Metaverso
Este elemento es una expansión del contenido de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre el metaverso. También puede interesar lo siguiente:
[aioseo_breadcrumbs]El Metaverso en el Marketing Digital
Considerar el metaverso
Una mirada al impacto de la IA no estaría completa sin considerar las florecientes innovaciones tecnológicas, como el metaverso. En realidad, el metaverso -una plataforma virtual interactiva en la que consumidores y marcas interactúan de formas nuevas y emocionantes- ya está aquí. Las marcas entienden que el metaverso formará parte de la experiencia online, y se están sumergiendo en el agua para ver cuál es la mejor forma de participar.
Meta (Facebook) dio un nuevo enfoque al metaverso cuando anunció en enero de 2022 que estaba desarrollando un nuevo superordenador de IA de nueva generación para la investigación de la IA(https://about.fb.com/news/2022/01/introducing-metas-next-gen-ai-supercomputer/). Este ordenador pretende ayudar a los ingenieros a construir «mejores modelos de IA» y permitir innovaciones.
El metaverso depende de la aceleración de diversas tecnologías que siguen desarrollándose y mejorando. La tecnología del metaverso (aparte de la IA) incluye la realidad virtual (RV) y la realidad aumentada (RA), que veremos en los siguientes apartados.
El metaverso no niega el uso de plataformas de medios sociales y otros canales online; simplemente los conecta entre sí. En el metaverso, no necesitas un intermediario para conectarte con amigos y colegas; todo está descentralizado.
Reconocer la realidad virtual
La realidad virtual es un «lugar» online en el metaverso donde las personas existen como avatares, que son representaciones digitales de sí mismas, y pueden interactuar entre sí. Por ejemplo, pueden comunicarse con otros mediante chat de texto, chat de voz, chat de vídeo, mensajería instantánea y redes sociales. Además, los usuarios pueden compartir información sobre sí mismos y subir imágenes, vídeos, archivos de audio, documentos y enlaces a páginas web.
Las marcas pueden crear tiendas, experiencias de compra, juegos y otras formas de atraer al consumidor. Pueden vender sus bienes y servicios (quizás en criptomoneda) para su uso online y offline. Por ejemplo, puedes comprarte un par de botas de montaña para un juego del mundo virtual y un par para usarlas en la vida real. Los bienes virtuales pueden incluir acceso adicional a características especiales que pueden atraer aún más al consumidor.
El marketing en el metaverso puede incluir la venta de artículos virtuales, la oferta de descuentos, la entrega de obsequios, la organización de eventos, la organización de sorteos y el patrocinio de concursos. Las empresas pueden promocionar sus productos y servicios a través de blogs, foros, wikis, podcasts y canales de YouTube.
Desbloquear la realidad aumentada
La realidad aumentada difiere de la realidad virtual en que mejora el mundo real en lugar de crear un nuevo mundo digital. La RA requiere hardware (como auriculares, smartphone o gafas) para experimentar un mundo que incluye superposiciones 3D sobre objetos reales en tiempo real. Así, por ejemplo, si vas a comprar muebles, puedes ver cómo quedarían en tu casa.
Una forma de monetizar el metaverso es crear objetos coleccionables para que los aficionados puedan comerciar y crear colecciones. Estos objetos se denominan NFT y son representaciones digitales de objetos del mundo real, como obras de arte o música. La mayoría de las veces se compran con criptomoneda y suelen ser objetos únicos. Algunos NFT se han vendido por millones de dólares, y el mercado de compradores y vendedores está creciendo.
Marketing en el Metaverso
Entonces, ¿cómo afectará el crecimiento del metaverso al marketing digital, y por qué debería importarte? Algunos autores afirmaban que el metaverso ofrece a los vendedores muchas oportunidades de crecimiento, como vender versiones virtuales de tus productos o crear un probador virtual de la ropa que vendes.
Si quieres desarrollar una estrategia de crecimiento, puede que te resulte difícil crear nuevas ideas en este clima de marketing. Aquí tienes cinco formas en las que el marketing en el metaverso puede ayudarte a tener éxito:
- Más datos para analizar: Todo en el metaverso digital creará datos que podrás investigar. Tendrás formas de determinar con precisión qué hace el usuario, cómo y cuándo. Los artilugios de RV también enviarán datos que se podrán analizar. Si quieres saber algo sobre la interacción del usuario en tu sitio, probablemente habrá una forma de extraer datos al respecto.
- Compromiso y retención: El trabajo, la educación y los juegos son sólo tres de las principales áreas que se verán afectadas por el metaverso. Cuando las personas se involucren en estas actividades, es probable que gasten dinero, interactúen con tu marca y sigan participando.
- Marketing multicanal más fácil: El metaverso incluye diversas plataformas abiertas, cerradas, públicas, privadas, etc. Es probable que puedas encontrar uno o varios lugares frecuentados por tu público para poder interactuar con ellos. Sólo asegúrate de ofrecer un mensaje de marca coherente en todos tus canales.
- Experimentación: Debido a su relativa novedad (como la web en sus inicios), el metaverso tiene mucho margen para probar y experimentar. Si empiezas ahora, tendrás una gran ventaja inicial.
- Nuevos tipos de contenido: Esta tecnología promete seguir desarrollando nuevos tipos de contenido que probablemente tendrán un componente 3D. Este componente afectará a tus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda (SEO) y proporcionará otros tipos de oportunidades de marketing. Tu capacidad para aprovechar estas oportunidades te dará una ventaja competitiva.
El Fracaso del Metaverso de Meta
Mark Zuckerberg: este loco proyecto es un fracaso, pero está gastando una suma astronómica en él
El metaverso de Mark Zuckerberg fracasa: la división Reality Labs de Meta registra unas pérdidas de 3.850 millones de dólares en el primer trimestre y Meta pierde 200.000 millones de dólares de valor de mercado.
En 2021, Mark Zuckerberg anunció que cambiaba el nombre de su grupo por Meta, un nombre que pretendía destacar el metaverso, la realidad aumentada en la que él veía el futuro de Internet. Pero la apuesta de Mark Zuckerberg por el metaverso está demostrando ser un fracaso catastrófico que le está haciendo perder miles de millones de dólares cada trimestre. Los últimos resultados financieros publicados por Meta revelan que Reality Labs, la división de la empresa que trabaja en el metaverso, tuvo pérdidas de 3.850 millones de dólares en el primer trimestre del año 2024. Las ventas de Reality Labs ascendieron a 440 millones de dólares, o alrededor del 1% de las ventas totales de Meta en el trimestre.
El anuncio de estos malos resultados provocó en abril de 2024 una caída del 19% de las acciones de Meta, lo que supuso una pérdida de más de 200.000 millones de dólares de capitalización bursátil para la empresa.
A finales de octubre de 2021, Mark Zuckerberg anunció a bombo y platillo que Facebook había cambiado su nombre por el de Meta, para reflejar su visión del futuro de la informática y del metaverso. Zuckerberg ve el metaverso como la próxima frontera digital y el futuro de la interacción humana en las plataformas de medios sociales. Pero unos tres años después, la evidencia es amarga. La nueva trayectoria de la empresa se ha convertido en un sumidero financiero. Algunos accionistas piden a Zuckerberg que se deshaga de este proyecto de fantasía para ahorrar recursos y centrarse más en la IA.
Meta parece haberse relajado en el metaverso, pero los últimos resultados financieros de la empresa muestran que el proyecto sigue sangrando grandes sumas de dinero. El informe de resultados del primer trimestre de Meta revela que Reality Labs registró una pérdida de explotación de 3.850 millones de dólares. Las ventas de la división Metavers fueron de 440 millones de dólares, un 30% más que los 339 millones del año anterior. Dicho esto, a pesar de este crecimiento, esta cifra sólo representa alrededor del 1% de las ventas totales de Meta en el primer trimestre.
Según la empresa de estudios de mercado StreetAccount, los analistas esperaban unas pérdidas de explotación de 4.310 millones de dólares y unas ventas de 512,5 millones de dólares para el primer trimestre. Las pérdidas de Reality Labs en el primer trimestre de este año son inferiores a los 4.650 millones de dólares que la empresa perdió en el cuarto trimestre de 2023, su mayor pérdida en un solo trimestre hasta la fecha.
De hecho, Zuckerberg sigue convencido de que la empresa va en la dirección correcta. «Ha sido un buen comienzo de año. Seguimos avanzando con paso firme en la construcción del metaverso», declaró Zuckerberg durante la publicación de los resultados trimestrales de la empresa. En cuanto al llamamiento de los inversores a centrarse en la IA, Zuckerberg afirma que se tardará tiempo en ganar dinero con la IA. La empresa acaba de lanzar Meta AI, un asistente virtual, en Instagram, Facebook, WhatsApp y Messenger, pero Zuckerberg afirmó que se tardará algún tiempo en ganar dinero con esta tecnología.
«Los primeros indicios son bastante positivos también en este caso. Pero construir una IA líder también será una empresa mayor que las otras experiencias que hemos añadido a nuestras aplicaciones, y probablemente llevará varios años», dijo. Zuckerberg comenzó la conferencia telefónica sobre los resultados de Meta hablando de la IA. Luego pasó al Metaverso, promocionando los auriculares, las gafas y el sistema operativo de su empresa. Dedicó casi la totalidad de su discurso inicial a las muchas formas en que Meta está perdiendo dinero.
Y como era de esperar, su discurso tuvo un impacto directo en los mercados bursátiles. En abril de 2024, las acciones de Meta cayeron un 19% en las negociaciones ampliadas, haciendo desaparecer más de 200.000 millones de dólares de capitalización bursátil. La caída se produjo después de que Meta anunciara unos beneficios e ingresos en el primer trimestre mejores de lo esperado. Para que conste, la capitalización bursátil de Meta había subido 200.000 millones de dólares en un día de febrero, tras la publicación de sus resultados del cuarto trimestre de 2023. Según los analistas, esto supuso un récord en Wall Street.
El gigante de las redes sociales obtiene el 98% de sus ingresos de la publicidad digital. Pero en la medida en que Zuckerberg habló de publicidad, miró al futuro y a las formas en que la empresa podría convertir potencialmente sus inversiones actuales en dólares publicitarios. Refiriéndose a los esfuerzos de Meta por construir una «IA de vanguardia», Zuckerberg dijo: «hay muchas maneras de construir un negocio masivo aquí, incluyendo la construcción de mensajería comercial, introduciendo anuncios o contenido de pago en las interacciones de la IA». Una declaración controvertida.
Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):
Además de Meta AI, Zuckerberg dedicó tiempo a hablar de Llama 3, el nuevo gran modelo lingüístico de Meta. A continuación, Zuckerberg habló de las posibilidades de expansión en el mercado de los auriculares de realidad mixta, como los auriculares para el trabajo o el fitness. El lunes, Meta abrió el acceso al sistema operativo que impulsa sus auriculares Quest, lo que, según el director general, permitirá que el ecosistema de realidad mixta crezca más rápidamente. Calificó las gafas de realidad aumentada de Meta como «un dispositivo ideal para un asistente de IA, porque pueden ver lo que ves y oír lo que oyes».
Meta informó de un aumento de las ventas en el primer trimestre del 27%, hasta casi 36.500 millones de dólares. Ha duplicado con creces su beneficio neto, hasta casi 12.400 millones de dólares, frente a los 5.700 millones de un año antes. Meta apunta a unas ventas de entre 36.500 y 39.000 millones de dólares para el segundo trimestre, justo por debajo del consenso del mercado de 38.800 millones de dólares. La empresa también ha elevado sus previsiones de gastos de capital para 2024, que ahora se sitúan entre 35.000 y 40.000 millones de dólares, en lugar de entre 30.000 y 37.000 millones.
Tras un brutal 2022, durante el cual Meta perdió alrededor de dos tercios de su valor, Zuckerberg parece haber recuperado la confianza de Wall Street. La fuerza motriz de esta recuperación ha sido el plan de recorte de gastos que Zuckerberg puso en marcha a principios del año pasado. Meta ha reducido su tamaño y eliminado proyectos innecesarios con el objetivo de convertirse en «una organización más fuerte y ágil».
En la conferencia telefónica de abril de 2024 sobre los resultados de su empresa, Zuckerberg dijo que Meta seguiría funcionando con eficacia, pero que el cambio de los recursos existentes a inversiones en proyectos de IA aumentaría significativamente la dotación de inversiones de Meta.
Datos verificados por: Leclerc y Mox
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