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Red de Centros Europeos de los Consumidores: Visualización Jerárquica de Red de Centros Europeos de los Consumidores Intercambios Económicos y Comerciales > Consumo > Consumidor > Protección del consumidor > Información al consumidor Concepto de Red de Centros Europeos de los Consumidores Véase la definición de Red de Centros [...] Véase también: Consumidor, Consumidores, Consumo.
Protección del Consumidor: Visualización Jerárquica de Protección del consumidor Intercambios Económicos y Comerciales > Consumo > Consumidor Empresa y Competencia > Competencia > Restricción de la competencia Derecho > Derecho civil > Derecho civil > Responsabilidad > Responsabilidad del fabricante Asuntos [...] Véase también: Comercialización, Consumidor, Consumidores.
Hábito de Compra: Visualización Jerárquica de Hábito de compra Intercambios Económicos y Comerciales > Consumo > Consumidor > Comportamiento del consumidor Intercambios Económicos y Comerciales > Comercialización > Comercialización > Estudio de mercado > Encuesta de consumo Hábito de compra Concepto de [...] Véase también: Comercialización, Comportamiento del Consumidor, Consumidor.
Contratos con Consumidores: Para los consumidores que participan cada vez más en transacciones transfronterizas, hay dos cuestiones particulares de derecho contractual que revisten importancia: ¿qué ley es aplicable y qué estado tiene jurisdicción sobre una posible demanda? Tanto la identificación de la ley aplicable como su aplicación en un país extranjero requieren esfuerzos y costes adicionales. Aparte de las diferencias en cuanto a las disposiciones generales de derecho privado y procesal, también varía el nivel de protección especial de los consumidores. Debido a que el valor de las reclamaciones en cuestión será normalmente pequeño, los consumidores tendrían menos probabilidades de hacer valer sus reclamaciones sin la protección de la UE. Las normas especiales funcionan bajo el requisito previo de que la transacción se realice entre un consumidor y un profesional. Las definiciones de estas dos partes opuestas se corresponden con el acervo en materia de consumo (consumidores y derecho de protección de los consumidores). También se analiza el derecho de desistimiento de los contratos de consumo en el Derecho contractual europeo. Véase también: Comercialización, Consumidor, Consumidores.
Comportamiento del Consumidor: Este texto se ocupa del comportamiento del consumidor y las diferentes teorías e intereacciones. Por ejemplo, en relación a la publicidad comercial, todavía se discute el grado en que los anunciantes pueden influir en las decisiones de compra de los consumidores en la economía estadounidense. La teoría de la soberanía del productor, popularizada en los años 50 y 60 por el economista John Kenneth Galbraith (La sociedad del bienestar) y el sociólogo Vance Packard (Los persuasores ocultos), sostenía que los productores manipulaban hábilmente la demanda de los consumidores mediante la publicidad y las campañas de marketing. Hoy, sin embargo, la teoría de la soberanía del consumidor representa la corriente principal del pensamiento económico. Esta teoría afirma que los consumidores conocedores y exigentes tienen suficiente información para ejercer su libertad de elección y tomar decisiones de compra racionales. En otras palabras, los consumidores son conscientes de las estrategias de venta de los productores y votarán con su dinero por los productos que mejor satisfagan sus necesidades. Los defensores de la soberanía del consumidor también señalan que Adam Smith, el fundador de la economía moderna, proclamó con confianza que el interés propio llevaría a las personas a tomar decisiones de compra informadas. Por último, los consumidores están protegidos de los abusos de las empresas, como las afirmaciones falsas o engañosas de los productos, por las leyes de protección del consumidor, los organismos reguladores gubernamentales y las organizaciones privadas de consumidores. Véase también: Comercialización, Comportamiento del Consumidor, Consumidor.
Movimiento de Consumidores: Desde la década de 1960, el movimiento de los consumidores de Estados Unidos ha incorporado el concepto de los derechos del consumidor a la corriente económica. También ha ampliado su misión. En la actualidad, muchas agrupaciones de consumidores especializadas defienden la mejora de la atención sanitaria, la seguridad de los productos y los alimentos, la nutrición y el etiquetado nutricional, la veracidad de la publicidad, los servicios financieros, el telemarketing y la protección del medio ambiente. El movimiento de los consumidores ha ganado un peso considerable. La influencia del movimiento aumentó a medida que se profesionalizaba, se financiaba mejor y se apoyaba tanto en la opinión pública como en la legislación. Hoy en día, algunas agrupaciones de consumidores emplean a investigadores, científicos, ingenieros y otros expertos, lo que aumenta su legitimidad. Las agrupaciones de consumidores también emplean a grupos de presión profesionales y abogados para apoyar los intereses de los consumidores a través de la legislación y los litigios. Consumers International, originalmente llamada Organización Internacional de Uniones de Consumidores, fue fundada en 1960 para unificar las voces de los consumidores de todo el mundo. CI ayudó a idear, y actualmente apoya, la aplicación de las Directrices de las Naciones Unidas para la Protección de los Consumidores, adoptadas por las Naciones Unidas en 1985. Estas directrices de la ONU ampliaron los cuatro derechos del consumidor nombrados por el presidente John F. Kennedy en su Declaración de Derechos del Consumidor para los estadounidenses de 1962. A principios de la década de 2010, Consumers International contaba con más de 240 organizaciones repartidas en 120 países. Véase también: Consumidor, Consumidores, Consumo.
Demanda de Consumo: Visualización Jerárquica de Demanda de consumo Intercambios Económicos y Comerciales > Consumo > Consumo Intercambios Económicos y Comerciales > Comercialización > Comercialización > Estudio de mercado > Encuesta de consumo Demanda de consumo Concepto de Demanda de consumo Véase la [...] Véase también: Comercialización, Consumidores, Consumo.
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1 comentario en «Motivación del Consumidor»