Pago por Artículo

Nota: no confundir con pago por visión (pay per view).

Históricamente, las bibliotecas compran acceso a nivel de título de revista (científica, jurídica, etc).Si, Pero: Pero hay un problema fundamental: terminan comprando un montón de cosas que no necesitan. Este paradigma (modelo, patrón o marco conceptual, o teoría que sirve de modelo a seguir para resolver alguna situación determinada) se originó cuando las revistas se imprimían y enviaban por correo, y la agrupación mantenía los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) bajos para los editores,, pero los editores han continuado con este modelo incluso cuando la publicación pasó a ser digital. Todavía publican revistas en números, aunque no tiene sentido en un entorno en línea, donde se puede publicar el artículo cuando está listo, y las bibliotecas se ven obligadas a comprar licencias de sitio -revistas enteras o incluso paquetes de revistas- para evitar los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) escandalosos de los artículos individuales. Si un investigador no tiene una suscripción individual o institucional a una revista, puede pagar fácilmente hasta $35 para acceder a un solo artículo.

Blendle: como Funcionaba en los Medios de Comunicación

La gente sigue deseando micropagos. (“¡Sólo un artículo, por favor! ¡Pagaré por él!”) Pero los micropagos siguen sin funcionar. Y así como el mundo se despide de iTunes, el candidato más comentado para un “iTunes para las noticias”, y el que parecía tenía la mejor interface (sus competidores, en otro ámbito, eran texture, comprada por Apple, y pressreader), experimentó un gran cambio en su vida en el 2019.

Con un equipo de 50 personas, 60.000 suscriptores en los Países Bajos y cientos de miles de usuarios que pagan por artículo, todavía no tenían beneficios. Se apoyan en las suscripciones (que se lanzaron en 2017) porque, bueno, son más valiosas que las personas que pagan por trimestres: Los miembros Premium resultan ser mucho más activos y leen o escuchan muchas más piezas.Entre las Líneas En promedio, pasan 22 minutos al día en Blendle, tres veces más que los usuarios que pagan por artículo. Para ellos, por supuesto, premium ofrece una fuente de ingresos mucho más estable, lo que significa que pueden seguir desarrollando grandes funciones para sus usuarios.

Blendle toma contenido de unos 15 de los principales editores de periódicos y revistas de los Países Bajos y permite a los usuarios comprar historias individualmente, con solo un clic, sin importar dónde se publicaron originalmente. Los editores fijan el precio y se llevan el 70 por ciento de los ingresos, mientras que Blendle se lleva el otro 30 por ciento.Si, Pero: Pero Blendle necesitaba una manera de convencer a los lectores de que no estaban arriesgando demasiado, por ejemplo, haciendo clic en ciertos artículos de moda. Se estableció un límite en el número de veces que un usuario puede obtener un reembolso basado en una proporción de cuántas historias realmente paga – así que cuanto más gasta, más puede volver.

Blendle se expandió a Alemania en 2015 y luego a los EE.UU. con 20 editores en beta cerrada: The Wall Street Journal, The New York Times, The Washington Post, The Economist, The Financial Times, Mother Jones, y otros.
Su lanzamiento inicial en Estados Unidos estaba restringido a 10.000 usuarios, y las historias tendrían un precio de entre 19 y 39 centavos por artículo de periódico y 9 y 49 centavos por artículo de revista…Entre las Líneas En los Países Bajos y Alemania, 650.000 personas se han inscrito en el servicio (examine más sobre estas cuestiones en la presente plataforma online de ciencias sociales y humanidades). Blendle ofrece a los nuevos usuarios créditos para probarlo gratuitamente, y su director dijo que alrededor del 20 por ciento de los usuarios que se inscriben inicialmente terminan conectando una tarjeta de crédito a su cuenta.

The Wall Street Journal también ha estado publicando en las ediciones europeas de Blendle. Aunque no quiso compartir cifras específicas, la directora de clientes de Dow Jones, dijo que debido a la joven audiencia de Blendle -más de la mitad de sus usuarios tienen menos de 35 años- las historias de tecnología han tenido un buen desempeño en la plataforma, mientras que la cobertura de la política en Estados Unidos no ha sido tan popular, aunque señaló que éstas están “empezando a mejorar con Trump”.

La revista ha cobrado por el acceso completo a su sitio web desde los primeros días, y consideraban que Blendle era solo otra forma en que el periódico podía conseguir que los lectores pagaran para acceder a su periodismo.

Detalles

Los artículos del diario costaban 39 centavos cada uno.

En total, Blendle ha pagado un total de 8 millones de euros a los editores en sus cinco años de existencia.
Añadió que la compañía continúa centrándose en su brazo de audio recientemente lanzado, además de su servicio de suscripción premium, que ahora está añadiendo una nueva selección de revistas. Las ventas de artículos individuales cesaron en agosto de 2019.

El objetivo de Blendle Premium es de 100.000 suscripciones, el nivel que consideran necesario para que Blendle alcance la rentabilidad, y ya están a medio camino.

Blendle ha estado muy callado en los círculos de habla inglesa en los últimos años, después de que en 2016 lanzara su aplicación enfocada en Estados Unidos, que no pareció ganar mucha popularidad.Entre las Líneas En los últimos meses, su aplicación iOS se ha clasificado entre 750 y 1500 en la categoría de noticias de la U.S. App Store.Entre las Líneas En 2018, Blende reconoció que “en retrospectiva, nos fuimos al extranjero demasiado rápido” y que “no estamos invirtiendo” en la aplicación estadounidense.

En los Países Bajos, se encontró con dificultades: un cofundador fallecido y editoriales de alto perfil, NRC y De Telegraaf, se retiraron de los acuerdos para ser incluidos en la suscripción premium o redujeron su presencia en la app. (NRC fue franco sobre el porqué: “A pesar de toda nuestra simpatía, tememos sinceramente que a medio plazo (véase más detalles en esta plataforma general) Blendle no sea bueno para el periodismo.” Decía que consideraba que la prueba del producto de suscripción de Blendle era “pescar en el estanque de nuestros suscriptores”).Entre las Líneas En 2017, Blendle despidió a 9 de sus 67 empleados.
Según los registros públicos, Blendle perdió 2,8 millones de euros en 2017 tras perder 2,4 millones de euros en 2016.

La compañía ha invertido mucho en audio, donde ve a los lectores más jóvenes cambiar su consumo – ¿es el antiguo “iTunes para las noticias” ahora el “Netflix para los podcasts”? – e intentó cosas como vender capítulos de libros individuales. Y ahora se está alejando de su tarjeta de visita inicial.

Análisis

Queremos analizar un poco las razones de que la plataforma/paquete holandés de periódicos y revistas decidiera que ya no se dedicaría al pago por artículo, sino que se centrará exclusivamente en las suscripciones.Entre las Líneas En un correo electrónico enviado a los miembros, escribieron que el modelo de pago por artículo “ha tenido su mejor momento”, y que en 2017 decidieron centrarse en Blendle Premium. Ahora su servicio de suscripción cuenta con 60.000 suscriptores, por lo que es hora de dejar de utilizar el modelo de pago por artículo.

En cambio, ahora ofrecen un plan de suscripción en el que la gente puede navegar por un número ilimitado de revistas, obtener sus boletines, escuchar sin límites y también realizar búsquedas ilimitadas a través de su archivo de tres millones de artículos, incluyendo aquellos de periódicos que tienen más de 7 días de antigüedad….todos sin anuncios. El precio de una suscripción es de 10 € al mes (aproximadamente 11,2 $).

Cuando Blendle se lanzó por primera vez, no tenían una relación con sus lectores ni la gente sabía realmente lo que obtendrían.

Una Conclusión

Por lo tanto, el micropago era una forma de empezar porque permitía a la gente probar cosas sin tener que comprometerse a nada.

Pero ahora que la gente ha estado usando Blendle durante un tiempo y ha descubierto de qué se trata, la gente le está diciendo a Blendle que deje de hacer micropagos y les dé un modelo de suscripción en su lugar.

El resultado es que los micropagos no son el futuro para los editores. Es más como un paso intermedio que tiene más que ver con el marketing que con cualquier otra cosa. Los micropagos son una forma de resolver un problema de marketing a corto plazo. Es una forma de llevar a la gente de la primera a la tercera etapa (de la etapa de la desconfianza a una etapa de mayor confianza; en concreto, de una etapa en que las personas no conectan con la plataforma a la de una audiencia leal).

Esto también ilustra por qué los micropagos no son realmente lo que necesitamos como editores.

Detalles

Las empresas de micropagos quieren que coloque la mayor parte de su negocio en la etapa 2, porque es ahí donde ganan su dinero.Si, Pero: Pero como editor, siempre me centraría en conseguir que la gente llegara a la fase 3 y que hubiera el menor número posible de personas en la fase 2 (la audiencia muestra interés, pero no lo suficiente para conectar realmente). De hecho, en muchos casos sería mucho mejor simplemente omitir el paso del micropago.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Esto es exactamente lo que ha ocurrido en Blendle. Y todo el modelo de micropago o pago por artículo generalmente nunca funciona. Y este es el problema con los micropagos y todo el modelo de pago por artículo.Entre las Líneas En realidad no es un modelo de pago, en el mejor de los casos es un modelo de marketing, y en el peor es una distracción.

Vemos lo mismo cuando la gente dice a los editores que solo quieren pagar por un solo artículo. Por ejemplo, el director de productos digitales de TV2 (una de las mayores cadenas de televisión y sitios de noticias danesas), preguntó a la gente en Twitter cuál era la característica que más echaban de menos, y la primera respuesta fue que alguien pedía “pago por artículo”.Entre las Líneas En primer lugar, incluso si este periódico local implementara un artículo de pago por artículo, la probabilidad de que la gente lo compre realmente sería cercana a cero. Y el desafío técnico involucrado probablemente costaría mucho más implementarlo de lo que este periódico local podría esperar recuperar.
Así que la gente sigue diciendo que quiere esto, pero no lo usa si se le da la opción. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Lo que estamos viendo es una reacción emocional, más que una decisión de pagar.

Pero en segundo lugar, la razón por la que esto es incluso un problema es porque la gente se está conectando con cosas con las que nunca podría conectarse en el pasado, como leer un periódico local de otra región. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).Si, Pero: Pero hoy en día vivimos en un mundo conectado, y la gente está de repente expuesta a este contenido. El resultado es que ahora la gente ve contenido de otros lugares que realmente no tienen razón para ver. Y se enfadan cuando les muestras tu pared de pago, a pesar de que no tienen ningún interés real en convertirse en lectores en primer lugar.

A veces hablamos de esto en relación con “en el mercado” y “fuera del mercado”, donde su mercado es su audiencia principal, y su fuera de mercado es la audiencia extra de otros lugares, y generalmente vemos un aumento en los ingresos fuera del mercado.Si, Pero: Pero eso no es de lo que estamos hablando aquí. De lo que estamos hablando aquí es de tráfico accidental fuera del mercado, gente que viene a su sitio web, simplemente porque se encontraron con un enlace aleatorio en Facebook, que tienen una muy baja intención. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Gente que no muestra ningún interés en una publicación o editor, pero que siente la necesidad de ver este artículo.

Este no es un mercado real. Estas personas no van a pagar, incluso si les das esa opción. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).Entre las Líneas En su lugar, concéntrese en la audiencia que muestra interés en interactuar con usted más de una vez o durante un período de tiempo más largo.

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