Definición de Publicidad Empresarial
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Se puede definir la publicidad como – cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes y servicios por parte de un patrocinador identificado. Esta definición explica principalmente qué es la publicidad y ayuda a distinguirla de otras iniciativas de comunicación con las que a menudo se confunde. La publicidad no es lo mismo que la publicidad.
La publicidad es otra forma de comunicación como los comunicados de prensa o las relaciones públicas {por ejemplo, las conferencias de prensa) que los medios de comunicación cubren por sí mismos. La publicidad que hace uso de los medios de comunicación, ya sea en forma de emisión o impresa, como vehículo para llevar el mensaje publicitario a su audiencia implica algún pago como contraprestación por parte del anunciante por utilizar el tiempo y el espacio en los medios.
Además, el anunciante (el que desea iniciar el proceso publicitario) es una entidad revelada a la audiencia por sus iniciativas publicitarias.Entre las Líneas En el caso de la publicidad, la fuente de información no se revela a la audiencia y la información se difunde como una noticia y no como un mensaje promocional.
PUBLICIDAD:
Este es un punto importante de diferencia entre la publicidad y la propaganda, ya que a veces también hay casos de publicidad pagada pero sin revelar la identidad del patrocinador. La publicidad es una forma de comunicación no personal porque utiliza formas de medios de comunicación de masas. La venta personal, en cambio, es una comunicación cara a cara con el público objetivo y también se denomina comunicación diádica.
La definición de la AMA explica, pues, las características típicas de un anuncio y no de la publicidad como actividad promocional. Un anuncio que normalmente encontramos al ver la televisión, leer el periódico o pasar por la carretera es una forma de anuncio (un mensaje) que ha sido pagado por un patrocinador identificado, ha sido enviado a través de uno o más medios de comunicación de masas y está dirigido a un grupo específico de individuos u organización (un segmento de mercado) con el propósito explícito de apoyar la venta o la compra de un producto, marca o servicio.
En pocas palabras, la “publicidad” es diferente de otras formas de anuncios y el mensaje es en realidad el resultado final de la serie de decisiones relacionadas con la publicidad.
Una Conclusión
Por lo tanto, la definición de la AMA del término publicidad tiene un alcance limitado, ya que no sugiere en absoluto los aspectos persuasivos y creativos de la publicidad ni indica sus funciones y responsabilidades.
Según la definición de Cohen, “la publicidad es una actividad empresarial que emplea técnicas creativas para diseñar comunicaciones persuasivas en los medios de comunicación de masas que promueven ideas, bienes y servicios de forma coherente con la consecución de los objetivos del anunciante, la obtención de la satisfacción del consumidor y el desarrollo del bienestar social y económico”.
PUBLICIDAD:
La publicidad no implica sólo presentación y promoción, sino también un elemento de persuasión. Cualquier anuncio desprovisto de persuasión no forma parte de la publicidad y sólo será considerado como un vínculo de comunicación que difunde alguna información a las masas. La publicidad como actividad persuasiva se realiza en torno al conocimiento de las necesidades y deseos del comprador relacionados con el producto y crea predisposiciones favorables en su mente.
Se espera que el uso del producto se traduzca en la satisfacción del consumidor. Aparte de las referencias y del buen boca a boca, el parámetro de la satisfacción del consumidor puede ser el aumento inmediato o futuro del volumen de ventas. Si el aumento del volumen de ventas es proporcional al aumento del gasto en publicidad, el resultado neto de la publicidad suele ser la rentabilidad para una organización.
Los motivos que llevan al consumidor y al fabricante a utilizar la información publicitaria son, por tanto, compatibles y mutuamente esenciales. El propósito del anunciante para el uso de la publicidad es maximizar los beneficios y ayudar a los consumidores a maximizar su satisfacción.
Proceso de comunicación publicitaria: la publicidad ofrece garantías a los consumidores una vez que poseen o utilizan el producto y se inscribe en las fases previas y posteriores a la compra del proceso de toma de decisiones del consumidor. La publicidad proporciona comunicaciones persuasivas con la intención de concienciar al consumidor, crear sentimientos de familiaridad, generar sentimientos por la marca, crear la imagen o proporcionar un recordatorio para la compra de prueba.
Debido a estas persuasiones, se espera que el consumidor cambie tanto su actitud como sus acciones. El proceso de comunicación publicitaria fue modelado por Batra, Myers y Aaker (1998). El modelo muestra varios efectos de la exposición a los anuncios que conducen a la formación de una actitud hacia la marca que se espera que se traduzca en un comportamiento de compra favorable.
Decisiones publicitarias: la publicidad, al ser un proceso persuasivo, requiere una planificación y una toma de decisiones para el desarrollo de un anuncio, es decir, una campaña publicitaria. Algunas de las decisiones clave son determinar a quién le interesaría el anuncio (el comprador potencial), qué puede decirse en el anuncio y cómo puede decirse, cuándo debe enviarse el anuncio y qué medio de comunicación de masas de entre los muchos disponibles proporcionaría el mejor vehículo para llevar el mensaje publicitario a la audiencia seleccionada.
Más concretamente, en lo que respecta a la elaboración de un anuncio, las distintas decisiones son las siguientes
1. La selección de los objetivos publicitarios.
2. La selección del público objetivo.
ANUNCIOS:
3. La determinación del presupuesto publicitario.
5. 4. El diseño tanto de la estrategia como de la táctica del mensaje.
6. La selección de los medios de comunicación y la determinación del uso de los mismos.
7. La evaluación del resultado de la exposición de los anuncios.
En resumen, pueden resumirse como decisiones sobre las 5 M, es decir, misión, dinero, mensaje, medios y medición.
En consonancia con los planes generales de marketing y de negocio, los objetivos publicitarios proporcionan claridad sobre el papel de la publicidad y orientan las decisiones estratégicas sobre los medios y el mensaje.
Estas decisiones publicitarias implican a muchas personas y actividades, y no se limitan a informar o entretener. Debe tratar de cambiar o reforzar el comportamiento. Por tanto, los consumidores deben ser lo suficientemente conscientes de la intención persuasiva del anunciante, por muy comedido e informativo que sea el mensaje.
A la vista de estos debates, la publicidad se define más adecuadamente como “persuasión controlada e identificable por medio de los medios de comunicación de masas” La publicidad es una comunicación persuasiva, que se controla en términos de qué decir, cómo decir, cuándo decir, dónde decir y a quién decir.
A diferencia de la publicidad y la venta personal, la persuasión publicitaria es identificable para el receptor tanto por su fuente como por su finalidad. El uso de medios de comunicación de masas permite que la publicidad tenga un alcance simultáneo a múltiples audiencias, lo que la diferencia de la venta personal.
Un participante del proceso publicitario-La publicidad es un fenómeno complejo. Implica una serie de actividades que forman parte del proceso y el anunciante, los medios de comunicación, la publicidad y otras organizaciones de apoyo y los públicos son los distintos participantes del proceso. Dado que cada uno de los participantes tiene características y funciones específicas relacionadas con las distintas actividades publicitarias, contribuyen de forma específica a determinar la eficacia del proceso publicitario. A continuación, hablaremos en detalle de cada uno de los participantes del proceso para comprender su naturaleza y su papel en el proceso publicitario.
El anunciante es quien inicia el proceso publicitario y envía algún tipo de anuncio a través de los medios de comunicación. El anunciante decide la necesidad de publicidad para la promoción del producto, el nivel y el tipo de publicidad y el nivel de gasto publicitario. El anunciante puede pertenecer a varias categorías.
Puede ser un productor, un mayorista, un minorista, una organización de servicios, un distribuidor, una escuela, un hospital, un político, un individuo, una organización empresarial o no empresarial. Cualquier organización gubernamental (o, en ocasiones, de la Administración Pública, si tiene competencia) a nivel local. Cualquier organización gubernamental (o, en ocasiones, de la Administración Pública, si tiene competencia) a nivel local, estatal o nacional también puede ser el anunciante. Cada uno de los anunciantes lleva a cabo una actividad publicitaria con fines de venta o de relaciones públicas.
La agencia de publicidad se define como “un intermediario que ofrece servicios especializados a algunos anunciantes, para que puedan presumiblemente llegar mejor (e influir) en sus clientes potenciales”. La agencia de publicidad es una empresa independiente compuesta por creativos y empresarios que desarrollan, preparan y colocan publicidad en los medios de comunicación para clientes que buscan clientes para sus bienes y servicios.
Los dos servicios clave que la mayoría de las agencias suelen prestar a sus clientes, los anunciantes, son: (i) los servicios creativos y el desarrollo de anuncios y (ii) la selección y colocación de anuncios en los medios de comunicación. Ambos servicios son fundamentales para el éxito de un anuncio y requieren una alta calidad de creatividad.
Detalles
Los anunciantes contratan a agencias independientes para que planifiquen y ejecuten en parte o en su totalidad sus esfuerzos publicitarios.
La agencia de publicidad trabaja en una relación cliente-agente con un anunciante. Ofrece al cliente potencial un conjunto de especialistas, por ejemplo, redactores, directores de arte, productores de televisión y radio, investigadores planificadores de publicidad y muchos más, según las necesidades de los clientes.
Hay agencias de diversos tipos. Algunas son grandes agencias que ofrecen servicios completos a sus clientes; otras son de pequeño tamaño y sólo ofrecen servicios limitados o algunos servicios especializados como la compra de medios. El número y el tamaño de las agencias suelen variar con bastante frecuencia, ya que las fusiones y adquisiciones son una característica habitual del negocio de las agencias.
Las organizaciones de apoyo o los proveedores proporcionan investigación especializada y otros servicios al anunciante y a la agencia. Sus servicios facilitan el proceso publicitario. Algunos ejemplos son los redactores publicitarios autónomos, los fotógrafos y los investigadores de mercado, entre otros.
AC Neilson Company, Org-Marg son algunas de estas empresas de investigación independientes que intentan medir el tamaño de la audiencia de diversos medios de comunicación, como los programas de televisión. Algunas de estas organizaciones también intentan medir los efectos de la publicidad en términos de recuerdo, reconocimiento o cambio de actitud.
Los medios de comunicación, en su forma impresa o emitida, proporcionan el canal a través del cual el mensaje publicitario llega al público objetivo. Los proveedores de medios de comunicación son participantes importantes en el proceso publicitario, ya que proporcionan espacio y/o tiempo en los medios de comunicación y también ayudan en la selección del tipo de medio y en el desarrollo de un anuncio.
El mensaje publicitario es recogido por el contenido no publicitario de un tipo de medio concreto como la televisión, la radio o el periódico.
Puntualización
Sin embargo, otros medios como el correo directo, las vallas publicitarias, los carteles, las tarjetas de coche y los puntos de venta se basan únicamente en el mensaje publicitario para atraer la atención del público objetivo.Entre las Líneas En pocas palabras, la publicidad es una forma de persuasión masiva y los medios de comunicación de masas son el conducto para llegar a los anunciantes.
El público objetivo es el receptor de la comunicación publicitaria que utiliza la información para tomar decisiones. Al recibir la información publicitaria, el público puede decidir actuar si la información le parece adecuada.Entre las Líneas En caso contrario, la información puede ser recordada en algún momento posterior.
Los anunciantes tienen que identificar y comprender quiénes son los receptores del mensaje publicitario. Sus necesidades, preferencias y hábitos mediáticos influyen directamente en la estrategia publicitaria global, especialmente en la estrategia de mensajes y medios.
Definiciones de publicidad de Prasoon Joshi y Burt Manning
La publicidad se define como la forma pagada y no personal de comunicación sobre productos o ideas por parte de un patrocinador identificado a través de los medios de comunicación de masas con el fin de informar, persuadir o influir en el comportamiento del público objetivo.
La publicidad se dirige a un gran número de personas y no a un solo individuo. Por eso la llamamos no personal. La publicidad es una comunicación sobre productos o ideas. Puede informarnos sobre las características del iPod o del nuevo teléfono inteligente o explicar la necesidad de hacerse un chequeo de cáncer.
Un patrocinador identificado es la empresa publicitaria o una ONG que solicita donaciones. Los canales (véase qué es, su definición, o concepto, y su significado como “canals” en el contexto anglosajón, en inglés) de los medios de comunicación de masas son los periódicos, las revistas, la radio y la televisión, que transmiten el mensaje publicitario para que llegue a la gente de inmediato.
El mensaje publicitario informa sobre el producto o persuade a la gente para que lo compre. Puede influenciarles para que voten a un determinado candidato. A veces, el mensaje puede influir en que no hagamos determinadas cosas, por ejemplo, el abuso de drogas o el despilfarro de combustibles fósiles.
La definición más sencilla de un anuncio es que es un “anuncio público”.Entre las Líneas En épocas anteriores, “anunciarse” era simplemente anunciar o informar. Algunos anuncios, como los “clasificados”, siguen haciendo lo mismo: anunciar el nacimiento, la muerte o los compromisos, con poca o ninguna intención de persuadir. Poco a poco, la publicidad evolucionó como una forma de comunicación persuasiva con el público.
En una economía de libre mercado, esa comunicación es necesaria para tomar decisiones inteligentes. John E. Kennedy, de la agencia de publicidad Lord and Thomas, describió la publicidad como “el arte de vender en letra impresa”. Albert Lasker hace suya la misma definición. Hasta que se acuñó el término “venta impresa”, la publicidad se consideraba una forma de difusión de información.
El término “Salesmanship” añadió una nueva dimensión al proceso publicitario: la capacidad de persuasión del vendedor. Introdujo el arte de la persuasión e hizo de la publicidad una fuerza a tener en cuenta. Sidney Bernstein (1990) refuerza la definición de Kennedy al describir “la publicidad como un sustituto del vendedor humano”. Chris Jacques, presidente de BBDO Asia-Pacífico, cree que la publicidad es el negocio del pensamiento creativo para obtener ventajas comerciales.
También son interesantes las dos siguientes definiciones de publicidad:
Prasoon Joshi, director creativo de McCann Erickson para el sur y el sureste de Asia, afirma que, como anunciantes, estamos en el negocio de la comunicación. Los clientes acuden a las agencias de publicidad, aunque puedan dar un informe técnico, para que comuniquen su mensaje de forma atractiva para el consumidor. El quid de la publicidad es la comunicación eficaz. Las personas que no saben comunicar no deberían dedicarse a este negocio.
“La publicidad es una de las fuerzas importantes que sirven al interés público. Es una forma de comunicación abierta entre los que venden y los que compran. Es una forma de defensa, abierta a cualquier empresa o causa que quiera argumentar su caso. El jurado es el público. Cada compra es un voto. ” – Burt Manning, JWT
Definiciones de publicidad – Proporcionadas por autores e instituciones eminentes
El término “publicidad” deriva de la palabra latina “advertere”, que significa “dirigir la atención”. Toda publicidad tiene como objetivo atraer la atención de los lectores, oyentes, espectadores o curiosos hacia un producto, un servicio o una idea.
Una Conclusión
Por lo tanto, podemos decir que cualquier cosa que dirija la atención hacia un artículo, un servicio o una idea puede considerarse publicidad.
La publicidad o el anuncio, a menudo simplemente anuncio, anuncio o película publicitaria, es un tramo de programación televisiva producido y pagado por una organización que transmite un mensaje, normalmente destinado a comercializar un producto. Los ingresos por publicidad proporcionan una parte importante de la financiación (o financiamiento) de la mayoría de las cadenas de televisión de propiedad privada.
Cuando se emite en la radio o la televisión, un anuncio se denomina comercial.
Detalles
Los anuncios de este tipo se han utilizado para promover una amplia variedad de bienes, servicios e ideas desde la llegada de la televisión.
Wheeler opina que “la publicidad es cualquier forma de presentación pagada y no personal de ideas, bienes o servicios con el fin de inducir a la gente a comprar”.
La publicidad se define como “la comunicación masiva de información destinada a persuadir a los compradores para maximizar los beneficios”. (Littlefield) La publicidad es “cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por parte de empresas comerciales identificadas en el mensaje publicitario con el propósito de inducir una venta inmediata o eventual”.
Por lo tanto, la publicidad es cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por parte de un patrocinador identificado, destinada a conducir a una venta inmediata o eventual.Entre las Líneas En resumen, “la publicidad es una forma pagada de comunicación masiva impersonal y unidireccional para la promoción de ventas”.
La publicidad impresa – El profesor Starch la describe como “la venta impresa”, es decir, la presentación de un producto impreso a la gente de manera que pueda ser inducida a comprarlo.
La publicidad es una especie de “método de venta en masa hecho a máquina”.
Definiciones de la publicidad por parte de varios autores
La publicidad ha sido definida por varios autores. Algunos de ellos se comentan aquí. “La publicidad es una comunicación pagada y no personal a través de diversos medios de comunicación por parte de las empresas”. Siempre es pagada, a diferencia de los servicios rutinarios de promoción de ventas, venta personal y publicidad. Los servicios de publicidad los ofrecen las agencias de publicidad, que son expertas en las áreas de publicidad.
Es una comunicación de masas, ya que informa e influye en un gran número de personas. Se dirige a un gran grupo de compradores o compradores potenciales. El medio de publicidad lo elige el patrocinador o el beneficiario.
Cada medio de publicidad ofrece sus propias ventajas, costes e inconvenientes. Cada uno de ellos se selecciona tras considerar debidamente los costes potenciales del mercado, los beneficios esperados y la disponibilidad. La publicidad se dirige a un grupo objetivo capaz de comprar los productos anunciados.
La presentación del mensaje de venta puede ser tanto visual como oral.Entre las Líneas En esta definición también se da importancia al patrocinador. La publicidad es un método eficaz para llegar a la gente con información sobre los productos. “La publicidad es información controlada e identificable y persuasión mediante medios de comunicación de masas”.
Se considera información controlada porque tiene que utilizar el tiempo, el espacio y el contenido del mensaje de forma eficaz y económica. Es controlada porque se dirige a un grupo determinado. La publicidad no debe hacerse al azar para atraer a un número de personas sin resultados fructíferos.
Es identificable porque identifica el producto y la fuente del mismo. El mensaje debe ser definido y atractivo para el grupo objetivo. La persuasión es el objeto principal de la publicidad. Es creativa e informativa y está diseñada para atraer a los posibles compradores. Todos los autores aceptan que la publicidad es comunicación de masas.
La gestión de la publicidad es diferente de la comunicación de masas por parte del productor. La gestión publicitaria es la principal tarea del anunciante, que dirige y controla las actividades publicitarias. Abarca el análisis y las actividades de planificación, control y toma de decisiones del anunciante. La identificación de los mercados y el comportamiento de los consumidores son las partes vitales de la gestión publicitaria.
Definiciones de la publicidad – Por famosos autores de marketing: Robert W. Sarnoff, John J. Myers, Bay y Wheeler
La palabra publicidad se deriva de la raíz latina “Adverto”, que significa por tanto “recurrir a la publicidad”, es decir, cualquier cosa empleada para atraer la atención de la gente hacia cualquier objeto o propósito. Definiciones – Incluye todo el proceso de promoción de las ventas. La venta personal y la promoción de las ventas obtienen un apoyo adicional sólo con el impacto de la pre-venta realizado por la publicidad.
Es la forma de comunicación más común, deliberada y con propósito, empleada por una organización para informar, persuadir y recordar a los clientes objetivo. El mensaje de una empresa se transmite a través de medios publicitarios para llegar a un grupo desconocido. Es una forma de comunicación masiva pero pagada a través de determinados medios para motivar a la gente a decidirse a comprar el producto o servicio a un número de compradores potenciales a la vez. Se dirige a un grupo de personas y no a un individuo.
La comunicación del mensaje puede adoptar la forma de mensajes visuales u orales con el fin de informar e influir en el grupo objetivo. El objetivo final de toda publicidad es aumentar la conciencia, que tarde o temprano hace que la mente compre el producto en cuestión. Es un medio de difusión de la información.
En primer lugar, la publicidad es una forma pagada, es una transacción comercial y es esto lo que la distingue de la publicidad.
En segundo lugar, no es personal en el sentido de que los mensajes publicitarios, visuales, hablados o escritos, se dirigen a un público masivo y no a los usuarios industriales, (es decir, se encuentra en el caso de la venta personal).
Por último, los anuncios son identificables con su patrocinador u originador, lo que no siempre ocurre con la publicidad o la propaganda.
Robert W. Sarnoff afirma de forma interesante que “la publicidad es el pie en el acelerador, la mano en el acelerador, el espolón en el flanco que mantiene nuestra economía en marcha”.
Burning JWT la presenta como “una de las fuerzas importantes que sirven al interés público. Es una forma de comunicación abierta entre los que venden y los que compran. Es una forma de defensa, abierta a cualquier empresa o causa que quiera argumentar su caso. El jurado es el público. Cada comprador es un voto”.
Según John J. Myers, “la publicidad es la difusión de información relativa a una idea, servicio o producto para obligar a la acción de acuerdo con el interés del anunciante”.
En palabras de Bay y Wheeler, “La publicidad es cualquier forma de presentación pagada y no personal de ideas, bienes y servicios con el fin de inducir a la gente a comprarlos”.
Definiciones de publicidad – Proporcionadas por R. H. Colley y William J Stanton
La publicidad es una de las principales herramientas que utiliza una empresa para comunicarse con sus compradores objetivo. La comunicación versa sobre los productos y servicios de la empresa, cuyos detalles se presentan de forma muy atractiva con la intención de venderlos a los clientes objetivo. La publicidad utiliza varios medios para comunicarse con los clientes objetivo.
La publicidad es absolutamente inevitable para vender productos, en el escenario actual debido a la intensa competencia. Sólo a través de la publicidad un fabricante puede informar a los posibles compradores sobre sus productos, convencerlos y hacer que compren sus productos.
La palabra publicidad es una derivación del término latino “ad vertere”, que significa llamar la atención.
“La publicidad es una forma pagada de comunicación de masas, cuyo fin último es impartir información, desarrollar actitudes e inducir a la acción, beneficiando a la publicidad en la venta de un producto o servicio”. – R. H. Colley
“La publicidad consiste en todas las actividades implicadas en la presentación a una audiencia de un mensaje no personal, identificado por el patrocinador y pagado sobre un producto u organización.” – William J Stanton
La publicidad es la forma de comunicación pagada y no personal que se realiza para difundir mensajes. Estos mensajes suelen ser de naturaleza persuasiva y se utilizan para construir una marca o crear conciencia sobre un producto o servicio, o educar para una causa social.
Detalles
Los anuncios se crean de diferentes maneras, ya que el redactor puede concebirlos, redactarlos, modificarlos e inyectarles todos los aspectos que puedan atraer a los clientes.
Puntos que hay que tener en cuenta al desarrollar un programa publicitario:
(i) Misión – Los objetivos de los anuncios deben enmarcarse de forma cuidadosa y ordenada.
(ii) Dinero – Hay que determinar el presupuesto que hay que asignar a los distintos tipos de medios.
(iii) Mensaje – El mensaje que la empresa debe enviar a los clientes.
(iv) Medios: la plataforma de medios que la empresa debe seleccionar para dirigirse a los clientes adecuados.
(v) Medición – La empresa debe disponer de una técnica de evaluación de los resultados.
Definiciones de publicidad – Según los expertos en marketing: R.V. Zacher y William J. Stanton
La publicidad es una combinación de acciones llevadas a cabo para atraer la atención del público hacia un determinado producto o servicio. Es una especie de “anuncio pagado” que la empresa crea para informar, educar y tentar al público a comprar sus productos o servicios.
La palabra “publicidad” procede del término latino “advertere”, que significa “dirigirse” o dirigir la atención hacia el producto. Los productos se producen siempre en previsión de la demanda. El éxito de un negocio depende de la rapidez de las ventas y de la repetición de los pedidos. Por ello, todo empresario intenta aumentar las ventas. Para conseguir un alto volumen de ventas, las empresas utilizan ahora diversos métodos para persuadir a la gente de que compre sus productos.
La publicidad es el arte de darse a conocer a sí mismo y a su producto en el mundo de tal manera que se cree un deseo de comprar ese producto en los corazones de la gente. Se ha señalado con razón que para hacer volar el avión de las ventas, la publicidad actúa como combustible. La publicidad es, de hecho, una forma de venta impresa. Es inevitable para aumentar el volumen de ventas.
“La publicidad es un medio de comunicar información relativa a un producto o a unas ideas por medios distintos del contacto personal directo y de forma abiertamente remunerada con la intención de vender u obtener una consideración favorable”. —R. V. ZACHER
Definiciones de la publicidad por John E. Kennedy
La combinación de comunicación de marketing consta de cinco modos principales de comunicación: (i) la publicidad, (ii) la promoción de ventas, (iii) las relaciones públicas, (iv) la venta personal y (v) el marketing directo.
La publicidad es una de las funciones del marketing.
Una Conclusión
Por lo tanto, la gestión de la publicidad es una rama de la gestión del marketing, que desempeña un papel importante en la realización de los objetivos de la organización. A través de la publicidad, se pueden alcanzar objetivos a corto plazo, como el aumento de las ventas de un producto, así como objetivos a largo plazo, como provocar cambios de comportamiento en la actitud de los clientes actuales y potenciales.
La gestión publicitaria se compone de un sistema de organizaciones que interactúan entre sí, con los anunciantes en el centro del sistema. La gestión publicitaria se centra en gran medida en las actividades de análisis, planificación, control y toma de decisiones de la institución central para lograr los objetivos de marketing y organización.
Puntualización
Sin embargo, en el proceso intervienen también muchas otras instituciones, como las de facilitación y control, desde la agencia de publicidad hasta las agencias de investigación, los medios de comunicación, la administración y los competidores.
La palabra publicidad tiene su origen en la palabra latina “Advertise” que significa “enciende”. El significado de la palabra en el diccionario es ‘anunciar públicamente o dar ‘aviso público’.Entre las Líneas En los primeros tiempos de la publicidad, la gente solía anunciarse simplemente para anunciar la disponibilidad de bienes y servicios (se puede repasar algunas de estas cuestiones en la presente plataforma online de ciencias sociales y humanidades). Fue en 1904 cuando John E. Kennedy cambió radicalmente la descripción de la publicidad por la de “venta en prensa”.
Por primera vez, se dijo claramente que la victoria final de la publicidad es vender. “No es buena publicidad si no vende”. Se hizo hincapié en que la publicidad no se limitaba a pensar en imágenes o a escribir eslóganes claros, ni el propósito de la publicidad era entretener. Se consideraba una herramienta comercial seria con el propósito de ayudar a las ventas de un producto.
Todos los anunciantes pagan la misma tarifa por una revista o un tiempo en la televisión.
Puntualización
Sin embargo, un mensaje realmente bueno puede vender muchas veces más que uno pobre. Como profesional de la publicidad, se espera que produzca un alto rendimiento de la inversión, de los lectores, de la acción y de las ventas.
Según John E. Kennedy: “La publicidad es simplemente una forma de vender algo con el método más eficaz posible. Una buena publicidad crea ventas y no sólo atención”.
Definiciones de la publicidad – Según J. Thomas Russel y W. Roland Lane
La publicidad es una forma de comunicación. Es la presentación de una idea, imagen, mensaje o información. Se enmarca de forma objetiva, dirigiéndose a un grupo objetivo para transmitir el tema deseado para alcanzar el objetivo y la meta específicos, diseñados por el anunciante. La idea de cualquier anuncio es influir en el grupo objetivo, generar interés y actuar en consecuencia.
En otras palabras, es un proceso para desarrollar una actitud e inducir a la acción, para vender bienes o servicios. La publicidad desempeña el papel de facilitador, para tender un puente entre el anunciante y el grupo objetivo y para generar la imagen de marca y la lealtad.
J. Thomas Russel y W. Roland Lane definieron la publicidad de la siguiente manera:
“La publicidad es un mensaje pagado por un patrocinador identificado y difundido a través de algún medio de comunicación de masas. La publicidad es una comunicación persuasiva. No es neutral; no es imparcial; dice: ‘Voy a venderle un producto o una idea'”.
A partir de las discusiones y definiciones anteriores, podemos identificar la “publicidad” como
1. Cualquier forma de pago,
2. 2. Presentación y promoción no personal,
3. Patrocinado por una persona u organización identificada,
4. La presentación de ideas, mensajes o información,
5. Comunicada a través de los medios de comunicación,
6. Desarrollado para la generación de conciencia,
7. Enfocado repetidamente para la persuasión y el convencimiento,
8. Generar imagen de marca y fidelidad a la misma.
En el marketing hay cuatro elementos principales conocidos como las cuatro P. Son: producto, precio, lugar (distribución) y promoción.
Detalles
Los aspectos promocionales de las actividades de marketing se refieren a la publicidad, la promoción de ventas, la venta personal, las relaciones públicas, la publicidad, etc.
Las actividades de marketing sólo pueden organizarse con éxito si todos los componentes se integran y coordinan eficazmente para alcanzar los objetivos de la organización.
La publicidad es una parte de la mezcla promocional.
Más Información
Los otros elementos son la promoción de ventas, la venta personal, las relaciones públicas y la publicidad. Cualquier comunicación no personal diseñada con el objetivo de influir en el comportamiento de compra se considera publicidad.
Definiciones de publicidad – Según Russel H. Colley, Samuel Johnson, Albert Lasher, Stanley Resor, Leo Burnett, Claude C. Hopkins y David Ogilvy
“La publicidad se ha convertido en la segunda partida más importante del presupuesto de las empresas. Las fichas se están volviendo tan azules que la alta dirección ya no puede permitirse estar desinformada – ingenua, si se quiere – sobre la publicidad”. – Russel H. Colley
La publicidad y las promociones son las vías por las que los vendedores se comunican con los consumidores de manera significativa. Hoy en día, con la generación de innumerables medios de comunicación, los profesionales del marketing buscan más allá de los métodos tradicionales de exposición.
La publicidad y la promoción se consideran temas dinámicos y fascinantes de más rápido crecimiento, a efectos de estudio y práctica. Ya lo dijo Samuel Johnson: “El oficio de la publicidad está ahora tan cerca de la perfección que no es fácil proponer ninguna mejora”.
Las actividades publicitarias abarcan aspectos multidisciplinares, como los atributos del producto, el conocimiento del mercado, el papel de la competencia, la segmentación del mercado para dirigirse al público y el conocimiento de los medios de comunicación. Las pautas de comportamiento de los consumidores, el marco socioeconómico y normativo, el impacto de la globalización y el cambiante escenario nacional e internacional rigen la planificación y las estrategias publicitarias.
En el campo de la publicidad, los exponentes desarrollaron diferentes estrategias innovadoras.Entre las Líneas En 1900, Albert Lasher, pionero en el campo de la publicidad, era propietario de la renombrada agencia de publicidad Lord and Thomas. Según él, “un buen publicista debe poseer un sentido del detalle combinado con el don de captar la visión de conjunto, y debe tener la capacidad de predecir las reacciones de los consumidores”.
Stanley Resor, director de la agencia de publicidad J. Walter Thomson, creía que una agencia ideal debía actuar como “Universidad de la Publicidad”. Contrató a tres profesores: un psicólogo, un economista y un historiador. Otra persona de renombre en el ámbito de la época, Raymond Rubicam, de la agencia Young and Rubicam, creía en el proceso de investigación asociado (véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “associate” en derecho anglo-sajón, en inglés) a la creatividad en la publicidad. Contrató al Dr. Gallup de la North Western University para que midiera la audiencia de los anuncios. Rubicam solía decir: “La forma de vender es que nos lean primero”.
Leo Burnett, siendo un pionero, generó una campaña inmortal para ‘Marlboro’.
Sus sugerencias sobre el proceso creativo son las siguientes:
“Hay un drama inherente en cada producto. Nuestro trabajo número 1 es buscarlo y aprovecharlo”.
“Empápate de tu tema, trabaja, como el infierno, y ama, honra y obedece tus corazonadas”.
Claude C. Hopkins se incorporó a Lord & Thomas como redactor publicitario, y creó famosas campañas publicitarias para Pepsodent, Palmolive, etc.
Se pueden citar algunos de sus puntos de vista, como los siguientes:
“En todos los anuncios hay que tener en cuenta sólo a los nuevos clientes. Las personas que utilizan su producto no van a leer sus anuncios”.
“Los redactores de anuncios olvidan que son vendedores y tratan de ser artistas.Entre las Líneas En lugar de ventas, buscan aplausos”.
“Los anuncios breves nunca son anuncios clave. Cada anuncio trazado cuenta una historia completa”.
Hopkins percibió la importancia de la imagen de marca, mucho antes de que la industria la practicara. Otro exponente en este campo, Bill Bernbach, desarrolló una maravillosa campaña publicitaria para Volkswagen. Su titular para la empresa de alquiler de coches AVIS “Avis sólo es el número 2 en coches de alquiler. Entonces, ¿por qué ir con nosotros?” resultó sencillamente abrumador. Un enfoque de dura confesión generó un fuerte atractivo positivo entre el público al que se dirigía.
David Ogilvy, fundador de la agencia Ogilvy & Mather, creía en la creatividad en la publicidad y en la generación de “grandes ideas”. Según él, “ninguna idea es grande si no funciona durante al menos 30 años”. Hacía hincapié en posicionar un producto de forma exclusiva para crear un impacto.Entre las Líneas En la publicidad de “DOVE”, posicionó el jabón de tocador para pieles secas, y utilizó una promesa que había ganado la prueba: “Dove crea tu piel mientras te bañas”.
En lo que respecta al negocio y la profesión de publicista, creía en la profesionalidad y consideraba que la especialización de las diferentes actividades puede llevar el negocio a la perfección.Entre las Líneas En su libro “Ogilvy on Advertising” expresó las diferentes actividades diversificadas que implica la profesión, como el papel de los “redactores”, los “directores de arte”, los “ejecutivos de cuentas”, los “investigadores”, etc.
El análisis y la síntesis de las opiniones y puntos de vista de los académicos, si se resumen, arrojan luz sobre los diversos campos de trabajo de las agencias de publicidad.
En la India, el negocio de la publicidad no tomó la forma de una corriente profesional hasta la década de 1990. El crecimiento del negocio se registró en torno al 50% entre 1990 y 1995, debido al auge económico del país, el proceso de liberalización y la afluencia de oportunidades en los medios de comunicación. Las políticas económicas abrieron las oportunidades de entradas globales.
Teniendo en cuenta el entorno económico, la publicidad y otras estrategias de promoción se han convertido en parte integrante de nuestro sistema social y económico. La innovación de las nuevas tecnologías ha dado lugar a la introducción de nuevos medios de comunicación para el alcance y la exposición efectivos de los mensajes que, a su vez, son desarrollados por los dinámicos comercializadores.
Los desarrollos de las estrategias de marketing han ampliado la gama y el alcance del marketing, para abarcar diferentes grupos y segmentos de consumidores la publicidad como un proceso sistemático y dinámico, ha generado el interés de los comercializadores.
Datos verificados por: Conrad
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Recursos
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Notas y Referencias
Véase También
Comunicación Empresarial, Comercio Exterior, Publicidad Empresarial, Internet, Marketing, Mercados minoristas, Redes Sociales