Esta entrada analiza las complejidades de la teoría de la plataforma y explica cómo utilizar este conocimiento para crear y administrar negocios de plataforma. Se proporcionan instrucciones para el diseño de la plataforma, comenzando con la unidad de valor central y a partir de ahí. Se ha cargado con ejemplos tomados de importantes empresas de la nueva economía, como Amazon, Reddit y muchas otras empresas.
Estamos viviendo en una era de escala sin precedentes. En los últimos 100 años, hemos visto el surgimiento de grandes corporaciones que siguieron una fórmula común. Lograron escala agregando empleados y recursos.
Durante la última década, más o menos, estamos viendo el surgimiento de una nueva forma de escala. Una nueva generación de startups ha crecido a millones de usuarios y miles de millones en valoración en un período muy corto de tiempo.
Muchas de estas nuevas empresas ya no venden un producto o servicio. En su lugar, construyen una plataforma en la que otros pueden crear e intercambiar valor.
Estas startups no escalan escalando empleados y recursos internos. Instagram llega a mil millones de dólares con 13 empleados, mientras que Uber no posee ninguno de los taxis que despacha. Estas startups se escalan debido a los efectos de la red en la plataforma. A medida que más productores utilizan la plataforma, los consumidores encuentran un mayor valor y viceversa.