Industrias de Servicios

Una vez a la par con otras formas de ocio o entretenimiento, el negocio de la música ha sufrido desde los años 90. Si bien el sector de la radio ha permanecido algo estable, la clara mayoría de los cuales proceden de la publicidad, las ventas de música grabada se han reducido en casi un 60% desde que alcanzaron su punto máximo en 1999.. Los conciertos y festivales han adquirido importancia económica (y ahora generan casi tantos ingresos como las grabaciones musicales), pero las pérdidas masivas han tenido un gran impacto en quienes producen y distribuyen música, alterando la forma en que se genera valor con la música (grabada). La cadena de valor del mercado de la música ha experimentado cambios tectónicos como resultado de la digitalización. (Tal vez sea de interés más investigación sobre el concepto). En cuanto al contenido, ahora está dominado por un oligopolio de tres entidades centradas principalmente en la música que luchan por el poder con los principales distribuidores digitales Apple y Spotify. Mientras que la primera genera la mayor parte de sus ingresos con sus productos de hardware (con los servicios de música propiedad de la empresa que añaden valor al iPhone, etc.), Spotify es un reproductor que sólo distribuye música y que, a pesar de no haber alcanzado todavía el punto de equilibrio financiero, está sacudiendo la industria con su modelo de negocio. Notemos que tanto Spotify como Apple han dado los primeros pasos para entrar en el negocio de la producción musical para aumentar su independencia, básicamente pareciéndose a pasos similares de los streamers de contenido filmado Netflix y Amazon.17 No se sorprendan si las empresas extienden sus actividades de producción de contenido en un futuro no muy lejano.