Plataformas Virtuales

Este elemento es una profundización de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema.

La temprana Internet fue testigo del florecimiento de una esfera pública conectada a la red digital en la que muchas personas, incluidos los disidentes que tenían poco o ningún acceso a los medios de comunicación, encontraron una voz y un lugar para conectarse entre sí. A medida que Internet madura, su forma descentralizada inicial ha sido reemplazada cada vez más por un pequeño número de plataformas financiadas con publicidad, como Facebook y Google, que estructuran la experiencia en línea de miles de millones de personas. Estas plataformas a menudo diseñan, controlan, influencian y “optimizan” la experiencia del usuario de acuerdo con sus propios valores y prioridades internos, a veces utilizando métodos emergentes como el filtrado algorítmico y la inferencia computacional de rasgos privados de las ciencias sociales computacionales. El cambio a un pequeño número de plataformas de control proviene de una variedad de dinámicas, Incluyendo los efectos de red y las atracciones de plataformas cerradas más fáciles de usar.

Autor: Williams

La economía de las plataformas

“Platform Economics” es una compilación de artículos que se publicaron inicialmente en publicaciones y libros separados. La mayoría de los artículos están escritos por el editor, David Evans, algunos en colaboración con otros. Evans utiliza esta colección para describir las características económicas de las empresas de plataformas de múltiples lados y examina cómo el modelo de negocio es relevante para el análisis antimonopolio.

El libro se presenta en secciones, según cinco temas generales:

• el marco del modelo de negocios de múltiples lados;
• economía antimonopolio;
• publicidad en Internet;
• tarjetas de pago; y
• desarrollos tecnológicos.

Cada sección contiene tres o cuatro ensayos. Las secciones y ensayos no se revisan para la colección, lo que significa que al comienzo de cada capítulo se definen los términos básicos y se explican los conceptos. Esto lleva a una repetición considerable, y algunos pueden cansarse de la exposición repetida a cierto contenido.

Evans interpone la historia y los principios de las plataformas de múltiples lados con pruebas económicas muy intensas. Sin un conocimiento de la teoría económica y el cálculo diferencial, algunos contenidos pueden ser muy técnicos para el lego.

Puntualización

Sin embargo, los lectores que aman las matemáticas probablemente disfrutarán trabajando con las fórmulas. Y los economistas interesados ​​en la naturaleza única de la economía de plataformas y los abogados que necesitan familiarizarse con las plataformas de múltiples lados y el análisis antimonopolio probablemente encontrarán que este material es útil y vale la pena leerlo. Se describe en las siguientes secciones:

ECONOMÍA DE LAS EMPRESAS DE PLATAFORMA MÚLTIPLES

Capítulo 1: Organización industrial de plataformas bilaterales

Las plataformas son lugares donde las personas pueden reunirse e interactuar, a menudo para realizar transacciones comerciales, y en plataformas bilaterales, dos usuarios participan en cada una de las transacciones. Muchos ejemplos de plataformas bilaterales provienen de la vieja economía (por ejemplo, los mercados al aire libre). Las nuevas plataformas económicas suelen depender de tecnología avanzada (por ejemplo, software y portales web).

Hay cuatro tipos diferentes de plataformas:

• Los intercambios o “exchanges” son mercados que coinciden con dos grupos de clientes y les permiten realizar intercambios mutuamente beneficiosos.
• Los medios con soporte publicitario ofrecen contenido a bajo costo (o coste, como se emplea mayoritariamente en España) (o coste, como se emplea mayoritariamente en España) y luego cobran a los anunciantes el acceso a los consumidores del contenido.
• Los sistemas de transacción proporcionan un medio que permite a los compradores y vendedores realizar intercambios.
• Las plataformas de software proporcionan un marco para que los desarrolladores creen contenido en la plataforma, lo que reduce los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) duplicados para los desarrolladores individuales y proporciona más contenido a los usuarios.

Precios

Los precios en las plataformas son diferentes a los de las empresas de un solo lado. Con las plataformas, el precio depende de la sensibilidad al precio de ambos lados, y el precio que maximiza la ganancia puede ser cero o negativo para un lado de la plataforma. Los modelos que se aplican a negocios de una sola cara o lado a menudo no se aplican a las plataformas.

Creación de valor

Las plataformas crean valor al crear contactos, crear audiencias y reducir los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) de duplicación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). El valor en una plataforma se adquiere a través de las interacciones. El comportamiento de un usuario afecta el valor para otro usuario. Para maximizar el valor, es común que las plataformas establezcan reglas y controles.

Más Información

Las interacciones “policiales” ayudan a limitar las externalidades negativas y promueven las externalidades positivas.

Tamaño

Las plataformas vienen en todas las formas y tamaños, y las economías (o deseconomías) de escala influyen en el tamaño. Cuando una plataforma crece, los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) fijos se distribuyen a través de un mayor número de interacciones, lo que conduce a costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) promedio más bajos y más eficiencia de costos.

Puntualización

Sin embargo, el crecimiento a veces puede convertirse en deseconomías de escala; por ejemplo, una plataforma puede llegar a ser tan grande que las modificaciones consumen tiempo y son caras. La congestión y la optimización de búsqueda también se ven afectadas por el tamaño.Entre las Líneas En algunos casos, una plataforma puede llegar a ser demasiado grande y perder su capacidad para facilitar coincidencias de calidad para las interacciones. Algunas plataformas pueden optar por limitar su tamaño para mantener la calidad de las coincidencias.

Diferenciación

Hay diferentes formas de lograr la diferenciación de la plataforma, lo que puede impactar en la escala. Por ejemplo, puede optarse por la diferenciación vertical (basada en la calidad) o la diferenciación horizontal (basada en un grupo específico). “Multi-homing” o “múltiples hogares” es cuando los usuarios eligen usar múltiples plataformas similares dependiendo de las características de cada una de las plataformas.

▷ En este Día de 24 Abril (1877): Guerra entre Rusia y Turquía

Al término de la guerra serbo-turca estalló la guerra entre Rusia y el Imperio Otomano, que dio lugar a la independencia de Serbia y Montenegro. En 1878, el Tratado Ruso-Turco de San Stefano creó una “Gran Bulgaria” como satélite de Rusia. En el Congreso de Berlín, sin embargo, Austria-Hungría y Gran Bretaña no aceptaron el tratado, impusieron su propia partición de los Balcanes y obligaron a Rusia a retirarse de los Balcanes.

España declara la Guerra a Estados Unidos

Exactamente 21 años más tarde, también un 24 de abril, España declara la guerra a Estados Unidos (descrito en el contenido sobre la guerra Hispano-estadounidense). Véase también:

• Las causas de la guerra Hispano-estadounidense: El conflicto entre España y Cuba generó en Estados Unidos una fuerte reacción tanto por razones económicas como humanitarias.
• El origen de la guerra Hispano-estadounidense: Los orígenes del conflicto se encuentran en la lucha por la independencia cubana y en los intereses económicos que Estados Unidos tenía en el Caribe.
• Las consecuencias de la guerra Hispano-estadounidense: Esta guerra significó el surgimiento de Estados Unidos como potencia mundial, dotada de sus propias colonias en ultramar y de un papel importante en la geopolítica mundial, mientras fue el punto de confirmación del declive español.

Hay algunos patrones que aparecen en plataformas en todas las industrias. Normalmente, las plataformas no son monopolios; a menudo hay varios líderes diferentes en una industria o muchas plataformas pequeñas. El multi-homing es común para al menos un lado. Las plataformas en su mayoría se diferencian horizontalmente, centrándose en diferentes características o precios.

Otros Elementos

Además, las plataformas generalmente obtienen la mayor parte de sus ganancias de un lado y cobran poco o nada al otro.

Capítulo 2: Algunos aspectos empíricos de las plataformas de múltiples lados

Cuando dos o más grupos interactúan, habrá externalidades: efectos de la interacción que terminan fuera de la transacción en sí. Las plataformas actúan como intermediarias para conectar a los dos grupos e internalizar las externalidades. El precio está estructurado de modo que el grupo que genera más externalidades positivas (los efectos de red son un ejemplo de externalidades positivas) obtiene el mejor precio.

Hay problemas constantes con los que tratan todas las plataformas. La plataforma no tiene valor a menos que ambas partes estén en ella, y uno de los mayores problemas es hacer que ambas partes se suban a bordo. Un problema clásico del huevo y la gallina, que se puede resolver brindando un incentivo para un lado primero (proporcionar herramientas, cobrar precios bajos, ofrecer recompensas, etc.). Las plataformas deben desarrollar una estructura de precios que genere valor para ambos lados. A menudo, esto se hace subsidiando fuertemente un lado y obteniendo la mayor parte de los ingresos del otro lado; en otras palabras, precios diferenciales. Una vez que ambas partes están en una plataforma, los precios ayudan a mantenerlos comprometidos.

Las plataformas se pueden agrupar en tres tipos diferentes de estructuras, lo que puede influir en gran medida en la elección de los usuarios de “multi-homing” en diferentes plataformas:

• Coincidente: las plataformas coincidentes ofrecen productos sustituibles en los mismos lados. Los videojuegos y las tarjetas de pago son ejemplos de plataformas coincidentes.
• Intersección: las plataformas de intersección ofrecen productos que no son completamente sustituibles. Por ejemplo, en algunos países las redes de cajeros automáticos no admiten tarjetas de crédito y las tarjetas de crédito no ofrecen tarjetas de cajero automático.
• Monopolio: las plataformas de monopolio no tienen competencia en ninguno de sus lados. Las verdaderas plataformas de monopolio son extremadamente raras.

La escala y la liquidez deben considerarse desde el principio. Las plataformas deben establecer un mercado lo suficientemente líquido como para escalar sin problemas, y muchos experimentan comenzando en un mercado pequeño con baja inversión y construyendo desde allí. Diners Club es un ejemplo de esto. Fueron pioneros en la idea de las tarjetas de crédito en la década de 1950, comenzando por lograr que algunos restaurantes aceptaran la tarjeta y luego reclutaran a los clientes. Los restaurantes estaban sujetos a la mayoría de los aranceles y se recompensó a los usuarios con la oportunidad de hacer “flotar” su dinero en lugar de pagar laos restaurantes inmediatamente.

Capítulo 3: Crecimiento y la economía de las startups basadas en plataforma

Los negocios de plataforma son catalizadores, que reúnen a diferentes grupos de usuarios y encienden una reacción en cadena de creación de valor.

Las plataformas deben resolver el problema de coordinación logrando que ambas partes se involucren y luego alcanzar una masa crítica (que es el número de usuarios requeridos por ambas partes para alcanzar un crecimiento sostenible). Es necesario un equilibrio entre los lados para lograr liquidez, o un “mercado denso”. Demasiados vendedores y no suficientes compradores (o viceversa), y la plataforma no despegará.

Los métodos tradicionales de lanzamiento de un nuevo producto, como la publicidad y el marketing, también se pueden utilizar en una plataforma.Si, Pero: Pero estas no son las únicas herramientas, ni siquiera las mejores, para iniciar el crecimiento de la plataforma. La estrategia de crecimiento de una plataforma depende del tipo de usuarios que atiende. Algunas plataformas tienen clientes que se ven casi iguales en ambos lados (como una red telefónica); otras plataformas tienen distintos grupos de usuarios (como una plataforma de videojuegos).

Un producto en una plataforma es difundido en todo el mercado por sus usuarios, y diferentes tipos de usuarios ayudan a difundir información sobre el producto. Los influenciadores son usuarios que tienen muchas conexiones y difunden información de boca en boca. Los “centros” son usuarios que están conectados a muchas personas que no están en contacto con otros agentes, y pueden difundir información a los rincones de la red a los que de otro modo no se podría acceder.

La difusión del producto proporciona información sobre cómo puede crecer una plataforma, y ​​los efectos de red directos estimulan el proceso de difusión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Cuando los efectos son positivos, cada usuario adicional aumenta el valor de la plataforma y, en consecuencia, aumenta la propagación del producto. Los efectos de red indirectos funcionan de manera similar.

Diferentes usuarios juegan diferentes roles en el despegue de una plataforma:

• Algunos clientes valoran un producto más que otros. Estos son buenos clientes para apuntar temprano porque requieren el costo (o coste, como se emplea mayoritariamente en España) (o coste, como se emplea mayoritariamente en España) más bajo en ventas y marketing.
• Algunos clientes son clientes “de marcas”. Atraer a los clientes famosos o prestigiosos es una buena estrategia porque atraen a los usuarios, y su ingreso debe ser subsidiado.
• Algunos clientes tienen muchos amigos y es más probable que influyan en otros. Es importante atraerlos, ya que son más vocales y también incorporan a otros usuarios. Traen efectos de red mejorados dondequiera que vayan.

Podemos buscar en las redes sociales ejemplos de fracasos y éxitos del despegue y expansión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Friendster proporcionó una nueva y valiosa manera de conectarse con las personas mediante la conexión con amigos de amigos. Experimentó un crecimiento viral natural y no se enfocó en usuarios de marcas.

Puntualización

Sin embargo, se redujo pobremente su expansión debido a la mala tecnología y la mala vigilancia de la comunidad. No estaba listo para un gran volumen de usuarios. Facebook, por otro lado, comenzó permitiendo que solo los estudiantes de Harvard se unieran. Alcanzó una masa crítica en la pequeña comunidad de Harvard y luego hizo lo mismo en Stanford, Columbia, Yale, etc., hasta que finalmente estuvo abierta a todos. Utilizó una estrategia de dos pasos, al primero obtener usuarios y luego monetizarlos a través de la publicidad.

ECONOMIA ANTIMONOPOLIO DE DOS CARAS

Capítulo 4: Economía antimonopolio de plataformas de múltiples lados

Hay muchos tipos de negocios de múltiples lados, y este modelo ofrece desafíos únicos a la regulación antimonopolio.

Los creadores de mercado combinan compradores y vendedores, creando liquidez al proporcionar un beneficio al que los usuarios no pueden acceder, de forma razonable, sin la plataforma. Luego, el intermediario internaliza la externalidad que reciben los compradores y vendedores al crear una estructura de precios que varía según quién se beneficia más.

Los medios con soporte publicitario crean una audiencia al proporcionar contenido a los usuarios. Estas plataformas luego venden a los anunciantes acceso a la atención de los usuarios. Los usuarios pagan casi nada; los anunciantes hacen frente a la mayor parte de la factura. Si bien a los usuarios no les gusta la publicidad, están dispuestos a tratar con ella, a soportarla, para acceder al contenido.

Con plataformas informáticas, los clientes utilizan un sistema operativo estandarizado en sus dispositivos. Los propietarios de sistemas operativos proporcionan herramientas económicas o gratuitas a los desarrolladores y una red de usuarios con la que los desarrolladores pueden interactuar. Estas herramientas reducen los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) duplicados de los desarrolladores. Los usuarios se benefician de más programas del sistema operativo.

Los videojuegos son como plataformas informáticas, pero con una estructura de precios diferente.Entre las Líneas En este modelo, los desarrolladores son compatibles con herramientas de bajo costo (o coste, como se emplea mayoritariamente en España) (o coste, como se emplea mayoritariamente en España) y el sistema de juego se vende a bajo precio. Gran parte de los ingresos se captura a través de las ventas de juegos.

Los sistemas de pago proporcionan diferentes métodos de pago. Es importante crear sistemas de precios que tengan a ambos lados de la plataforma a bordo. Los usuarios están convencidos de adoptar tarjetas al proporcionar sistemas de recompensa y pago flotante; los comerciantes son incentivados a través del acceso a más consumidores. Estos sistemas obtienen la mayor parte de sus ingresos de los comerciantes a través de una tarifa de intercambio.

Los efectos de red no son la única razón por la que los mercados bilaterales son diferentes de los mercados tradicionales; también tienen ofertas multiproducto. Ambos lados de un mercado bilateral son productos distintos, y los usuarios generalmente se benefician cuando la misma empresa puede internalizar la interdependencia de los precios entre los dos.

Al suministrar a ambos lados del mercado, las plataformas se enfrentan a condiciones únicas de maximización de ganancias. Un monopolio de dos caras cobrará precios diferentes dependiendo de la elasticidad de cada lado.Entre las Líneas En un mercado competitivo, los usuarios tendrán “múltiples hogares”, lo que cambiará las elasticidades de los lados individuales debido al efecto de sustitución.

Los mercados bilaterales tienden a estar concentrados entre pocas empresas debido a los efectos sustanciales de la red y los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) fijos relacionados con obtener que un lado suba a bordo.

Detalles

Las empresas en mercados concentrados pueden obtener ganancias por encima de las ganancias competitivas, y los factores que afectan el exceso de ganancias incluyen: el nivel de competencia, la presencia de una primera ventaja, la amenaza de posibles entrantes y la existencia de instituciones gobernantes que les apoyen.

▷ Lo último (abril 2024)

Lo último publicado esta semana de abril de 2024 en esta plataforma digital:

Yom Kipur

Recursos No Renovables

Proceso de Fabricación

▷ Noticias internacionales de hoy por nuestros amigos de la vanguardia (nota: en muchas noticias tienen muro de pago):

• Pena de muerte a un rapero iraní que apoyó las protestas por Mahsa Amini
• Biden firma la ayuda de 95.000 millones de dólares para Ucrania, Israel y el Indo-Pacífico
• Amnistía Internacional alerta de la amenaza de la inteligencia artificial si no se regula
• Alemania retomará en breve la cooperación con la UNRWA
• El cielo de Atenas se tiñe de naranja por las nubes de polvo procedente del Sáhara

Este tipo de mercados introduce nuevos problemas cuando se trata del análisis antimonopolio. Tradicionalmente, un análisis empresarial de características monopolísticas se ve en un lado del mercado.Si, Pero: Pero la definición del mercado es crucial, y el mercado relevante debe determinarse cuando se analiza un negocio bilateral. Ambos lados deben ser tomados en cuenta. Otro factor es el poder de mercado: la cantidad de poder que tiene una empresa para fijar el precio de una unidad. Finalmente, se deben evaluar las barreras de entrada; en otras palabras, con qué facilidad puede ingresar una nueva empresa al mercado. El modelo de negocio de dos caras cambia todos estos aspectos.

Los mercados concentrados son una espada de doble filo cuando se trata de bienestar social. El mercado más grande generalmente crea eficiencias a través de economías de escala y alcance.

Otros Elementos

Por otro lado, los mercados concentrados conducen a precios más altos para los consumidores. La regulación antimonopolio debe analizar la compensación.

Capítulo 5: Definición de mercado a dos caras

Una definición de mercado proporciona el contexto para analizar problemas de competencia y para evaluar las fusiones de empresas. El análisis debe limitar su alcance a los mercados relevantes para ambos lados de la plataforma. A veces, los mercados tienen usuarios similares en ambos lados (por ejemplo, sitios de citas), lo que facilita la búsqueda del producto relevante. Otros mercados tienen lados distintos (por ejemplo, videojuegos).

Los analistas deben considerar la participación de ambos lados del mercado, y los precios deben considerarse por separado para cada lado. Un lado del mercado puede explicar el comportamiento aparentemente anticompetitivo en el otro lado. Las plataformas, después de todo, tienen diferentes modelos de negocio que afectan a la competencia. Un mercado de dos lados podría verse afectado, por ejemplo, por un mercado de tres lados que establece precios súper bajos en dos de los lados y obtiene la mayor parte de sus ingresos del tercer lado.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características y el futuro de esta cuestión):

La prueba SSNIP proporciona una definición de mercado al determinar qué tamaño de empresa (o combinación de empresas) puede cobrar un precio pequeño pero significativo y no transitorio y aun así las ventas se mantienen relativamente constantes.

La pérdida crítica, la cantidad de pérdida necesaria para que los productos no sean rentables, es una forma de analizar el poder del mercado. La pérdida real es la cantidad de pérdidas que un monopolio tendría en ingresos si aumentara los precios en un porcentaje dado. Si la pérdida real es mayor que la pérdida crítica, el mercado se expandirá para incluir más sustitutos. De lo contrario, el mercado se contraerá.

La definición de mercado pone el foco en productos y negocios relevantes; proporciona un contexto para comprender el potencial comportamiento anticompetitivo. El hecho de que una empresa sea un negocio de múltiples lados no cambia la necesidad de un análisis de definición de mercado. Significa que la interdependencia de las dos partes debe ser considerada, así como los productos y negocios relevantes. El análisis de un lado no es útil para las plataformas, ya que elimina las necesidades del otro lado.

Detalles

Las empresas de múltiples lados son incluso más complejas que las de dos caras, y analizarlas puede resultar un desafío.

Capítulo 6: Definición de mercados que involucraron plataformas de dos lados

Las plataformas de múltiples lados han existido durante mucho tiempo, pero la tecnología ha proporcionado un entorno en el que prosperan, por lo que estamos viendo más y más de ellos. No se pueden analizar utilizando las mismas herramientas que las empresas tradicionales sin modificaciones que tengan en cuenta los diferentes aspectos. Los mercados bilaterales se volverán más comunes en los análisis antimonopolio, ya que generalmente están muy concentrados, interrumpen los negocios tradicionales y no se los entiende bien, todavía.

Los precios son mucho más complejos en los mercados bilaterales, pero hay formas de calcular dónde establecer los precios para maximizar las ganancias. Evans proporciona un conjunto de ecuaciones en este capítulo que ayudarán en este frente (pero los lectores sin antecedentes económicos pueden encontrarlo difícil de entender).

La pérdida crítica es importante cuando se analizan los problemas relacionados con la competencia. La pérdida crítica de un solo lado debe ampliarse para tener en cuenta las plataformas de múltiples lados; de lo contrario, el análisis no tendrá en cuenta los bucles de retroalimentación y las elasticidades de precios cruzados. Como puede imaginar, los cálculos a dos caras proporcionan resultados más precisos para las plataformas de dos lados. Considere, por ejemplo, la adquisición de DoubleClick por parte de Google, que proporciona herramientas para administrar la publicidad. Los editores web venden espacio en sus sitios para anuncios; los anunciantes compran espacios para anuncios. Los sitios web que tienen más audiencia pueden cobrar más por los anuncios.

Al adquirir DoubleClick, Google podría aumentar el precio de sus servicios, pero debido a los efectos de retroalimentación, DoubleClick perdería anunciantes. Llevaría a los anunciantes a cambiar al servicio de anuncios de Google.Entre las Líneas En términos de análisis de pérdidas críticas, Google podría aumentar el precio de las herramientas de DoubleClick y podría ser rentable. El análisis desde una perspectiva de un lado sugiere que Google no sería rentable.

Indicaciones

En cambio, la perspectiva de una plataforma de dos lados sugiere que sí serían rentables.

PLATAFORMAS BASADAS EN LA WEB

Capítulo 7: Economía de la industria de la publicidad en línea

La publicidad ha existido desde siempre, pero el modelo de medios patrocinado por la publicidad apareció a fines del siglo XIX. Como sucede con otros ámbitos, los avances tecnológicos están cambiando el mundo de la publicidad. Los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) de transacción entre anunciantes y editores están disminuyendo, y el mercado se está volviendo mucho más líquido en ambos lados.

Más Información

Las herramientas de recopilación de datos permiten que las plataformas identifiquen grupos específicos.

Hay varios tipos diferentes de publicidad: se supone que algunos tipos crean clientes potenciales; algunos proporcionan información a los consumidores para que puedan tomar decisiones informadas; y algunos tipos se utilizan para crear una marca de producto y estilo de vida. La estructura de precios de los medios patrocinados por la publicidad generalmente favorece a los consumidores de contenido, que pagan poco para acceder a la plataforma en comparación con lo que tendrían que hacerlo si no existieran los anunciantes. A excepción de que se tratara de un modelo de suscripción.

La publicidad basada en búsquedas en línea, donde los anunciantes pujan por una posición en los resultados de búsqueda cuando un usuario ingresa una palabra clave específica, ha crecido mucho con el paso de los años. Internet proporciona un espacio eficiente a través del cual se pueden publicar anuncios, y la información de búsqueda puede hacer coincidir con precisión los anunciantes con los consumidores.Entre las Líneas En lo que puede convertirse en un escenario de ganador para todos [especialmente para Google], la publicidad basada en búsquedas se está concentrando cada vez más en unas pocas plataformas. Las grandes firmas reparten su publicidad entre varias plataformas; las empresas más pequeñas generalmente no lo hacen.

La publicidad de display en línea tiene numerosas ventajas sobre la publicidad de display tradicional. Por ejemplo, las plataformas en línea pueden entregar anuncios específicos del usuario desde la ubicación del usuario y los datos del historial de búsqueda. Hay diferentes tipos de plataformas que utilizan este tipo de publicidad: Facebook, YouTube, The New York Times, etc.

Las redes publicitarias agregan demanda entre editores y anunciantes.

Detalles

Las empresas de herramientas de software publicitario suministran a ambos lados del mercado. Hay dos tipos de redes publicitarias: redes publicitarias contextuales que utilizan ofertas de palabras clave y contenido del editor para colocar anuncios; y redes publicitarias estándar que agregan editores y los combinan con un grupo de anunciantes.

Capítulo 8: La industria de la publicidad en línea: economía, evolución y privacidad

Existen diferencias significativas entre la publicidad online y la tradicional. Con la publicidad tradicional, es difícil saber si realmente ésta llega al consumidor deseado. Las compañías en línea saben mucho más sobre los clientes, incluidos los sitios que visitan, la hora del día en que visitan un sitio y su ubicación de ISP. Algunos sitios hacen que los usuarios completen formularios para aprender aún más sobre ellos.Entre las Líneas En general, la publicidad en Internet es más eficiente que la publicidad tradicional en la comparación entre comprador y vendedor, y debido a que hay más lugares para anunciarse en línea que fuera de Internet, la publicidad digital ofrece un mercado mucho más amplio.

Hay algunos tipos principales de publicidad en línea. Las páginas de resultados de búsqueda han pagado resultados de búsqueda y resultados orgánicos, y algunas compañías pagan a especialistas para que optimicen su perfil en línea para los resultados de búsqueda. El espacio publicitario también se vende en los márgenes de un sitio web, con diferentes puntos en la página que tienen un valor diferente. También hay intercambios de publicidad en línea donde los editores ponen a disposición el espacio publicitario y los anunciantes pujan por ellos.

Los anunciantes suelen trabajar con medios en línea y, en el caso de formatos físicos, por ejemplo, fuera de línea. Las grandes editoriales tienen personas que buscan clientes que quieran promocionar sus productos o servicios en los sitios web de las editoriales. También utilizan métodos automatizados para vender el exceso de espacio. Los pequeños editores no pueden permitirse esto, por lo que venden anuncios a través de métodos más automatizados y basados ​​en computadora.

La publicidad en línea no es perfecta. A menudo hay problemas con la privacidad: las cookies rastrean las preferencias del usuario, pero a las personas no les gusta que su información sea recopilada y almacenada. (Google redujo el tiempo de almacenamiento del historial de búsqueda de dos años a nueve meses en respuesta a la inquietud del usuario y, quizás, al temor a sanciones futuras en Europa).Si, Pero: Pero las personas tienen cierto control sobre la privacidad: pueden borrar las cookies o abrir la navegación privada.

Otros Elementos

Además, no se ha investigado mucho sobre cómo la publicidad reduce los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) de transacción, cuánto daño ha causado la publicidad al difundir la desinformación o cómo los propios anunciantes deciden gastar sus dólares en publicidad.

Capítulo 9: Economía web, mercados bilaterales y política de competencia

La publicidad en línea se ha convertido en algo fundamental para la economía de Internet. Veamos algunos de los principales jugadores:

• Google publica anuncios relacionados con las búsquedas de los usuarios y, obviamente, domina el dominio de los motores de búsqueda.
• El iPhone de Apple es una plataforma fantástica para desarrollar aplicaciones, con más de 100,000 aplicaciones que los usuarios pueden descargar desde sus teléfonos. Algunas de las aplicaciones han interrumpido otras industrias, por ejemplo, la banca en línea.
• Facebook fue un participante tardío en la escena de las redes sociales, pero en poco tiempo llegó a dominar ese campo.
  

  Puntualización

  Sin embargo, a pesar del impresionante éxito de esta plataforma, estuvo durante mucho tiempo luchando por monetizar la empresa y sus adquisiciones.

Hay algunas características económicas interesantes en la economía web. Por ejemplo, el dilema discutido con frecuencia sobre el huevo y la gallina presentado por las plataformas necesita atraer suficientes usuarios para desarrollar la masa crítica necesaria para tener éxito. Desde el punto de vista publicitario, una solución a este problema es ofrecer productos gratuitos a los clientes potenciales del lado que paga, generalmente de publicidad. Otra forma es abrir la API para que los desarrolladores puedan crear software en la plataforma.

Otras características incluyen mashups (nuevos servicios que se crean cuando dos servicios existentes se combinan) y morphing (cuando las empresas web cambian de manera inesperada). Es importante tener en cuenta los mashups y las transformaciones al analizar la definición de mercado y el poder de mercado.

El cambio está ocurriendo rápido y no se detiene. La tecnología de la información ha estimulado cambios acelerados e impredecibles en nuestros vocabularios y en nuestras vidas. Y el futuro continuará trayendo cosas que nunca imaginamos o esperamos. La política de competencia podrá tratar los problemas que trae la nueva economía; sin embargo, los métodos antiguos y tradicionales de investigación y análisis económicos ahora son menos confiables.

Detalles

Las externalidades, los modelos de freemium y los efectos de red deben entenderse e incluirse en cualquier buen análisis. Es probable que estos desarrollos hagan de la política de competencia un esfuerzo intrigante en el futuro previsible.

Capítulo 10: Cuestiones antimonopolio planteadas por la economía global de Internet

La economía basada en la web comenzó en la década de 1960, y la invención de los navegadores web en 1995 hizo que Internet fuera mucho más accesible para el usuario común. La gente era optimista sobre Internet, considerado entonces un camino hacia la riqueza fácil una vez que se comenzaba a sentir el valor de los efectos de red.

Puntualización

Sin embargo, gran parte de este optimismo se desvaneció cuando estalló la burbuja tecnológica en 2001. Muchos sitios no lograron ganar dinero con sus plataformas, por lo que eran insostenibles. Una fuerte economía basada en la web ha surgido de las cenizas de la explosión de 2001. Hoy en día, la economía basada en la web es enorme y se está extendiendo rápidamente.Si, Pero: Pero hay que tener cuidado con las predicciones vertiginosas para el futuro. Las nuevas tecnologías siempre son emocionantes, pero todo crecimiento tiene sus límites.

Si bien una gran cantidad de empresas web aún utilizan modelos de publicidad tradicionales, las plataformas de transacciones son cada vez más importantes. Las redes sociales son una importante forma de comunicación. Las plataformas de múltiples lados tienden a reducir los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) de las transacciones. Pueden ser “casamenteros”, pueden construir comunidades. Y varias empresas de plataforma se confían entre sí, sobre todo si pertenecen a la misma empresa (por ejemplo, YouTube aparece en una búsqueda de Google), lo que se traduce en un ecosistema web interconectado.

Las economías de escala fomentan el crecimiento de grandes compañías, y existe el peligro de que los monopolios sean tan grandes que sean invulnerables a la competencia. Las plataformas tienden a extenderse a los mercados adyacentes, lo que significa que las empresas dominantes podrían posicionarse para expandir sus monopolios a otros mercados. [rtbs name=”mercados”] Hoy en día, un puñado de firmas dominan en una categoría, pero todavía hay muchos “empujones” para lograr la primera posición. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Cualquier cosa puede suceder. Esta situación ha generado un mercado altamente competitivo, con plataformas que a veces juegan “un poco sucio.”

La escala que pueden lograr las empresas de Internet naturalmente invita a la curiosidad de las autoridades con preocupaciones antimonopolio. La regulación aún no está bien desarrollada y, como todo cambia tan rápido, es difícil ver cómo la regulación podría mantenerse al día.

El patrón que vemos hoy en día con la tecnología de la información se ha jugado innumerables veces en otras industrias. Al principio, todos se suben al carro. Cientos, si no miles, de compañías compiten por un pedazo del pastel. Después de un tiempo, muchas de esas empresas fracasan y se retiran. El esfuerzo antimonopolio se convierte en una preocupación una vez que la industria se consolida. Sabemos por estos modelos anteriores que probablemente llevará años completar el proceso de creación de regulaciones antimonopolio para negocios basados ​​en la web. Eventualmente el polvo se asentará.

TARJETAS DE PAGO

Capítulo 11: Más que dinero

Este capítulo narra la historia de las tarjetas de pago.

Capítulo 12: Cuota de intercambio y su regulación

Según Evans, hay un interés renovado entre los académicos en diferentes estructuras de tarifas del banco emisor y el banco del comerciante.

Capítulo 13: El efecto de la intervención reguladora en los mercados de dos lados

Aquí narra como en Australia, las autoridades consideraron que las tarifas de intercambio redujeron los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) de transacción de los consumidores hasta tal punto que alentaron a las personas a usar tarjetas de crédito en lugar de otros métodos de pago (como tarjetas de débito y efectivo).

PLATAFORMAS DE SOFTWARE

Capítulo 14: Motores invisibles

Las plataformas de software han impulsado la innovación e interrumpido industrias en todo el mundo. Estas plataformas son los motores invisibles de la Era de la Tecnología de la Información, que crean valor al reducir los costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) de búsqueda o transacción.

Durante la primera era de los motores invisibles de 1980 a 2004, las plataformas de software crearon ecosistemas en los que el trabajo se realizaba principalmente en computadoras de escritorio. Después de 2004, la segunda era de los motores invisibles fue instigada por la difusión de la Web 2.0. Los teléfonos inteligentes se hicieron comunes y la banda ancha se extendió por todas partes

Las interfaces de programación de aplicaciones (API) permiten a los programadores crear programas para la plataforma. Cuando las empresas ponen sus API a disposición del público, pueden aumentar el valor de la plataforma. Considere los pagos electrónicos: varios actores participan en este sistema, a menudo en una sola transacción. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Crear una nueva aplicación de pago podría ser una pesadilla de diferentes códigos, diferentes reglas, etc. Este es el tipo de problema que los motores invisibles como las API son buenos para resolver.

Los motores invisibles hacen posibles las transacciones complejas, y han sido cruciales para el rápido progreso económico de los últimos 30 años. Los motores no podrían haber hecho esto solos, por supuesto.

Detalles

Los avances en la tecnología, como el aumento de la velocidad de los microprocesadores y el almacenamiento en la computadora, han hecho posibles los logros. Es una relación simbiótica entre el hardware y el software.

Estamos entrando en una nueva era de motores invisibles. Es difícil decir cuánto durará esta era, y es prácticamente imposible adivinar lo que vendrá después.

Puntualización

Sin embargo, está claro que los motores invisibles interrumpirán las viejas industrias y crearán otras nuevas. Los motores invisibles seguirán impulsando la innovación.

Capítulo 15: Motores invisibles: ambos lados ahora
En un centro comercial, los comerciantes ofrecen bienes y servicios a los clientes. El comerciante alquila espacio en el centro comercial, mientras que el cliente llega a estar allí de forma gratuita (y puede beneficiarse de otros beneficios como el estacionamiento gratuito). Las plataformas son como centros comerciales.Entre las Líneas En una plataforma, los desarrolladores ofrecen aplicaciones a los usuarios. A menudo, el desarrollador paga una tarifa para participar, los usuarios con frecuencia no pagan nada y, a veces, reciben otros regalos para endulzar el trato.

El software de plataforma es un documento que está escrito en código y que se puede reescribir y cambiar. Cuanto más grande sea una plataforma en términos de código escrito, mayor será el costo.Entre las Líneas En algún momento, hay rendimientos (véase una definición en el diccionario y más detalles, en la plataforma general, sobre rendimientos) decrecientes.

Puntualización

Sin embargo, una vez que se escribe el software, no hay mucho costo (o coste, como se emplea mayoritariamente en España) (o coste, como se emplea mayoritariamente en España) adicional para copiar otra unidad. Una vez creado, el suministro es ilimitado. Si una persona usa el software, eso no reduce la cantidad de otras personas que pueden usarlo. De hecho, cuantas más personas utilicen un programa de software en particular, más valioso será el software.

El software es digital por necesidad, lo que significa que es fácil de copiar. Dada esta realidad, las empresas tienen cuidado de mantener en secreto el código fuente, y el software está protegido por las leyes de derechos de autor y de patentes, como cualquier propiedad intelectual. A diferencia del software comercial, el software de código abierto hace que su código esté disponible para todos de forma gratuita. La producción de código abierto puede resultar en buenas aplicaciones y plataformas, pero el modelo de software comercial generalmente funciona mejor en la gestión de plataformas de múltiples lados.

Los precios de software para los consumidores dependen de la demanda, por lo que el precio es relativamente estable en comparación con los precios cada vez más bajos para el hardware. El software a menudo se incluye, de modo que las diferentes funciones necesarias para una o más acciones relacionadas se reúnen en un solo paquete. Y el software de la plataforma a menudo es instalado en computadoras y otro hardware por el fabricante, antes de que los productos se envíen a los consumidores.

El precio es complicado. No es como un mercado unilateral, donde el precio es una función del costo. Con los negocios de plataforma, a veces tienes que cobrar tarifas asimétricas o intentar tácticas similares para equilibrar el mercado. Obtener el equilibrio correcto entre los lados es complicado (ya que ambos lados de la plataforma están en proporción y en proporción con el otro). Es mejor escalar gradualmente con el tiempo a medida que ambos lados crecen en proporción entre sí.

Capítulo 16: Lo que sigue en pagos: motores invisibles
Los motores invisibles están hechos de código de software. Las API permiten a los programadores crear aplicaciones para plataformas, y algunas plataformas liberan libremente sus API a cualquier desarrollador que desee crear software. Esto puede beneficiar a la plataforma, ya que cuantas más aplicaciones se creen para la plataforma, más valiosa será la plataforma para los usuarios.

Un buen ejemplo de cómo funciona esto es el iPhone. Apple creó API para permitir a los desarrolladores escribir programas que funcionen en la plataforma del iPhone. Apple incluso proporcionó un kit para desarrolladores de software y un sitio web para desarrolladores para facilitar la creación de aplicaciones para el iPhone. Cuantas más aplicaciones hayan creado los desarrolladores, más funciones podrían proporcionar los teléfonos. Esto atrajo a los clientes y más personas compraron iPhones. La creciente base de usuarios, a su vez, atrajo a más desarrolladores, por lo que se inició un ciclo de retroalimentación positiva.

Las plataformas están impulsando el crecimiento y cambiando el mundo. La nube es lo siguiente, lo más grande que impulsa la innovación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Las transacciones pueden suceder mucho más rápido en la nube, y el procesamiento de pagos a través de la nube pronto será una realidad. La industria de las tarjetas de pago es compleja: hay muchos costos (o costes, como se emplea mayoritariamente en España) de transacción y los desarrolladores de aplicaciones tienen que lidiar con diferentes reglas y formatos para todo tipo de instituciones. Esta es la condición ideal para la innovación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Las API pueden integrar todas estas plataformas de pago juntas.

Los motores invisibles siguen transformando la industria de las tarjetas de pago. Es difícil predecir cuánto tiempo y con qué profundidad continuarán impulsando el cambio, ya que la industria es bastante conservadora cuando se trata de innovación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).Si, Pero: Pero es peligroso evitar el cambio y dejar que la competencia obtenga ventaja.

La innovación inevitablemente continuará perturbando la industria de pagos. Algunas empresas saldrán a la cima; Otras firmas perderán el juego.Entre las Líneas En cualquier caso, los empresarios, los desarrolladores y los consumidores probablemente se beneficiarán enormemente.

Autor: Williams

Véase También

Contenidos Digitales, Efectos de red, Emprendimiento, entornos digitales, Formulación de estrategias, Espíritu Emprendedor, medios digitales, Planificación Estratégica, Plataformas, Política de Precios

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