Protestas Ciudadanas

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Protestas Ciudadanas en Estados Unidos

Las protestas políticas no son nada nuevo: los ciudadanos se han manifestado contra los funcionarios del gobierno y las políticas a las que se oponen desde antes de que naciera el país.Entre las Líneas En los últimos años, los conservadores celebraron protestas e interrumpieron ayuntamientos durante la presidencia de Obama, quejándose del gasto deficitario y de la política sanitaria. Las protestas contra la guerra de Irak se convirtieron en rutina durante el gobierno de George W. Bush.

Pero la elección de Trump marcó el comienzo de una era de protestas intensificadas, según los que estudian el activismo ciudadano. Desde marchas y manifestaciones hasta inundar las centralitas del Capitolio con llamadas telefónicas, muchos estadounidenses están expresando una estridente oposición a un presidente cuyo índice de aprobación está constantemente por debajo del 40%, un nivel históricamente bajo para un presidente de primer año.1 Al mismo tiempo, los estadounidenses contrarios a Trump están boicoteando productos asociados con él o su familia, mientras que millones expresan su ira en las redes sociales sobre sus políticas.

La cuestión sigue siendo si esas protestas tienen importancia: Trump ha dado pocas muestras de cambiar de rumbo en su política. Algunos, sin embargo, sostienen que la ola de disidencia popular -apodada por los liberales como la “resistencia”- ha inyectado nueva vida a las causas liberales que pagarán dividendos en las elecciones legislativas de mitad de período de este año y más allá.

Por supuesto, no son sólo los liberales los que abrazan las protestas, y el activismo no se limita a la política nacional. Los conservadores han protestado por cuestiones como el aborto, el matrimonio homosexual, la creciente deuda nacional y la Ley de Asistencia Asequible. Los liberales han exigido que se actúe sobre el cambio climático, la protección del medio ambiente, los derechos del colectivo LGBT y la supuesta brutalidad policial contra afroamericanos desarmados. También han estallado airadas protestas en los campus universitarios en respuesta a oradores tanto liberales como conservadores. Los nativos americanos y sus aliados han organizado largas protestas contra los oleoductos que se construyen en tierras indígenas sagradas. Y algunos supremacistas blancos han salido a la calle para oponerse a la retirada de los monumentos confederados, entre otras causas.

En política, estas protestas forman parte de un “juego exterior”, una estrategia de agitación a favor o en contra de las políticas desde fuera de las instituciones políticas formales. Esta estrategia puede formar parte de la caja de herramientas de un activista para cambiar las prácticas del gobierno o de las empresas, pero algunos expertos en activismo afirman que, para lograr el cambio, debe ir seguida de un compromiso a largo plazo con el “juego interior”: la presión y la participación en las campañas políticas.

El movimiento del Tea Party hizo precisamente eso. Empezó celebrando grandes concentraciones, como una protesta contra los impuestos en Washington en 2009 que atrajo a 70.000 personas.3 Con el tiempo, la asistencia a esas protestas dio paso a la organización de grupos locales que pretendían influir y reforzar las campañas políticas del Partido Republicano.

Los académicos que estudian los movimientos de protesta dicen que la presidencia de Trump ha desencadenado manifestaciones más grandes y más frecuentes que las que se han visto en la memoria reciente.Entre las Líneas En particular, la Marcha de las Mujeres al día siguiente de la toma de posesión de Trump contó con la participación de más de 4 millones de personas en Washington y otros lugares en manifestaciones contra Trump, el mayor conjunto de protestas en un solo día en la historia de Estados Unidos. Y hasta 1,2 millones de personas participaron en 950 concentraciones, marchas, sentadas u otras formas de actividad política en abril, según los académicos que hacen un seguimiento de las protestas en todo Estados Unidos.4 Desde que Trump asumió el cargo, Washington ha sido testigo de varias marchas que atrajeron a 50.000 o más participantes en protesta por las políticas de la administración sobre el cambio climático, la ciencia y la justicia racial, entre otras cuestiones.

Aunque la mayoría de las protestas -dirigidas a Trump o relacionadas con otros temas- han sido pacíficas, algunas han engendrado violencia e incluso muertes. El pasado mes de agosto, en Charlottesville (Virginia), un presunto neonazi se abalanzó con su coche sobre una multitud de contra-manifestantes, matando a una persona e hiriendo a otras 35.6 El vandalismo y la violencia también han estallado en algunas protestas contra la brutalidad policial, como el asesinato de cinco agentes de policía a manos de un francotirador durante una protesta, por lo demás pacífica, en Dallas en julio de 2016.7 En respuesta a las manifestaciones violentas o perturbadoras, especialmente las que bloquean el tráfico en las carreteras u otras infraestructuras, cinco estados han impuesto restricciones a las protestas, y más de una docena más han considerado hacerlo.

No sorprende que el número de protestas haya aumentado. Las protestas son más frecuentes durante las administraciones republicanas, dice, Trump parecía estar muy decidido a crear lo que los académicos llaman indignación moral. Eso ha favorecido las protestas, sin duda.

La mayoría de los académicos que estudian las protestas coinciden en que el activismo tiende a ser una táctica preferida por la izquierda, citando los movimientos de derechos civiles, de libertad de expresión y contra la guerra de los años 60, los movimientos antinucleares y antiglobalización de los años 80 y 90, y más recientemente los movimientos Occupy Wall Street y Black Lives Matter.

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Sin embargo, se afirma que los activistas conservadores antiabortistas han sido los más incondicionales durante los últimos 40 años, apareciendo en grandes manifestaciones en Washington, D.C., y en protestas in situ, incluso frente a las clínicas, al menos desde la década de 1970.

Los derechos de reunión y petición al gobierno están consagrados en la Constitución. Una encuesta del Pew Research Center de 2017 encontró que el 79% de los estadounidenses cree que es “muy” importante que la gente tenga el derecho a la protesta no violenta, y el 74% cree que es “muy” importante que los “derechos de las personas con opiniones impopulares estén protegidos.”

Sin embargo, algunos observadores consideran que muchos estadounidenses tienden a desaprobar las protestas que son provocativas o se vuelven violentas, especialmente si no están de acuerdo con la causa. Nos sentimos muy incómodos cuando la gente con la que no estamos de acuerdo protesta, dicen. Esas protestas se consideran “perturbadoras, costosas y desagradables”.

En los campus, algunos estudiantes han intentado bloquear a los oradores provocadores, lo que ha dado lugar a críticas de que están aplastando la libertad de expresión.

Más Información

Los oradores racistas, en particular, como el nacionalista blanco Richard Spencer, han atraído a grandes multitudes opositoras y disruptivas, algunas de las cuales se han vuelto violentas. Y algunos oradores de la izquierda han provocado protestas en algunos campus.

“Desgraciadamente, lo que todos estamos viendo en todo el país, cada vez más, es una amenaza a ese mercado de ideas, con personas que intentan cerrar el paso a otros con perspectivas diferentes”, dice John Hardin, director de relaciones universitarias de la Charles G. Koch Charitable Foundation, un grupo conservador que promueve el debate abierto en los campus.

En los últimos años, las protestas organizadas por el movimiento Black Lives Matter (Las vidas negras importan) contra la brutalidad policial y los asesinatos de afroamericanos desarmados han implicado tácticas disruptivas como el corte del tráfico en las autopistas. Al proponer sanciones para tales acciones, el representante estatal republicano de Minnesota, Nick Zerwas, dice: “No tienen absolutamente ninguna protección de la Primera Enmienda ni derecho a reunirse en el carril central de la Interestatal”.

Muchos jugadores de la NFL han protestado por los disparos de la policía a hombres negros desarmados arrodillándose durante el himno nacional antes del partido, lo que ha generado controversia. Trump dijo que los jugadores deberían ser despedidos e instó a los aficionados a boicotear los partidos de la NFL. Algunas encuestas mostraron que muchos estadounidenses creen que los jugadores fueron irrespetuosos con símbolos nacionales como la bandera y el himno. “Una amenaza a los símbolos se siente como una amenaza a la identidad colectiva”, dice John Inazu, profesor de derecho de la Universidad de Washington en San Luis que ha escrito un libro sobre la libertad de reunión.

Sin embargo, otros sondeos revelaron que los estadounidenses apoyaban el derecho de los jugadores a protestar, dependiendo de cómo se formularan las preguntas, y muchos descubrieron que el público consideraba que la respuesta de Trump era inapropiada.

Las redes sociales han facilitado la organización de protestas, independientemente de la causa. “Las redes sociales son una herramienta extraordinaria no solo para movilizar a la gente, sino también para difundir información sobre logística, medicina, transporte y otras cuestiones”, afirma Joshua Tucker, codirector del laboratorio de Medios Sociales y Participación Política de la Universidad de Nueva York.

Otros Elementos

Además, señala, una vez finalizadas las protestas, las redes sociales pueden recabar apoyo para otras actividades, como la recaudación de dinero para los candidatos.

Mientras los políticos y los observadores ven la actual ola de protestas políticas, estas son algunas de las preguntas que se debaten:

¿Las protestas influyen en los responsables políticos?

Aunque la presidencia de Trump ha desencadenado múltiples protestas y marchas exigiendo su destitución, hay pocas pruebas de que hayan provocado cambios de política en la Casa Blanca, y no han obligado a Trump a dejar el cargo.

“Si tienes una protesta de votantes de Hillary Clinton contra Donald Trump, eso no va a ser muy efectivo”, dice Michael Heaney, politólogo de la Universidad de Michigan. “Muchas de las protestas que hemos visto este año no han sido súper efectivas”.

Algunas protestas callejeras se organizan principalmente para atraer la atención de los medios de comunicación y del público hacia un tema, más que para cambiar la política, dice Greg Magarian, profesor de derecho de la Universidad de Washington. “La protesta callejera es la forma clásica y barata de hacer llegar tu mensaje”, afirma.

Sin embargo, las protestas callejeras por sí solas pueden no ser suficientes para convencer a los responsables políticos de que cambien el rumbo de un asunto, dice Stan Veuger, académico residente en el American Enterprise Institute, un grupo de reflexión conservador. Las protestas deben ir seguidas de esfuerzos para presionar a los políticos o entablar negociaciones directas con los líderes institucionales, afirma. “No creo que ir a algún sitio y gritar convenza a la gente que aún no está convencida de tu punto de vista”, dice, “pero puede ayudar a la movilización”.

Meyer, sociólogo de la Universidad de California, está de acuerdo. “La protesta es eficaz cuando tiene lugar en concierto con una serie de otras actividades políticas, cuando inspira a la gente a hacer otras cosas. No se trata sólo del evento, sino del contexto en el que tiene lugar”.

Pero que los activistas de todo el país inunden las centralitas no es tan eficaz como que los electores llamen. Es una práctica habitual que el personal del Congreso pida los códigos postales de las personas que llaman, para poder determinar qué personas son constituyentes.13 Sin embargo, ni siquiera las protestas de los constituyentes son siempre eficaces.

Por ejemplo, los ciudadanos preocupados por los esfuerzos republicanos para revisar la Ley de Asistencia Asequible (“Obamacare”) inundaron las centralitas del Capitolio el año pasado. “Desde el jueves pasado, las oficinas de Cochran han recibido aproximadamente 224 llamadas de electores en contra y dos a favor del proyecto de ley de asistencia sanitaria”, dijo Chris Gallegos, director de comunicaciones del senador republicano de Misisipi Thad Cochran, a Politico en junio.14 Sin embargo, Cochran acabó votando a favor de la legislación.

Por el contrario, cuando se promulgó la ley en 2010, se hizo a pesar de las protestas del Tea Party y de otros escépticos, y de las cifras de las encuestas que mostraban que había más gente que la desaprobaba que que la apoyaba.15 (Irónicamente, las cifras de las encuestas de la ley mejoraron en 2017, a medida que la acción del Congreso hacia la derogación se hacía más probable.)

“Las protestas rara vez tienen resultados en términos de aprobación de un proyecto de ley o de afectar a una política presidencial”, dice Fisher, el sociólogo de Maryland.

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Sin embargo, las protestas pueden ayudar a centrar la atención o a reunir a las personas interesadas para que sigan trabajando en un tema, dice.

La persistencia es la clave, dice Don Mitchell, un estudioso estadounidense de las protestas que enseña en la Universidad de Uppsala (Suecia). A veces, la importancia de una protesta concreta como punto de inflexión en un tema sólo se entiende en retrospectiva, dice. Por ejemplo, dice, “los medios de comunicación despreciaron realmente” a la gente que protestaba contra el Comité de Actividades Antiamericanas de la Cámara de Representantes en San Francisco en 1960. “Pero luego, si miras las historias, la gente habla de ello como un momento realmente importante”.

En 2011, cuando los manifestantes de Occupy Wall Street contra la desigualdad de ingresos empezaron a ocupar espacios públicos en la ciudad de Nueva York y en todo el país, el movimiento parecía no tener líder y carecer de demandas específicas. Se desvaneció rápidamente de la escena.Si, Pero: Pero tuvo un impacto duradero al poner de relieve la disparidad económica como un problema.

“Occupy, que mucha gente considera ineficaz, cambió la forma de pensar sobre la desigualdad de ingresos”, dice Magarian.

Pocas causas han recibido un apoyo tan constante de los activistas como el movimiento antiabortista. Desde que el Tribunal Supremo legalizó el aborto en 1973, los opositores han celebrado marchas anuales en Washington, han empleado tácticas disruptivas, como el bloqueo del acceso a las clínicas, y han combinado las protestas callejeras con una intensa labor de presión. Aunque la opinión pública sigue dividida sobre la cuestión, docenas de estados han promulgado cientos de restricciones al procedimiento en los últimos años.17

Dada la naturaleza de las protestas callejeras, en las que predominan los eslóganes que exigen una acción inmediata, es difícil convencer a algunos participantes de que trabajen por una causa durante muchos años, dice Meyer. “Es difícil conseguir que la gente se presente y diga: ‘Vamos a marchar como parte de un proceso de 60 años hacia el progreso racial y económico'”, afirma.Si, Pero: Pero los que consiguen cambiar la política “reconocen que es un proceso de largo recorrido, y la protesta es una pieza de esa historia”.

“Los movimientos no escriben la legislación”, dice Nina Eliasoph, socióloga de la Universidad del Sur de California. “Obligan a abrir una línea de preguntas que hace posible que la gente imagine nuevas políticas. Ese es siempre el primer paso”.

¿Deben negarse las plataformas a los oradores controvertidos?

El pasado mes de febrero, estaba previsto que un provocador de derechas hablara en la Universidad de California, Berkeley, bajo los auspicios de la sección del campus de los Republicanos Universitarios.Si, Pero: Pero Milo Yiannopoulos nunca tuvo la oportunidad. La universidad canceló su discurso después de que algunos opositores a su aparición agredieran a miembros del grupo y causaran unos daños materiales estimados en 100.000 dólares.

Los agresores no estaban afiliados a la universidad, pero muchos estudiantes también protestaron por la aparición de Yiannopoulos, que se ha asociado (véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “associate” en derecho anglo-sajón, en inglés) con los nacionalistas blancos y ha criticado duramente a los musulmanes, los judíos y los inmigrantes.20 Mukund Rathi, estudiante de Derecho en Berkeley, dice que “el derecho a la libertad de expresión es importante”, pero argumenta que era razonable que los manifestantes cerraran a Yiannopoulos porque representaba una amenaza para la seguridad de los estudiantes.

En otras universidades, Yiannopoulos ha señalado a estudiantes transgénero o indocumentados para “doxxing”, es decir, publicar sus imágenes en Internet y animar a la gente a acosarles o a llamar a la Oficina de Inmigración y Aduanas. “Tiene un guión que sigue, en el que apunta, intimida y acosa a determinados estudiantes”, dice Rathi. “Eso sí cruza la línea, una vez que alguien apunta a la gente”.

Dado el creciente activismo de los supremacistas blancos, el concepto de “no platforming” -negar a los oradores polémicos la posibilidad de intervenir en foros públicos o negarse a aparecer en paneles con ellos- ha cobrado fuerza. Un movimiento de extrema izquierda conocido como “antifa”, abreviatura de antifascista, cree en la negación de plataformas públicas a personas que considera fascistas y busca activamente cerrarlas.

El Tribunal Supremo dictaminó en 1969 que la Constitución no protege el discurso que pretende o puede incitar a la violencia.21 Pero Magarian, de la Universidad de Washington, afirma que muchos activistas estadounidenses han difuminado la línea a la hora de determinar cuándo los oradores utilizan un discurso violento. “Si un orador dice que no debemos proporcionar una vía de acceso a la ciudadanía a los extranjeros (referido a las personas, los migrantes, personas que se desplazan fuera de su lugar de residencia habitual, ya sea dentro de un país o a través de una frontera internacional, de forma temporal o permanente, y por diversas razones) indocumentados, eso no es una incitación a la violencia”, afirma.

Kristan Hawkins, presidenta del grupo antiabortista Students for Life of America, dice que está acostumbrada a que los manifestantes asistan a sus charlas.

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Sin embargo, últimamente el tono y el tipo de quejas han cambiado, dice.Entre las Líneas En el Dartmouth College, hace unas semanas, dice, los estudiantes mostraron carteles que decían: “Eres literalmente racista” o “Estás cancelado”.

En el pasado, “normalmente, el mantra sería sobre la eliminación de los derechos de las mujeres”, dice Hawkins. “Estas otras cosas son nuevas”.

Los activistas liberales que tratan de bloquear a los oradores conservadores parecen hipócritas, dice el historiador de la Universidad de Georgetown Michael Kazin, editor de Dissent, una revista de opinión liberal. “Hace que la izquierda parezca asustada por la oposición a sus ideas, lo que no es bueno”.

Si bien las protestas en los campus contra oradores de derecha como Yiannopoulos, Spencer y el comentarista conservador Ben Shapiro han atraído una considerable atención de los medios, los estudiantes conservadores también han tratado de hacer callar a los oradores.Entre las Líneas En octubre, algunos estudiantes del Whittier College de California interrumpieron a gritos al Fiscal General de California, Xavier Becerra, y al representante estatal Ian Calderón, ambos demócratas, gritando consignas como “respeta a nuestro presidente” y “construye el muro”.22

“Hay una larga lista de académicos liberales que han sido blanco de la derecha, de Fox News o de trolls en línea”, dice Rathi, el estudiante de Berkeley.

Silenciar a los oradores es contraproducente, dice Douglas McAdam, sociólogo de la Universidad de Stanford y coautor del libro de 2014 Deeply Divided: Política racial y movimientos sociales en la América de la posguerra. “Simplemente llama más la atención sobre las mismas personas con las que no estás de acuerdo”, dice. “Mira a Alemania, que ha tenido una ley contra la libertad de expresión y las reuniones neonazis. Últimamente, parece estar alimentando un renacimiento del sentimiento neonazi en Alemania precisamente porque pueden alegar que están siendo reprimidos.”

En lugar de intentar bloquear a los oradores, los defensores de la libertad de expresión dicen que los críticos deben contrarrestar sus ideas de odio. La libertad de expresión significa libertad de expresión para aquellos con los que no estás de acuerdo, o no significa nada en absoluto, dice Kazin, parafraseando a Rosa Luxemburgo, una socialista polaca que murió hace casi un siglo.23

“Dejemos hablar a los idiotas”, dice Heaney, el politólogo de Michigan. “Sus opiniones, si están tan equivocadas, deberían ser fácilmente desechadas”.

¿Son eficaces los boicots de los consumidores?

El gigante de la venta al por menor Target ha enfadado a los consumidores de ambos lados de las cuestiones relacionadas con los derechos LGBT en los últimos años.Entre las Líneas En 2010, la empresa se convirtió en objeto de un boicot después de que donara 150.000 dólares a un super PAC que apoyaba a un candidato a gobernador de Minnesota que se oponía al matrimonio entre personas del mismo sexo.24 Más recientemente, los conservadores sociales boicotearon y realizaron piquetes en Target en 2016, cuando una publicación del blog de la empresa hizo pública su política de larga data de permitir a las personas transgénero utilizar los baños que se ajustan a su identidad de género.25

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Aunque algunas grandes empresas hacen contribuciones a las campañas, por lo general han evitado participar directamente en la política partidista debido al riesgo de alienar a una gran parte de su base de clientes potenciales.Entre las Líneas En noviembre, los seguidores del programa de entrevistas de Sean Hannity en Fox News publicaron vídeos en los que aparecían destruyendo sus máquinas de café Keurig después de que la empresa retirara su patrocinio de su programa porque Hannity parecía desestimar las acusaciones de conducta sexual indebida que implicaban a Roy Moore, candidato republicano al Senado por Alabama. Hannity calificó los vídeos de “divertidísimos”, pero al día siguiente pidió a sus seguidores que cesaran la práctica después de haber recibido una disculpa del director general de Keurig. A pesar de la disculpa, Keurig no reanudó su patrocinio del programa.26

Este tipo de incidentes puede hacer que las empresas se muestren recelosas a la hora de anunciarse en programas controvertidos, ya que hacerlo podría enfadar a los partidarios de uno u otro bando, dice Maurice Schweitzer, profesor de gestión de la Universidad de Pensilvania. “Imagina que estás pensando en anunciarte con Sean Hannity”, dice. “No quieres quedar expuesto”.

El boicot de los consumidores puede causar problemas de imagen y de marca, dice Schweitzer. “Todas las empresas sopesan los pros y los contras de ceder a lo que quieren los boicoteadores”, dice Christopher Groening, profesor de marketing de la Universidad Estatal de Kent, en Ohio, y añade que les preocupa “algo más que los costes financieros iniciales” por la pérdida de ventas. Si un boicot afecta a la reputación de una empresa, “los consumidores pueden ser menos propensos a hacer negocios con ella”.

Los boicots parecen ser cada vez más comunes. Entre 1990 y 2007, solo se mencionaron 213 boicots en los seis periódicos más importantes del país, según datos recopilados por Timothy Werner, profesor de negocios de la Universidad de Texas.Entre las Líneas En comparación, la campaña anti-Trump #GrabYourWallet lanzó más de 50 boicots a productos relacionados con Trump durante los primeros 200 días de su presidencia.

Los boicots se han vuelto más populares en parte porque la tecnología hace que sean más baratos de organizar, dice Werner. “El coste de la organización es dramáticamente menor”, dice.

Werner afirma que los boicots de los consumidores pueden ser eficaces, dependiendo de la cobertura mediática que reciban. Alrededor del 25% de los boicots dan lugar a concesiones por parte de las empresas objetivo, afirma, si las campañas reciben una atención mediática sostenida.

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Sin embargo, a menudo los boicots sólo reciben cobertura cuando se anuncian, si es que lo hacen.

La mayoría de los boicots tienen como objetivo cambiar el comportamiento de las empresas más que infligir un daño duradero, dice Werner. Shannon Coulter, cofundadora de la campaña #GrabYourWallet, dice que no mide el éxito por el número de empresas boicoteadas, sino por el número de empresas que realmente hacen concesiones, como dejar de vender productos de la marca Trump (38 empresas hasta el 1 de diciembre).

“Sabemos por la historia que los boicots exitosos dan a las empresas medidas constructivas que pueden tomar”, dice Coulter. “De lo contrario, es solo nombrar y avergonzar”.

#GrabYourWallet se dirigía originalmente a las empresas que hacían negocios directamente con Trump o su familia. Más tarde, amplió su alcance para incluir a los anunciantes de Fox News, a los que Coulter acusa de difundir información inexacta y difamatoria. “Mucha gente se siente frustrada y sin esperanza en este momento”, dice. “Lo que más me gusta que la gente diga sobre [la campaña] es: ‘Esto me ha dado cierta sensación de control’. ”

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Pero en una época polarizada, el boicot de un bando podría desencadenar una reacción del otro.Entre las Líneas En 2016, el minorista Lands’ End se disculpó por incluir en su catálogo a la activista por los derechos de la mujer Gloria Steinem, lo que provocó la condena de los conservadores sociales enfadados por su apoyo al aborto. La empresa decidió retirar su imagen de su publicidad digital, lo que provocó la condena de los liberales.

Y cuando los liberales, incluido el alcalde de Nueva York, Bill de Blasio, pidieron que se boicoteara el restaurante de comida rápida Chick-fil-A debido a la oposición pública de sus ejecutivos y propietarios al matrimonio entre personas del mismo sexo, los conservadores se empeñaron en comprar más sándwiches de pollo e incluso organizaron “Días de Apreciación de Chick-fil-A” para promover el patrocinio del restaurante.

Puede ser difícil mantener un boicot a largo plazo. El pasado mes de febrero, Nordstrom retiró la línea de moda de Ivanka Trump, la hija mayor del presidente, alegando malas ventas.Entre las Líneas En respuesta, los conservadores boicotearon Nordstrom, pero el revuelo se esfumó, a pesar de las quejas sobre los grandes almacenes del propio presidente.28

“El grado de éxito de los boicots y las acciones de los consumidores es irregular”, afirma Fisher, de la Universidad de Maryland.

En algunos sectores, las empresas casi monopolistas no se sienten obligadas a ceder a la presión de los consumidores, afirma Werner.Entre las Líneas En otros, los consumidores no quieren dejar de comprar sus marcas favoritas durante mucho tiempo.

“En algún momento, la gente se da por vencida”, dice Schweitzer, de la Universidad de Pensilvania. “Sus preferencias individuales se interponen. Pierden la concentración, pierden la atención”.

Y si los boicoteadores no eran clientes especialmente fieles en primer lugar, es probable que a las empresas no les importe que se boicoteen. Al igual que ocurre con los políticos y sus electores, a las empresas les preocupa más perder el apoyo de sus fieles seguidores. Las preferencias de los consumidores suelen estar alineadas con su política para empezar.Entre las Líneas En 2016, Trump obtuvo el 76% de los condados con un restaurante Cracker Barrel, pero solo el 22% de los que tenían una tienda Whole Foods.

“En general, estos boicots de la guerra cultural son extremadamente ineficaces”, dice Inazu, de la Universidad de Washington. “Las bases de los consumidores están alineadas con la política”. Por ejemplo, añade, las personas que boicotean Hobby Lobby -un proveedor de artesanía cuyos propietarios son conocidos por oponerse al control de la natalidad- no son los típicos clientes de Hobby Lobby.

Datos verificados por: Dewey

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Recursos

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Véase También

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