Rumores

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Rumores en el Derecho Procesal Americano

Nota: se analiza también rumores en el derecho de los Estados Unidos de América, pero en inglés, en esta entrada (Hearsay).

Una declaración de un testigo que repite las palabras de otra persona en lugar de testificar sobre la base del conocimiento directo. El testimonio de oídas no se basa en lo que un testigo ve, oye, o siente por sí mismo. Más bien, los rumores repiten lo que alguien más vio o escuchó. Si alguien atestigua que “mi supervisor me dijo que vio a John Doe dejar el trabajo temprano”, eso sería un ejemplo de rumores. Los rumores son evidencia indirecta y, como resultado, generalmente son inadmisibles como una cuestión de reglas probatorias en los tribunales. El motivo de la regla de los rumores es que dicho testimonio no puede someterse a tales pruebas de veracidad y confiabilidad como un interrogatorio cruzado (USA).

Autor: Williams

Rumor

Lo que comúnmente se llama rumores son aquellas descripciones, pronósticos o explicaciones de eventos que se configuran en gran parte en encuentros informales y que no han sido confirmados por fuentes autorizadas, pero que, no obstante, son entretenidos seriamente por una parte sustancial de un cuerpo colectivo interesado. Como los informes no están verificados, pueden resultar verdaderos o falsos. Aunque las advertencias contra los cuentos apócrifos se pueden encontrar en el folklore y la literatura de muchos pueblos, solo recientemente estos cuentos se han convertido en objeto de una investigación sistemática. Las contribuciones provienen de muchas fuentes: historiadores y juristas preocupados por la fiabilidad del testimonio; psicólogos preocupados por la percepción y el recuerdo; psiquiatras preocupados por la expresión de impulsos reprimidos en actos comunicativos; y sociólogos y psicólogos sociales interesados ​​en la resolución de problemas grupales, la opinión pública y las reacciones ante los desastres. A pesar de estos esfuerzos, la comprensión del fenómeno sigue siendo fragmentaria, ya que los investigadores han enfrentado enormes obstáculos para recopilar datos confiables.

Dos concepciones del rumor

Los esfuerzos pioneros en cualquier campo se basan en términos de sentido común, que son vagos en referencia y contienen juicios de valor implícitos; Dos concepciones algo diferentes subyacen en los estudios actuales del rumor. Algunos lo consideran como un mensaje que se transmite de persona a persona, asumiendo que el primer orador en la cadena es un testigo ocular cuyo informe es preciso y que se introducen distorsiones en el curso de la transmisión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). La unidad básica de análisis es el informe, y el problema central es dar cuenta de su transformación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Dado que se supone que la comunicación normal es precisa, el rumor se considera patológico. Otros conciben el rumor como una representación resumida de un evento, una declaración en cápsula que se construye en la interacción de las personas interesadas. Para ellos, la unidad de análisis es la situación, y el problema es determinar cómo se interpreta.Entre las Líneas En cualquier caso, es útil distinguir entre el producto y el proceso por el cual se conforma.

Condiciones que generan rumores

En general, los investigadores están de acuerdo en que los rumores surgen en situaciones que están inadecuadamente definidas, cuando se ha producido una interrupción inesperada en la rutina diaria (la aparición de un extraño), cuando hay un cambio ambiental drástico (un terremoto grave), cuando los que enfrentan las alternativas no están seguras del resultado (una elección inminente), cuando las personas están bajo una tensión sostenida (una ciudad en estado de sitio), o cuando los hombres que realizan tareas monótonas se vuelven inquietos pero no pueden establecer el origen de su molestia (tropas de la retaguardia).Entre las Líneas En cada contexto hay demanda de noticias, aunque varía considerablemente en intensidad. Cuando se debe tomar una decisión, cualquier información que pueda afectar el resultado se vuelve importante; Una vez que la cuestión se ha resuelto, el sentido de urgencia se desvanece, y lo que había sido noticia se convierte en historia. Por lo general, las noticias provienen de alguna fuente autorizada: en las sociedades modernas, por ejemplo, a través de los medios de comunicación de masas. Si la demanda de noticias excede lo que se suministra a través de estos canales, las partes interesadas se ven obligadas a confiar la una en la otra para obtener información. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).

Una Conclusión

Por lo tanto, cualquier circunstancia que dificulte la rápida difusión de noticias, como la censura o las barreras físicas que surgen en catástrofes, fomenta los rumores.

Allport y Postman (1947, pp. 33-34) han tratado de formalizar tales observaciones en su fórmula frecuentemente citada: R ∼ i x a; “La cantidad de rumor en circulación [R] variará según la importancia del tema [i] para los individuos afectados, la ambigüedad de la evidencia [a] relacionada con el tema en cuestión”. Aunque la relación exacta designada nunca ha sido Demostrado, la fórmula sí especifica las variables importantes.

En la mayoría de las comunidades, los contactos sociales están limitados por barreras de clase, identidad étnica u otras afiliaciones grupales, y la mayoría de los rumores se nutren en redes informales bien establecidas. Festinger y sus asociados (1948) estudiaron el rumor de que un trabajador comunitario que intentaba establecer una escuela infantil en un proyecto de vivienda era un comunista; encontraron que el 62 por ciento de las personas con niños de uno a cinco años de edad lo habían escuchado, en comparación con solo el 28 por ciento de los otros residentes.Entre las Líneas En un experimento realizado en otro proyecto de vivienda, Festinger, Schachter y Back (1950, pp. 114-131) plantearon el rumor de que una de las actividades especiales del proyecto era recibir publicidad a nivel nacional. Descubrieron que esta información se transmitía en su mayor parte a personas que habían tomado parte prominente en la actividad.

Puntualización

Sin embargo, en situaciones de desastre, todos necesitan urgentemente información, y surgen espontáneamente nuevos canales (véase qué es, su definición, o concepto, y su significado como “canals” en el contexto anglosajón, en inglés) de comunicación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Una semana después de las desastrosas inundaciones de 1955, un rumor de que una presa estaba a punto de romperse envió a la población de Port Jervis, Nueva York, saliendo de la ciudad.Entre las Líneas En su estudio de este incidente, Danzig, Thayer y Galanter (ver Filadelfia… 1958) encontraron que varias personas se encargaron de transmitir advertencias a cualquier persona dentro de su alcance, aunque la mayoría de las personas acudieron primero a sus amigos y familiares. Durante la Revolución Francesa, los rumores sobre bandidos empleados por aristócratas propagaron el pánico por el campo, y Lefebvre (1932) señala que los fugitivos, los monjes viajeros, los carteros, los servidores enviados para advertir a los amigos y los funcionarios locales participaron en la difusión de la alarma.

Una Conclusión

Por lo tanto, las noticias se transmiten a las personas involucradas y interesadas, y la activación de los canales (véase qué es, su definición, o concepto, y su significado como “canals” en el contexto anglosajón, en inglés) de comunicación varía según los requisitos de la situación.

Formación de contenidos

Aunque los rumores no son necesariamente falsos, tampoco son descripciones directas de eventos. El problema central en el estudio del rumor es determinar cómo se forma el contenido. Esto se ha abordado desde tres puntos de vista.

Estudios experimentales

La concepción popular del rumor como un mensaje que se transmite de persona a persona es la base de los estudios experimentales de transmisión en serie. Al primer sujeto de una serie se le pide que describa una imagen o el experimentador le da un mensaje predeterminado. Repite la cuenta para el siguiente tema, quien a su vez transmite lo que ha escuchado. Se realiza un registro cuidadoso de lo que sucede en cada punto de contacto; Se miden las adiciones y omisiones. Estos estudios fueron dirigidos por primera vez por William Stern en 1902 y posteriormente han sido repetidos por numerosos estudiantes de psicología jurídica. El trabajo de Allport y Postman (1947) es el más completo. Ellos resumen sus hallazgos en términos de tres conceptos. Debido a la nivelación, las cuentas se hacen más cortas, más concisas y más fáciles de entender. El afilado es la percepción selectiva, la retención y el informe de un número limitado de detalles. La asimilación es la tendencia de los informes a ser más coherentes y más consistentes con las presuposiciones e intereses de los sujetos. Sus experimentos han sido replicados por varios otros, con sustancialmente los mismos resultados; en el curso de la transmisión en serie, los informes se vuelven más cortos y menos precisos. La conclusión es que el contenido del rumor se convierte en lo que es debido a una percepción defectuosa, limitaciones de la memoria y la incapacidad de la mayoría de los hombres para repetir, literalmente, informes complejos que han escuchado.

A pesar de las repetidas y constantes repeticiones de los experimentos de Allport y Postman, sus conclusiones han sido cuestionadas por varios investigadores, quienes insisten en que la situación artificial en el experimento difiere en aspectos importantes de las circunstancias en que se desarrollan los rumores. La afirmación de que los rumores necesariamente se vuelven menos precisos a medida que se desarrollan ha sido cuestionada.Entre las Líneas En su estudio sobre la comunicación informal entre los soldados estadounidenses en el Pacífico Sur durante la Segunda Guerra Mundial, Caplow (1947) encontró que muchos informes se volvieron más precisos a medida que se difundían. La mayoría de los hombres involucrados en situaciones peligrosas no son crédulos; intentan verificar la exactitud de lo que escuchan, y se eliminan los detalles que son negados por los funcionarios.

Otros Elementos

Además, la difusión se produce a través de un pequeño número de rutas bien definidas en las que se recibieron con entusiasmo los rumores del pasado, y las personas que demuestran ser poco confiables tienden a ser eliminadas de estas redes. Schachter y Burdick (1955) plantaron un rumor en una escuela de niñas en el sentido de que cuatro estudiantes retirados sumariamente de su aula por el director estaban relacionados con algunos exámenes faltantes; Tampoco encontraron distorsiones.Entre las Líneas En los asuntos en los que hay participación personal, los detalles no se olvidan fácilmente. La afirmación de que los rumores necesariamente se vuelven más cortos también ha sido cuestionada. Peterson y Gist (1951), que estudiaron la emoción pública por el asesinato de una niña de 15 años, insisten en que se acumulan numerosos detalles para elaborar un tema central. Se creía que el principal sospechoso era un hombre que había empleado a la víctima como niñera; y se desarrollaron informes subsidiarios sobre su ausencia de la fiesta a la que asistía en el momento del crimen, su relación con su esposa y otros artículos presuntamente reprimidos por la policía. Festinger et al. (1948) también encontraron que surgieron varios detalles para apoyar la opinión de que el trabajador comunitario mencionado anteriormente era un comunista. El desacuerdo sobre este punto surge en parte de diferentes concepciones del rumor; Los elementos individuales pueden volverse más concisos, pero tienden a complementarse con informes adicionales. Varios estudios, entonces, apoyan la afirmación de Vergil de que fama crescit eundo.

Enfoques psicoanalíticos

Los psicoanalistas han desarrollado otro enfoque para el problema del contenido de los rumores. Dado que una persona que participa en el crecimiento de un rumor puede afirmar que solo está transmitiendo lo que ha oído, puede hablar sin asumir toda la responsabilidad personal por lo que dice. Este tipo de actividad, por lo tanto, proporciona otra vía para liberar impulsos reprimidos. Jung (1910) discute un rumor, en una escuela de niñas, sobre las relaciones sexuales entre un profesor y uno de los estudiantes. La cuenta se difundió solo por la participación activa de varios estudiantes; las niñas tenían intereses eróticos similares, y la representación tocaba algo que ya estaba “en el aire”. Las distorsiones también se explican de esta manera; Las variaciones son introducidas por los participantes cuyas necesidades personales son ligeramente diferentes. Los rumores toman forma, entonces, a medida que los individuos entretienen y transmiten informes que les permiten dar rienda suelta a las ansiedades u hostilidades que se muestran reacios a reconocer. El método utilizado por los psicoanalistas es clínico, pero el apoyo a su posición también proviene de otros estudios. Allport y Lepkin (1945), por ejemplo, encontraron que en el frente nacional estadounidense durante la Segunda Guerra Mundial los rumores de derroche, privilegio especial y corrupción en el gobierno y en las fuerzas armadas eran más propensos a ser aceptados por individuos que pensaban que el racionamiento era injusto o innecesario, que sufrió molestias personales debido a la escasez de bienes, o que no tenía amigos cercanos o familiares en las zonas de combate y, por lo tanto, no estaba tan personalmente involucrado en el esfuerzo de guerra.

Interacción social

Una tercera aproximación al problema de la formación de contenido, que se encuentra en gran parte en los escritos de historiadores y sociólogos, es que los hombres que están involucrados en situaciones inadecuadamente definidas combinan sus recursos intelectuales para formar estimaciones razonadas. El rumor es algo que se compone en la interacción social. Las personas privadas de noticias autorizadas especulan sobre lo que está sucediendo. Ellos juntan qué información tienen. Las observaciones se interpretan a la luz de lo que se da por sentado, y la definición que eventualmente (finalmente) prevalece es la que parece más plausible. Por ejemplo, surgieron rumores entre los soldados alemanes que invadían Bélgica durante la Primera Guerra Mundial de que los sacerdotes católicos estaban incitando a la población a cometer asesinatos, que las ametralladoras estaban ubicadas en torres de iglesias y que los alemanes heridos estaban siendo mutilados. Según Langenhove (1916), los invasores, que no esperaban resistencia, se escandalizaron con las tácticas guerrilleras del ejército belga, y llegaron a estas conclusiones al interpretar los acontecimientos en términos de sus concepciones de los francos franceses de 1870.

Otros Elementos

Además, Como señala Bysow (1928), los rumores tienden a ser más plausibles a medida que se desarrollan.

Informaciones

Los detalles que parecen incongruentes son desafiados y eliminados, y otros que se consideran relevantes se agregan para hacer que el panorama general sea más convincente.

Patrones de desarrollo del rumor

Después de un análisis comparativo de un gran número de estudios de casos, Shibutani (1965) concluyó que existen varios patrones de desarrollo. Cuando la excitación colectiva es leve, como en una ruptura trivial de la rutina, la comunicación se produce a través de redes informales bien establecidas. Los informes se evalúan críticamente y las interpretaciones que finalmente se aceptan son plausibles y razonablemente precisas.

Otros Elementos

Por otro lado, cuando la emoción es intensa, como en una catástrofe o en el calor de la acción de la mafia, la capacidad crítica se relaja. Surgen espontáneamente nuevos canales (véase qué es, su definición, o concepto, y su significado como “canals” en el contexto anglosajón, en inglés) de comunicación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). El contenido del rumor se vuelve coherente con el estado de ánimo prevaleciente, ya sea miedo, ira o alegría, y los hombres actúan sobre la base de informes que cuestionarían en otras circunstancias. Los rumores se forman en un proceso selectivo, y la base de la selección varía con la intensidad de la emoción colectiva. Otro patrón de desarrollo se encuentra en situaciones caracterizadas por aburrimiento generalizado. Cuando la demanda de información precisa no es urgente, los informes a menudo se etiquetan como rumores y se transmiten para el entretenimiento a quienes no los creen. Estos rumores frecuentemente se convierten en vehículos para expresar actitudes reprimidas.

Plausibilidad y consenso

Antes de que cualquier tipo de información pueda servir como base para una acción concertada, debe ser aceptada por una parte sustancial del público interesado.Entre las Líneas En muchas situaciones, las personas permanecen escépticas y retrasan las decisiones hasta que haya más noticias autorizadas disponibles; Esto es especialmente cierto en el caso de los desastres, cuando muchos esperan hasta el último momento posible antes de actuar. Pueden surgir desacuerdos, y un grupo puede ser inmovilizado.Entre las Líneas En muchos casos, sin embargo, el consenso se desarrolla sobre un rumor. Los estudios de resolución de problemas grupales revelan que una vez que una visión en particular se acepta ampliamente, se ejerce una presión considerable para ajustarse a quienes no están convencidos.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Otros Elementos

Además, ver a otros actuar sobre la base de un rumor tiende a hacerlo más creíble. La acción generalmente proporciona una oportunidad para la prueba de la realidad; si hay una falla en el ajuste, el elemento se desacredita por haber sido “solo un rumor”.Si, Pero: Pero muchos informes nunca se prueban. Las creencias que se desarrollan espontáneamente en las crisis se incorporan continuamente a la reserva de conocimiento popular para que sirva de base para los juicios subsiguientes.

Política y propaganda

Los rumores de todo tipo, de tratados secretos, movimientos de tropas, fechorías de candidatos a cargos públicos, siempre han jugado un papel importante en la política; y el problema de la manipulación y el control ha atraído la atención de los estudiosos. Los publicistas a veces han hecho afirmaciones extravagantes de campañas de rumores exitosas, pero sus contenciones son difíciles de evaluar en ausencia de evidencia recopilada de forma independiente. La propagación de los rumores deseados es difícil precisamente porque el contenido no siempre permanece fijo. Las noticias pueden “filtrarse” a redes informales, pero el producto final se convierte en lo que es plausible para los miembros del grupo objetivo. La explotación de los rumores que ya están en vigencia o la puesta en escena de eventos que les dan credibilidad son técnicas que aparentemente han tenido más éxito. Durante las campañas electorales y en tiempos de guerra, existe la preocupación de que los opositores sembren rumores inconvenientes. Las negaciones suelen ser ineficaces, porque un rumor no se desarrolla a menos que sea plausible.

Pormenores

Las amenazas de enjuiciamiento y otros intentos de supresión tampoco han tenido éxito; de hecho, la existencia conocida de la censura tiende a crear una mayor demanda de noticias no oficiales.

Los llamamientos para la participación pública en la lucha contra los rumores suelen ser de poca utilidad, aunque tienden a hacer que las personas sean más conscientes de la posibilidad de ser engañados. El único procedimiento que parece funcionar es la neutralización de las fuentes, por ejemplo, el establecimiento de una convicción de que el enemigo tiene una poderosa máquina de propaganda. Entonces, cualquier artículo inconveniente puede ser atribuido a la máquina y descontado. Las técnicas de control que realmente funcionan son aquellas que se basan en principios, en la mayoría de los casos, solo reconocidos intuitivamente, del desarrollo de rumores naturales.

Teorías explicativas

¿Cómo se explican estas observaciones? Para quienes consideran que el rumor es patológico, la respuesta es relativamente simple: la comunicación precisa se ve impedida por las deficiencias del intelecto y el carácter de quienes integran los enlaces en la transmisión en serie. La mayoría de las otras teorías explicativas se basan en un principio similar a la ley gestáltica de Pragnanz. Prasad (1935, p. 7) escribe que mientras un cambio en el entorno no se tenga en cuenta, existe una sensación de distracción incompleta; esto provoca un intento de entender las nuevas circunstancias al completar el incompleto. Airport and Postman (1947, pp. 36-38) declaran que un informe goza de difusión si permite un “buen cierre”, si permite aliviar la tensión, justifica emociones que son inaceptables o hace que el mundo sea más inteligible. Festinger (1957) ha intentado una declaración más formal en su teoría de la disonancia cognitiva: la existencia de inconsistencia es incómoda, y una persona (a) intentará reducirla y (b) evitará activamente situaciones e información que puedan aumentarla.. Los rumores, entonces, no son producto de una memoria defectuosa ni de esfuerzos para defraudar; la mayoría de ellos representan intentos honestos de comprender situaciones ambiguas.

Aunque muchos se han sentido atraídos por el estudio del rumor por la preocupación por la comunicación precisa, la importancia del tema se extiende mucho más allá de esto. Se suma a una comprensión de la difusión local de los materiales presentados en los medios de comunicación de masas. También revela las limitaciones del control social formal. Siempre que los hombres desconfían de las fuentes oficiales, confían el uno en el otro para recibir noticias; Todos los regímenes autoritarios están plagados de rumores.

Otros Elementos

Además, se revelan algunas de las formas en que se desarrollan las creencias populares. Aquellos que creen que la conducta racional siempre se basa en el conocimiento verificado pueden adquirir una visión más realista de las premisas subyacentes en nuestras rondas diarias. Dado que el rumor es una forma de resolución de problemas en grupo, también es importante para los estudiantes de cambio social. Lejos de ser patológico, el rumor es una parte integral del proceso social, un aspecto importante de los esfuerzos continuos de los hombres para hacer frente a las vicisitudes de la vida.

Autor: Williams

Recursos

Véase También

teoría cognitiva; Comunicación; Teoría de la Gestalt; Propaganda

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