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Represalia

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Represalia

Este elemento es una ampliación de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema. [aioseo_breadcrumbs] En inglés: Retaliation.

Represalia en el Derecho Social

Daño causado por una persona a otra, como respuesta a un comportamiento determinado de esta última. La represalia es considerada práctica desleal por parte del empleador, como cuando despide al trabajador por sus actividades sindicales, o por haber causado, testimoniado o intervenido en los procedimientos vinculados al juzgamiento de las prácticas desleales u otras circunstancias similares; también, por participar en huelgas, medidas directas u otras formas de acción y protesta. [1]

Represalias en los Conflictos

Que se produzca o no un conflicto depende a menudo de las razones o motivos que una persona atribuye a otra, es decir, de cómo explica la acción de la otra. Allred, en la obra colectiva “El Manual de Resolución de Conflictos: Teoría y Práctica”, resume los puntos de vista académicos sobre la atribución y explora sus implicaciones para el conflicto y la gestión de conflictos.

Los psicólogos sociales han investigado el proceso de atribución desde dos perspectivas.Entre las Líneas En primer lugar, han examinado cómo la gente hace atribuciones. Generalmente, las acciones se atribuyen a la disposición interna del actor o a sus circunstancias externas.

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Los observadores deciden primero si la acción fue intencional o no.

Pormenores

Las acciones intencionales que tienen un fuerte efecto (negativo o positivo) sobre el observador se suelen atribuir a la disposición del actor.

Pormenores

Las acciones menos significativas pueden atribuirse a las circunstancias. El autor también describe algunos de los sesgos que afectan esta lógica básica de atribución. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). El error fundamental de atribución es que tendemos a sobreatribuir el comportamiento de otras personas a las disposiciones.

Puntualización

Sin embargo, el sesgo actor-observador nos lleva a atribuir nuestro propio comportamiento a las circunstancias. El sesgo de atribución intergrupal nos lleva a atribuir las acciones de los miembros de fuera del grupo a su disposición, aunque esto puede ser más pronunciado en grupos en conflicto.

La segunda línea de investigación se centra en cómo responde la gente a la luz de sus atribuciones. Las respuestas emocionales de las personas a una acción varían según atribuyan una causa interna o externa para la acción, cuánto control le atribuyen al actor sobre la causa, y cuán estable o cambiante parece ser esa causa.

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Los observadores responden con simpatía cuando la causa del comportamiento negativo está fuera del control del actor.

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Los observadores responden con enojo cuando la causa del comportamiento negativo está dentro del control del actor. La ira provoca una respuesta punitiva o de represalia. La investigación ha descubierto un sesgo acusador, en el que es más probable que un observador afectado negativamente atribuya el control al actor.

Pormenores

Por el contrario, el sesgo de los acusados es atribuir su propia acción dañina a causas que escapan a su control.

Allred discute las implicaciones de la teoría de atribución para nuestra comprensión del conflicto. Los negociadores enojados y vengativos tienen menos probabilidades de alcanzar resultados mutuamente beneficiosos, porque tienen menos consideración por los intereses de la otra parte. Los conflictos de enojo a menudo se basan en prejuicios atributivos–particularmente en prejuicios de acusadores/acusados-que causan que el conflicto se intensifique. Es más probable que los conflictos se intensifiquen cuando la parte perjudicada (acusadora) considera que el acusado (persona contra la que se dirige un procedimiento penal; véase más sobre su significado en el diccionario y compárese con el acusador, público o privado) es más responsable de lo que se considera a sí mismo. De hecho, la parte acusada puede sentirse perjudicada por la ira de la primera parte (percibida como infundada e inmerecida). Esto puede encender un círculo vicioso de acusaciones y contraacusaciones airadas. Tales patrones de atribución pueden arraigarse, autorrealizarse y perpetuarse. Afortunadamente, los patrones positivos de atribución también pueden arraigarse.

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La teoría de la atribución también tiene implicaciones para la gestión de conflictos.Entre las Líneas En primer lugar, la técnica popular de animar a los partidos a “desahogar” su ira es contraproducente, e incluso perjudicial.Entre las Líneas En lugar de disipar la ira, desahogarse “es un ejercicio de ensayar las mismas atribuciones que despiertan la ira en primer lugar” y tiende a aumentar la ira del partido. Segundo, la investigación sugiere dos técnicas para reducir el enojo y corregir los sesgos básicos de atribución que alimentan el conflicto destructivo. Educar a las partes sobre los sesgos de atribución y sobre el procesamiento racional de la información, y fomentar la empatía con la otra parte. Educar a las partes sobre los prejuicios de los acusados puede ayudarles a lidiar con la ira dirigida hacia ellos y a lograr una evaluación más precisa de su propia responsabilidad. Las disculpas pueden disipar la ira.Entre las Líneas En algunos casos, una explicación más completa de las circunstancias que causaron la acción dañina puede aliviar parte de la ira de la parte dañada.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

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El autor concluye que los programas de capacitación en manejo de conflictos y las estrategias de mediación que ayudan a las partes a superar sus prejuicios en cuanto a juzgar la responsabilidad pueden ir muy lejos en la “prevención o disipación de la ira que conduce al conflicto destructivo”.

Revisor: Lawrence

Recursos

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Notas y Referencias

  1. Eduardo Giorlandini y Rodolfo Capon Filas, Diccionario de derecho social: derecho del trabajo y la seguridad social: relaciones colectivas profesionales, voz “Represalia”, (autor de la voz: E. G.), Rubinzal-Culzoni Editores, Argentina, 1991

Véase También

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