Éxito de las Empresas Familiares

Este elemento es una ampliación de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema. [aioseo_breadcrumbs] El principal determinante de la duración de una dinastía familiar es la buena gestión de su negocio. Nada es más probable que estimule una insurrección familiar y provoque demandas de venta que la percepción de que el negocio no está siendo administrado eficientemente. Quienes idealizan la propiedad familiar son a menudo las mismas personas que fomentan políticas que casi con toda seguridad acelerarán su desintegración.

En la primera década del siglo XXI, prácticamente todo lo que se escribía sobre los negocios familiares era sobre la sucesión (es decir, cómo la generación más antigua de propietarios de una empresa familiar pasa el control a su progenie). Para medir el número de páginas de artículos y libros sobre empresas familiares centrados en la sucesión, parece que la opinión de la mayoría de los “expertos” era (y sigue siendo) que la sucesión es el tema principal en las empresas familiares. No estan de acuerdo todos los autores.

Sin un negocio exitoso, no hay nada que la familia pueda perder cuando la sucesión se desbarata, excepto la oportunidad de vender la empresa con un gran descuento (el descuento de la discordia familiar) o, peor aún, una visita imprevista al tribunal de quiebras.

Sin embargo, las grandes empresas familiares nunca se limitan al éxito empresarial y el control familiar continuo no depende únicamente de los beneficios distribuidos a los accionistas. Más bien, a menos que los valores centrales sobre los que se fundó la empresa familiar – y que sustentan todas las decisiones de los directivos y propietarios – se respeten regularmente y con un profundo entendimiento, las grandes empresas familiares inevitablemente decaen hasta el nivel de sus meros buenos competidores y peor aún. La adhesión a los valores fundamentales es la única característica distintiva que Jerry Pouras y Jim Collins – autores del clásico libro de negocios Built to Last – encontraron que las empresas verdaderamente grandes demuestran y que sus meros buenos competidores no lo hacen. Lo que es cierto sobre las grandes empresas que cotizan en bolsa también lo es para las grandes empresas familiares.
Collins y Pouras no escribieron explícitamente sobre las empresas controladas por la familia (aunque al menos la mitad de las empresas verdaderamente grandes que perfilaron seguían estando controladas por la familia o lo habían estado durante al menos dos generaciones). Lo que encontraron en su estudio de investigación de seis años fue, en mi experiencia de trabajo con casi 400 empresas controladas por la familia durante más de 30 años, profundamente cierto en el caso de tales empresas. Sin una referencia regular a sus valores centrales, las empresas controladas por la familia rara vez logran o mantienen la grandeza.Entre las Líneas En este sentido, las empresas familiares son indistinguibles de las empresas de propiedad más amplia.

Pero aunque la lealtad a los ideales empresariales arraigados en la cultura de la familia fundadora es necesaria para la grandeza, es insuficiente. Las grandes ideas que no se explican bien y con frecuencia a los miembros de la familia controladora y a los empleados pierden su potencia para inspirar un gran rendimiento.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Otros Elementos

Además, a diferencia de las empresas con una amplia participación pública, los valores fundamentales de las familias propietarias de empresas pueden incluir no solo el “trigo” (por ejemplo, el compromiso con la calidad, el enfoque en el bienestar de los empleados y el servicio a las necesidades de sus clientes), sino también la “paja” de un sentido excesivo de privacidad y una comunicación habitualmente pobre sobre cuestiones emocionalmente poderosas. Estas normas culturales poco útiles pueden impedir el tipo de comunicación sobre los valores fundamentales que todas las grandes empresas necesitan para prosperar.

Los valores fundamentales de las grandes empresas -ya sean controladas por familias o cotizadas en bolsa- deben ser articulados con claridad y repetidos con frecuencia; aunque no es necesario, como hizo uno de mis clientes, tallarlos en dinteles de granito sobre la entrada principal de su nueva sede corporativa. De hecho, hay muchas otras maneras de asegurar que los valores fundamentales perduren.

Revisor: Lawrence

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