Competencia entre Gigantes Tecnológicos

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Competencia entre 2 Gigantes Tecnológicos y sus Modelos de Negocio: Apple y Samsung

Están en una batalla corporativa mundial (o global) que comenzó en 2010 cuando Samsung, entonces proveedor de Apple, lanzó un producto muy parecido al iPhone a través de su línea Galaxy. Steve Jobs, el difunto consejero delegado de Apple, se puso furioso y pasó a la ofensiva; Samsung, por su parte, se atrincheró.

Era lógico que Samsung intentara incorporar elementos del modelo de negocio de Apple, sobre todo después de que el gigante tecnológico estadounidense superara a Exxon Mobil Corporation como empresa más valiosa del mundo en 2011.

Puntualización

Sin embargo, si se pregunta a cualquiera de las dos empresas, es probable que se escuche que hay demasiada emulación.

Piense en las guerras legales casi sin precedentes que tienen lugar entre Samsung y Apple, que abarcan cuatro continentes y miles de millones de dólares en indemnizaciones. O las agresivas campañas de marketing al estilo de las elecciones políticas, que recuerdan a los anuncios de ataque de Ford contra Chevy.

Desde el punto de vista del modelo de negocio, las dos empresas convergen y se modifican constantemente, aunque siguen existiendo fuertes contrastes. Samsung lleva más tiempo siendo una fuerza global y tiene sus manos en más industrias. El ascenso de Apple ha sido comparativamente meteórico y focalizado.

En marzo de 2014, alguien filtró un documento de estrategia de Samsung de 2012 en el que la empresa tecnológica con sede en Corea afirmaba sin ambages: “Vencer a Apple es la prioridad número uno (todo debe estar en el contexto de vencer a Apple).” Es un ejemplo revelador de la animosidad entre dos de los mayores productores de smartphones del mundo, que claramente están modificando sus respectivas estrategias de negocio pensando en el otro.

Samsung: Integración vertical y volumen de productos

Samsung opera como muchos otros productores asiáticos, como NEC Corporation o Sony Corporation, con un énfasis en la integración vertical y una avalancha de productos. Samsung está presente en docenas de mercados, entre los que se encuentran las pantallas planas, los sensores, las luces LED, las baterías, los sistemas de juego, las cámaras, los televisores, los electrodomésticos, las compañías de telefonía móvil, las tabletas, los smartphones e incluso la electrónica médica.

Antes de poner sus miras en Apple, Samsung compitió, y en muchos casos superó, a las empresas tecnológicas japonesas en las décadas de 1980 y 1990. La empresa gasta una fortuna en investigación y desarrollo (I+D) y gastos de capital (CapEx). Esto da sus frutos en los mercados de gama media y baja, pero los productos de gama alta siguen chocando con el gigante que es Apple.

Samsung se basa en la integración vertical como principal ventaja competitiva. Mientras que Apple sigue importando miles de millones de dólares en componentes de su rival cada año, Samsung no está en deuda con nadie. No es una fórmula mágica, Nokia estaba casi igual de integrada antes de ser arrollada por Apple y Samsung, pero Samsung controla cierta certeza logística de una manera que Apple no tiene.

El descenso de los márgenes de beneficio en 2014 y 2015, sin embargo, obligó a un análisis introspectivo dentro del equipo ejecutivo de Samsung. El presidente Lee Kun-hee vio cómo la cuota mundial (o global) de ventas de smartphones de su empresa caía del 35% en 2013 al 24% a principios de 2015, y su hijo, Lee Jae-Yong, al parecer quiere responder mediante fusiones y adquisiciones (M&A) y asociaciones. Esto supondría un cambio histórico en el enfoque, que probablemente señalaría un abandono de la I+D autofinanciada para pasar a la innovación subcontratada, de forma parecida a como lo hace Apple.

Apple: Diseño, integración y subcontratación

Desde el punto de vista del marketing, la investigación y el diseño de productos, Apple es una empresa mucho más centrada que Samsung. También es una empresa mucho más rentable. Apple tiene éxito en el diseño y la integración, y en un grado no pequeño de riesgo.

Todos los productos de Apple incluyen programas que funcionan muy bien entre sí, pero no con ninguno de los productos de sus competidores, lo que hace que los clientes sigan comprando Apple y que sea difícil cambiar a otro. Casi tres cuartas partes de los ingresos de Apple proceden de la línea de iPhone, lo que hace que la empresa sea dependiente de un solo producto.

Al poder suprimir los costes de I+D mediante la subcontratación de la producción y el ensamblaje de los componentes de hardware, los gastos de capital de Apple son radicalmente diferentes a los de Samsung. Esto infla los márgenes e impulsa las acciones de AAPL, y es una de las principales razones por las que Apple puede crecer a ritmos asombrosos.

Apple no compite por ser el primero; deja que otras empresas dediquen tiempo a la I+D y al desarrollo inicial del mercado antes de lanzarse a mejorarlo todo. Pensemos en el iPod, el primer producto innovador durante la segunda etapa de Jobs como consejero delegado, que salió al mercado años después del Walkman de Sony. No se contentó con lanzar un producto imitador, sino que Apple trabajó con diligencia con las discográficas y creó un sustituto pequeño y de aspecto elegante. Hay historias similares con los mercados de los teléfonos inteligentes y las tabletas, cada uno de ellos considerado un pilar de la innovación de Apple, pero ninguno de los cuales fue inventado por la empresa.

Apple contra Samsung: Interminables pleitos por patentes

Las interacciones más acérrimas entre Samsung y Apple tienen lugar en los tribunales de derechos de propiedad intelectual, donde Apple ha echado mano repetidamente de su bolsa de trucos de litigio para atacar a Samsung por infracción de patentes. Las demandas son una estrategia habitual de Apple, que es una de las empresas más agresivas del mundo desde el punto de vista legal, pero el enfoque hacia Samsung es especialmente repetitivo e intenso.

La primera salva se disparó en 2011, cuando Apple, ya enredada con Motorola en ese momento, fue a por Samsung por su diseño de tabletas y smartphones. La primera demanda llegó en abril, y en agosto de 2011 había 19 casos en curso de Apple contra Samsung en nueve países distintos. El recuento llegó a más de cuatro docenas a mediados de 2012, con cada empresa reclamando miles de millones de dólares en daños. Cada empresa ganó múltiples decisiones contra la otra entre 2012 y 2015, a menudo en sentencias contradictorias de tribunales alemanes, japoneses, surcoreanos, estadounidenses, franceses, italianos, holandeses, británicos y australianos.

Curiosamente, la rapidez de los avances tecnológicos a menudo deja atrás al sistema jurídico, que en comparación es un dinosaurio. Por ejemplo, Apple ganó una sentencia inicial en 2012 que apuntaba a más de una docena de teléfonos Samsung, pero el proceso de apelación y contrademanda se alargó hasta 2014, cuando prácticamente todos los modelos objetivo estaban fuera de producción. Por esta razón, el verdadero daño no está en la línea de producción, sino en la montaña de costes legales en que incurren Samsung y Apple en todo el mundo.

Todavía hay algunas victorias de producción o distribución.Entre las Líneas En agosto de 2011, por ejemplo, un tribunal de Alemania dictó un requerimiento judicial en toda la UE sobre el dispositivo Samsung Galaxy Tab 10.1 por violación de una patente de interfaz de Apple. Samsung se defendió y consiguió que el requerimiento se redujera solo a los mercados alemanes, pero aun así fue una victoria para Apple. Un requerimiento judicial similar tuvo éxito en Australia.

Datos verificados por: Dewey

El impacto de la competencia entre apple y samsung en el sector tecnológico en 2019

Si hace unos años el iPhone era sin duda la primera y única respuesta de smartphone favorita, ahora, además de tener un mercado descentralizado con varias respuestas posibles, los dispositivos Galaxy de Samsung son tan potentes y deseados como el iPhone.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Samsung ha puesto todo su empeño tecnológico en los últimos años para conseguir el objetivo de demostrar a los fieles usuarios de iPhone que otras marcas podían realmente hacer un nuevo smartphone tan innovador como lo hace Apple. Y la surcoreana acaba de conseguirlo.

Pero eso no significa que haya sido un camino fácil, sino todo lo contrario. Ambos gigantes de la tecnología compiten actualmente por ofrecer las mejores prestaciones, los mejores gadgets y por ganarse el mayor público. La respuesta final sobre quién se queda con la posición de líder en estos mercados está lejos de llegar, pero aún así seguimos las batallas diarias y nos beneficiamos de este innovador desafío.

No todo ha sido bueno para Samsung

Incluso con el aumento de sus ventas en un 10% en relación con el trimestre anterior, Samsung fue todo una mala noticia durante el tercer trimestre de 2019. La empresa registró un descenso del 56% en los beneficios en relación con el mismo periodo del año anterior, alcanzando los 6.700 millones de dólares desde los 15.100 millones logrados en el mismo periodo del año anterior.

Cuando se trata de la cantidad de ventas, los resultados no son más emocionantes, la compañía anunció un fieltro del 5% en relación con el año anterior.

El nuevo teléfono inteligente Galaxy Note 10 fue el mayor destaque positivo durante el período, teniendo un número de ventas expresivo y ayudando a la compañía a obtener más espacio en este mercado, pero no fue suficiente para salvar los números generales.

Apple tiene mucho que celebrar

En esta ronda de la competición de gigantes tecnológicos, Apple fue sin duda el ganador. La compañía superó las expectativas del mercado al alcanzar unos ingresos de 64.000 millones de dólares, 1.000 millones más de lo que apuntaban las previsiones. Aun así, el iPhone no fue lo más destacado del trimestre y los ingresos por productos se sintieron una vez más.

La decisión de tener una cartera de productos diversificada fue la mayor responsable de cambiar el juego para Apple, no ser todo dependiente del iPhone está haciendo que la empresa sea más rentable.Entre las Líneas En este trimestre, el negocio de wearables de la compañía fue la revelación con productos como el Apple Watch y los auriculares AirPods que se convirtieron en casi tan importantes como la línea de productos Mac de Apple.

Datos verificados por: Chris

Véase También

Tecnología, Derecho de la Competencia, Derecho Económico Internacional, Estructura de Mercado, Competencia, Monopolios, Monopolios Legales, Poder de mercado
Monopolio
Ley antimonopolio, Cultura de Internet,

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