intercambian recursos con el entorno y dependen de él.

Otra versión del entorno es en términos de entorno controlable y entorno incontrolable. El entorno controlable incluye todos aquellos factores que se rigen por el proceso de control organizativo. Por lo general, los factores internos se tratan como factores controlables, ya que la organización tiene control sobre estos factores. La organización tiene plena libertad para moldear o ajustar la situación según sus necesidades.

Estos factores son los propietarios y accionistas, el consejo de administración/la dirección, los empleados, etc.Si, Pero: Pero los factores incontrolables son factores externos y están fuera del control de las organizaciones. La organización debe redefinir sus estrategias operativas y ajustarse a ellas en el marco de los factores incontrolables.

En la práctica, el entorno empresarial está compuesto por el microentorno y el macroentorno.

El microentorno se ocupa del entorno inmediato de la organización empresarial. El macroentorno se ocupa del entorno externo en el que opera la organización empresarial.

En realidad, existe una relación directa entre el rendimiento de la organización y su entorno. Tanto el microentorno como el macroentorno tienen un impacto positivo o negativo en el funcionamiento de la organización empresarial.

Puntualización

Sin embargo, la dirección de la organización empresarial debe mantener un ajuste eficaz para lograr los objetivos y las misiones de la organización.

Principales factores que influyen en las empresas: demográficos, económicos, sociales, políticos, tecnológicos, globales y naturales

El entorno incluye factores como los socioeconómicos, los tecnológicos, los de los proveedores, los de la competencia y los del gobierno. Aunque todos ellos son muy relevantes, hay dos factores más que no están incluidos en la definición y que ejercen una influencia considerable en los resultados de las empresas. Son el entorno físico o natural y el entorno internacional.

Incluyendo estos dos, el total de factores que influyen en la empresa son:

Factores demográficos

Los factores demográficos se utilizan habitualmente para diferenciar grupos de clientes actuales o potenciales. Estos factores son fácilmente comprensibles y cuantificables y, por tanto, fáciles de utilizar en la formulación de estrategias. Los factores demográficos incluyen la edad, el sexo, el tamaño de la familia; el ciclo de vida familiar, la educación, la ocupación, los ingresos, la religión, la raza y la nacionalidad. Son la raíz de muchos cambios en la sociedad. Los factores demográficos influyen (afectan) a todas las industrias, ya sea positiva o negativamente.

i. La edad:

Las necesidades de productos de envejecimiento y el interés por obtenerlos varían con la edad de consumo – por ejemplo, los niños de entre 2 años, con más proporción en la población total tiene un efecto positivo en los productores de pañales, mientras que cuando las personas mayores de 60 años tienen un alto porcentaje tiene un impacto positivo en la industria de la salud.

ii. Sexo:

El sexo siempre ha sido una variable distintiva del segmento.Entre las Líneas En la proporción de sexos, si la proporción de mujeres es alta, tiene un impacto positivo en los productos cosméticos y en los productos utilizados por las damas, mientras que los hombres ahorran herramientas y preparación.

iii. Tamaño de la familia y ciclo de vida familiar:

Los clientes actúan y compran de forma diferente a medida que pasan por el ciclo de vida. Los jóvenes solteros prefieren comprar alimentos listos para consumir, ropa confeccionada, productos de cuidado personal y productos de entretenimiento. Por tanto, todas las empresas que fabrican este tipo de productos tienen un efecto positivo.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones y recomendaciones se expresarán a continuación:

Los matrimonios jóvenes con uno o dos hijos ahorran, invierten en productos financieros y de seguros. Los matrimonios de mediana edad prefieren los productos de ocio y los artículos de mejora del hogar. Los casados mayores y los solteros mayores gastan dinero en productos de salud, vocación y regalos para los familiares más jóvenes.

iv. Educación, ocupación e ingresos:

En general, existe una relación positiva entre la educación, la ocupación y los ingresos. Existe una relación de efecto entre estos factores, ya que las personas que tienen una buena educación consiguen trabajos bien pagados y viceversa. Las personas con educación y con buenos ingresos gastan dinero en productos como electrodomésticos (PC, portátiles, frigoríficos, microondas, refrigeradores y aire acondicionado), automóviles, productos financieros, productos sanitarios, alimentos listos para consumir, ropa confeccionada, móviles de alta definición, hoteles de lujo e Internet. Todos los fabricantes de estos productos tienen un impacto positivo en el negocio.

Factores económicos

Las empresas dependen del entorno económico para obtener todos los insumos necesarios y también para vender los productos acabados. La dependencia de las empresas del entorno económico no es sorprendente porque, como se dice con razón, las empresas son una unidad de la economía total. Los factores económicos deciden la naturaleza y la dirección de la economía en la que opera una empresa. Las decisiones estratégicas están influidas por los factores económicos, por lo que los directivos deben vigilar continuamente el entorno económico.

Es muy difícil precisar los factores que constituyen el entorno económico de un país. Al mismo tiempo, es igualmente difícil trazar las líneas de distinción entre el entorno político y el entorno económico y el entorno tecnológico.

Los factores que constituyen el entorno económico de las empresas son los siguientes

i. Los sistemas económicos

ii. La industria

iii. Infraestructura

iv. Eliminación de los desequilibrios regionales

v. Reformas económicas

vi. Renta per cápita y renta nacional

vii. Planificación económica

viii. Agricultura

ix. Sectores financiero y fiscal

x. Controles de precios y distribución

xi. Recursos humanos

La lista anterior es una mezcla de factores macro y microeconómicos.

Los principales factores del entorno económico son: los tipos de interés, la tasa de desempleo, el índice de precios al consumo, la evolución del PIB, los controles de precios y salarios, la disponibilidad de crédito, la renta disponible, etc.

Factores sociales

Los factores sociales que afectan a la actividad de una empresa son: valores, creencias, actitudes, opinión y estilos de vida. Estos se desarrollan a partir de la cultura, las condiciones ecológicas, demográficas, religiosas, educativas y étnicas. Las tendencias socioculturales están dando forma a la manera en que la gente vive, trabaja, produce y consume. El cambio en el entorno sociocultural crea un tipo diferente de consumidores y, en consecuencia, la necesidad de productos y servicios diferentes.Entre las Líneas En un entorno sociocultural cambiante, las empresas deben utilizar estrategias diferentes.

Por ejemplo, los cambios en el estilo de vida crean una demanda de artículos de moda como pantalones vaqueros, teléfonos móviles, discotecas, parques de atracciones y similares. Del mismo modo, con el aumento del porcentaje de mujeres trabajadoras aumenta la demanda de alimentos listos para consumir. La mayor preocupación por la salud y la forma física ha creado una demanda de equipos de fitness y alimentos saludables.

La incorporación de un gran número de mujeres al mercado laboral, los cambios en los estilos de vida, el cambio en la distribución por edades de la población, el aumento de la edad media, el ritmo de la urbanización, la conciencia de la salud y otros factores similares son los cambios que influyen en la formulación de la estrategia.

Una Conclusión

Por lo tanto, es necesario controlar los cambios socioculturales para tomar mejores decisiones estratégicas. Por ejemplo, ITC, al comprender que la gente está evitando poco a poco los cigarrillos, ha pasado lentamente de fabricar tabaco a fabricar productos alimenticios.

Factores Políticos

La influencia del entorno político en las empresas es enorme. El sistema político que prevalece en un país decide, promueve, fomenta, acoge, dirige y controla las actividades empresariales de ese país. Un sistema político estable, honesto, eficiente y dinámico asegura la participación política de la gente y garantiza la seguridad personal de los ciudadanos. Es un factor primordial para el desarrollo económico. El sistema político se compone de tres instituciones vitales: el poder legislativo, el poder ejecutivo o gobierno y el poder judicial.

El poder legislativo, también llamado parlamento, es el órgano de toma de decisiones. El ejecutivo, también llamado gobierno, ejecuta y hace cumplir lo decidido por el parlamento. El poder judicial controla las acciones del parlamento y del ejecutivo. El poder judicial interviene cuando los otros dos actúan en contra del interés público o vulneran las garantías constitucionales.

La dirección y la estabilidad de los factores políticos son consideraciones importantes para el gestor estratégico a la hora de formular la estrategia. Los factores políticos definen los parámetros legales y reglamentarios en los que opera una organización. Las decisiones sobre el comercio justo, las leyes antimonopolio, las políticas fiscales, la legislación sobre el salario mínimo, las políticas de control de la contaminación, las políticas de precios y muchas otras acciones se ponen delante de las empresas con el objetivo de proteger a los consumidores, los empleados, el público en general y el medio ambiente.

Estos factores reducen los beneficios potenciales de las empresas.

Puntualización

Sin embargo, algunas acciones políticas (subvenciones, leyes de patentes y ayudas a la investigación de productos) están diseñadas para beneficiar y proteger a las empresas. Así, el sistema político puede limitar o beneficiar a las empresas. La prohibición de la entrada de Philip Morris en el mercado indio, por ejemplo, ha salvado a ITC de la amenaza de un competidor potencial. Del mismo modo, la política de liberalización llevada a cabo por el gobierno ha afectado a muchas empresas locales debido a la entrada de las multinacionales.

Factores Tecnológicos

Entre todos los segmentos del entorno externo, el entorno tecnológico ejerce una influencia considerable en las empresas. Durante los últimos 150 años, la tecnología se ha desarrollado sustancialmente. Ya que la tecnología permite conquistar distancias; controlar la natalidad; salvar vidas, generar conservar y distribuir energía; descubrir nuevas materias primas y sustitutos de las existentes, etc. El impacto de los desarrollos tecnológicos en la estrategia no sólo es rápido, sino también de gran alcance.

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El desarrollo de la tecnología puede reducir o aumentar las oportunidades de una empresa. Puede reducir las oportunidades cuando una empresa no es capaz de ver los cambios tecnológicos que se producen en la industria.

Pormenores

Las adopciones tecnológicas creativas pueden sugerir nuevas oportunidades para nuevos productos, o mejoras en los productos existentes, mejorando la calidad del servicio, reduciendo el coste de fabricación y entregando los productos a los usuarios finales.

Tomemos como ejemplo la tecnología, que ha ayudado a las empresas de fabricación de teléfonos móviles (nuevos productos y mejoras en los existentes, y prestación de servicios de telecomunicaciones). Hoy en día, decir con orgullo a su amigo que tiene un teléfono móvil de 100 gm. de peso con múltiples atributos se debe a la tecnología.

Una Conclusión

Por lo tanto, los avances tecnológicos pueden tener un efecto repentino y dramático en el entorno de una organización.

Ejemplos de avances tecnológicos son la tecnología de Internet, el CAD/CAM, el DNC, el CNC, la fabricación flexible (lean), la investigación en materiales artificiales y exóticos, etc. Así pues, las empresas, especialmente las que se encuentran en sectores de crecimiento turbulento, deben esforzarse por comprender tanto los avances tecnológicos existentes como los probables avances futuros que puedan afectar a sus productos y servicios. Los estrategas deben vigilar los avances tecnológicos que se producen en su entorno y formular estrategias que se adapten a los cambios.

Factores Ecológicos (naturales)

La ecología se refiere a la relación entre el ser humano y la naturaleza y entre los propios elementos de la naturaleza. Los seres humanos, el aire, el suelo, la flora y la fauna, los ríos, los océanos y las montañas deben convivir en armonía.Si, Pero: Pero esta armonía se ve alterada por los establecimientos industriales. Los efluentes que vierten, el ruido que generan, el humo que expulsan y su utilización masiva de recursos provocan la alteración de la ecología.

Las empresas no son el único villano. También son otros contaminantes. El fuego, las lluvias, las actividades agrícolas, las inundaciones, los terremotos y los volcanes provocan la degradación del medio ambiente. Los propios seres humanos son los mayores contaminantes.

Dado que los establecimientos comerciales son muy visibles, se les convierte en chivos expiatorios de lo que ocurre con la ecología.

Puntualización

Sin embargo, los estrategas deben tener en cuenta las consideraciones ecológicas al formular sus estrategias. Si no lo hacen voluntariamente, existen disposiciones obligatorias aprobadas por el gobierno.

Factores Globales/Internacionales

Existe una tendencia creciente a que las empresas amplíen sus operaciones y lleguen más allá de las fronteras de su país “de origen”. La globalización de los negocios ofrece oportunidades para acceder a un mercado potencial más amplio y a los factores de producción. El tipo de cambio, las políticas fiscales internacionales, el aumento del comercio mundial, los bloques comerciales (NAFTA, UE, ASEAN, OMC), son los principales factores globales que afectan a las empresas. Véase más detalles de estos factores en Impacto de la Globalización en el Entorno Empresarial.

Datos verificados por: Thomas

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Recursos

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Véase También

Gestión de las Organizaciónes, competencia empresarial,

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