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Sociología de la Comunicación de Masas

Este texto se ocupa de la sociología de la comunicación de masas. El objetivo principal del estudio de los medios de comunicación es entender por qué las organizaciones de medios de comunicación, un medio específico o la institución de los medios de comunicación de masas producen el tipo de contenido que producen. Sin embargo, el nacimiento de la “sociología de los medios”, en torno al cambio de siglo, no fue una empresa académica, sino una respuesta a los problemas prácticos y sociales generados por el auge de los medios comerciales de masas. Desde el punto de vista comercial, una incipiente industria publicitaria nacional estaba ansiosa por disponer de datos creíbles sobre la circulación de la prensa metropolitana en rápida expansión: La Oficina de Auditoría de la Circulación de los periódicos de Estados Unidos data de 1914, y la “investigación comercial”, como los estudios de cuestionarios de lectores de revistas, data de 1911. La investigación a nivel individual se centra en las características (por ejemplo, el género, la etnia, las actitudes, los sesgos políticos o ideológicos, las prácticas) de los comunicadores individuales o de pequeños grupos homogéneos de comunicadores para predecir o explicar las continuidades en el contenido.

Incitación a la Violencia Masiva

La convención no sólo considera el genocidio como un crimen internacional, sino que establece en su artículo 3 que la “incitación directa y pública a cometer genocidio” es punible. Y en septiembre de 1998, un Tribunal Penal Internacional ad hoc para Ruanda (TPIR), con sede en Arusha (Tanzania), condenó a Jean Kambanda, ex primer ministro, por incitación directa y pública a cometer genocidio, en parte por animar a la RTLM a continuar con sus llamamientos a masacrar a los tutsis. Ese mismo mes, el tribunal condenó a Jean-Paul Akayesu, principal civil de la comuna de Taba, por cargos que incluían la incitación directa y pública a cometer genocidio. Su naturaleza “pública” la distingue de un acto de incitación privada (que podría ser punible en virtud de la Convención sobre el Genocidio como “complicidad en el genocidio” o posiblemente no punible en absoluto). La incitación al genocidio también debe demostrarse que es “directa”, lo que significa que tanto el orador como el oyente entienden que el discurso es una llamada a la acción. Los fiscales han encontrado un reto para probar lo que “directo” puede significar en diferentes culturas, así como su significado para un determinado orador. Además, la incitación pública al genocidio puede ser perseguida aunque nunca se perpetre un genocidio. Por lo tanto, los abogados clasifican la incitación al genocidio como un “delito incipiente”.

Necesidades de los Lectores de los Medios de Comunicación

¿Cómo se cubren las noticias según las necesidades del usuario? Escuche a su público y utilice su respuesta como guía. Una necesidad del usuario puede ser perfecta para un tema, pero no para otro. Aquí se describen tratamientos editoriales diferentes de un acontecimiento informativo, centrados en otros detalles de la historia además de los fríos y duros hechos, pueden ofrecer más valor al lector. Esto se ha demostrado en muchas ocasiones en diversos ámbitos. El objetivo final del enfoque de las necesidades del usuario es conectar con la audiencia de una manera más fuerte y significativa, creando más compromiso y lealtad en el proceso y aumentando la relevancia de la marca del medio de comunicación. A veces, se trata de capacitar al lector para que se forme su propia opinión. Una historia edificante sobre el mundo puede ser realmente útil.

Consumo de las Plataformas de Streaming

Este informe analiza y se ocupa de cómo los servicios en streaming, incluyendo los vídeos, pueden hacer frente a la pérdida de abonados. Las audiencias tienen más poder que nunca para armar y reorganizar su mezcla de ocio y entretenimiento. ¿Cómo pueden los servicios de vídeo en streaming combinar grandes contenidos, datos y privilegios de afiliación para mantener a los suscriptores a largo plazo? Quizá más que nunca, los consumidores mandan y los proveedores se enfrentan a una lucha más dura para retenerlos. ¿Qué podría retenerlos? Niveles de publicidad, éxitos exclusivos y tratamiento VIP. La inmensa mayoría que pagaron por ver los nuevos estrenos en casa dijeron que probablemente volverían a hacerlo.

Tendencias de Consumo de Medios Digitales

Este informe se ocupa de las tendencias de consumo de medios digitales. ¿Cómo pueden los medios de comunicación y las empresas de entretenimiento establecer relaciones duraderas con consumidores exigentes? La próxima ola de disrupción puede recaer en la Generación Z, que prefiere jugar a los videojuegos, transmitir música y participar en las redes sociales, en lugar de limitarse a ver la televisión o las películas. Exploraremos aquí el estado del panorama del entretenimiento: las preferencias de los consumidores y cómo se relacionan con las numerosas opciones de entretenimiento que compiten por su tiempo y dinero; las similitudes y diferencias entre las audiencias de vídeo, música y juegos en streaming, el papel de las redes sociales como agregadoras de noticias y entretenimiento, y lo que esto significa para la publicidad y la confianza y cómo se relaciona la gente con la publicidad y cómo los anunciantes están sometidos a una mayor presión -y escrutinio- para conectar con el público de forma personal. Si las preferencias de la Generación Z por los juegos, la música y las redes sociales persisten en el tiempo, la posición dominante que ha tenido el entretenimiento en vídeo podría verse cuestionada. A la gente le resulta cada vez más difícil gestionar las suscripciones, encontrar el entretenimiento que busca y equilibrar los costes con su tolerancia a la publicidad. Aunque los consumidores no están cambiando realmente sus comportamientos, sí quieren más agencia, protección y supervisión en la economía de los datos.

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