Plataforma de Derecho y Ciencias Sociales
Comprender en profundidad cómo funciona el mundo de hoy para navegar por el mundo de mañana.
Este texto se ocupará del branding, y en especial de: Revisar tu modelo de negocio y escalar tu marca, validar los modelos de negocio, revisar el estado de tu marca, revisar los distintos enfoques para escalar una marca, realizar una auditoría de marca, crear un plan de ampliación, y externalizar tareas para reducir tu carga de trabajo.
En Latinoamérica, a diferencia de otras regiones, existe una baja prevalencia de aspectos locales entre las marcas de éxito. Esta baja prevalencia ha sido impulsada por el uso de marcas globales por parte de empresas globales en la región. Los resultados de este estudio demuestran que los administradores que deseen preservar los aspectos locales de las marcas que utilizan en América Latina deberían aumentar el uso de nombres de marca que suenen locales. Al hacerlo, aumentan la preferencia de los consumidores latinoamericanos y preservan la cultura local de los países latinoamericanos, contribuyendo a la sostenibilidad cultural de la región. Los resultados sugieren que este esfuerzo debería ser más intenso en el caso de las empresas globales, ya que estas empresas muestran un menor uso de elementos locales en las marcas que utilizan en comparación con las empresas locales de América Latina.
El uso primario e incluso los valores de las personas que utilizan las nuevas tecnologías e infraestructuras tienden a cambiar drásticamente a medida que estas tecnologías maduran. Esto será ciertamente cierto en el caso de la tecnología de las cadenas de bloqueo. Bitcoin se creó como respuesta a la crisis financiera de 2008. La comunidad de origen tenía un fuerte giro libertario y de antiestablecimiento que, en muchos sentidos, era similar a la cultura del software libre, con sus fuertes valores anticomerciales. Sin embargo, es probable que, al igual que Linux está ahora integrado en casi todos los tipos de aplicaciones o servicios comerciales, muchos de los casos de uso final de la cadena de bloques podrían convertirse en la norma para los actores establecidos, como las grandes empresas, los gobiernos y los bancos centrales.
Del mismo modo, muchos consideran que la tecnología de cadenas de bloques y la tecnología fintech son simplemente una nueva tecnología para la entrega, tal vez algo parecido a los CD-ROM. De hecho, es más probable que le haga al sistema financiero y a la regulación lo que Internet ha hecho a las compañías de medios y a las empresas de publicidad. Una reestructuración tan fundamental de una parte esencial de la economía es un gran desafío para las empresas ya establecidas que se ganan la vida con ella. Prepararse para estos cambios significa invertir en investigación y experimentación. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Aquellos que lo hagan estarán bien situados para prosperar en el nuevo sistema financiero emergente.
Hoy en día, las marcas están por todas partes. Todo el mundo quiere crear la suya propia: clubes deportivos que lanzan una serie de productos con su nombre, programas de televisión de éxito (“Ushuaïa”) que aprovechan el entusiasmo del público concediendo la licencia de su nombre a un fabricante de champús, por ejemplo, y minoristas que crean su propia marca para fidelizar a sus clientes. Pero, ¿cuál es la lógica que subyace a este interés por las marcas por parte de empresas de todo tipo? En pocas palabras, una marca aumenta el valor percibido de los productos o servicios y se convierte así en una fuente de mayor rentabilidad para la empresa.
Con Internet y las bases de datos de clientes que lo acompañan, la marca se ha vuelto realmente interactiva y, por tanto, capaz de reapropiarse de la información que ella misma ha creado. Es más, se trata fundamentalmente de reapropiarse del propio consumidor. Limitada a la publicidad y a una parte del lineal, la marca estaba aislada de su propio público, el que ella misma había construido. El reto para los sitios web es recuperar esta relación perdida, crear una relación directa. Se hace posible animar una política de acontecimientos personales, ofrecer propuestas a medida, específicas, que maximicen el valor para los consumidores. De hecho, la web es una herramienta fantástica para conocer a los clientes, la evolución de sus gustos y sus reacciones ante una oferta concreta, mucho mejor de lo que puede hacerlo cualquier investigación en la tienda. La marca puede incluso hacer que los clientes hablen libremente entre sí, sobre temas de interés común. La marca del mañana será relacional o no será.