Plataforma de Derecho y Ciencias Sociales
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Las entrevistas son conversaciones individuales dirigidas a obtener información sobre algún aspecto de la vida social. Las entrevistas pueden ser estructuradas, semiestructuradas o abiertas, dependiendo del tipo de información que se busque. Aquí también se examina cómo realizar entrevistas estructuradas a los clientes, en relación a la redacción de un plan de negocio.
Este texto se ocupa de la valoración de las empresas, en general. Para una empresa, la medida definitiva del éxito es su valoración, que es esencialmente el precio que un comprador dispuesto está dispuesto a pagar por poseer parte o la totalidad de la empresa.
Las empresas públicas tienen una indicación en tiempo real de su valoración a través del mercado de valores, que proporciona una plataforma para que compradores y vendedores interactúen. Las empresas privadas, sin embargo, tienen menos acceso a compradores y vendedores y, por lo tanto, las valoraciones son más difíciles. Existen varias metodologías de valoración, que proporcionan una gama de precios y son utilizadas tanto por los compradores como por los vendedores para iniciar las negociaciones. En la práctica, valorar una empresa es un arte, no una ciencia, y se ve afectado por una amplia gama de factores.
Este texto se ocupa del análisis de negocios, o análisis empresarial. Al establecer una estrategia, en primer lugar, necesita conocer su negocio. Tiene que aclarar cuáles son los principales segmentos de negocio en los que compite y cuáles son los que más contribuyen al resultado final. Sólo cuando tenga una perspectiva clara de qué segmentos de negocio son importantes para la estrategia de su empresa deberá proceder. A continuación, piense en cuáles son las preguntas principales a las que necesitará respuesta durante el proceso para llegar a una estrategia ganadora. Y para responder a esas preguntas principales, ¿qué otras preguntas necesitan respuesta? Y así sucesivamente. Establecer una cascada estructurada de preguntas le ayudará a guiarse a través de la investigación y el análisis necesarios para elaborar su estrategia, y es de esperar que no deje ninguna piedra importante sin remover. Estos dos puntos de partida se exponen como las dos herramientas esenciales de este texto: a saber, la identificación de los segmentos clave y el análisis de los problemas.
El análisis FODA o DAFO es un medio de evaluar los factores internos y externos que influyen en una organización para formular una estrategia comercial. La técnica toma su nombre de los cuatro elementos que evalúa: 1) las fortalezas de la empresa (S), 2) sus debilidades (W), 3) las oportunidades en su entorno competitivo (O), y 4) las amenazas en su entorno competitivo (T). El análisis DAFO requiere, para su realización, que una empresa evalúe tanto su funcionamiento interno como su entorno externo. La evaluación requerida de los puntos fuertes y débiles se produce como parte del análisis de la organización. Se trata de una auditoría del funcionamiento interno de la empresa, que es relativamente más fácil de controlar que los factores externos. El análisis de fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas (DAFO) es una técnica de planificación estratégica que proporciona herramientas de evaluación. La identificación de los puntos fuertes, los puntos débiles, las oportunidades y las amenazas conduce a un análisis basado en los hechos, a nuevas perspectivas y a nuevas ideas. El análisis DAFO funciona mejor cuando diversos grupos o voces dentro de una organización son libres de proporcionar puntos de datos realistas en lugar de mensajes prescritos.
Las partes interesadas son los distintos sectores de la sociedad que tienen un interés en la empresa y que se ven influidos por las acciones de una empresa. Son los propietarios, los inversores, los directivos, los empleados, los clientes, los proveedores, la comunidad local y la sociedad en general. Las expectativas de las partes interesadas son divergentes y a veces entran en conflicto entre sí. La prueba de la responsabilidad social de la empresa es saber si está a la altura de las expectativas de la sociedad. Veamos ahora las distintas partes interesadas de una empresa.