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Estrategia de Ventas y su Contexto La estrategia de la fuerza de ventas consiste en un conjunto de decisiones estratégicas que determinan a quién va a vender la fuerza de ventas y el papel de la fuerza de ventas en la creación de valor para el cliente que es consistente con la estrategia […]
Se examina las relaciones de la organización de ventas con otras funciones y con la empresa. La organización de ventas está cada vez más involucrada en el desarrollo e implementación de estrategias con varios componentes del negocio. Los textos de esta entrada consideran el compromiso de la organización con las ventas; el papel estratégico de la organización de ventas; la agilidad de la fuerza de ventas, el pensamiento estratégico y las propuestas de valor; las relaciones de marketing y ventas; y el marketing integrado total.
En esta entrada discutimos varios temas relacionados con los clientes. Los clientes, ya sean empresas a empresas o usuarios finales, son cada vez más exigentes y demandan más de sus proveedores. La fuerza de ventas es un intermediario invaluable entre la organización y este grupo. Estos textos examinan algunos de los aspectos más desafiantes del papel de las ventas, incluyendo la selección de clientes, la gestión de las relaciones con los clientes, el clima organizacional en la investigación de la fuerza de ventas, la toma de decisiones de los compradores y la tecnología de ventas.