Organización de Empresas

Este texto es parte de un esfuerzo por captar el estado del arte. Comenzamos explorando los principios básicos de la innovación disruptiva o desestabilizadora. Luego señalamos algunas trampas comunes en la aplicación de la teoría, cómo surgen y por qué el uso correcto de la teoría es importante. Pasamos a trazar los principales puntos de inflexión en la evolución de nuestro pensamiento y hacemos el caso de que lo que hemos aprendido nos permite predecir con mayor precisión qué empresas crecerán.

“Disrupción” describe un proceso por el cual una empresa más pequeña con menos recursos es capaz de desafiar con éxito a las empresas ya establecidas. Específicamente, a medida que los operadores tradicionales se concentran en mejorar sus productos y servicios para sus clientes más exigentes (y por lo general más rentables), superan las necesidades de algunos segmentos e ignoran las necesidades de otros. Los participantes que demuestran ser perturbadores empiezan por dirigirse con éxito a esos segmentos olvidados, ganando terreno mediante la entrega de una funcionalidad más adecuada, a menudo a un precio más bajo. Los operadores tradicionales, que persiguen una mayor rentabilidad en los segmentos más exigentes, tienden a no responder con vigor. A continuación, los participantes se trasladan al mercado de gama alta, ofreciendo el rendimiento (véase una definición en el diccionario y más detalles, en la plataforma general, sobre rendimientos) que requieren los clientes principales de los operadores tradicionales, al tiempo que conservan las ventajas que impulsaron su éxito inicial. Cuando los clientes de la corriente dominante comienzan a adoptar las ofertas de los nuevos competidores en volumen, se ha producido una interrupción. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). Los disruptores inteligentes mejoran sus productos e impulsan el mercado. Ya sea que usted sea un titular con la intención de defender su participación en el mercado y sus ganancias o que sea un nuevo participante que busca hacerse con un pedazo del pastel, entender la innovación desestabilizadora como un proceso puede ofrecerle valiosos conocimientos que puede incorporar a su plan de negocios.