Proceso de Fabricación
Este texto se ocupa del proceso de fabricación. Las técnicas de fabricación flexible, o ajustada, de las que fue pionera la industria automovilística japonesa, combinan la flexibilidad y los altos niveles de calidad de la producción artesanal con el bajo coste de las técnicas de producción en masa. Son magras porque utilizan menos de todos los insumos, incluidos tiempo, mano de obra, capital e inventarios, en comparación con cualquiera de las otras técnicas. Son flexibles porque se minimizan los costes de cambiar de una línea de productos a otra. Los trabajadores se organizan en equipos. Cada trabajador puede realizar todas las tareas asignadas al equipo, utilizando equipos menos especializados que los empleados en las técnicas de producción en masa. De este modo se hace hincapié en la individualidad y la iniciativa, en lugar de una repetición extenuante de una operación no cualificada. También ayuda a los trabajadores a identificar los puntos susceptibles de mejora y les anima a hacer un seguimiento de los mismos.
