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Economía social

Este elemento es un complemento de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema.

Nuevos Enfoques

El economista estadounidense Milton Friedman dijo que la responsabilidad social de las empresas era únicamente aumentar las ganancias. La generación del milenio empieza a diferir.Entre las Líneas En una encuesta reciente de la multitud milenaria de hoy, Deloitte preguntó sobre el propósito principal de los negocios. ¿La respuesta más frecuente? Mejorar la sociedad.

Lo que significa ser un ciudadano corporativo responsable ha evolucionado claramente, por lo que la nueva normalidad es la buena información de responsabilidad social corporativa (RSC).Si, Pero: Pero cambiar las actitudes sobre lo que significa ser una empresa responsable no solo se suma a los deberes de informes corporativos. Es cierto que el cambio está siendo impulsado en parte por el tremendo crecimiento de la filantropía global. Pero, ¿qué sigue? ¿Qué tal una estrategia que incluya superar algunos de los desafíos sociales más difíciles del mundo en su modelo de negocio? Eso fue efectivamente lo que hizo Coca-Cola cuando se asoció con el inventor Dean Kamen para usar su purificador de agua portátil para proporcionar agua potable a mil millones de personas. El caso del negocio? Ahorre tres millones de vidas mientras abre nuevos mercados.

Bienvenido a la economía de soluciones, que actualmente está compuesta por un grupo dispar y creciente de creadores de ondas globales, centrado en abordar los problemas sociales a través de modelos de negocio sustentables y multifacéticos en los que los resultados financieros y las contribuciones sociales ya no se consideran una compensación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). De hecho, fusionar la estrategia empresarial con la contribución social es lo que impulsa esta nueva forma de hacer negocios.

Pasamos más de dos años estudiando el fenómeno global de cómo las empresas, los gobiernos y las empresas sociales se unen para resolver algunos de los problemas más difíciles de la sociedad. Para cualquier empresa comercial, asumir problemas sociales conlleva riesgos, que van desde plazos de retorno de inversión más largos hasta problemas con la ejecución. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto).Si, Pero: Pero los beneficios potenciales son enormes. Tenga en cuenta que alrededor de cuatro mil millones de personas se sientan en la base de la pirámide económica mundial (o global) y representan aproximadamente 5 billones de dólares en poder adquisitivo. Este artículo analiza cómo la economía de la solución está erosionando la frontera entre los sectores público y privado y analiza cómo las empresas pueden encontrar oportunidades en los desafíos sociales.

La economía en el trabajo

La empresa privada para beneficio público claramente ya no es un oxímoron. Considere el caso de la empresa multinacional de bienes de consumo Unilever, que vio la oportunidad de obtener ventajas mutuas donde muchos otros no lo hicieron. Desde el año 2000, la compañía ha estado trabajando con bancos, gobiernos y ONG para reducir la mortalidad infantil en la India rural, lo que se atribuye a la deshidratación causada por la propagación de gérmenes, un problema que se soluciona en gran medida con el lavado de manos básico.

El Proyecto Shakti de Unilever, que se lanzó con solo 17 vendedoras, trabajó con instituciones de microcréditos para abrir líneas de crédito para los empresarios incipientes que usarían su microcrédito para comprar jabón y, a su vez, educar y suministrar a sus pueblos un siete por ciento. margen de ganancia Aborda las necesidades de saneamiento, pero también levanta a estas mujeres, y a sus familias, de la pobreza.

La compañía respaldó un programa de educación sobre higiene e incluso tuvo en cuenta el medio ambiente, ya que proporcionó al programa jabón de bajo contenido en aceite, ya que muchas personas pobres se lavan en los ríos. La fuerza laboral de la iniciativa ahora incluye a 45,000 vendedoras que sirven a tres millones de hogares indios. Y el concepto se ha extendido a Sri Lanka y Bangladesh.Entre las Líneas En lo que respecta a Unilever, el proyecto rentable no es ni siquiera una forma de filantropía. Es un programa de mercadeo que tiene beneficios sociales porque la salud de la compañía depende de la salud de las comunidades a las que sirve.

Otros ejemplos de empresas de economía de soluciones están surgiendo en todo el mundo. Imagine, por ejemplo, lo que solía ser hacer banca para las personas que viven en las aldeas remotas de Kenia. Por lo general, significaba tomar una caminata muy larga y arriesgarse a un robo en el camino. Incluso los afortunados que llegaron a un banco todavía tenían que preocuparse por tener depósitos envueltos en disputas. Como resultado, muchos locales simplemente encontraron un lugar para esconder sus ahorros y esperaban lo mejor. Todo cambió en 2007, cuando el proveedor de telecomunicaciones Safaricom se asoció con Vodafone para lanzar M-Pesa, que ofrece a los usuarios de teléfonos celulares un tipo de banco virtual (la M es para dispositivos móviles y pesa es dinero en swahili).

Alrededor de una quinta parte del PIB de Kenia ahora fluye a través de M-Pesa, que es utilizada por unos 17 millones de personas. La iniciativa, que The Economist llama el esquema más exitoso de su tipo en la tierra, se ha extendido a Tanzania, Afganistán, Sudáfrica y la India. Funcionó porque la pobreza generalizada de África no significaba que la gente estuviera fuera de contacto. De hecho, el continente representa el segundo mercado de teléfonos celulares más grande del mundo con aproximadamente 650 millones de suscriptores a partir de 2011. Y el uso de la tecnología existente para llenar el vacío en los servicios bancarios ha generado beneficios inimaginables.

Detalles

Las escuelas en Kenia, por ejemplo, se han vuelto menos susceptibles a la corrupción ya que los padres pagan la educación privada a través de M-Pesa, en lugar de efectivo.

Las empresas de impacto y su apoyo financiero

La difusión de M-PESA fue asistida por la Fundación Bill y Melinda Gates, que recaudó US $ 4.8 millones para ayudar a Vodacom a crear conciencia sobre la iniciativa en Tanzania. Posiblemente la organización filantrópica más influyente del mundo, la Fundación Gates emitió pagos de subvenciones en 2012 de US $ 3,4 mil millones, más de lo que muchas naciones dedican al desarrollo extranjero. Con más de 1,150 empleados y un pozo de dinero masivo (activos de US $ 38,3 mil millones al 30 de junio de 2013), está activo en al menos 100 países. Y es un gran partidario del sector emergente conocido como inversión de impacto, que apunta a generar rendimientos (véase una definición en el diccionario y más detalles, en la plataforma general, sobre rendimientos) financieros al tiempo que ofrece beneficios sociales o ambientales medibles. De hecho, al tiempo que pide un “capitalismo más creativo”, Bill Gates ha señalado que “el dinero privado puede asumir riesgos de una manera en que el dinero del gobierno a menudo no está dispuesto a hacerlo”.

Bill y Melinda Gates, por supuesto, no son los únicos partidarios de la inversión de impacto. Otros jugadores importantes incluyen al fundador de eBay Pierre Omidyar y su esposa Pam. Lanzada en 2004, la Red Omidyar ha invertido en Bridge International Academies, una red de escuelas privadas en crecimiento en Kenia, donde ha ayudado a más de 25,000 niños a recibir educación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Según los estudios, los niños de Bridge han superado a los niños que reciben clases en las aulas del gobierno. Con los fondos de Omidyar, Bridge planea educar a 10 millones de niños en el mundo en desarrollo. Actualmente se está expandiendo a los países subsaharianos, creando empleos junto con una mejor educación al construir cerca de dos escuelas nuevas al día hasta 2015.

Las empresas de impacto no son solo para parejas de poder, sino que aún no han llegado a la corriente principal. El Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés) ha destacado algunos de los desafíos, que incluyen acuerdos de tamaño relativamente pequeño, la etapa inicial de los mercados objetivo, la falta de registros a largo plazo (véase más en esta plataforma general) y las dificultades para medir el desempeño financiero. De acuerdo con el WEF, la inversión de impacto de los “márgenes a la corriente principal” requerirá una colaboración significativa entre múltiples participantes, así como un compromiso de los inversores institucionales para convertirse en defensores del sector y compartir las mejores prácticas.

Sin embargo, tal como están las cosas, JP Morgan y la Fundación Rockefeller estiman que los fondos totales asignados a la creación de beneficios mutuos podrían superar los US $ 1 billón para 2020. Y ese es un enorme capital de capital disponible para las corporaciones que buscan oportunidades en la economía de soluciones.

ASOCIARSE PARA UN PROPÓSITO

Dean Kamen, que posee una habilidad especial para los inventos como el scooter Segway y las bombas de insulina implantables, tiene una historia de invertir su propio dinero en proyectos de bienestar social.Entre las Líneas En 2003, desarrolló una unidad de purificación de agua llamada Slingshot, que podía bombear diariamente miles de litros de agua purificada, que funciona con fuentes de energía tan diversas como el estiércol de vaca.

Con una inversión de US $ 50 millones de su propio dinero, Kamen imaginó usar su invento para llevar agua potable a más de mil millones de personas, lo que podría salvar a millones de personas a causa de enfermedades transmitidas por el agua. [rtbs name=”crisis-del-agua”] A pesar de su inversión personal e ingenio, tuvo problemas para generar interés entre los sospechosos habituales. Las Naciones Unidas y las principales ONGs tomaron un pase. Entra en Coca-Cola.

La visión de Kamen encaja con los objetivos de administración de agua del fabricante de bebidas, que incluyen la reposición de toda el agua utilizada en sus bebidas y producción para 2020. Coca-Cola se comprometió a instalar el sistema Slingshot en las zonas rurales del mundo, comenzando en África, Asia y América. América y expandiéndose a Sudáfrica, México y Paraguay. Hasta la fecha, más de 1.6 millones de personas se han beneficiado. El verano pasado, junto con otros jugadores, Coca-Cola anunció planes para expandir el programa de agua potable, incluido en un programa que ofrece quioscos diseñados para mejorar el bienestar de las comunidades que está previsto que se extiendan a 20 países para fines de 2015. Si todo sale según lo planeado, hasta 2,000 Coca-Cola EKOCENTER ofrecerán una combinación de productos, servicios y recursos, que van desde agua potable segura, Comunicaciones inalámbricas y almacenamiento de vacunas para educación en salud, emprendimiento y desarrollo comunitario. Las personas seleccionadas para operar los quioscos recibirán capacitación en habilidades empresariales similar a la proporcionada por el programa 5by20 de Coca-Cola, una iniciativa diseñada para empoderar económicamente a cinco millones de mujeres empresarias en toda la cadena de valor de la compañía para 2020.

“EKOCENTER representa una inversión en la prosperidad futura y el progreso de algunas de las comunidades más frágiles y en riesgo a las que servimos”, dijo el CEO de la empresa, Muhtar Kent, en el momento del anuncio. “A través de EKOCENTER, tenemos la capacidad de cambiar vidas al ofrecer acceso a agua potable segura y otros recursos necesarios, al mismo tiempo que se empodera a los empresarios locales. Lo que comenzó como una aspiración se está convirtiendo en una realidad, ya que damos la bienvenida a nuestros socios en el triángulo de oro de las empresas, el gobierno y la sociedad civil para escalar y mejorar esta innovación “.

La alianza entre Coca-Cola y Dean Kamen es una asociación uno a uno.

Puntualización

Sin embargo, está surgiendo un nuevo modelo en el que las empresas se alinean con diferentes grupos en torno a desafíos sociales particulares. Por ejemplo, Deloitte forma parte de una red de organizaciones (incluidas organizaciones sin fines de lucro, académicos, fundaciones y empresas) que respalda el avance del bienestar mundial (o global) a través de una organización sin fines de lucro llamada el Progreso Social Imperativo. Uno de sus principales objetivos es identificar los desafíos clave y encontrar soluciones innovadoras para problemas sociales difíciles en países de todo el mundo a través del Índice de progreso social. Ya sea a través de una empresa conjunta o una iniciativa basada en redes como Social Progress Imperative, la participación en la economía de soluciones genera beneficios que van más allá de satisfacer las necesidades humanas básicas y las contribuciones directas al resultado final. Solo pregunte a los CEO en las empresas que emiten informes de RSE, que los estudios muestran que ayudan a aumentar el valor de mercado de sus organizaciones.

CONDUCTORES DEL ÉXITO

Como hemos descrito, las empresas pueden tomar los desafíos sociales más difíciles del mundo y verlos como oportunidades de negocios. Pero, ¿cómo deberían aprovechar la economía de soluciones? Identificamos seis características clave de estrategias comerciales exitosas y multirracionales:

Al ingresar a la economía de soluciones, todos deben usar una lente amplia para evaluar los mercados objetivo y lo que ofrecen en términos de resolución de problemas. Asociarse con fabricantes de ondas de empresas, gobiernos y la sociedad civil debe ser un componente central del enfoque.
Las tecnologías disruptivas son clave para el éxito, por lo que debe incluir teléfonos inteligentes, aplicaciones móviles, Internet y computación en la nube. No tienes que reinventar la rueda. Como demostró M-pesa, usar la tecnología existente de una manera nueva puede cambiar el mundo.
Mantenga la puerta abierta a nuevos modelos de negocios. Las franquicias, por ejemplo, pueden adaptarse específicamente para llegar a mercados desatendidos a través de asociaciones con empresarios locales y grupos comunitarios.
En la economía de soluciones, la reputación, los datos públicos y el ingenio ciudadano pueden ofrecer formas no financieras pero tangibles de impulsar la innovación.
Piensa en crear plataformas que intercambien valor público.
Las estrategias multirracionales requieren relaciones multilaterales. Los creadores de ondas nunca intentan cambiar el mundo por sí mismos. Su objetivo es expandir los ecosistemas donde las partes comprometidas abordan conjuntamente problemas sociales difíciles. ¿Por qué otra cosa podría una compañía de bebidas crear una plataforma para almacenar vacunas?

La economía de soluciones ya está creando un enorme valor al tiempo que ayuda a resolver grandes problemas sociales. Con el debido respeto, creemos que incluso Milton Friedman habría visto los beneficios que se obtendrían al ampliar el papel tradicional de los negocios en el mundo actual.

Autor: Williams
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