La Lluvia o Tormenta de Ideas

Este elemento es una ampliación de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre la tormenta o lluvia de ideas Nota: hay en esta plataforma algunas ideas de Negocios de Servicios, como por ejemplo la lista de Ideas de Negocios de Servicios. Puede verse también los siguientes contenidos:

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Lluvia de Ideas

La lluvia de ideas es una herramienta de gestión empresarial.

La tormenta de ideas es un proceso que anima a los participantes a aportar ideas creativas e innovadoras para resolver problemas. Debe tener lugar en una sesión relajada, informal y sin juicios de valor, en la que se pide a todos que aporten ideas para abordar un problema concreto. La única regla que debe respetarse es que no existen las malas ideas en una sesión de brainstorming. Incluso si una idea no resuelve el problema que se está discutiendo, puede ayudar al resto del equipo a aportar una idea que sí lo haga.

¿Cuándo utilizarla?

La tormenta de ideas  es útil en muchas situaciones empresariales. En cualquier momento en que se encuentre atascado en formas de pensar similares, o luchando por ver el bosque por los árboles, una sesión de brainstorming puede ayudarle. Al fomentar la creatividad y la innovación, la tormenta de ideas mantiene frescas y activas las mentes de las personas. A través de su principio no jerárquico de que las ideas de todos son igualmente válidas, la tormenta de ideas ayuda a construir el espíritu de equipo. La tormenta de ideas también puede llevarse a cabo de forma individual; simplemente pruebe a esbozar sus ideas en un papel en blanco y vea adónde le llevan.

¿Cómo funciona?

Las sesiones de brainstorming deben ser relajadas, informales y divertidas. Establecer reglas estrictas es una forma segura de inhibir la informalidad de la sesión, pero he aquí algunas pautas a seguir:

• Asegúrese de que el lugar de la sesión sea cómodo y preferiblemente distinto al lugar habitual de trabajo.
• Proporcione fruta, tentempiés saludables y cafeína para mantener altos los niveles de energía.
• Todos deben presentarse al grupo.
• Utilice un rompehielos para establecer un tono relajado (véase el cuadro de ejemplo a continuación).
• Asigne a una persona la función de registrador de ideas de la sesión; deberá anotar las ideas en un rotafolio o pizarra.
• Explique claramente el objetivo de la sesión; normalmente será aportar ideas para resolver un problema determinado.
• Pida a cada uno que proponga primero sus propias ideas individualmente.
• A medida que se vayan leyendo las ideas y sean debatidas por el resto del grupo, asegúrese de que nadie se muestre hostil o crítico con una idea o persona en particular.
• Asegúrese de que sólo habla una persona cada vez. Si hay personas que hablan por encima de otras, advierta al grupo de que tendrán que levantar la mano para pedir la palabra en el futuro; esto debería poner fin al mal comportamiento llamando la atención sobre él.
• Cree un “aparcamiento” que almacene las buenas ideas que surjan durante la sesión y que no encajen del todo con lo que se está debatiendo en ese momento. Vuelva a consultarlas al final de la sesión.
• Anime y promueva la creatividad. Sugiera a la gente que piense en sectores completamente diferentes e inesperados para buscar ideas. Hacer preguntas de campo izquierdo como “¿Cómo abordaría este problema un parque temático?”, “¿Cómo vería el asunto un marciano?” o “¿Qué haría Donald Trump de esto?” hace que la gente piense de forma original.
• Haga descansos adecuados para mantener los niveles de energía. Una buena lluvia de ideas debe ser agotadora, así que no obligue a los participantes a seguir si están mentalmente agotados.
• Una vez terminada la sesión, encargue a alguien que redacte las notas de la reunión y las envíe al resto del equipo para que las comenten.

Ejemplo de rompehielos

• Cada persona cuenta al grupo tres “hechos” sobre sí misma: dos verdaderos y uno mentira. El grupo tiene que adivinar la mentira.
• Cada persona responde a la pregunta: “Si pudieras ser cualquier animal, ¿qué elegirías y por qué?”.
• En silencio, cada persona tiene que hacer la mímica del mes en el que cae su cumpleaños hasta que el grupo adivine cuál es.

Revisor de hechos: OR

Hacia la heurística como psicología del descubrimiento

Lo que podríamos llamar con razón la concepción moderna de la heurística aparece en los grandes tratados metodológicos del siglo XVII, una concepción que conducirá inevitablemente a una interpretación psicológica. Descartes, en particular, provocó una auténtica transformación en la idea del método de descubrimiento. Yvon Belaval ha mostrado cómo el método cartesiano, a la vez que se revela más como una “propedéutica del creador” que sus predecesores, altera profundamente el contenido y la naturaleza misma delars inveniendi. No hay ninguna regla mecánica, ninguna invención “en forma” que parta de la nada o de nociones comunes. La expresión fundamental de Descartes es: fortunae auxilio potius quam artis – con la ayuda de la fortuna más que con la ayuda del arte. Así es como comienza la investigación, y aquí es donde los hombres suelen detenerse “en la investigación ciega y aventurera”.

Por supuesto, el ejercicio del arte es necesario, pero requiere un punto de partida: un ingenium; “no lo hace a uno apto, sino más apto para descubrir nuevas verdades”. Si bien Descartes dispone de un método heurístico, éste sigue siendo un arte sin ser una técnica (teniendo en cuenta los significados actuales de estos términos), y un arte que en última instancia es indirecto, en el sentido de que perfecciona nuestro ingenium. No existen procedimientos comunicables para lograr la invención”, dice sin rodeos Belaval, “a cada uno le corresponde forjar sus propios instrumentos”. El valor heurístico del método reside más en frecuentar el arte que en practicarlo directamente; no es un instrumento, sino un instrumento para forjar instrumentos. Y puede que siempre tengamos que conceder -admitió Descartes ante ciertos problemas difíciles- que el arte o el método se mezclan con la felicidad o el azar.

Aparte de Leibniz, que abrió una perspectiva radicalmente distinta en este terreno, como veremos, la mayoría de las concepciones del método suponen esta tendencia espontánea de la mente a conocer las cosas y descubrir lo desconocido; la única justificación del arte se encuentra en que este movimiento de la mente se interrumpe, se desvía, se debilita, y que elnalma se ofende, se ciega. El método es una medicina mentis. El objetivo es enmendar la mente, purificarla, sanarla, restaurar su espontaneidad nativa, reformarla, por citar el tratado de Spinoza. Está claro, pues, que las técnicas heurísticas ya no pueden utilizarse como instrumento para desvelar lo desconocido y crear lo nuevo. Sólo queda determinar las condiciones de la conversión de la mente; no un mecanismo para forjar lo nuevo, o para acceder a las cosas, sino propuestas de formación, reglas de higiene y educación de la mente, sin olvidar un examen de las situaciones propicias al resurgimiento delingenium “prevenido en su naturaleza”. En cierto modo, disciplinas recientes como la “creatividad” se inscriben en esta tradición (brainstorming, sinéctica de Gordon, etc.). La teoría subyacente del conocimiento, que era la de una naturaleza velada, se convierte aquí en la de una mente deformada y oscurecida.

Para que la heurística stricto sensu vuelva a tener sentido, y para conservar el marco de referencia de la subjetividad moderna en el que se ha debatido la cuestión del método, es necesario renunciar a la espontaneidad de la mente. A menos que la heurística pueda reducirse a una ecología del descubrimiento especificando las condiciones naturales y los medios para reunirlas, se requiere una nueva teoría de la mente. Esto es, en efecto, lo que sucedería a partir del siglo XIX, con el desarrollo de diversas formas de psicología que reintrodujeron, por así decirlo, una especie de espesor a la mente -que se convirtió así en la sede de un conjunto de mecanismos cognitivos- e incluso una opacidad constitutiva con el psicoanálisis. Que la heurística se convirtiera entonces en una psicología del descubrimiento sólo fue posible gracias a la transformación que sufrió en los tratados metodológicos del siglo XVII.

Es imposible dar siquiera un breve resumen de toda la literatura dedicada a la psicología de la invención. Fue a finales del siglo XIX, y sobre todo a principios del XX, cuando comenzó a desarrollarse la reflexión sobre los mecanismos psicológicos que actúan durante el proceso de descubrimiento. Los textos más importantes sobre el tema fueron escritos generalmente por científicos; la obra de Jacques Hadamard Psicología de la invención en matemáticas, publicada en 1945, tuvo una difusión relativamente amplia. Sin embargo, fueron las especulaciones de Henri Poincaré las que lentamente dieron lugar a un esquema estándar del proceso psicológico de la invención. Las reglas y formas conscientes de la heurística metodológica iban seguidas de secuencias cognitivas conscientes, y sobre todo inconscientes, que intentaban describir las etapas necesarias para completar el proceso heurístico.

Sobre la base de la conferencia de Poincaré de 1908 y de los desarrollos que ha experimentado este esquema en la literatura posterior, podemos identificar los siguientes momentos:

• fase de preparación (examen lógico y consciente, enfoque empírico, recopilación de datos, comprobación de soluciones convencionales, hipótesis estándar);
• fase de incubación (el científico se ocupa de otra cosa y “entrega” a lo que se denominará un yo subliminal, signifique lo que signifique);
• momento de iluminación (aparición repentina de la solución, el descubrimiento, etc.);
• verificación del valor de la nueva idea (teórica o experimental), desde G. Wallas, 1926, hasta C. Patrick, 1955.

Un esquema de este tipo plantea una serie de cuestiones críticas. En primer lugar, hay que señalar que la fase crucial del proceso heurístico es precisamente la de “incubación”, durante la cual el material acumulado durante la fase diurna, por así decirlo, se elabora y transforma en preparación para el salto a la iluminación. Sin embargo, nunca se ha establecido nada especialmente decisivo en esta literatura erudita sobre estos mecanismos inconscientes que se supone que remodelan los elementos básicos propuestos por la conciencia; estos psicoanálisis de la invención carecen de algo parecido a lainterpretación de los sueños… Poincaré intentó sugerir que este trabajo oculto podía consistir efectivamente en una exploración combinatoria de ideas y elementos dispares, una exploración guiada por principios estéticos o económicos (simplicidad, armonía…), o bien estrictamente sistemática y por tanto mecánica.

Nada más preciso, a falta de una teoría psicológica suficientemente potente, teoría de la que todavía hoy parece carecerse (véanse los problemas de la heurística ajedrecística en inteligencia artificial ). La segunda observación crítica se refiere obviamente al momento de la iluminación, que siempre se describe como una reorganización repentina de la información: de repente la idea está ahí, como si siempre hubiera estado. Es bastante notable que, en este proceso heurístico, el momento decisivo constituya, si permitimos esta paradoja, un verdadero punto ciego.

En última instancia, todo se reduce a un momento eureka imposible de analizar. Es probablemente la psicología de la forma la que, a través de su teoría del salto perceptivo (el Gestaltswitch), mejor capta esta emergencia repentina de lo nuevo. “El 27 de abril de 1802, solté un grito de alegría…” es como Ampère describió un descubrimiento matemático que había concebido “no sé cómo…”. El mérito de la investigación sobre la psicología del descubrimiento reside en que ha aislado esta “espontaneidad” de la mente tal y como seguimos su surgimiento en el siglo XVII, y ha identificado la irreductibilidad de la operación creativa última: sólo una Gestaltpsicología, o una psicología cognitiva (procesamiento de la información, etc.), podrán aportar algunas hipótesis aún por desarrollar sobre el principio de los mecanismos implicados en el “clic”.

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Una vez más, la heurística se reduce a una ecología del descubrimiento, pero esta vez informada por el proceso susceptible de desencadenar la codiciada aparición; se trata de prescribir las condiciones psicológicas y cognitivas que favorecerán la aparición de este clic y el despliegue del proceso (levantar las inhibiciones, silenciar las instancias críticas, favorecer las regresiones psíquicas, facilitar la libertad de las asociaciones mentales, etc.), condiciones tal vez resumidas por las palabras de Friedrich Kekulé: “Aprendamos a soñar, señores…”.

Queda por ver si las recomendaciones heurísticas que se desprenden de esta problemática no caen bajo la mordaz crítica que Leibniz dirigió al método cartesiano: “Y apenas es necesario que no las declare semejantes al precepto de no sé qué químico: toma lo necesario, opera como es necesario y obtendrás lo que deseas”.

Revisor de hechos: EJ

Recursos

Véase También

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