Gamificación
La falta de compromiso de los empleados es un problema persistente, y los intentos de infundir entusiasmo a menudo fracasan. Sin embargo, la gamificación -el uso de elementos de juego para motivar- tiene un gran potencial cuando se ejecuta con cuidado. Este artículo explora la psicología que subyace a la gamificación, ejemplos de éxito y cómo aprovechar las recompensas probabilísticas (como loterías vinculadas al rendimiento) para aumentar la motivación de los empleados