El Trabajo por Turnos

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Visualización Jerárquica de Trabajo por turnos

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A continuación se examinará el significado.

¿Cómo se define? Concepto de Trabajo por turnos

Véase la definición de Trabajo por turnos en el diccionario.

Disposición del horario de trabajo que difiere del horario diurno estándar (es decir, de 8:00 a 17:00 horas en numerosos países, pero no en todos).

Trabajo por turnos

Las organizaciones que adoptan horarios de trabajo por turnos amplían su horario normal de trabajo más allá de los turnos estándar de ocho horas utilizando equipos sucesivos de trabajadores. Ejemplos notables de organizaciones que adoptan horarios de trabajo por turnos son los hospitales, los parques de bomberos y las comisarías de policía. Sin embargo, fuerzas como la industrialización, las nuevas tecnologías y la economía globalizada han contribuido a la creación de una sociedad que funciona las 24 horas del día. Esta sociedad de 24 horas ha provocado un aumento de la necesidad de trabajo por turnos también en otras industrias.

Tipos de trabajo por turnos

Las organizaciones pueden estructurar el trabajo por turnos de diversas maneras, en función de sus necesidades. Una organización puede adoptar dos turnos de 12 horas, mientras que otra puede adoptar tres turnos de 8 horas. Los sistemas de trabajo por turnos también pueden diferir en la dirección y la velocidad de rotación de los turnos. Los sistemas de turnos que rotan los horarios de los empleados de turnos de mañana a turnos de tarde a turnos de noche tienen una rotación hacia delante, mientras que los turnos que rotan en sentido contrario a las agujas del reloj (es decir, de noche a tarde a mañana) tienen una rotación hacia atrás. En cuanto a la velocidad de rotación, los sistemas de turnos se dividen en tres categorías principales: (a) sistemas de turnos permanentes (por ejemplo, turno de noche permanente); (b) sistemas de turnos de rotación lenta (por ejemplo, rotación semanal); y (c) sistemas de turnos de rotación rápida (por ejemplo, un empleado trabaja en el turno de mañana el lunes, en el turno de tarde el martes y el miércoles, y en el turno de noche el jueves y el viernes).

Efectos perjudiciales

Aunque los sistemas de turnos siguen siendo populares entre los empleados porque ofrecen cierto grado de flexibilidad, las investigaciones sobre el trabajo por turnos han descubierto que estos horarios tienen principalmente efectos negativos tanto para las personas como para las organizaciones.

Efectos sobre la salud psicológica y física

La mayoría de los primeros trabajos sobre los resultados psicológicos del trabajo por turnos se centraron en la exploración de las actitudes de los trabajadores por turnos, como la satisfacción laboral. Esta investigación sugiere que, aunque los trabajadores aceptan de entrada la idea de los sistemas de turnos, suelen estar menos satisfechos con su trabajo que los que no trabajan por turnos. Además, la investigación muestra que el estrés psicológico y emocional acompaña al trabajo por turnos. Sin embargo, los estudios sobre la gravedad de estos problemas no han sido concluyentes.

Se ha investigado mucho el impacto del trabajo por turnos en los ritmos circadianos individuales. Los seres humanos han evolucionado durante miles de años como una especie que habitualmente duerme durante la noche y está despierta durante el día. La rotación de la Tierra alrededor del sol crea un ciclo de 24 horas de luz y oscuridad, que los humanos interiorizan y forma un reloj corporal interno natural. Todos los ritmos circadianos humanos muestran normalmente una relación de fase fija. Por ejemplo, la temperatura corporal alcanza su punto máximo al anochecer. En general, muchas funciones corporales están en su nivel más alto de actividad durante el día, lo que permite una progresión natural hacia el sueño por la noche.

Los problemas de sueño de los trabajadores por turnos se deben a la falta de correspondencia entre las señales horarias del entorno y el sistema horario interno. Aunque el ciclo natural de luz-oscuridad, la hora del reloj y otras señales sociales pueden seguir siendo las mismas, el horario de trabajo y sueño de los trabajadores por turnos se retrasa. Las pruebas sugieren que los ajustes de los relojes corporales de los trabajadores por turnos son lentos, si es que se producen. Este desajuste entre el entorno y el reloj corporal interno se ha relacionado con resultados negativos como la privación de sueño y la fatiga crónica.

La fatiga crónica está relacionada con una mayor incidencia de lesiones físicas. Entre los empleados que trabajan en turnos de noche se produce un mayor número de lesiones laborales graves. Los trabajadores del turno de noche tienen más probabilidades que los del turno de día de sufrir accidentes de tráfico al volver a casa. Aunque la relación entre las horas de trabajo y el mayor riesgo de lesiones parece clara, hay que tener en cuenta varios factores de confusión potenciales en las lesiones sufridas en el trabajo. Cabe destacar que los trabajadores del turno de noche suelen tener menos experiencia y trabajar con menos supervisión que los del turno de día.

Los problemas gastrointestinales son, con mucho, el problema de salud más frecuente asociado al trabajo por turnos. Los horarios irregulares y la falta de acceso a alimentos saludables pueden explicar en parte esta situación. También se ha estudiado la relación entre las enfermedades cardiovasculares y el trabajo por turnos. Muchas características de los trabajadores por turnos se consideran predictores de enfermedades cardiovasculares (por ejemplo, malos hábitos alimentarios, trastornos gastrointestinales, trastornos del sueño, condiciones de trabajo menos favorables). Además, se ha demostrado que el trabajo por turnos tiene efectos negativos en los ciclos reproductivos de las mujeres (por ejemplo, aumento del dolor menstrual y problemas de fertilidad). Los efectos fisiológicos del trabajo por turnos también pueden influir en la actividad y la eficacia de los medicamentos, lo que sugiere que el trabajo por turnos persistente puede ser incompatible con el tratamiento eficaz de las enfermedades.

Perturbaciones sociales y domésticas

Además de los efectos psicológicos y físicos, el trabajo por turnos está relacionado con diversas variables sociales y domésticas. Por ejemplo, aunque las organizaciones puedan creer que es ventajoso trabajar con un horario de 24 horas, se calcula que el coste del trabajo por turnos entre las empresas estadounidenses asciende a decenas de miles de millones de dólares al año. La investigación ha demostrado que las tasas de absentismo son más elevadas entre la población que trabaja por turnos. Así pues, el coste se debe en parte a la pérdida de productividad por absentismo y al aumento de las facturas médicas por el incremento de lesiones y accidentes. Además, el trabajo por turnos se asocia con una menor capacidad para equilibrar las responsabilidades laborales y no laborales. Las tasas de divorcio de los trabajadores por turnos son sustancialmente más altas que las de los trabajadores diurnos.

Variables individuales de los trabajadores por turnos

Se ha demostrado que varias variables individuales diferentes son importantes para la relación entre los horarios de trabajo por turnos y los resultados. Por ejemplo, la “mañanería”, o preferencia por acostarse pronto y levantarse temprano por la mañana, está moderadamente asociada con la dificultad para adaptarse al trabajo nocturno. Además, la flexibilidad del sueño (es decir, la capacidad de dormir a horas inusuales) y el vigor (es decir, la capacidad de superar la somnolencia) predicen el nivel de tolerancia de un individuo al trabajo por turnos.

También se investigan con frecuencia las diferencias individuales de edad y personalidad. Cuanto mayor sea un empleado, menor será su tolerancia al trabajo por turnos. Se ha recomendado que el trabajo por turnos sea voluntario a partir de los 40 años. A partir de los 50 años, es cada vez más difícil alterar los ciclos de sueño y vigilia. Muchas dolencias físicas aumentan con la edad, y este aumento de los problemas físicos afecta a la capacidad de las personas mayores para adaptarse al trabajo por turnos. En cuanto a la personalidad, se ha comprobado que los introvertidos suelen estar más orientados a la mañana que los extrovertidos, lo que dificulta su adaptación al trabajo por turnos.

Otra variable de diferencia individual que se ha estudiado es la cantidad de apoyo social que recibe una persona. Se ha descubierto que el apoyo del supervisor es un amortiguador crucial de los efectos negativos del estrés inducido por el trabajo por turnos.

Evaluación

La investigación sugiere que el trabajo por turnos tiene efectos negativos para los individuos, las organizaciones y la sociedad. Estos efectos son numerosos y graves. Sin embargo, para algunas organizaciones, el trabajo por turnos es una necesidad. La investigación sobre el diseño de un sistema de trabajo por turnos que sea mínimamente perjudicial para los empleados está en curso.

Una revisión de los sistemas de turnos produjo cinco recomendaciones generales relativas al diseño de los sistemas de trabajo por turnos. En primer lugar, parece que el trabajo nocturno debe reducirse en la medida de lo posible. Si esto no es posible, la organización debe adoptar un sistema de rotación rápida. En segundo lugar, deben evitarse los turnos largos (por ejemplo, de 9 a 12 horas). En tercer lugar, los acuerdos de trabajo flexible deben integrarse en los sistemas de turnos. En cuarto lugar, deben evitarse los cambios de turno dentro del mismo día, y debe limitarse el número de días consecutivos trabajados. La última recomendación sugiere que es preferible la rotación hacia delante.

Revisor de hechos: Brite

Características de Trabajo por turnos

Recursos

Traducción de Trabajo por turnos

Inglés: Shift work
Francés: Travail par roulement
Alemán: Schichtarbeit
Italiano: Lavoro a turni
Portugués: Trabalho por turnos
Polaco: Praca zmianowa

Tesauro de Trabajo por turnos

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Véase También

• Trabajo rotatorio
• Turno laboral

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