Conflicto de Roles

Este elemento es una profundización de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema. [aioseo_breadcrumbs] En inglés: Role conflict.

El término conflicto papel se refiere a un choque entre dos o más de una persona ‘ s funciones o características incompatibles en el mismo papel. Estas incompatibilidades pueden consistir en diferentes expectativas, requisitos, creencias y / o actitudes. El termino rolse basa en la metáfora teatral de un actor que desempeña su papel en una obra de teatro. Aunque los actores de teatro generalmente juegan solo un personaje por juego, el mismo actor jugará a múltiples personajes a lo largo de su carrera, y los diferentes actores a menudo desempeñan el mismo papel de diferentes maneras. A diferencia de los actores teatrales, las personas en la vida cotidiana desempeñan múltiples roles simultáneamente. Por ejemplo, Jane podría ser una jefa, una empleada, una hija, una madre, etc. A menudo, estos roles se activan de manera concurrente y armoniosa. Jane ‘Es probable que el rol de s como principal asalariado para su familia no esté en conflicto con su rol de supervisor en el trabajo.

Puntualización

Sin embargo, los diferentes roles son a veces incompatibles, y los requisitos de un rol pueden chocar con los de otro.

Otros Elementos

Además, los requisitos contradictorios dentro del mismo rol pueden producir conflicto de rol.

Hay dos tipos de conflicto de roles: conflicto intrínseco, que se refiere a requisitos incompatibles dentro del mismo rol, y conflicto interno, que se refiere a las expectativas en conflicto de roles separados dentro de la misma persona. El conflicto intrínseco puede surgir de dos maneras. Primero, diferentes personas a veces tienen concepciones inconsistentes con respecto a los requisitos y expectativas que constituyen un rol particular. La concepción de Jane de ser una buena madre podría consistir en tener un trabajo fuera del hogar. También puede creer que brindar apoyo socioemocional a su familia es un ingrediente necesario en su papel como madre.

Puntualización

Sin embargo, la suegra de Jane podría pensar que para ser una buena madre, Jane tendría que renunciar a su trabajo para brindar atención a sus hijos las 24 horas del día. Debido a estas diferentes concepciones sobre el papel de una madre, es probable que Jane experimente un conflicto intrínseco.

El conflicto intrínseco también puede ocurrir cuando el rol en sí mismo tiene expectativas o requisitos contradictorios. Jane puede sentir que su papel como madre requiere que brinde calidez emocional a sus hijos. El mismo rol también puede requerir que ella disciplina a sus hijos después de la mala conducta. Debido a que ser sensible y de apoyo está en desacuerdo con la promulgación de la disciplina, es probable que Jane experimente un conflicto dentro del rol en situaciones en las que sus hijos se portan mal. Para resolver el conflicto intrínseco, el rol puede ser compartimentado.Entre las Líneas En su papel de madre, Jane podría justificar su trabajo fuera del hogar al señalar que le permite cuidar económicamente a sus hijos. Trabajar fuera del hogar les proporciona alimentos, vivienda, calefacción, educación, atención médica, etc. Como tal, encaja con la concepción de Jane del papel de la maternidad. Una forma adicional de resolver los conflictos intrólogas es evitar a quienes definen un rol de manera diferente. Como tal, Jane podría evitar a su suegra debido a sus concepciones en conflicto con respecto al papel de la maternidad.

El conflicto inter-rol surge cuando los requisitos y expectativas de un rol interfieren o entran en conflicto con los de otro rol.

El rol de la madre de Jane es probable que entre en conflicto con su rol de trabajador fuera del hogar. Cuando uno de sus hijos se enferma, Jane puede encontrar que las demandas de su trabajo (por ejemplo, permanecer en el trabajo) están en conflicto con las demandas de la maternidad (por ejemplo, llevar a su hijo al médico). Hay varias formas de resolver conflictos entre roles. A menudo, las personas priorizarán sus roles.Entre las Líneas En algunas situaciones, como cuando una fecha límite importante se avecina en el trabajo, puede ser más importante para Jane quedarse hasta tarde en el trabajo.Entre las Líneas En esta situación, su papel como trabajadora tendrá prioridad sobre su papel como madre.Entre las Líneas En otros momentos, como cuando sus hijos están enfermos y necesitan atención, su papel como madre tendrá prioridad. También podemos compartimentar diferentes roles. Por ejemplo, Jane puede descubrir que ella interactúa con otras personas de manera muy diferente en el trabajo y el hogar. Al compartimentar sus roles, ella puede estar orientada a la tarea en su papel de jefa, pero socioemocionalmente orientada en su papel como esposa y madre. Los roles también pueden ser especializados. Si los niños necesitan ser disciplinados, Jane y su esposo pueden desarrollar un sistema en el cual su esposo está a cargo de la disciplina, mientras que Jane está a cargo de brindar calidez y comodidad.

La experiencia de conflicto de roles se ha asociado (véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “associate” en derecho anglo-sajón, en inglés) con resultados negativos de salud, psicológicos, sociales y relacionados con el trabajo. El conflicto de roles se relaciona positivamente con el nivel de estrés experimentado y la depresión y se relaciona negativamente con la autoestima.Entre las Líneas En el lugar de trabajo, el conflicto de roles está correlacionado negativamente con el compromiso con el trabajo, la participación en el trabajo, la participación en la toma de decisiones y la satisfacción con la remuneración, los compañeros de trabajo y la supervisión y, como Mary Van Sell, Arthur Brief y Randall Schuler (1981) observaron, positivamente asociado (véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “associate” en derecho anglo-sajón, en inglés) con la insatisfacción laboral, la tensión en el trabajo y las intenciones de abandonar una organización.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Autor: Williams

Recursos

Véase También

Conflicto; Familia; Felicidad; Identidad; Salud mental; Maternidad; Actuación; Teoría del papel; Autoconcepto; Autoestima; trabajo

Bibliografía

Goffman, Erving. 1961. Encuentros: dos estudios en sociología de la interacción. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Indianápolis, EN: Bobbs-Merrill.

Van Snell, Mary, Arthur P. Brief y Randall S. Schuler. 1981. Conflicto de roles y ambigüedad de roles: integración de la literatura y direcciones para investigaciones futuras (examine más sobre estas cuestiones en la presente plataforma online de ciencias sociales y humanidades). Relaciones Humanas 34 (1): 43 – 71.

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