Errores (Comunes) de Marketing en Youtube (a Evitar)
Este elemento es una ampliación de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre los errores de marketing en YouTube (a evitar). [aioseo_breadcrumbs]
Errores (Comunes) de Marketing en Youtube (a Evitar)
Con este texto, aprenderás a:
- Equilibrar demasiado y demasiado poco
- Resolver para las personas y la plataforma
- Mejorar con el tiempo y nunca te rindas
YouTube tiene mucho que ofrecer y su potencial para satisfacer tus necesidades de marketing es ilimitado. Por desgracia, los vendedores que se acercan al canal a menudo desarrollan enfoques apresurados que no están bien pensados en un esfuerzo por empezar, o peor aún, se abruman a sí mismos con la parálisis del análisis, tratando de resolverlo todo antes de empezar.
He visto cometer los mismos errores una y otra vez con clientes de todos los tamaños, y se te puede perdonar que caigas en las mismas trampas. En este texto, enumero diez de los errores más comunes para ayudarte a evitarlos.
Intentar hacer demasiado
YouTube es un motor de búsqueda, una comunidad, una plataforma publicitaria, un destino de contenidos, un servicio de suscripción y mucho más. No se parece a ninguna otra plataforma digital, y siempre está evolucionando y cambiando. El resultado es que los profesionales del marketing no pueden reconocer fácilmente YouTube como una cosa u otra, lo que provoca confusión sobre cómo utilizarlo como canal de marketing.
Incluso el más experto de los vendedores puede cometer el error común de intentar hacer todo lo posible en YouTube. El objetivo de todo vendedor no es tener una estrategia de YouTube simplemente porque es una casilla que su jefe quiere que marque, sino tener una estrategia de YouTube que responda a las necesidades de la empresa. Puedes utilizar YouTube de forma selectiva según tus necesidades. Nada dice que debas hacer todo lo que se indica en este libro.
Es más, cuando evalúes las necesidades de tu negocio, los recursos de que dispones y las diversas técnicas de marketing que puedes emplear, puede que decidas que no necesitas aprovechar YouTube en este momento.
El éxito del marketing consiste en responder a las necesidades de la empresa, no en realizar actividades de marketing en todos los canales o medios posibles para tener una falsa sensación de exhaustividad.
Si estás seguro de que YouTube es una herramienta que te gustaría aprovechar en tu marketing, la mejor forma de evitar el error de intentar hacer demasiado es elegir tu carril. Puedes ser
- Un anunciante que publica anuncios en YouTube
- Un patrocinador que publica sus anuncios en lugares específicos o que trabaja con YouTubers influyentes
- Un creador de contenidos que hace sus propios vídeos
- Un editor en el que el principal objetivo de tu negocio es el contenido que creas
En el improbable caso de que decidas no utilizar YouTube para tu marketing, como mínimo, configura tu canal para tenerlo registrado. Como no vas a utilizar activamente YouTube, puedes utilizar un simple vídeo o la ilustración del canal para dirigir a la gente a otros espacios donde puedan encontrarte. Puede que la gente busque en YouTube esperando encontrarte, así que al menos ten una presencia mínima.
No establecer criterios de éxito
Independientemente del canal de marketing de que se trate, no establecer criterios de éxito antes de empezar es un error común. Los profesionales del marketing pueden tener una idea de la campaña que les gustaría realizar, junto con una idea vaga de cómo es el éxito, pero cuanto más específico seas, más probabilidades tendrás de que tu campaña sea un éxito.
Los profesionales del marketing deben determinar los indicadores clave de rendimiento específicos que utilizarán para medir una plataforma como YouTube y asegurarse de que esos KPI son los adecuados para alcanzar los objetivos empresariales. (Para obtener más información sobre los KPI, consulta en esta plataforma online) Una y otra vez, he visto a directores generales pedir a su equipo de marketing que ofrezca muchas visualizaciones de vídeo o suscriptores al canal, pero la pregunta que hay que hacerse es: «¿Por qué es importante?». Si las visitas o los suscriptores se traducen en ventas, entonces probablemente sean buenas métricas de éxito, pero si no cumplen un objetivo empresarial, estarás perdiendo el tiempo.
Piensa en lo que te gustaría que YouTube aportara a tu negocio y establece los KPI adecuados. Por ejemplo, si quieres que YouTube te ayude a dar a conocer tu marca, te interesará maximizar el número de personas a las que puedes llegar de la forma más rentable posible. Si quieres impulsar las ventas, querrás asegurarte de que los anuncios que publiques en YouTube inciten a la gente a hacer clic y comprar.
Saber lo que necesitas que haga YouTube y establecer esas medidas de éxito te asegurará que no pierdes el tiempo creando vídeos que no hacen nada por tu negocio. Al final de cualquier campaña, la pregunta que te hará el gran jefe es: «¿Y qué ha hecho por el negocio?». Los profesionales del marketing que invierten mucho tiempo y dinero en desarrollar vídeos que no cumplen los criterios de éxito adecuados están destinados a perder su trabajo.
Olvidarse de la audiencia
Aunque destaque el potencial de YouTube como canal de marketing, no caigas en la trampa de pensar que es un espacio de marketing tradicional en el que puedes utilizar un megáfono para simplemente gritar mensajes. Tu audiencia potencial puede saltarse tu anuncio si no es interesante o alejarse para ver o hacer otra cosa. Los profesionales del marketing deben esforzarse más de lo que lo han hecho en el pasado para ofrecer una creatividad publicitaria y un contenido de vídeo realmente fantásticos que el público quiera ver.
Los profesionales del marketing cometen fácilmente el error de quedarse atrapados pensando en estrategias de marketing, jerga empresarial, informes, datos, procesos, agencias y demás, olvidando que, en última instancia, estás intentando hablar con una persona real y mostrarle que tienes algo que ofrecerle que puede gustarle. Todo gira en torno a la audiencia, y no tener en cuenta sus necesidades y deseos puede dar lugar a creatividades publicitarias y contenidos de vídeo que no resuenen con ellos.
Identifica una perspectiva única y convincente sobre tu público objetivo y, a continuación, céntrate en construir tu creatividad sobre ella. Descubrirás que has creado algo que resuena con ellos.
Descuidar la creación creativa para YouTube
Un reto al que se enfrentan los profesionales del marketing es la creciente necesidad de crear más creatividades para más canales de marketing que nunca.
Los canales de marketing solían ser sólo la televisión, la prensa y la radio. Ahora aparecen nuevas plataformas digitales cada pocos años, mientras que los canales digitales existentes evolucionan. Por ejemplo, los requisitos de vídeo de YouTube son diferentes de los de Facebook e Instagram, y cambian cuando YouTube crea nuevos formatos de anuncios. ¡Es difícil ser vendedor! Tienes mucho que considerar y con lo que mantenerte al día. Dicho esto, la ventaja es que tus esfuerzos de marketing pueden ser más eficaces y eficientes que en el pasado.
Los profesionales del marketing con los que he trabajado caen en la trampa de pensar que pueden subir su anuncio de TV a YouTube y que funcionará bien, o que el vídeo que hacen para su sitio web es lo suficientemente bueno como para publicarlo en YouTube y en los canales sociales. Se obtienen mejores resultados con el rendimiento de la creatividad cuando se tiene en cuenta el canal o la plataforma. Claro que hacer creatividades diseñadas específicamente para cada plataforma o canal requiere más trabajo, pero merece la pena. Asegúrate de que, cuando hagas creatividades de vídeo para YouTube, tienes en cuenta lo que hace que las creatividades funcionen en la plataforma.
Pensar que los medios de pago son opcionales
Quizás el error más común con el que me he encontrado con clientes anteriores es que puedes publicar vídeos en YouTube y por arte de magia encontrarán una audiencia de forma gratuita. Claro, es posible que cualquiera pueda encontrar tu vídeo, pero con millones de vídeos disponibles en YouTube, es más probable que se pierda en el mar, para nunca ser visto.
El uso de medios de pago puede parecer desalentador, especialmente para los equipos de marketing más pequeños y las personas con presupuestos más reducidos, pero puedes gastar sólo unos cientos de dólares y ver resultados. YouTube ofrece un montón de control para que puedas asegurarte de que tu presupuesto para medios de pago te está funcionando. Si no es así, sólo tienes que desactivarlo.
En otro lugar de esta plataforma se trata de la solución Google Ads y de cómo puedes configurar una campaña de medios de pago.
Copiar
El imitador es una de mis manías. He tenido numerosos clientes que han visto la exitosa campaña de otro anunciante y han dicho «quiero eso». Claro que copiar simplemente la idea de otro anunciante puede funcionar, pero a menudo no es así. Los grandes creativos y contenidos son obras originales, no meros trabajos de copiar y pegar.
Veo este mismo error cuando conozco a gente que dice que quiere ser YouTubers. Les pregunto sobre qué les gustaría hacer vídeos, y la respuesta es invariablemente «Oh, probablemente sólo tutoriales de maquillaje». ¡Noticia de última hora! Nadie quiere ver tu tutorial de maquillaje. Mucha gente ya está haciendo un gran trabajo haciendo tutoriales de maquillaje de zombie-taco, así que no te limites a copiar a otro. En lugar de eso, piensa en algo que tú puedas crear de forma única. El gran marketing destaca cuando es original y convincente, así que evita copiar el trabajo de otra persona.
Hay montones de tipos diferentes de vídeos de contenido que puedes hacer. Sólo asegúrate de aportar tu propio enfoque único a todo lo que hagas.
Ignorar los fundamentos de la producción de vídeo de calidad
En el pasado, la calidad de cosas como la imagen y el audio no eran tan importantes como lo son hoy. Cuando el vídeo online era incipiente, la calidad no era la mejor, pero ahora la gente que ve vídeos en YouTube espera un cierto nivel de calidad.
Un amigo que es YouTuber hizo hace poco un vídeo en el que su audio tenía un par de fallos. No parecía gran cosa, así que subió el vídeo, pero luego sus seguidores le echaron la bronca en los comentarios. Resultó que la gente realmente quiere un nivel básico de calidad, así que asegúrate de que cualquier vídeo que crees
- esté enfocado, sea claro y de alta definición
- tenga un sonido claro y sin fallos
- Tenga una edición fluida y profesional
Atrás quedaron los días en que encendías tu webcam y hacías vídeos, ya que ahora todo el mundo dispone de equipos de nivel profesional. Es un error fácil pensar que YouTube no exige una calidad de nivel profesional, pero cuando el chaval de 14 años de tu casa está haciendo vídeos de nivel cinematográfico, está poniendo el listón más alto para todos.
Hacer una vez, distribuir una vez
Si haces un vídeo pero sólo lo publicas en un sitio, estás perdiendo una oportunidad. Por supuesto, aunque creo que debes adaptar tu vídeo creativo a YouTube (y adaptarlo de forma diferente a otros canales), puedes encontrar formas de hacer sencillos retoques y adaptaciones a tu vídeo para poder publicarlo en tantos otros lugares como sea posible.
He trabajado con vendedores que hacen un gran trabajo creando vídeos para YouTube, e incluso utilizan medios de pago de alto rendimiento para apoyar su campaña, pero olvidan que pueden aprovechar muchos otros canales de distribución potenciales para llegar a un público mayor.
Por ejemplo, después de subir tu vídeo a YouTube, puedes
- Publicarlo en tu blog e incrustarlo en tu sitio web
- Enlazarlo desde tus canales sociales
- Enviarlo por correo electrónico a tus clientes en tu próximo boletín
- Reproducirlo en eventos o en puntos de venta
Hazte la pregunta: «¿Funciona el vídeo, en su iteración actual, en otro canal?». Si tu vídeo funciona igual de bien en otro sitio, ¡publícalo! Si un ajuste puede ayudar, entonces da ese paso extra. Por ejemplo, si quieres reproducir un vídeo que has hecho en un local comercial, puede que no quieras que el sonido se reproduzca siempre, en cuyo caso puedes retocar el vídeo añadiendo subtítulos.
Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):
Abandonar demasiado pronto
Admito que esto es mucho pedir porque te estoy pidiendo que no te rindas incluso cuando las cosas parezcan difíciles. El hecho es que YouTube es uno de los canales de marketing más complejos de abordar; después de todo, por eso escribí este libro. He tenido muchos clientes y amigos que han querido rendirse, y mi consejo es que sigas adelante.
Los vendedores inteligentes saben cuándo modificar sus planes y abandonar los canales que no funcionan. Dicho esto, YouTube necesita al menos un año entero de esfuerzo concienzudo antes de tomar la decisión de reducir, revisar o abandonar los esfuerzos. Los vendedores deben empezar poco a poco, ser constantes y persistentes.
«Oh, intentó lo de YouTube y no funcionó», me dijo una vez un amigo, refiriéndose a un amigo común que quería ser YouTuber. No es que YouTube no pudiera haberle funcionado; es que se rindió demasiado pronto y que no sabía realmente lo que hacía. Es una verdadera lástima cuando oigo este tipo de cosas, porque sé que YouTube puede funcionar increíblemente bien. Las personas que creen que no funciona suelen necesitar apoyo y orientación adicionales para empezar a ver resultados.
Descuidar la optimización
Hablando en serio: Ni siquiera te molestes en utilizar YouTube para tu marketing si no vas a comprometerte con la optimización. Este consejo también es válido para la mayoría de los demás canales digitales. Su principal ventaja es que cualquier cosa que crees y publiques arrojará datos que podrás utilizar para iterar y mejorar. Debes
- Probar, probar, probar Prueba distintas ideas y comprueba qué funciona mejor. Por ejemplo, prueba las miniaturas y los títulos para ver en cuál hace más clic la gente. Puedes utilizar alguna de las metodologías de prueba.
- Utiliza todas las funciones de YouTube disponibles. Te asegurarán que has optimizado tus posibilidades de que te encuentren. En otro lado se cubre todas las funciones que YouTube ofrece para tu canal, la publicación de vídeos y la gestión de la comunidad.
- Mira regularmente tus análisis y desarrolla ideas sobre qué hacer a continuación. Tus datos serán tu mina de oro, revelándote ideas sobre lo que funciona y lo que no. Las herramientas de análisis son importantes, y deberías dedicar mucho tiempo a ellas.
Datos verificados por: OR
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