Reputación Política

Este elemento es un complemento de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre la reputación política. [aioseo_breadcrumbs]

Reputación Política: Introducción al Concepto Jurídico

De acuerdo con Eduardo Jorge Arnoletto:

Las intimidades del poder, los mecanismos reales del proceso decisorio, son difíciles de mantener en secreto. De algún modo, en alguna medida, se filtran y se difunden con diversas tergiversaciones. Ese saber incierto sobre qué hace realmente cada actor del proceso político, forma su reputación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Contribuyen a formarla multitud de elementos verdaderos y falsos, bien y mal intencionados, propios de cada actor, originados en sus seguidores o en sus adversarios, inventados por los medios o imaginados por los ciudadanos. Pese a tan heterogéneo e incierto origen, la reputación de un actor político guarda cierta relación con su realidad; muy rara vez se le opone diametralmente.

Más sobre el Significado Político de Reputación Política

Reputación Digital de los Políticos

«Cuidado con aquel cuya reputación brilla, a menudo la oscuridad queda oculta por la luz pulida».
– Robert Reid (La emperatriz: (El Emperador, El Hijo y El Ladrón, nº 4))

Los gestores de reputación digital y los errores de los políticos

Algunos comunicadores se han especializado en la gestión de la reputación digital. Es el caso de algunas agencias que ofrecen a sus clientes una «limpieza» de sus perfiles en línea, por precios que oscilan entre «50 y 300 euros por página». Varios políticos, muchos de ellos novatos, han pasado por tales agencia. ¿Los últimos ejemplos? En el caso de una de tales agencias: Un joven candidato a un puesto municipal, avergonzado por los mensajes -muy inmaduros, por ejemplo sobre mujeres- dejados en la cuenta de Twitter (ahora X) de un joven de 16 años, un aspirante a político «a nivel europeo» que quería limpiar sus suscripciones automáticas en la misma plataforma -seguían perfiles tan variados como cuentas prorrusas o perfiles pornográficos-, o un «empleado del Senado» ansioso por eliminar antiguos artículos de prensa que hacían referencia a un caso judicial en el que había estado implicado, antes de ser absuelto.

Para satisfacer estas peticiones, algunas de las agencias de reputación online se basan en un sistema desarrollado mediante inteligencia artificial, que le permite eliminar todas las fotos y mensajes generados por las cuentas de sus clientes. Por lo demás, sus equipos se encargan de hacer solicitudes manuales a antiguos «amigos» de Facebook, o de presentar denuncias directas para beneficiarse del famoso derecho al olvido, definido por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea desde 2014, que permite a los usuarios solicitar la eliminación o des-referenciación de información publicada en libre acceso en Internet que pueda perjudicarles.

Evidentemente, no se puede pedir -usando tal jurisprudencia europea- la retirada de todo y de todos: se trata de datos sensibles, delictivos o relativos a la vida privada que, al mismo tiempo, no entran o han dejado de entrar en el derecho del público a la información. Por eso, la gran mayoría de los expertos en comunicación advierten del carácter indeleble de las informaciones publicadas en las redes sociales por personalidades políticas.

Para evitar el temido «mal rollo», los expertos en comunicación recomiendan a sus clientes que le confíen «toda la información» que pueda surgir en Internet, para preparar cualquier estrategia de comunicación al respecto. Pero a menudo son sus peores enemigos, se quejan: por negación u orgullo, se niegan a advertirless sobre determinados contenidos.

También aconsejan trabajar en una estrategia mucho más global en torno a la reputación digital. Su trabajo no consiste sólo en calmar la tormenta cuando llega. Se trata también de construir una imagen coherente de las personalidades en sus páginas personales, en los medios tradicionales y en sus redes sociales. Esta experiencia, que la mayoría de las veces requiere un equipo completo y un conocimiento detallado de los códigos digitales, puede costar, señala un especialista europeo, «hasta varias decenas de miles de euros al año». Es una inversión importante, que no todos los candidatos pueden permitirse… a veces porque les abruma el tema. En el sutilísimo mundo de la comunicación política, incluso las personalidades más conscientes de su imagen pueden verse perjudicadas por errores groseros.

A los colaboradores de la plataforma Wikipedia les divierten los intentos poco hábiles de algunos colaboradores políticos de modificar las páginas de su jefe en la enciclopedia de libre acceso. Uno de ellos, activo desde hace diez años en esa enciclopedia online, señala: «Al principio de cada legislatura, tenemos asistentes parlamentarios que añaden, modifican o suprimen información, sin ninguna neutralidad». Para disuadir a los comunicadores más atrevidos, la comunidad Wikipedia enumera cada uno de estos casos en una página dedicada, sobriamente titulada «Instrumentalización y estafa de Wikipedia». La página destaca los casos de Laetitia Avia, diputada (LREM) que supuestamente pidió a sus colaboradores que modificaran su entrada en Wikipedia en su beneficio, Eric Zemmour (Reconquête!), cuyos equipos de campaña supuestamente intentaron arreglar el contenido de ciertos artículos a su favor, y Laurent Wauquiez (LR), para quien cuatro internautas -dos de los cuales han sido identificados como colaboradores cercanos- supuestamente han estado intentando desde 2018 orientar su biografía en su beneficio.

Por todo ello, la recomendación a los políticos es, evidentemente, que no toquen nunca su página de Wikipedia. Desde el momento en que borran un contenido, están admitiendo que ya no se responsabilizan de lo que se ha dicho en el pasado. Lo que no es realmente deseable en términos de imagen. Parece que algunos políticos todavía no son plenamente conscientes de las cuestiones vinculadas a su reputación digital.

Estudio del Caso: El Primer Ministro (2024)

En cuanto fue nombrado nuevo primer ministro (2024), Michel Barnier borró las huellas embarazosas en Internet. Una tarea que se ha convertido en el trabajo de ciertos comunicadores.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Michel Barnier debería saber que Internet no olvida nada. En el momento de su nombramiento, el 5 de septiembre, se observó que el nuevo Primer Ministro había borrado muy recientemente su blog, creado durante las primarias republicanas de 2021 (LR). En este sitio, ahora inaccesible pero cuyas diversas páginas pueden encontrarse en los archivos de Internet, el entonces candidato relataba sus viajes de trabajo y las entrevistas concedidas a la prensa. El 20 de julio de 2022, por ejemplo, volvió a publicar una entrevista que había concedido a “Le Figaro”, titulada «El macronismo está destinado a desaparecer en 2027».

En otro de sus editoriales, fechado en 2021 y titulado «Redescubrir el honor del trabajo», Michel Barnier critica, en particular, a los «polizones» del sistema de bienestar social que, al parecer, viven del Estado. Defiende una «transformación profunda» del seguro de desempleo y un aumento del número de horas trabajadas a la semana. Cuando ls prensa le preguntó por la supresión de este blog, cuya última versión fue registrada por el sitio Internet Archive en julio de 2024, la oficina de Michel Barnier dijo que «no tenía información» al respecto. Añadieron: “Preferimos no extendernos sobre estas retiradas.”

En el laberinto digital de Internet, el nuevo Primer Ministro no es ni mucho menos el único que ha quedado atrapado por ciertos rastros de su pasado político.

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