Este texto se ocupa de las “Estrategias de Crecimiento Empresarial en Mercados Descendentes”. Cómo hacer crecer los beneficios en un mercado a la baja (y no sólo en bolsa, sino en la economía real) es algo que muchos empresarios y grandes empresas se preguntan. Las estrategias de crecimiento empresarial también deben adaptarse en este contexto. Cuando las perspectivas económicas son turbias, muchas empresas hacen recortes. Pero no se puede llegar a la prosperidad recortando. Hay oportunidades que a menudo se pasan por alto para aumentar los beneficios -mucho y rápido, incluso en un mercado complicado- con una serie de acciones tácticas diseñadas para mejorar las ventas y los márgenes. Las empresas que aprovechan los tiempos difíciles para sacar el máximo partido a su inversión en ventas y marketing son capaces de aumentar sus ingresos en decenas o incluso cientos de millones de dólares en uno o dos trimestres. También son las empresas que emergen más fuertes que nunca cuando los mercados se recuperan. Aquí se presentan varias oportunidades de impacto rápido en tres áreas: mejorar la eficacia comercial, aumentar el retorno de la inversión en marketing y optimizar los ingresos procedentes de los clientes existentes.