La Gestión Empresarial

Este elemento es una expansión del contenido de los cursos y guías de Lawi. Ofrece hechos, comentarios y análisis sobre la “Gestión Empresarial”. Puede interesar también lo siguiente:

• Tipos de Liderazgo
• La Economía de Gestión Empresarial
• La Microgestión Empresarial

Visualización Jerárquica de Gestión Empresarial

• Empresa y Competencia > Gestión administrativa > Gestión
• Empresa y Competencia > Tipos de empresa > Empresa
• Empresa y Competencia > Organización de la empresa > Política de la empresa > Economía de la empresa
• Empresa y Competencia > Organización de la empresa > Política de la empresa > Cultura organizativa
• Educación y Comunicación > Informática y tratamiento de datos > Informática > Informática aplicada > Informática de gestión
• Empresa y Competencia > Organización de la empresa > Vida de la empresa
• Empresa y Competencia > Organización de la empresa > Política de la empresa > Responsabilidad social de la empresa
• Empresa y Competencia > Organización de la empresa > Estructura de la empresa > Dirección de la empresa

Gestión empresarial

La gestión empresarial es el proceso de planificación, coordinación y supervisión de un negocio. La supervivencia a largo plazo de una empresa depende de su rentabilidad y liquidez. Para lograrlo, la empresa debe crear tal valor para sus clientes que sus ingresos superen sus costes. En general, la tarea de la dirección consiste en resolver con éxito los problemas a los que se enfrenta la empresa como organización creadora de valor.

Los directivos de la empresa no sólo deben tener las habilidades y cualificaciones necesarias para resolver estos problemas, sino también los conocimientos y la experiencia en las siete áreas funcionales de su negocio: producción, marketing, finanzas, contabilidad, recursos humanos, sistemas de información de gestión, investigación y desarrollo. Además, la alta dirección debe ser capaz de coordinar estas actividades de forma que se maximice el valor de la empresa para sus accionistas y otras partes interesadas, como el personal, los proveedores, los clientes y la comunidad circundante.

Sectores de gestión de la empresa

Los directores de producción compran y almacenan materias primas e insumos semiacabados, gestionan su uso a lo largo del proceso de producción, controlan las existencias de productos acabados y gestionan el envío, el transporte y la distribución.

Los directores de marketing realizan estudios de mercado para descubrir qué productos crearán valor para los consumidores y determinan su precio, cantidad y características. También orquestan la publicidad, la promoción y las ventas de los productos de la empresa.

Los directores financieros proporcionan a la empresa capital externo procedente del mercado bursátil (véase Mercado de valores y obligaciones), los bancos (véase Actividad bancaria), los particulares y el mercado de deuda pública. Gestionan la asignación de estos fondos dentro de la empresa y también deben evaluar los gastos de capital necesarios para equipamiento e investigación y desarrollo.

Los gestores contables recopilan y evalúan los datos sobre los costes de los sueldos y salarios del personal, los insumos de equipamiento y suministros y las entradas de capital procedentes de diversas fuentes. Comparan estos datos con los de los ingresos para calcular los beneficios de la empresa, elaborar el balance, averiguar sus necesidades de capital circulante y calcular las obligaciones fiscales (véase Contabilidad).

Los responsables de recursos humanos deciden sobre la contratación, supervisan la formación, coordinan los sistemas de evaluación e incentivos dentro de la empresa y elaboran y gestionan los planes de carrera del personal.

Los directores de investigación y desarrollo desarrollan nuevas tecnologías de producción para mejorar la productividad, así como nuevas tecnologías de productos para ampliar la gama, la calidad y el rendimiento de los productos de la empresa (véase Investigación y desarrollo industrial; Investigación y desarrollo científico).

Los gestores de sistemas de información son responsables del flujo de información dentro de la empresa y entre ésta y sus proveedores y clientes. Cada vez más, también son responsables de facilitar el acceso a la masa de información disponible en Internet.

El éxito de una empresa depende crucialmente de su estrategia empresarial global y de su aplicación. La alta dirección debe ser consciente de los puntos fuertes y débiles de su empresa en relación con otras empresas del mismo sector industrial o de sectores similares, tanto en su país como en el extranjero. Debe fijar los objetivos a alcanzar, formular y aplicar la estrategia de la empresa, evaluar el éxito de la empresa en la creación de valor para sus partes interesadas, en comparación con sus competidores, y, si es necesario, revisar sus estrategias competitivas básicas a lo largo del tiempo.

Una de las tareas prioritarias de la dirección de la empresa es asegurarse de que todos los empleados disponen de la información, las aptitudes, las actitudes y la motivación necesarias para contribuir al máximo a la consecución de los objetivos estratégicos. Es la alta dirección la que impregna a la empresa de su estilo de gestión, de su cultura organizativa en el contexto de las relaciones interpersonales y de los valores que prevalecen en ella. La alta dirección, a veces asistida por sus departamentos de relaciones gubernamentales y comunitarias, también es responsable de las relaciones de la empresa con los distintos niveles de gobierno y con el público en general.

Ejemplo: Importancia de la gestión empresarial para la economía canadiense

La gestión empresarial desempeña un papel muy importante en la economía canadiense. A mediados de los años 90, el 80% de los 15,5 millones de trabajadores de Canadá pertenecían al sector privado. Las empresas de este sector representan casi el 80% de la formación bruta de capital fijo no inmobiliario y más del 90% de las exportaciones e importaciones canadienses. Una buena gestión empresarial también es importante para el funcionamiento eficaz de empresas públicas como Canada Post, las compañías hidroeléctricas (BC Hydro, Ontario Hydro, Hydro-Québec), la Canadian Broadcasting Corporation (CBC) y Air Canada.

Si el sector empresarial canadiense no es eficiente y competitivo a escala internacional, la economía de Canadá se estancará y nuestro nivel de vida disminuirá. Los éxitos y fracasos de la gestión empresarial en Canadá se reflejan en su clasificación en términos de PIB per cápita (a igualdad de poder adquisitivo), que cayó del cuarto puesto hacia 1985 al octavo hacia 1995. Las Naciones Unidas sitúan a Canadá en el primer puesto en términos de calidad de vida, en el octavo entre los países exportadores, y su rendimiento es bastante pobre en términos de mejora de la productividad a lo largo del tiempo y de creación de nuevos productos y procesos de producción a través de la investigación y el desarrollo (I+D). En las próximas décadas, las empresas y los directivos canadienses se verán sometidos a una presión cada vez mayor por parte de los competidores de Estados Unidos, Europa, Sudamérica y la cuenca del Pacífico.

A pesar de la importancia de todas estas formas de gestión, son la estrategia competitiva, el sector industrial y el país de operación los que determinan el peso que debe darse a cada una de ellas. Por ejemplo, los bancos, los minoristas y las empresas manufactureras (véase Fabricación industrial) gestionan sus negocios de forma diferente, y su estilo de gestión difiere según tengan su sede en Canadá, Estados Unidos, Japón o China. La gestión empresarial en Canadá tiene características únicas, moldeadas por su geografía, su economía, sus sistemas políticos, sociales y culturales, y su historia.

La gestión empresarial en Canadá

Aunque Canadá es un país extenso, su población es pequeña y dispersa. Por ello, el gobierno ha intervenido ampliamente para desarrollar las infraestructuras – carreteras, ferrocarriles, transporte aéreo, electricidad – así como la industria. Nuestro gobierno se implica más que el estadounidense en los asuntos de las empresas, la industria y la economía. Los directivos canadienses están más limitados por la legislación canadiense en sus decisiones, pero es probable que se sientan más inclinados que sus homólogos estadounidenses a solicitar la ayuda del gobierno.

El hecho de que los mercados canadienses sean relativamente pequeños, dispersos y, hasta hace poco, muy protegidos, al tiempo que están cerca del vasto y lucrativo mercado estadounidense, explica varias características del estilo de gestión canadiense. Los directivos canadienses suelen ser más reacios al riesgo que sus homólogos estadounidenses. La inversión extranjera directa en las industrias canadienses es considerable (véase Inversión extranjera).

Algunos críticos del alto nivel de propiedad extranjera de las empresas canadienses creen que reduce el dinamismo, la independencia, la autoridad y la flexibilidad de los directivos canadienses de las filiales de empresas extranjeras cuando tienen que tomar decisiones clave para su empresa. También explican el bajo nivel de gasto en I+D de estas filiales canadienses por la concentración de las actividades de I+D en los países de origen de las empresas multinacionales propietarias de estas filiales. Los dirigentes empresariales canadienses también pueden ver con malos ojos a estas filiales, que les amenazan por sus conocimientos tecnológicos y comerciales, su tamaño, la dimensión de sus mercados y sus enormes reservas financieras (véase Empresas multinacionales).

En comparación con sus homólogas estadounidenses, las empresas canadienses tienen un porcentaje menor de directivos con formación universitaria y licenciatura o máster en administración de empresas. En el pasado, los criterios para ascender a puestos clave en las empresas de propiedad canadiense se basaban en los lazos familiares y los años de experiencia en la empresa más que en la titulación, el rendimiento y la iniciativa (véase Élite empresarial).

Aunque esta situación ha ido cambiando en las últimas décadas, a mediados de los años 90 Canadá aún contaba con un número proporcionalmente menor de ejecutivos con licenciatura, máster o doctorado en administración de empresas que Estados Unidos (véase Estudios empresariales).

Las relaciones laborales son otro aspecto distintivo de la gestión empresarial en Canadá. Esto se ve ensombrecido por el elevado número de días perdidos por huelgas (véase Huelgas y cierres patronales). Un porcentaje relativamente alto de empleados, especialmente en el sector público (véase Sindicatos de los servicios públicos), están sindicados en Canadá, y los sindicatos son más combativos que en Estados Unidos. En sus relaciones con sus empleados, los dirigentes empresariales canadienses son más formalistas, rígidos y agresivos, y menos progresistas que sus homólogos estadounidenses, europeos (excepto el Reino Unido) y japoneses. Esta situación es responsable no sólo de que las huelgas sean cada vez más frecuentes, sino también de una mayor rigidez en los protocolos de trabajo, del sobreempleo y la menor productividad, y de los elevados costes salariales en determinadas industrias (véase Relaciones laborales; Historia de los trabajadores).

El futuro de la gestión empresarial

Canadá es una nación comercial, que exporta alrededor del 30% de su PIB. En la última década, el entorno comercial internacional de Canadá ha experimentado tres cambios importantes. Primero fue la firma del Tratado de Libre Comercio entre Canadá y Estados Unidos, después el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) y, por último, la creación de la Organización Mundial del Comercio (OMC), que engloba al Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio (GATT) y amplía sus objetivos y poderes. Cada uno de estos tres acontecimientos ya ha reducido la protección comercial de la que gozan Canadá y sus principales socios extranjeros, y seguirá haciéndolo en el futuro. Se está aplicando gradualmente un sistema de competencia internacional a todas las empresas del mundo.

Estos acontecimientos plantean a las empresas canadienses y a sus directivos retos categóricos. Normalmente, los directivos de las empresas sólo pueden lanzar un gran proyecto a la vez. Sin embargo, los directivos canadienses sólo pueden sobrevivir y prosperar tomando iniciativas en tres frentes: en primer lugar, deben aumentar la eficacia y reducir los costes, a menudo mediante la expansión para lograr economías de escala y racionalizar la producción concentrándose en menos productos; en segundo lugar, deben introducir nuevos productos y procesos de fabricación para ser competitivos en los mercados internacionales; y en tercer lugar, deben penetrar en los mercados internacionales de bienes manufacturados y servicios. Se trata de una actitud que han ido desarrollando a lo largo de la última década aproximadamente y que deberán seguir manteniendo en el futuro.

En respuesta a estos retos, las empresas canadienses y sus dirigentes están forjando alianzas estratégicas con empresas extranjeras y uniéndose a consorcios estratégicos. Están reestructurando empresas y sectores enteros de la industria canadiense para poder competir a escala mundial. Las filiales de las multinacionales extranjeras han tenido que integrarse en las actividades internacionales de sus empresas matrices, en lugar de actuar como entidades autónomas centradas exclusivamente en el mercado nacional canadiense.

En general, no se puede evaluar el éxito final de estas iniciativas. En 1997, la tasa de desempleo de Canadá era superior a la de Estados Unidos, pero inferior a la de Europa. El crecimiento de la economía canadiense sigue estando por debajo de las previsiones y de sus resultados de los años 70 y 80. Por otro lado, las exportaciones canadienses de bienes y servicios están en auge, hasta el punto de que en 1996 la balanza por cuenta corriente de Canadá arrojó un superávit por primera vez en muchos años. Las exportaciones no sólo han crecido rápidamente, sino que también se han diversificado de forma espectacular (con un descenso del 50% en su concentración entre los años 80 y 90). Es más, la parte de los productos manufacturados en las exportaciones canadienses aumentó un 100% entre 1980 y 1996. Estos resultados comerciales representan un logro notable para las empresas canadienses y sus directivos.

Ahora que Canadá ha pasado por el dolor de la integración en la economía mundial, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) predice que su economía se expandirá a un ritmo relativamente rápido a medida que sus líderes empresariales adquieran la experiencia que les garantice un valor añadido en la economía global.

Revisor de hechos: Can

A continuación se examinará el significado.

¿Cómo se define? Concepto de Gestión Empresarial

Véase la definición de gestión empresarial en el diccionario.

Características de Gestión empresarial

Recursos

Traducción de Gestión empresarial

Inglés: Business management
Francés: Gestion d’entreprise
Alemán: Unternehmensführung
Italiano: Gestione d’impresa
Portugués: Gestão de empresas
Polaco: Zarządzanie przedsiębiorstwem

Basado en la experiencia de varios autores, mis opiniones, perspectivas y recomendaciones se expresarán a continuación (o en otros lugares de esta plataforma, respecto a las características en 2026 o antes, y el futuro de esta cuestión):

Tesauro de Gestión empresarial

Empresa y Competencia > Gestión administrativa > Gestión > Gestión empresarial
Empresa y Competencia > Tipos de empresa > Empresa > Gestión empresarial
Empresa y Competencia > Organización de la empresa > Política de la empresa > Economía de la empresa > Gestión empresarial
Empresa y Competencia > Organización de la empresa > Política de la empresa > Cultura organizativa > Gestión empresarial
Educación y Comunicación > Informática y tratamiento de datos > Informática > Informática aplicada > Informática de gestión > Gestión empresarial
Empresa y Competencia > Organización de la empresa > Vida de la empresa > Gestión empresarial
Empresa y Competencia > Organización de la empresa > Política de la empresa > Responsabilidad social de la empresa > Gestión empresarial
Empresa y Competencia > Organización de la empresa > Estructura de la empresa > Dirección de la empresa > Gestión empresarial

Véase También

• Empresa
• Empresa multinacional
• Empresa común
• Empresa artesanal
• Empresa extranjera
• Empresa de inserción
• Empresa privada
• Empresa europea
• Empresa familiar
• Empresa individual
• Empresa transnacional
• Empresa pública
• Economía de la empresa
• Cultura organizativa
• Informática de gestión
• Vida de la empresa
• Liquidación de sociedad mercantil
• Constitución de sociedades mercantiles
• Moralidad de la vida económica
• Emprendimiento
• Cese de actividad
• Razón social
• Crecimiento de la empresa
• Compra de empresa
• Empresa en crisis
• Suspensión de pagos
• Responsabilidad social de la empresa
• Organización de la empresa

▷ Esperamos que haya sido de utilidad. Si conoces a alguien que pueda estar interesado en este tema, por favor comparte con él/ella este contenido. Es la mejor forma de ayudar al Proyecto Lawi.