Modelo de Negocio de Afiliación (Digital)

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Modelo de Negocio de Afiliación Digital y de Comercio Electrónico

El modelo de negocio de afiliación (o de click-through) es una relación popular de comercio electrónico en la que un comerciante en línea se compromete a pagar a un afiliado a cambio de proporcionar un anuncio y un enlace al sitio del comerciante. Cada venta generada como resultado de que un cliente “haga clic” de un afiliado al comerciante resulta en una pequeña comisión para el afiliado. El trato proporciona un flujo de dinero a los afiliados y aporta al comerciante, propietario de la red de afiliados, una gran cantidad de tráfico nuevo, reduciendo los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) de adquisición de clientes y permitiéndole dirigirse a su público deseado.

Los comerciantes pueden gestionar sus redes de afiliados internamente o recurrir a servicios de terceros que gestionen las redes, realicen comprobaciones periódicas a los afiliados y resuelvan los problemas técnicos. La comisión de venta que se paga a los afiliados suele oscilar entre el 5 y el 7 %, según Forbes.

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Sin embargo, dependiendo del tipo de acuerdo, el tamaño de las empresas y las tasas de clicks, las comisiones pueden llegar hasta el 15%. El formato más común para enrutar a los visitantes a un comerciante es el de los omnipresentes banners publicitarios, “vallas publicitarias” electrónicas que se extienden por las páginas web. Estos proveen a los comerciantes con escaparates virtuales en toda la Web en lugar de sólo en sus propios sitios.

Amazon.com fue en gran medida pionera en el modelo de afiliación en 1996, cuando comenzó a reclutar miles de sitios web más pequeños para ayudar a generar nuevo tráfico a su tienda en línea. Amazon.com y otras empresas encontraron socios dispuestos a colaborar con empresas electrónicas más pequeñas, sitios web basados en contenidos y portales web. De hecho, durante varios años los anuncios de banners fueron el alma de la mayoría de los principales portales de la web, y muchos sitios de contenido dependían también en gran medida de los banners con clics. Al ofrecer a los usuarios la posibilidad de dirigirse al sitio web de un comerciante para gastar dinero, los afiliados pueden obtener ingresos saltando sobre los faldones de las ventas del comerciante.

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Sin embargo, un peligro acecha al dirigir a los visitantes a otro sitio.Entre las Líneas En ese caso, si el visitante decide no comprar nada al minorista, el afiliado ha enviado potencialmente a su visitante, tal vez para no volver nunca.

A pesar de ese temor, el programa de afiliados de Amazon sigue siendo un componente importante de su estrategia de ventas, y trabaja con varios cientos de miles de asociados.Entre las Líneas En 2000, Amazon obtuvo una patente para algunos componentes de un programa de afiliados.

Ese mismo año, Google entró en el campo del marketing de afiliados con el lanzamiento de Google AdWords, que proporciona publicidad a los sitios web en base a pago por clic, costo (o coste, como se emplea mayoritariamente en España) por mil y sitio dirigido. AdWords es actualmente la principal fuente de ingresos de la empresa de motores de búsqueda, con una recaudación de 28.000 millones de dólares en 2010. eBay también utiliza afiliados a través de su Red de socios de eBay, que paga comisiones a otros sitios que pueden dirigir el tráfico hacia el sitio. Las comisiones se basan en una variedad de factores, como la calidad del tráfico, incluyendo si el cliente gasta dinero en eBay o no.

LOS IMPUESTOS Y EL MODELO DE AFILIACIÓN
Los informes indicaban que a finales del primer decenio del decenio de 2000, la comercialización (vender lo que se produce; véase la comercialización, por ejemplo, de productos) o/y, en muchos casos, marketing, o mercadotecnia (como actividades empresariales que tratan de anticiparse a los requerimientos de su cliente; producir lo que se vende) de afiliados estaba perdiendo terreno, en parte debido a la recesión de 2008-2009 y a una fuerte aversión a los anuncios publicitarios por parte de los usuarios de Internet. Algunos afiliados también suscitaron ira al utilizar el correo electrónico y el correo electrónico no deseado de los blogs para promover sus productos afiliados. Otro problema era el “spam de los motores de búsqueda”, que era una página web, diseñada por un comercializador afiliado y compuesta únicamente de datos de productos, que intentaba obtener una alta clasificación en los resultados de los motores de búsqueda.

Otro problema importante que enfrentaba la industria eran los impuestos.Entre las Líneas En 2008, el Estado de Nueva York enmendó su ley de impuestos sobre las ventas para permitir la imposición de impuestos a Amazon, porque el comerciante de la web tenía enlaces con afiliados en Nueva York. Amazon ha impugnado el impuesto en los tribunales, pero el asunto no se había resuelto para 2011.
En julio de 2011, Amazon terminó su programa de asociados en California, rompiendo su relación con 10.000 afiliados con sede allí. La acción se debió a una ley aprobada a principios de ese año que exigía a los vendedores en línea de fuera del estado que tuvieran filiales en California que cobraran el impuesto sobre las ventas de las compras realizadas por residentes del estado. Anteriormente, sólo las tiendas de Internet que tenían ubicaciones físicas reales en California estaban obligadas a recaudar impuestos. Tras la aprobación de la ley, Amazon estaba trabajando para reunir las 500.000 firmas necesarias para someter a referéndum la ley en la votación de febrero de 2012.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Leyes similares también causaron que Amazon terminara sus programas de asociados en Connecticut, Colorado, Carolina del Norte, Arkansas, Rhode Island e Illinois. La empresa también ha amenazado con poner fin a sus negocios en otros estados donde se están considerando los impuestos sobre las compras en línea. A partir de 2012, estos incluyen Nevada, Nuevo México, Missouri, Massachusetts y Minnesota. Algunos estados, como Texas y Tennessee, estaban trabajando con Amazon para desarrollar planes que preservaran las relaciones en esos estados aplazando o eximiendo a la compañía de impuestos a cambio de la construcción de centros de cumplimiento para la producción de empleos.

En una conferencia en línea en 2011, el director ejecutivo Jeff Bezos declaró que Amazon continuaría retirando a los afiliados del programa en los estados que aprueben tales leyes. El tema debe ser resuelto a nivel federal, afirmó Bezos, porque las leyes fiscales existentes no tienen en cuenta a Internet a la hora de determinar cómo recaudar impuestos sobre el comercio interestatal.

Datos verificados por: Marck

Las estrategias de marketing de afiliación

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