Desintermediación

Este elemento es una ampliación de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema.

En inglés: Desintermediation.

La Desintermediación Digital

En el mundo de los negocios, los terceros, como los distribuidores, tradicionalmente sirvieron de enlace entre los consumidores y los fabricantes o proveedores de bienes y servicios. Esos intermediarios también desempeñaban importantes funciones en el sector empresarial, conectando a las empresas con diversos proveedores de piezas, componentes y materias primas. La desintermediación se produce cuando se elimina a terceros de la cadena de suministro, lo que permite establecer vínculos directos entre compradores y vendedores.

DESINTERMEDIACIÓN, VENTAJAS Y DESVENTAJAS
La desintermediación tiene varias ventajas.

Observación

Además de dar a los consumidores un acceso más sencillo y directo a los bienes y servicios, también puede significar precios más bajos, ya que se racionalizan las cadenas de suministro y se eliminan o reducen drásticamente las tarifas que cobran los distribuidores y los proveedores de logística. La llegada del comercio electrónico hizo posible que muchas empresas comenzaran a vender directamente a los consumidores, algunos de los cuales nunca lo habían hecho antes.
Si bien la posibilidad de vender directamente a través de la Internet era atractiva debido a las posibilidades de obtener mayores beneficios, también tenía varios inconvenientes.Entre las Líneas En primer lugar, la desintermediación causaba tensiones entre muchas empresas y sus socios comerciales, incluidos vendedores, empresas de representación, distribuidores, comerciantes y minoristas. [rtbs name=”minorista”] Debido a esta tensión, las asociaciones comerciales de la industria, como la Asociación Nacional de Comerciantes de Automóviles y la Asociación de Mayoristas de Vino, tomaron medidas para preservar sus funciones. Por ejemplo, trabajaron para hacer imposible que las bodegas vendieran vino en línea, o que los fabricantes de automóviles como Ford y Chrysler pasaran por alto a los concesionarios locales y vendieran coches directamente a los consumidores.

Otro inconveniente de la desintermediación fue que algunas empresas no lograron identificar el tipo de infraestructura necesaria para manejar el cumplimiento en línea. El cumplimiento, el acto de rellenar y enviar los pedidos recibidos de los clientes, es diferente en Internet porque a menudo se reciben grandes volúmenes de pedidos más pequeños. Esto contrasta con el cumplimiento tradicional que supone grandes envíos de productos a distribuidores o cadenas de venta al por menor. [rtbs name=”minorista”] Para que el cumplimiento en línea tenga éxito es necesario contar con procesos administrativos receptivos e integrados en esferas como la contabilidad, el servicio al cliente, la comercialización (vender lo que se produce; véase la comercialización, por ejemplo, de productos) o/y, en muchos casos, marketing, o mercadotecnia (como actividades empresariales que tratan de anticiparse a los requerimientos de su cliente; producir lo que se vende) y el envío. Esto permite ofrecer a los clientes información en tiempo real sobre los productos disponibles, confirmaciones de envío y de pedido, notificaciones de problemas y mucho más. Tener un sitio web elegante para aceptar pedidos simplemente no era suficiente, lo que muchas empresas descubrieron finalmente con consternación.

EJEMPLOS DE DESINTERMEDIACIÓN Y SU IMPACTO
La desintermediación ha tenido diversos grados de impacto en diferentes industrias. Una industria en la que la Internet ha causado una desintermediación notable es la de la atención de la salud. [rtbs name=”derecho-a-la-salud”] Antes de la Red, los proveedores locales de atención de la salud solían servir de recurso primario para las personas que tenían preguntas o preocupaciones sobre cuestiones de salud.

Otros Elementos

Además, la opinión de un médico era aceptada con poca o ninguna duda. La explosión de información en línea tuvo un impacto significativo en los consumidores sedientos de información sobre la atención de la salud, impulsándolos a buscar respuestas sobre la atención de la salud en varios sitios web en lugar de hacerlo en los profesionales locales.
La Internet también contribuyó a que los pacientes estuvieran mejor informados. Del mismo modo que los consumidores de automóviles, armados con la información obtenida mediante la investigación en línea, acudían a los concesionarios locales armados con información sobre el precio y la fiabilidad de los vehículos, los consumidores de servicios de salud comenzaron a investigar cuestiones de salud y posibles tratamientos antes de las visitas a los médicos. Esto fue beneficioso para los pacientes en muchos casos.

Observación

Además de un gran número de artículos, las comunidades en línea y los grupos de apoyo hicieron posible que las personas que padecían enfermedades compartieran información y estrategias sobre el tratamiento y la manera de hacer frente a sus afecciones.

La desintermediación en la industria de la atención de la salud también tuvo sus inconvenientes. Entre los factores negativos estaba la cuestionable fiabilidad e integridad de algunas de las fuentes de las que se obtenía la información. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).Entre las Líneas En algunos casos, la información era antigua, anticuada o simplemente inexacta. También surgieron objeciones de muchos médicos que consideraban que su capacidad profesional y su autoridad estaban siendo cuestionadas.Entre las Líneas En Tecnología de Gestión de la Salud, Peter J. Plantes, MD, explicó: “Si bien la desintermediación ha impulsado el crecimiento del comercio electrónico en muchas industrias, puede tener consecuencias negativas para los sistemas de salud. La eliminación de la organización local de atención de la salud y sus médicos de la ecuación de la atención de la salud disminuye la identificación de los pacientes, su dependencia y su acceso a los recursos locales y las opciones de atención de la salud que mejor pueden satisfacer sus necesidades”. Para las organizaciones de atención médica y sus médicos, la desintermediación erosiona la base de pacientes locales y crea obstáculos para llegar a los médicos, y puede oponerse a las estrategias de alcance e integración”.

A principios de la década de 2000, la desintermediación se había infiltrado en una amplia gama de industrias.Entre las Líneas En los productos empaquetados y las
industrias de juguetes, compañías como Nabisco y Mattel vendieron un porcentaje de sus productos directamente.Entre las Líneas En la industria informática, Dell Computer vendía directamente en exclusiva. Como consecuencia del éxito abrumador de la empresa a principios de la década de 2000, Dell es un excelente ejemplo de cómo puede funcionar la desintermediación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). La empresa construyó computadoras a pedido tanto para consumidores individuales como para organizaciones. Un gran porcentaje de los pedidos directos de Dell llegaron a través de la World Wide Web.

La desintermediación causada por el comercio electrónico ha afectado a los canales (véase qué es, su definición, o concepto, y su significado como “canals” en el contexto anglosajón, en inglés) comerciales establecidos desde hace mucho tiempo. Aunque algunos terceros han sido eliminados por completo, muchos siguen sobreviviendo porque sus servicios aportan un valor real al mundo de los negocios. Otras empresas se han creado como intermediarios en línea y están prosperando. Algunos ejemplos son los sitios web de viajes, en los que los consumidores pueden comprar y adquirir billetes de avión y estancias en hoteles. Travelocity, Orbitz y Priceline.com son ejemplos de este tipo de intermediarios que surgieron como resultado del comercio electrónico.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características y el futuro de esta cuestión):

INDUSTRIAS IMPACTADAS Y LOS RESULTADOS
Aunque a principios de la década de 2000 muchos predijeron que Internet eliminaría la mayoría de los intermediarios por medio de la desintermediación, a principios de 2012 esto distaba mucho de ser cierto. Algunas industrias se han visto muy afectadas por la desintermediación, mientras que otras han permanecido intactas y otras han conseguido empresas intermediarias. Por ejemplo, una industria que ha sido impactada dramáticamente por la desintermediación es la industria de alquiler de video. A finales del primer decenio del siglo XXI, los consumidores disponían de muchas opciones para alquilar, comprar y ver películas y programas de televisión. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).

Observación

Además de la empresa de alquiler de películas en línea Nettle, las computadoras, los sistemas de televisión digital y los sistemas de juegos digitales permitieron a los consumidores ordenar y descargar o transmitir instantáneamente videos de todo tipo. Como resultado, la importante cadena de tiendas Blockbuster Video se declaró en bancarrota, o insolvencia, en derecho (véase qué es, su concepto jurídico; y también su definición como “insolvency” o su significado como “bankruptcy”, en inglés) en 2010. Para entonces, muchas otras tiendas de alquiler de DVD ya habían cerrado o seguido su ejemplo.

Otra industria que ha sentido los efectos de la desintermediación a principios de la década de 2010 es la industria musical. Durante décadas, los sellos discográficos sirvieron de intermediarios entre los intérpretes y sus fans, grabando y vendiendo su música y proporcionando publicidad y otros servicios.Entre las Líneas En el decenio de 2010, los artistas intérpretes o ejecutantes de mayor éxito estaban grabando su propia música y vendiéndola directamente a los consumidores a través de sus sitios web.

Por otra parte, algunas industrias han visto el surgimiento de un nuevo grupo de intermediarios basados en la Internet. Entre los principales ejemplos cabe citar las industrias de automóviles nuevos y usados y la industria jurídica. Las personas interesadas en comprar un automóvil usado, por ejemplo, pueden obtener un historial completo de los accidentes en que haya estado el automóvil a través de Carfax.com .Entre las Líneas En lo que respecta a la industria jurídica, Internet ha abierto muchas oportunidades. Tradicionalmente, cuando una empresa quería constituir una sociedad, casi siempre se recurría a un abogado para presentar todos los documentos necesarios. Podría resultar un proceso largo y costoso.Entre las Líneas En el decenio de 2010, esas mismas empresas pueden visitar sitios web como LegalZoom, que ayuda a las empresas a presentar la documentación básica, o Nolo, que proporciona los formularios para que las empresas hagan el trabajo ellas mismas. Incluso el gobierno de EE.UU. proporciona los formularios en línea para que las empresas no siempre necesiten la asistencia de un abogado.

Datos verificados por: Marck
A continuación se examinará el significado.

¿Cómo se define? Concepto de Desintermediación en Economía

[rtbs name=”home-economia”] Significado de desintermediación: Proceso de exclusión de los intermediarios financieros de los canales (véase qué es, su definición, o concepto, y su significado como “canals” en el contexto anglosajón, en inglés) de distribución del ahorro. Los entes emisores de valores colocan directamente éstos entre el público ahorrador sin tener que acudir a los instituciones financieras.(1)

Desintermediación en Economía

En inglés: Disintermediation in economics. Véase también acerca de un concepto similar a Desintermediación en economía.

Introducción a Desintermediación en este contexto

La “intermediación” se refiere generalmente a la interposición de una institución financiera en el proceso de transferencia de fondos entre los ahorradores finales y los prestatarios finales. Este tema puede ser de interés para los economistas profesionales. Las formas de servicios que prestan estos intermediarios financieros, las características de sus pasivos y activos y la razón de su existencia se describen en otro lugar. Para ello, basta con suponer que un determinado patrón de intermediación financiera viene dado, por ejemplo, por el desarrollo histórico real, o es teóricamente óptimo. Para una perspectiva histórica de este concepto, véase en The New Palgrave: A Dictionary of Economics (véase más detalles), 1ª edición, 1987. También puede consultarse en el Diccionario de economía y contabilidad de Simon Andrade, y en el Diccionario de economía y finanzas, de Ramón Tamames. Este texto tratará de equilibrar importantes preocupaciones teóricas con debates empíricos clave para ofrecer una visión general de este importante tema sobre: Desintermediación. Para tener una panorámica de la investigación contemporánea, puede interesar asimismo los textos sobre economía conductual, economía experimental, teoría de juegos, microeconometría, crecimiento económico, macroeconometría, y economía monetaria.

Datos verificados por: Sam.

[rtbs name=”economia-fundamental”] [rtbs name=”macroeconomia”] [rtbs name=”microeconomia”] [rtbs name=”economia-internacional”] [rtbs name=”finanzas-personales”] [rtbs name=”ciencia-economica”] [rtbs name=”pensamiento-economico”] [rtbs name=”principios-de-economia”]

La Unión Europea: ¿El líder de la desintermediación financiera?

En otro texto nos centramos en el crowdfunding y las ICO (véase), un tema absolutamente interesante y desafiante de la Unión de Mercados de Capitales que pretende no sólo mejorar la asignación de las finanzas y la distribución del riesgo utilizando las herramientas pioneras de la fintech, sino también inspirar una nueva ola de herramientas innovadoras de financiación. En nuestra opinión, tanto el crowdfunding como las ICOs son sólo la primera fase de un periodo de transición que configurará los mercados financieros mundiales de tal manera que la financiación de la innovación incluirá gradualmente no sólo los modelos de intermediación tradicionales que ya conocemos, sino también la “sabiduría de las multitudes”. Esta transición requiere una nueva mirada sobre las principales características de la regulación financiera. Las ICO son un claro ejemplo de esta nueva realidad. Desde EE.UU. hasta China, los reguladores tradicionales intentan encajar este nuevo instrumento en las viejas definiciones y en los viejos cajones de la regulación.

La Unión Europea, al parecer, no seguirá ese ejemplo. Toda innovación tecnológica desafía los viejos conceptos de propuesta de valor y modelos de negocio. Está claro que tecnologías como la cadena de bloques y la inteligencia artificial desafían a los titulares y a sus modelos de negocio. Es responsabilidad del regulador ser neutral con respecto a la tecnología (regular no la tecnología en sí, sino sus usos) y neutral con respecto al modelo de negocio (dejar que el mercado -no el regulador ni el gobierno- decida qué modelo de negocio sobrevivirá). Con estos dos principios, la neutralidad tecnológica y la neutralidad del modelo de negocio, la Unión Europea construirá su ventaja competitiva global en materia de regulación no sólo para acelerar la canalización de capital de buena calidad hacia las pequeñas y medianas empresas y las start-ups europeas innovadoras, sino también para inspirar las iniciativas reguladoras de otras jurisdicciones de todo el mundo.

Revisor de hechos: Megan

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Recursos

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Notas

1. Basado en una definición de desintermediación de Cambó (2007)

Véase También

Canalización de Conflictos/ Armonía
Problemas de Cumplimiento
Cumplimiento de Órdenes de Compra

Bibliografía

• Información acerca de “Desintermediación” en el Diccionario de Economía y Empresa, Manuel Ahijado Quintillan y otros, Ediciones Pirámide, Madrid, España

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