Teletrabajo para Profesionales

Trabajo Remoto o Teletrabajo para Abogados y otros Profesionales

Este elemento es una ampliación de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre este tema.

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Teletrabajo durante el Período de Coronavirus

Los patrones normales de trabajo, los modos de comunicación y la dinámica del equipo se verán interrumpidos, en gran medida, a raíz de la incidencia del covid-19. La creciente incertidumbre y ansiedad sobre los peligros personales de la epidemia y su impacto en la economía hará que el reto de ajustarse a estos cambios en el trabajo sea aún mayor.

A continuación se presentan algunas estrategias que los profesionales pueden emplear para asegurar que sus equipos y colegas continúen colaborando de manera efectiva y mantengan el impulso en el negocio.

Explicar en detalle los objetivos y las funciones

Los equipos que cambian repentinamente los patrones de trabajo – particularmente pasando de co-ubicados a distribuidos – necesitan repensar cómo realizar sus tareas y asegurarse de que todos entiende su papel.
Aclarar y volver a aclarar los objetivos y los papeles. El paso al trabajo en casa es una gran oportunidad para que un equipo vuelva a examinar los fundamentos para asegurarse de que todos entienden los objetivos del equipo, sus funciones individuales y la forma en que cada persona contribuye al resultado. Aclarar los roles entre el equipo ayuda a las personas a entender cuándo pueden recurrir a los compañeros en lugar del líder, lo que evita que el líder se convierta en un cuello de botella. Esta mayor comunicación en todo el grupo también ayuda a los miembros periféricos a mantenerse comprometidos.

Un evento perturbador como el coronavirus generará nuevas y competitivas tareas en todo el negocio. Como resultado, los líderes necesitan aclarar continuamente los objetivos a nivel de equipo e individual para mantenerse enfocados en las prioridades clave. Tenga cuidado con una lista de tareas cada vez más amplia. Y cuando vuelva a priorizar los objetivos, piense cuidadosamente en quién recibe la asignación y asegúrese de que los objetivos cambiantes se comunican a todo el equipo.

Mapea las habilidades y la capacidad

La mayoría de la gente hoy en día trabaja en múltiples equipos y proyectos a la vez.Entre las Líneas En estos tiempos volátiles, es muy probable que otro proyecto que involucre a algunos de los miembros de su equipo se enfrente a un choque inesperado, que podría afectar a los proyectos de su grupo. Para minimizar el impacto, piense ahora en dónde tiene la redundancia de habilidades incorporadas en su equipo o cómo acceder a la capacidad desde el exterior.

Debido a la cantidad de nuevas tareas que surgen durante una crisis, es probable que muchos de los miembros de su equipo sean arrastrados en múltiples direcciones. No añada más estrés a sus trabajadores esperando que manejen estas tensiones por sí mismos. Deje claro que pueden contar con usted para que les ayude a manejar (gestionar) los reclamos por su tiempo.

El cambio de prioridades también puede requerir que usted aporte nuevos recursos a su equipo, como un experto en operaciones para evaluar cómo la epidemia podría interrumpir su cadena de suministro o un experto en marketing para averiguar cómo lanzar un nuevo producto si se cancela una feria comercial. Lamentablemente, incorporar a un nuevo miembro del equipo mientras todos trabajan desde casa puede dificultar la cohesión y la confianza del equipo. Así que invierta el tiempo para presentar formalmente a los nuevos miembros del equipo, centrándose en lo personal y profesional.

Poner énfasis en las interacciones personales

Es probable que las personas que de repente trabajan desde casa se sientan desconectadas y solas, lo que disminuye la productividad y el compromiso. Los líderes, especialmente los que no están acostumbrados a dirigir equipos virtuales, pueden sentirse estresados por mantener el equipo en el camino correcto.Entre las Líneas En estas circunstancias, es tentador centrarse exclusivamente en las tareas. Para hacer frente a estos desafíos, es más importante que nunca disponer de tiempo para la interacción personal.

Tengan en cuenta a todos

Inevitablemente, los líderes tienen favoritos en el equipo, personas a las que es más probable que acudan en momentos de estrés. Esas tienden a ser personas que son demográficamente como ellos – lo que los investigadores llaman homofilia.

Pormenores

Por el contrario, la investigación sobre el sesgo cognitivo muestra que algunos tipos de personas estarán «fuera de la vista, fuera de la mente»: las mujeres, las minorías y otras personas que se encuentran en la periferia de un equipo tienen menos probabilidades de acceder a la información o a los recursos y de influir en el líder del equipo. Para combatir esta tendencia, haga una lista de los miembros actuales del equipo, tanto del núcleo como de la extensión, con sus fotos y manténgala delante de usted mientras trabaja cada día para ayudarle a tomar decisiones más conscientes sobre la asignación de responsabilidades e información

Programe reuniones regulares

Establezca horas para que el equipo se reúna virtualmente; es más fácil cancelar si la reunión no es necesaria que reunir las conversaciones de último minuto sin crear una interrupción adicional. Si solo se reúnen de forma puntual, se corre el riesgo de excluir a algunas personas que están demasiado ocupadas para unirse o están fuera de la vista, fuera de la mente.

Crea el enfriador de agua virtual

Reserva tiempo en la agenda para actualizaciones personales, el tipo de charla con la que podrías empezar una reunión en persona. Esto preserva el sentido de camaradería.

Otros Elementos

Además, establezca normas para que la gente se llame regularmente según sea necesario en lugar de esperar a las reuniones programadas.

Humanizar la comunicación

En lugar de confiar exclusivamente en el correo electrónico, que tiende a limitar la profundidad del debate, cambiar a medios más ricos y en tiempo real, como FaceTime, videoconferencias, chats en la web o incluso llamadas telefónicas. Estas formas de comunicación son más personales, permiten a los miembros del equipo leer las emociones de los demás y ayudan a levantar la moral. También mejoran la toma de decisiones al traer de forma más fructífera voces alternativas a la conversación y permitir que la gente debata las ideas de forma más efectiva y completa.

Normalizar los nuevos entornos de trabajo

Trabajar desde casa crea nuevas distracciones y la posibilidad de malentendidos. Cuanto más sepan los miembros de su equipo sobre el entorno del otro, mejor podrán entender el comportamiento del otro. Los equipos a menudo ignoran el consejo de orientarse mutuamente, porque la idea parece descabellada o una pérdida de tiempo.Si, Pero: Pero la práctica tiene una fuerte base en la psicología social: El error fundamental de atribución es la tendencia a explicar el comportamiento de otra persona como un rasgo de personalidad, mientras se descuenta el impacto de los factores situacionales («Nunca habla, no se compromete» en lugar de «Está tratando de mantenerse en silencio para evitar el ruido de fondo en casa»).

Hacer un tour virtual

. Al comienzo de un proyecto, anime a cada persona a tomarse unos minutos para mostrar al equipo su espacio de trabajo en casa y compartir algún contexto personal. ¿Cuáles son las posibles distracciones – como perros ladrando, camiones que pasan ruidosamente, o niños que vuelven a casa de la escuela? El objetivo es ayudar a los colegas a desarrollar una comprensión del contexto de trabajo de cada persona para que puedan ser más sensibles a las limitaciones de cada uno.

Reconocer los espacios de trabajo no tradicionales

Michael, un milenario trabajador de la ciudad de Nueva York, vive en un apartamento con múltiples compañeros de cuarto y no tiene espacio de oficina privado para trabajar en casa. Si algunos de sus compañeros de cuarto también trabajan a distancia, es probable que se enfrente al reto de que la gente camine o hable en segundo plano durante las videoconferencias. Hazle saber a Michael que aprecias su desafío y que estás abierto a discutir alternativas como flexibilizar el horario de trabajo para que las llamadas se realicen cuando esté más tranquilo para él.

Mantén tus suposiciones o estereotipos bajo control

Sarah, una ejecutiva que participaba en una conferencia telefónica, recibió un mensaje de texto de un colega: «Silencio. Podemos oír a tu bebé llorando». Ella respondió: «Mi bebé está durmiendo la siesta. Es el hijo de Matthew el que escuchaste». La ambigüedad inherente al hecho de que los miembros del equipo trabajen desde casa puede conducir a suposiciones sesgadas sobre el enfoque y el compromiso con el trabajo.

Amenazas como el coronavirus crearán trastornos

Pero puede usar estrategias para responder eficazmente y seguir cumpliendo con sus objetivos de negocio. La interrupción también crea oportunidades. Use este tiempo para explorar nuevas formas de trabajo y revisar viejos supuestos que probablemente le beneficien a largo plazo.

Datos verificados por: LI

5 comentarios en «Teletrabajo para Profesionales»

  1. Acabo de enterarme de que las principales empresas donde yo vivo han cerrado sus oficinas y les han dicho a todos que se queden en casa. Pero el consejo dado es también genial para mis equipos virtuales de todo el año que en su mayoría interactúan a través de video llamadas. Los recorridos virtuales del entorno de trabajo de cada persona en casa es un consejo que usamos que es poco intuitivo pero muy útil.

  2. Estos son desafíos para el trabajo a distancia en los que no había pensado… especialmente para los trabajadores que simplemente no tienen un espacio de trabajo en casa propicio para ello. ¡Todo esto es extremadamente útil para pensarlo de antemano!

  3. Estos consejos son útiles en casi cualquier contexto en el que los equipos no estén ubicados en el mismo lugar. Además, se puede desarrollar una mejor comprensión de las personas con las que pasas horas a diario. Gracias por estos consejos!

  4. Igual de oportuno y práctico, ¡gracias por la información! Para los equipos que trabajan desde múltiples lugares (temporalmente o por defecto), el establecimiento de prioridades requiere el dominio de la colaboración y estos consejos son tremendamente útiles. Aprecio que dedique gran atención a los detalles sobre los individuos, además de la tarea real.

  5. La mayoría de ellas se reducen esencialmente a una buena comunicación. Para las organizaciones que han invertido en un lugar de trabajo digital fuerte, el esfuerzo se centra sobre todo en escuchar atentamente y proporcionar los mensajes adecuados. Y eso es bastante difícil. Pero para las organizaciones que no tienen un lugar de trabajo digital fuerte para usar, hay dos desafíos: comunicarse bien Y construir una infraestructura viable para llevar los mensajes.

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