Generación de Oportunidades en Línea de Ventas para Abogados y otros Profesionales

Este elemento es una profundización de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema. [aioseo_breadcrumbs] En inglés: Online Lead generation for professionals.

Generación de oportunidades online

La generación de clientes potenciales en línea es un término de marketing en Internet que se refiere a la generación de un posible interés o consulta de los consumidores sobre productos o servicios de una empresa a través de Internet. Los contactos, también conocidos como contactos, se pueden generar para una variedad de propósitos: creación de listas, adquisición de listas de boletines electrónicos, programas de recompensas de creación, programas de lealtad o para otros programas de adquisición de miembros.

Medios de comunicación social

Con el crecimiento de los sitios web de redes sociales, los medios sociales son utilizados por organizaciones e individuos para generar clientes potenciales u obtener oportunidades comerciales. Muchas empresas participan activamente en las redes sociales, incluyendo LinkedIn, Twitter y Facebook, para encontrar grupos de talentos o comercializar sus nuevos productos y servicios.

Publicidad online

Véase las entradas sobre esta cuestión.

Autor: Henry

Problemas con el colegio de abogados

La generación de oportunidades legales tiende a ser mal categorizada, ya que muchos abogados están acostumbrados al modelo de negocios de referencia del caso, en el que otra firma de abogados firma el caso, y por cualquier razón no tienen los recursos, el deseo, o la experiencia para resolver ese caso.Entre las Líneas En lugar de negociar con la compañía de seguros o llevar el caso a los tribunales, ellos lo remitirán a otro bufete de abogados que está mejor preparado para manejarlo. Por lo general, no se cobra por la remisión del caso, pero el abogado / bufete de abogados remitente tomará un porcentaje, dependiendo de varias circunstancias. Por lo general, entre un 10% y un 30% de los honorarios finales de los abogados en esa demanda o acuerdo.

La generación de oportunidades en el ámbito legal es una herramienta de marketing muy diferente de lo descrito más arriba. Aquí se examinan las diferencias entre una referencia y la generación de un lead u oportunidad. También se tratará de las reglas con respecto a los abogados que compran clientes potenciales, según lo define la American Bar Association. También hablaremos un poco sobre qué buscar cuando compramos clientes potenciales de una compañía de generación de oportunidades de terceros, para asegurarnos de que cumplen con las reglas del colegio de abogados.

Antes de comenzar con la regla del ABA, hay que asumir que cada estado es diferente. Cada Colegio de Abogados tiene diferentes variaciones sobre cuáles son las reglas y qué está permitido. Y lo que no lo está. Obviamente, todo también está abierto a un poco de interpretación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).

Una Conclusión

Por lo tanto, siempre es una buena idea hacer su debida diligencia con su propio Colegio de Abogados del Estado en que opere si tiene alguna inquietud.

La postura de la American Bar Association sobre esto está contenida en la regla 7.2 del Colegio de Abogados, la sección que discute la cuestión de pagar a otros para recomendar un abogado.Entre las Líneas En términos sencillos, lo que significa es que siempre y cuando la empresa de generación de leads (la compañía de terceros que está generando la oportunidiad) debe abstenerse de recomendar o hace reclamos específicamente sobre la pericia / calificaciones legales del bufete de abogados.

Con una referencia, un bufete de abogados realmente va a tener un abogado, su personal de admisión escuchará las circunstancias individuales únicas de esa persona. Entonces, alguien con capacitación legal y / o una licencia legal, entonces diga “está bien, este es un caso que vamos a siga, adelante e inscríbase ”. Luego, vamos a seguir adelante y ahora le recomendaremos a otro bufete de abogados para que se encargue de su caso, según su situación.

La gran diferencia aquí es que con una referencia, un profesional legal está hablando con un potencial cliente antes de hacer una evaluación y firmar al cliente. Con alguien llenando un formulario, como si alguien llenara un formulario en el sitio web de un bufete de abogados, cada sitio web de abogados que he visto alguna vez tiene algún tipo de descargo de responsabilidad que dice “este formulario de contacto no constituye una relación abogado-cliente”. No se está reteniendo ningún servicio enviando un formulario web… es simplemente una consulta y una solicitud de consulta.

Lo mismo ocurre con las compañías de generación de oportunidades legales: un lead es solo una consulta, y alguien que quiera discutir su situación con un profesional legal.Entre las Líneas En este escenario, la compañía de generación principal es simplemente el conducto a través del cual el consumidor, la persona que busca un abogado, puede encontrar a alguien con quien hablar sobre su problema legal.

También se hace referencia a la Regla 7.1 en la ABA, que dispone que un abogado no debe pagar a un generador de leads que declara, implica o crea una impresión razonable de que recomienda al abogado.

Iría en contra de las reglas de la American Bar Association, por consiguiente, crear la impresión razonable de que el generador líder está recomendando al cliente. Si es genérico, y simplemente dice que puede tener derecho a una indemnización, si desea una consulta gratuita con un abogado de accidentes automovilísticos, complete nuestro formulario y haremos que alguien se ponga en contacto con usted. La gran diferencia aquí es que no está recomendando ninguna firma específica.

Esa sería la primera parte de 7.1, que usted querrá examinar antes de registrarse con una compañía de generación de leads legal. Las otras dos partes se cubren asegurándose de que su sitio web y cualquier página sea donde la persona complete un formulario, tenga un descargo de responsabilidad que diga efectivamente:

“No estamos analizando su problema legal. No estamos reclamando que vamos a ayudarlo con su problema legal… somos un tercero, un servicio de emparejamiento que proporciona información y conecta a los consumidores con bufetes de abogados para discutir su reclamo”.

Y luego, en algún lugar del aviso legal, se establece que las firmas de abogados que participan en el programa están compensando al generador de plomo.

Así que, esencialmente, a lo que se reduce es a un generador de oportunidades no se le permite registrar a la persona, luego venderlo a un bufete de abogados. Un generador de leads puede examinar a la persona a través del formulario web para asegurarse de que cumpla con un conjunto de criterios, que generalmente todas las empresas de generación de leads cumplen.Si, Pero: Pero los abogados no pueden hablar con el cliente e inscribirse, o reclamar que están proporcionando casos a los bufetes de abogados. Estas son pistas, no son casos… hay una gran diferencia.

Una ventaja es simplemente una solicitud de información por parte de alguien que cumple con un criterio predefinido, mientras que un caso es alguien que ha sido examinado por un profesional legal.

Tampoco se puede dar ninguna preferencia… así que si hay dos firmas de abogados y territorio dado, todos los clientes potenciales deben rotarse de manera uniforme y justa y no puede haber ningún “favoritismo”, por razones económicas o de amistad.

En Estados Unidos, siempre y cuando se cumplan todos los criterios citados, en general, los abogados de la Asociación de Abogados de los Estados Unidos pueden comprar leads. Como siempre, si está preocupado, siempre es mejor llamar al colegio de abogados local.Si, Pero: Pero después de haber hecho negocios en los 50 estados que usted conoce, en general, la mayoría de los colegios estatales se someterán a la ABA.

Para Profesionales

Las empresas de servicios profesionales han sido relativamente lentas en adoptar técnicas de generación de clientes potenciales en línea. No es sorprendente, dado que muchas de las estrategias de liderazgo (véase también carisma) en línea utilizadas comúnmente, como los concursos o los sorteos, son simplemente inadecuadas para muchas empresas de servicios profesionales y sus clientes.

Además, muchos profesionales aún tienen la creencia errónea de que la única forma de generar nuevos clientes potenciales es a través de referencias y redes. Un nuevo modelo de desarrollo empresarial ya está generando flujos significativos de clientes potenciales calificados para muchas empresas de servicios profesionales.

Técnicas de generación de leads

Al igual que la generación líder tradicional, el nuevo modelo se basa en demostrar experiencia y construir relaciones de confianza, pero estos objetivos se logran en línea. Si bien el marketing en línea continuará evolucionando, aquí hay diez técnicas de generación de leads probadas que han funcionado en el pasado, y probablemente lo harán en el futuro, a cierto número de firmas de servicios profesionales.

Optimización de motores de búsqueda

Muchos clientes potenciales desean aprender cómo resolver los desafíos que enfrentan. Si un prospecto es incluso conocedor de computadoras de manera remota (y en estos días, ¿qué ejecutivo no tiene una computadora o un teléfono inteligente?) Una de las primeras cosas que hacen es buscar su pregunta, problema o problema en Google. La optimización de motores de búsqueda (SEO) le brinda las herramientas para combinar clientes calificados con su contenido en línea. Y si juegas bien tus cartas, terminarás en su lista corta cuando estén buscando comprar servicios.

Publicidad de pago por clic

Otra forma comprobada de ingresar en el radar de sus prospectos es comprar su camino en las páginas de resultados de búsqueda de palabras clave relevantes. Esta técnica le brinda un mayor control sobre las palabras clave con las que desea asociarse. Como su nombre lo indica, solo paga cuando alguien hace clic en su enlace. Muchas veces, los clientes potenciales de pago por clic (PPC) son de mayor calidad porque el cliente potencial a menudo está buscando una solución específica.

Otros Elementos

Además, el PPC es completamente rastreable y generalmente menos costoso que la publicidad impresa tradicional. Esa es una combinación atractiva.

Sitio web de generación de clientes potenciales

La mayoría de los sitios web de servicios profesionales no están diseñados para generar clientes potenciales. De hecho, muchos son casi “generadores anti-leads”. Los servicios profesionales abundan en sitios web centrados en la firma y llenos de jergas, y son completamente pasivos (véase más en esta plataforma general) e inútiles. Si los visitantes no entienden lo que haces o los problemas que puedes resolver, irán a otra parte. Compare esto con un sitio web de generación de leads diseñado para facilitar a los clientes comprender su propuesta de valor, descargar información valiosa y solicitar una propuesta. El impacto en la generación de leads en línea puede ser dramático.

Redes en línea

Podría haber llamado a esta técnica “redes sociales”, pero quería hacer un punto. La esencia de las redes sociales no es qué plataforma eliges. Es la calidad y el alcance de las redes que haces. Si bien el estilo de interacción puede variar mucho de Twitter a LinkedIn o Facebook, aún se trata de hacer las conexiones correctas con las personas adecuadas. Las redes en línea pueden producir la reputación y las referencias asociadas con las redes de negocios tradicionales. Espere obtener resultados en proporción al nivel de su inversión de tiempo y atención.

Seminarios web

Un seminario web es el equivalente en línea de un seminario u otro evento educativo. El webinar de generación de leads suele ofrecerse de forma gratuita. Debido a que requiere registro, puede recopilar información básica sobre los asistentes a una sesión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Al igual que su primo fuera de línea, un seminario web debe ser educativo, no un argumento de venta con poco velo. La clave para un seminario web exitoso es seleccionar temas que sean de gran interés y valor para su cliente objetivo ideal. Con el tiempo, los asistentes confían en su empresa y probablemente lo considerarán cuando tengan una necesidad relevante.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Informes de investigación de la industria

Una estrategia probada de generación de clientes potenciales en línea es ofrecer resúmenes ejecutivos o informes de investigación completos sobre las industrias a las que sirve. Usted se beneficia de dos maneras.Entre las Líneas En primer lugar, estos documentos son un excelente generador de oportunidades comerciales.Entre las Líneas En segundo lugar, aumentan su credibilidad y fortalecen su marca en línea. Asegúrese de que sus temas de investigación sean de excepcional interés para su grupo de clientes objetivo.

Otros Elementos

Además, estos estudios de investigación pueden ser un excelente vehículo para asociarse con una asociación comercial o una empresa no competitiva para reducir sus costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) de marketing y aumentar su credibilidad.

Videos de marketing en línea

El video está en todas partes hoy, y por una buena razón. Es un medio de marketing ideal para empresas de servicios profesionales. Nada crea credibilidad como un cliente estrella que explica cómo su empresa resolvió su problema. Es casi como automatizar el proceso de referencia. El video se puede utilizar para presentar su empresa, explicar servicios complejos o presentar a su equipo.Entre las Líneas En cada uno de estos roles, el video puede desempeñar una importante función de generación y liderazgo (véase también carisma) de leads.

Documentos técnicos o libros electrónicos

Una de las técnicas de generación de clientes potenciales en línea más comunes, los documentos técnicos pueden establecer credibilidad y generar clientes potenciales calificados. Puede ofrecer el documento técnico en su sitio web (ya sea gratis o detrás de una pantalla de registro), o puede distribuirlo a través de servicios de terceros. Los libros blancos también son excelentes ofertas de pago por clic. Una variación en el libro blanco es el libro electrónico. Normalmente más largo que un “white paper”, cumple una función similar. Si su libro electrónico profundiza mucho en un tema, puede generar un gran revuelo y establecer su reputación.

Boletín electrónico

Si su boletín electrónico ofrece contenido educativo de alta calidad, puede generar un número significativo de nuevos clientes potenciales cuando las personas se registran. Y su boletín electrónico es una excelente manera de nutrir los clientes potenciales existentes en su lista. Muchas empresas también utilizan boletines electrónicos para anunciar nuevos servicios y hacer ofertas específicas. Para crear su lista de suscriptores, ofrezca una suscripción gratuita a su boletín electrónico en su sitio web o en su bloque de firma de correo electrónico. Solo recuerde, cuanto mejor sea su contenido, más gente lo leerá y lo recordará a usted, y menos probable será que se considere spam.

Blogging

Dejé el blog para el final debido a su función única en la generación de leads en línea. Para ser honesto, los blogs no generan muchos clientes directos.Si, Pero: Pero los blogs son probablemente el controlador más eficaz de clientes potenciales para su sitio web. Debido a que un blog le permite crear una amplia gama de contenido cargado de palabras clave que se puede encontrar en los motores de búsqueda, puede atraer una gran cantidad de prospectos calificados a su sitio web (esto supone que aloja su blog en su sitio web, lo cual le recomendar). Puedes promover aún más tus publicaciones de blog en Twitter, LinkedIn y Facebook. Sin un blog, sus esfuerzos de SEO serán perjudicados.

Estas diez técnicas de generación de clientes potenciales en línea podrían convertirse en la piedra angular de un plan de marketing sólido. Agregue las tácticas de marketing tradicionales, como las redes cara a cara y el mercadeo de la feria comercial (si corresponde), y tendrá una estrategia formidable para crear preferencias en el mercado. El marketing online y el marketing tradicional hacen una poderosa combinación.

Autor: Williams

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