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Análisis Empresarial

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Análisis Empresarial

Este elemento es una expansión del contenido de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre el “Análisis Empresarial”. [aioseo_breadcrumbs] Nota: Véase la información relativa a Planificación Empresarial. Y véase sus características principales, así como sus limitaciones y su proceso.

Análisis Empresarial

¿Qué es el análisis empresarial?

El Análisis Empresarial es el conjunto de tareas, conocimientos y técnicas necesarios para identificar las necesidades empresariales y determinar soluciones a los problemas de las empresas. Aunque, la definición general es similar, las prácticas y procedimientos pueden variar en diversas industrias.

En la industria de la tecnología de la información, las soluciones suelen incluir un componente de desarrollo de sistemas, pero también pueden consistir en la mejora de procesos o en cambios organizativos.

El análisis empresarial también puede realizarse para comprender el estado actual de una organización o para servir de base para la identificación de las necesidades empresariales. En la mayoría de los casos, sin embargo, el análisis empresarial se realiza para definir y validar soluciones que satisfagan las necesidades, metas u objetivos empresariales.

¿Quién es un analista de negocio?

Un analista de negocio es alguien que analiza una organización o dominio empresarial (real o hipotético) y documenta su negocio, procesos o sistemas, evaluando el modelo de negocio o su integración con la tecnología. Sin embargo, los títulos organizativos varían como analista, analista de negocio, analista de sistemas de negocio o quizás analista de sistemas.

¿Por qué un analista de negocio?

Las organizaciones emplean el análisis empresarial por las siguientes razones:

  • Para comprender la estructura y la dinámica de la organización en la que se va a implantar un sistema.
  • Para comprender los problemas actuales de la organización objetivo e identificar los potenciales de mejora.
  • Para asegurarse de que el cliente, el usuario final y los desarrolladores tienen un entendimiento común de la organización objetivo.

En la fase inicial de un proyecto, cuando los requisitos están siendo interpretados por los equipos de soluciones y diseño, el papel de un analista de negocio es revisar los documentos de las soluciones, trabajar estrechamente con los diseñadores de las soluciones (equipo de TI) y los directores de proyecto para garantizar que los requisitos son claros.

En una organización típica de TI de gran tamaño, especialmente en un entorno de desarrollo, puede encontrar equipos de entrega tanto in situ como deslocalizados que desempeñan las funciones mencionadas. Puede encontrar un “analista de negocio” que actúa como persona clave que debe vincular a ambos equipos.

Régimen del Análisis Empresarial

Algunos autores han sugerido las siguientes medidas para que el análisis sea más eficaz en un entorno que cambia rápidamente:

  • El análisis no debe dejarse al azar. En su lugar, debe crearse un clima propicio para el análisis.
  • El análisis debe empezar desde arriba y la iniciativa debe surgir desde abajo.
  • La iniciativa y el apoyo de la alta dirección son esenciales para un análisis eficaz.
  • El análisis debe organizarse de forma que se logre una mayor participación en la formulación y ejecución del plan.
  • El análisis debe organizarse de forma que se logre una mayor participación en la formulación y ejecución del plan.
  • Los objetivos, las hipótesis y las políticas deben comunicarse adecuadamente.
  • El análisis a largo plazo debe integrarse con el análisis a corto plazo.
  • El análisis debe incluir la concienciación y la aceptación del cambio.
  • Debe adoptarse un enfoque de sistema abierto que incluya la supervisión continua del entorno.

Naturaleza

A continuación se analiza brevemente la naturaleza del análisis:

  • Originalidad del análisis: las funciones de gestión incluyen el análisis, la organización, el personal, la gestión y el control. Los autores autorizados pueden añadir nuevas funciones a éstas o las que no se incluyan. Sin embargo, los autores coinciden unánimemente en que el análisis es la función principal de todas las demás funciones. La razón de ello es que el directivo quiere alcanzar mejor los objetivos fijados.
  • El análisis contribuye a los objetivos: existe una estrecha relación entre objetivos y análisis. El análisis se basa en los objetivos. Si no existe un vínculo entre el análisis y los objetivos, el análisis no es más que un ejercicio mental y no sirve para nada. El análisis contribuye a la consecución de los objetivos.
  • El análisis es una actividad intelectual: el análisis implica seleccionar la mejor alternativa disponible y pensar antes de seleccionar la mejor alternativa. Implica la capacidad de prever futuros contratiempos que podrían afectar al buen funcionamiento de una organización. El análisis es, por tanto, una actividad intelectual.
  • El análisis conduce a una mayor eficacia: la eficacia del análisis se mide en términos de ratios input-output. El análisis conduce al máximo resultado con el mínimo gasto. Esta relación insumo-producto está determinada no sólo por el dinero, las horas-hombre y las unidades de producción, sino también por el grado de satisfacción individual y colectiva. Un alto grado de satisfacción humana motiva a los trabajadores a producir más a tiempo.
  • El análisis es flexible: durante la planificación, se selecciona cualquiera de las alternativas disponibles. El análisis selecciona la mejor alternativa basándose en determinados supuestos. Si los supuestos resultan ser erróneos, la alternativa seleccionada tiende a ser errónea. Puede haber un tiempo muerto en las funciones de gestión. El análisis dispone de una alternativa adicional para adaptarse a situaciones futuras.
  • Uniformidad y coherencia: cada responsable de departamento utiliza el análisis en momentos diferentes. El análisis está vinculado a la consecución de los objetivos.Entre líneasEn otras palabras, las acciones de gestión de los distintos directivos están unificadas para lograr los objetivos. Las políticas y procedimientos de la organización proporcionan una base para la coherencia del comportamiento y la acción directiva en el análisis.
  • El análisis es común
  • El análisis es común a todos: la labor de análisis la llevan a cabo todos los que trabajan en una unidad empresarial. Puede tratarse de un director general o de un jefe de equipo.
  • El análisis es común a todos.
  • Apoya todas las funciones de gestión: el análisis se encuentra en todos los niveles de gestión. Los altos directivos se ocupan del análisis estratégico. Los mandos intermedios se ocupan del análisis administrativo y los mandos inferiores del análisis operativo.
  • Apoya todas las funciones de gestión.
  • Realiza la coordinación: el análisis coordina las distintas actividades de la empresa.
  • Sin análisis, no se puede coordinar nada.
  • Considera los factores limitantes: cualquier análisis se formula tras considerar los factores limitantes. Los factores limitantes pueden ser el dinero, la mano de obra cualificada, los materiales de calidad, las instalaciones y la maquinaria.
  • El análisis es el proceso de análisis.
  • El análisis es un proceso continuo: el análisis no termina con la creación de una empresa. También es necesario para planificar otras funciones. Tras la creación de una empresa, se toman ciertas decisiones. El análisis es necesario para poner en práctica estas decisiones. A lo largo de la vida de la empresa, se toman varias decisiones.
[rtbs name=”operaciones-empresas”].

Importancia del análisis empresarial

Ayuda a la organización de las siguientes maneras:

  • Clarificación de objetivos: hace que los objetivos sean nítidos, claros y específicos, y también sirve de guía para decidir qué medidas tomar en las condiciones actuales y futuras.
  • El análisis proporciona dirección: el análisis ayuda a la organización a mantenerse en el buen camino. Proporciona una dirección clara para que el directivo decida qué hacer y cuándo hacerlo.
  • Proporciona dirección para que el directivo decida qué hacer y cuándo hacerlo.
  • Reduce el riesgo y la incertidumbre: ayuda a la organización a anticiparse a los acontecimientos futuros y a prepararse para tomar las medidas necesarias en caso de sucesos inesperados. Es útil para evaluar y afrontar los retos futuros. Según Peter F. Drucker, “el análisis permite al directivo influir en el futuro en lugar de aceptarlo”.
  • El análisis es económico: según Koontz y O’Donnell, “el análisis sustituye el esfuerzo dirigido conjuntamente por una actividad descoordinada y fragmentada, un flujo regular de trabajo por otro irregular y las decisiones deliberadas por juicios inmediatos”. Los planes eficaces coordinan el trabajo organizativo y económico.
  • El análisis proporciona la base para el control: el análisis proporciona la norma con la que se puede medir y evaluar el rendimiento real. No hay nada que controlar sin un análisis y un control adecuados. Los planes sirven como punto de referencia con respecto al cual se puede medir el rendimiento.
  • El análisis facilita la toma de decisiones: los objetivos planificados sirven de criterio para evaluar diferentes alternativas, de modo que se puede elegir la mejor con la ayuda del análisis, evitando decisiones precipitadas y acciones aleatorias.
  • El análisis mejora la eficacia.
  • El análisis mejora la eficiencia de las operaciones:
  • Es una actividad racional que conduce a operaciones eficientes y económicas; una acción planificada siempre es mejor que una acción no planificada. El análisis hace que la gestión sea más eficaz y eficiente. Minimiza los costes de las operaciones y mejora la competitividad de la organización.
  • El análisis mejora la moral: si el papel del empleado está claro y los objetivos bien definidos, el empleado está muy motivado y contribuye plenamente a la consecución de los objetivos. El análisis mejora el clima de comportamiento dentro de la organización y reduce las fricciones entre departamentos.
  • Coordinación eficaz: los planes se seleccionan en función de los deseos de la dirección para coordinar la acción del grupo. La coordinación eficaz integra los recursos físicos y humanos entre los departamentos.
  • El análisis fomenta la innovación y la creatividad: el análisis obliga a los directivos a ser creativos e innovadores en todo momento. Les obliga a encontrar nuevas y mejores formas de hacer las cosas, para seguir siendo competitivos y evitar las amenazas del entorno.
  • El análisis fomenta la innovación y la creatividad.

Clasificación de los planes: según importancia, tiempo, nivel, formalidad y objetivo

Los planes pueden clasificarse según la importancia, el momento del análisis, el nivel, la formalidad y el enfoque:

  • En función del tiempo: los planes pueden ser a corto, medio o largo plazo. El corto plazo se refiere generalmente a planes de un año o menos, el medio plazo a planes de dos a cinco años y el largo plazo a planes de cinco a diez o incluso veinte años. Todo depende de la naturaleza del proyecto. Algunos proyectos, como la construcción del metro de Bombay o Bengaluru, pueden tener un análisis a corto plazo que abarque 50 km de metro en cinco años, un análisis a medio plazo que abarque 200 km en 10-12 años y un análisis a largo plazo que abarque 300 ó 400 km de ferrocarril en 20 ó 30 años.
  • A partir de un análisis a corto plazo, es posible tener un análisis a corto plazo que cubra 50 km de metro en cinco años, un análisis a medio plazo que cubra 200 km en 10-12 años y un análisis a largo plazo que cubra 300 ó 400 km de ferrocarril en 20 ó 30 años.
  • Nivel: se puede realizar un análisis a nivel de empresa, de actividad o funcional. La entrada de Tatas en el negocio de las líneas aéreas es un ejemplo de análisis a nivel de empresa y la transformación de Precision Connectors en un OEM es un ejemplo de análisis a nivel de actividad. Los planes a nivel funcional son desarrollados por departamentos, por ejemplo, un análisis de cómo el departamento de marketing alcanzará sus objetivos.
  • Basado en el análisis de cómo el departamento de marketing alcanzará sus objetivos.
  • Basado en la formalidad: un análisis puede ser formal o informal. Es formal cuando el análisis se lleva a cabo siguiendo unos pasos definidos y documentados, e informal cuando la documentación no es muy rigurosa.
  • Basado en la formalidad: un análisis puede ser formal o informal.
  • Basado en el enfoque: un análisis puede describirse como proactivo cuando está diseñado para responder a una situación prevista. Por ejemplo, un análisis salarial basado en una negociación salarial a tres años es un análisis proactivo diseñado para garantizar la paz social. Si el mismo análisis salarial resultara de una huelga repentina, sería un análisis reactivo. El primero conduce al crecimiento, mientras que el segundo ayuda a restablecer el equilibrio y a garantizar la supervivencia.
  • Los planes pueden ser estratégicos, tácticos u operativos. Los planes estratégicos son planes importantes, orientados hacia el futuro, que constituyen la columna vertebral para alcanzar la visión. Generalmente conciernen a toda la organización. Los planes tácticos son necesarios para aplicar los planes estratégicos. Por ejemplo, revisar la distribución de una tienda o cerrar algunos puntos de venta no rentables en una cadena de tiendas.
  • Los planes tácticos son necesarios para aplicar los planes estratégicos.

En cuanto al último punto, cabe añadir que los planes operativos se refieren a las operaciones cotidianas, como las operaciones de producción, entrega o compra.

Los tres niveles principales: análisis estratégico, táctico y operativo

A continuación se analizan en detalle:

Análisis estratégico

El análisis estratégico comprende los planes elaborados por la alta dirección para perseguir objetivos a largo plazo con los recursos probablemente disponibles.

Implica:

  • Formular una misión para la organización en su conjunto
  • Identificar las actividades que contribuyen a lograr la misión.
  • Determinar las necesidades financieras.
  • Desarrollar relaciones de autoridad en términos de estructura organizativa.
  • Asignar recursos de forma eficaz.

Planificación táctica

Implica decisiones relativas a:

  • Los productos o servicios que se van a añadir o eliminar.
  • La magnitud de la inversión de capital necesaria.
  • Precio de los productos y servicios que se van a suministrar.
  • Precio de los productos y servicios que se van a suministrar.
  • Precio de los productos y servicios que se van a suministrar.
  • Precio de los productos y servicios que se van a suministrar.
  • Instalaciones, métodos y sistemas requeridos.
  • Retirada de inversiones o cese de operaciones de departamentos, productos o servicios no rentables
  • Previsión de los costes de producción.

Análisis operativo

Implica decisiones relacionadas con:

  • Los métodos de producción más adecuados.
  • Los planes de marketing eficaces
  • La estructura organizativa en términos de clientes, productos o regiones, etc.
  • Las instalaciones necesarias en la oficina, la fábrica, los puntos de venta, etc.

Principios esenciales

Los principios del análisis son los siguientes.

  • Objetividad: un análisis debe estar absolutamente orientado a un objetivo y respetar el alcance y el calendario establecidos por dicho objetivo.
  • Especificidad: los planes deben ser específicos y evitar generalidades y afirmaciones/propuestas no verificables como “completar lo antes posible”, “los recursos se reunirán de forma oportuna”, “utilizar el mínimo de recursos”, etc. En su lugar, utilice términos como ‘completar la tarea antes del 30 de agosto de 2022′, ‘completar la tarea gastando no más de x dólares o euros’, etc.
  • Exactitud: los planes son como los mapas, y todos sabemos que un mapa inexacto puede llevarnos al lugar equivocado.
  • Exactitud: si los planes dejan lagunas, habrá confusión debido a las diferentes interpretaciones, o retrasos en la aclaración.
  • Exactitud: si los planes dejan lagunas, habrá confusión debido a las diferentes interpretaciones, o retrasos en la aclaración.

Otros principios:

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  • Flexibilidad: durante la ejecución del plan, el entorno externo, el entorno interno y los recursos cambiarán. Los planes deben prever estos cambios potenciales y tenerlos en cuenta desde el principio. Por ejemplo, si está construyendo un centro comercial y la recesión de la economía reduce la demanda, debe planificar la construcción de una parte y abrirla, dejando la finalización para días mejores.
  • Objetividad: a la hora de elegir entre las distintas opciones disponibles, sea objetivo. Cuando utilice medidas cuantitativas, los datos deben ser justos e imparciales, mientras que cuando utilice medidas cualitativas, no debe introducir ningún sesgo individual.
  • Comunicabilidad: al elegir entre las distintas opciones disponibles, sea objetivo.
  • Comunicabilidad: un análisis debe ser aprobado por los órganos internos y externos. Por lo tanto, no debe ser vago, sino que debe presentarse de forma fácilmente comunicable.
  • Comunicabilidad: un análisis debe ser aprobado por organismos internos y externos.
  • Aplicabilidad: esto implica que no debe haber limitaciones medioambientales externas en la aplicación del plan. La idea es que lo que es permisible puede no ser aplicable, debido a la conciencia social, la conciencia medioambiental, etc.
  • Simplicidad: esto implica que no debe haber limitaciones medioambientales externas en la aplicación del plan.
  • Simplicidad: los planes son aplicados por varias personas y, sobre todo, por personas que pueden no ser tan inteligentes como los planificadores.
  • Simplicidad: los planes son aplicados por varias personas y, sobre todo, por personas que pueden no ser tan inteligentes como los planificadores.
  • Simplicidad: los planes son aplicados por varias personas y, sobre todo, por personas que pueden no ser tan inteligentes como los planificadores.

Beneficios principales

A continuación se explican brevemente algunas de las ventajas del análisis:

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

  • Mejor utilización de los recursos – El análisis decide qué producir y cómo hacerlo. Como resultado, los recursos pueden utilizarse de forma eficiente.
  • El análisis establece las metas y los objetivos del proyecto.
  • El análisis establece las metas u objetivos de una organización. Esto orienta eficazmente el control de los empleados de la organización. De este modo, el análisis ayuda a la organización a alcanzar sus objetivos predeterminados.
  • El análisis elimina las ineficiencias en la producción.
  • El análisis elimina la producción innecesaria, el uso ineficiente de los recursos y las actividades innecesarias dentro de una organización. El resultado es un ahorro en las operaciones.
  • Minimiza las incertidumbres futuras – El futuro incierto aumenta la importancia del análisis. El análisis anticipa los cambios e incertidumbres futuros y establece métodos para hacerles frente. De este modo, algunas incertidumbres futuras se minimizan mediante el análisis.
  • Mejora de la competitividad – Añadir una nueva gama de productos, modificar la calidad y el tamaño de los productos, aumentar la capacidad de la planta y cambiar los métodos de trabajo mejoran la competitividad. El análisis permite alcanzar todos estos objetivos.
  • Control eficaz – Es imposible controlar sin analizar. El control sólo se utiliza cuando existe un análisis bien diseñado. Por lo tanto, el análisis proporciona una base para el control.
  • Motivación – Un análisis bien preparado anima a los empleados de la organización y les da una sensación de implicación efectiva. El análisis motiva a los empleados sobre los objetivos que la organización quiere alcanzar y los define para los empleados.
  • Motivación – Un análisis bien preparado anima a los empleados de una organización y les da un sentido de implicación efectiva.
  • Cooperación – El análisis ayuda a la dirección a motivar a los individuos para que alcancen metas u objetivos comunes. El análisis proporciona objetivos bien definidos, una unidad de gestión, políticas, procedimientos y programas bien publicados. Esto facilita la coordinación, evitando duplicidades y conflictos entre departamentos.

Otros beneficios clave:

  • Promover el crecimiento y la mejora – El análisis establece una norma para el seguimiento de los objetivos. Esto evita actividades innecesarias y sin propósito. Conduce al crecimiento y la mejora de un individuo y de la organización.
  • Es la clave del crecimiento y la mejora.
  • Desarrolla la racionalidad en los directivos – El análisis formal refuerza la disciplina del pensamiento de los directivos. Los directivos sólo actúan después de integrar sus ideas en un plan. De este modo, el análisis aporta pensamiento y enfoque racionales a los ejecutivos.
  • Evitar los juicios precipitados – Podemos analizar un problema mediante el análisis y considerar alternativas antes de tomar una decisión sensata. Es posible planificar de antemano qué hacer y cómo hacerlo. Este proceso evita los juicios precipitados.
  • Reduce el “red-tapismo”: el joven ejecutivo puede actuar sobre la base de decisiones planificadas de antemano. No necesitan obtener nuevas autorizaciones para actuar. Esto ahorra tiempo, energía y costes y reduce el ‘red-tapismo’.
  • Fomente el pensamiento innovador – Un buen análisis debe proporcionar una base para el pensamiento nuevo de cualquier individuo. Busque formas de animar a la gente a coordinarse y alcanzar objetivos comunes. Un buen proceso de análisis proporcionará oportunidades para la participación individual, aumentará la comprensión de la empresa y su entorno, fomentará un ambiente de apertura y autocrítica dentro de la empresa y estimulará a los directivos a conseguir más.
  • Mejor capacidad para afrontar el cambio – El análisis ayuda a los directivos a mejorar su capacidad para afrontar el cambio, pero no puede evitar que éste se produzca. El análisis puede ayudar a los directivos a mejorar su capacidad para afrontar el cambio, pero no puede evitar que éste se produzca.
  • Los directivos pueden perder su prosperidad ante los problemas cotidianos. El análisis ayuda a los directivos a ser más prósperos y crea en ellos una actitud orientada hacia el futuro, lo que garantiza la estabilidad de la dirección.
  • Desarrollo de métodos eficaces – El análisis ayuda al directivo a desarrollar métodos y procedimientos eficaces para la acción.
  • Desarrollo de métodos eficaces – El análisis ayuda al directivo a desarrollar métodos y procedimientos eficaces para la acción.
  • Desarrollo de métodos eficaces – El análisis ayuda al directivo a desarrollar métodos y procedimientos eficaces para la acción.
  • Facilitar la delegación de autoridad – Un análisis bien preparado siempre facilitará la delegación de autoridad.
  • Evitar las crisis – Un análisis bien preparado siempre facilitará la delegación de autoridad.
  • Evitar las crisis – Un análisis cuidadoso ayuda a evitar las crisis. De este modo, la dirección puede reducir las perturbaciones en el seno de la organización.

Datos verificados por: Mix

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Notas y Referencias

Véase También

Análisis Económico, Economía, Planificación Económica, Política Económica, Principios de Gestión, Propósito Empresarial

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7 comentarios en «Análisis Empresarial»

  1. El papel de un analista empresarial de TI puede ser de interés: El papel de un analista empresarial comienza con la definición y el alcance de las áreas de negocio de la organización, luego la obtención de los requisitos, el análisis y la documentación de los requisitos, la comunicación de estos requisitos a las partes interesadas adecuadas, la identificación de la solución correcta y, a continuación, la validación de la solución para averiguar si los requisitos cumplen las normas esperadas.

    Responder
  2. El papel de un analista de negocio en un proyecto informático puede ser múltiple. Es posible que los miembros del equipo del proyecto tengan múltiples funciones y responsabilidades. En algunos proyectos, el BA puede asumir las funciones de analista de inteligencia empresarial, diseñador de bases de datos, especialista en garantía de calidad del software, probador y/o formador cuando los recursos disponibles son limitados.

    También es posible que un Coordinador de Proyecto, o un Jefe de Desarrollo de Aplicaciones, o un Desarrollador asuman el papel del Analista de Negocio en proyectos específicos.

    El Análisis Empresarial se solapa en gran medida con el análisis de los requisitos de la empresa para funcionar como de costumbre y para optimizar su funcionamiento. Algunos ejemplos de Análisis Empresarial son:

    Crear una arquitectura empresarial
    Preparar un Caso de Negocio
    Realización de una evaluación de riesgos
    Elicitación de requisitos
    Análisis del proceso empresarial
    Documentación de requisitos

    Responder
  3. Responsabilidades clave de un analista de negocio
    El conjunto de responsabilidades de un analista de negocio le obligaría a cumplir diferentes deberes en las distintas fases de un proyecto y se dilucidan a continuación –

    Fase de iniciación
    Esta fase marcará el comienzo de un nuevo proyecto y un analista de negocio variará hacia fuera las responsabilidades siguientes –

    Ayudar a realizar el análisis coste-beneficio del proyecto.
    Comprender el caso empresarial.
    Determinar la viabilidad de la solución/proyecto/producto.
    Ayudar en la creación de la carta del proyecto.
    Identificar a las partes interesadas en el proyecto.
    Fase de planificación
    Esta fase consistirá en reunir los requisitos y planificar cómo se ejecutará y gestionará el proyecto. Sus responsabilidades incluirán las siguientes funciones

    Obtener los requisitos
    Analizar, organizar y documentar los requisitos.
    Gestionar los requisitos creando casos de uso, RTM, BRD, SRS, etc.
    Evaluar las soluciones propuestas.
    Servir de enlace y mejorar la comunicación con las partes interesadas.
    Ayudar a formular los planes de gestión del proyecto.
    Ayudar a determinar el alcance, las limitaciones, los supuestos y los riesgos del proyecto.
    Ayudar a diseñar la experiencia del usuario de la solución.
    Fase de ejecución
    Esta fase marca el desarrollo de la solución según los requisitos recopilados. Las responsabilidades incluyen

    Explicar los requisitos al equipo de TI/desarrollo.

    Aclarar dudas, preocupaciones sobre la solución propuesta que se va a desarrollar.

    Discutir y priorizar los cambios en el alcance del proyecto y obtener el acuerdo.

    Crear guiones de pruebas beta para las pruebas iniciales.

    Compartir los módulos en desarrollo con las partes interesadas y solicitar sus comentarios.

    Cumplir los plazos y gestionar las expectativas de las partes interesadas.

    Resolver conflictos y gestionar las comunicaciones con el equipo del proyecto.

    Fase de seguimiento y control
    En esta fase se mide y controla el proyecto para detectar cualquier desviación de los planes iniciales. Esta fase se desarrolla simultáneamente a la fase de ejecución.

    Desarrollo de guiones de prueba y realización de pruebas exhaustivas de módulos e integración.

    Realización de UAT (pruebas de aceptación de uso) y creación de informes de pruebas.

    Obtener la aceptación/aprobación de los entregables por parte del cliente.

    Explicar las solicitudes de cambio al equipo de desarrollo.

    Supervisar el desarrollo de las solicitudes de cambio y verificar su aplicación conforme al objetivo del proyecto.

    Fase de cierre
    Esta fase marca el cierre del proyecto. Las responsabilidades son

    Presentar el proyecto terminado al cliente y obtener su aceptación.

    Crear manuales de formación de usuarios, cualquier material funcional y otras guías instructivas.

    Realizar pruebas de integración elaboradas en el entorno de producción.

    Crear la documentación final del producto, documentar las lecciones aprendidas del proyecto.

    Responder

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