Conductas

Este texto se ocupa de las conductas de riesgo. Hay varios casos y razones por las que el riesgo puede no mediar en el comportamiento. Percibir un riesgo muy elevado puede, por ejemplo, alejar o “cerrar” el procesamiento de la información. La mayoría de los trabajos existentes sobre marketing han examinado cómo se forman las percepciones del riesgo y cómo éstas pueden contribuir a que los consumidores prueben medidas preventivas. Los vínculos con los demás comportamientos posteriores en las distintas etapas de la cadena de toma de decisiones de los consumidores constituyen una rica fuente futura de investigación. Por ejemplo: ¿Qué estrategias son eficaces para conseguir que la gente se mantenga en un curso de acción?¿Cuáles son las principales razones de su abandono: miedo al fracaso o miedo al éxito? ¿Qué se necesita para conseguir que los consumidores animen a otros? ¿Cómo cobra impulso un movimiento sanitario? ¿Cuál es la mejor manera de enmarcar los mensajes sobre salud para que los objetivos sean alcanzables?