Compras

Las operaciones empresariales incluyen: Suministros, Compras, Fabricación o prestación de servicios, Investigación y desarrollo, Distribución, almacenamiento y logística, Ventas, Servicio al cliente y asistencia técnica, Sistemas y TI, Control financiero y de calidad, y Cumplimiento normativo. Aquí tiene que cubrir las principales cuestiones que afectan a su empresa a través de la cadena de valor, desde el aprovisionamiento de suministros hasta el servicio al cliente. Recuerde que sus patrocinadores no necesitan conocer los detalles. Quieren la vista de helicóptero en general y la vista a ras de suelo sólo cuando surja una cuestión que pueda tener un impacto material en su plan de negocio.